3154

BaanERP (BaanV) - DaimlerChrysler AG, Volkswagen AG, FIAT, Praxair, Noranda Aluminum, Falconbridge Limited, Production Operators Corp., Уфимское моторостроительное производственное объединение (УМПО), 123 АРЗ, 514 АРЗ, Завод им. Дегтярева, ОАО «Балашихинский литейно-механический завод».

Сейчас компания Baan активно занимается продуктами, обеспечивающими ведение бизнеса в среде Интернета. В начале 2001 года было анонсировано семейство продуктов iBaan - эта новая торговая марка объединила уже существующие на рынке продукты компании с новыми решениями Baan для Ин-

тернет-экономики, такими как iBaan Collaboration, iBaan Portal, iBaan OpenWorld.

Продукты, входящие в состав iBaan, условно можно разделить на две группы. Первая, в которую входят iBaan Portal, iBaan Webtop и iBaan OpenWorld, представляет собой набор решений, интегрирующих деловые приложения и рабочее место клиента в среду Интернета. Вторая, включающая iBaan Collaboration и iBaan Solutions, предоставляет заказчику при-

ложения, обеспечивающие непосредственное исполнение важнейших функций, необходимых для отношений B2B и B2C: электронные продажи, электронные закупки, Интернетуправление цепочкой поставок и ряд других.

Важно отметить, что продукты семейства iBaan могут использоваться и как единый интегрирующий комплекс, и как самостоятельные полнофункциональные приложения. Причем в первом случае они могут интегрироваться и с ERPпродуктами Baan обеих действующих версий - Baan IV и Baan V, и с продуктами третьих поставщиков, а также с «унаследованными» продуктами, т.е. прежде всего с традиционными локальными АРМ, от которых заказчик, даже при внедрении современных систем, не хочет отказываться.

2.4.2. SAP AG

SAP AG — это четвертая по размерам компанияразработчик ПО в мире. Она основана в 1972. У нее — более

100

900 партнеров, более 12500 компаний-клиентов, более 10 млн. лицензированных пользователей. Головной офис компании находится в немецком городе Walldorf.

В1979 году SAP вывела на рынок систему R/2, предназначенную для работы на больших ЭВМ. В 1992 году была выпущена R/3, система программного обеспечения с архитектурой клиент-сервер. В 1996 году компания вывела на рынок новейшую версию системы R/3, в которой был представлен первый полный Интернет-пакет бизнес-приложений. Сроки внедрения системы 1 - 5 лет. Стоимость лицензии на 50 рабочих мест стоит около 350 тыс. долл. Стоимость внедрения может в несколько раз превышать стоимость решения

Внастоящее время разработано 46 версий SAP R/3 на 28 языках. Система внедрена в различных отраслях: аэрокосмической и оборонной; автомобилестроении; банковском деле; химической промышленности; производстве потребительских товаров; проектировании и строительстве; здравоохранении; страховании; СМИ; фармацевтике; розничной торговле и др.

Косновным компонентам системы SAP R/3 относятся:

−АА (asset accounting - учет основных средств), отве-

чающий за информацию относительно износа, страхования, основных фондов и т.д.;

−СО (controlling - управление), включающий блоки «Учет центров затрат», «Управление себестоимостью» и «Функционально-стоимостной анализ» (activity-based costing, ABC);

−FA (financial accounting - финансы), включающий бло-

ки «Главная книга», «Дебиторская задолженность», «Кредиторская задолженность» и «Консолидация в соответствии с за-

конодательством» (legal consolidations);

−HR (human resources - кадры), включающий блоки

«Управление персоналом» и «Планирование и развитие»;

−MM (materials management - управление материала-

ми), включающий блоки «Управление запасами», «Контроль счетов-фактур», «Управление складами»;

101

−РМ (plant maintenance - обслуживание предприятия),

включающий блоки «Производственные и технические объекты», «Профилактическое обслуживание», «Управление техническим обслуживанием», «Управление заказами на техническое обслуживание»;

−РР (production planning - производственное планиро-

вание), включающий блоки «Операционное планирование и планирование продаж», «Материальное планирование» и «Планирование мощностей»;

−PS (project system - проектная система), который включает блоки «Управление проектами» и «Управление бюджетом»;

−QM (quality management - управление качеством),

включающий блоки «Сертификаты качества», «Инспектирование», «Средства планирования» и «Уведомление о качестве»;

−SD (sales and distribution - продажи и дистрибуция).

Кроме того, в системе существуют так называемые «об-

щие» (cross-application) модули, которые могут быть использованы в системе R/3 повсеместно. Среди них - SAP business workflow (поддержка рабочих процессов) и SAP office (поддержка офисной работы).

К плюсам SAP R/3 можно отнести модульность систем, большую функциональную гибкость, наличие интегрированных систем производства и системы проектов. Кроме того, большое преимущество решению дает наличие модулей инвестиционного и финансового менежмента. К минусам относятся сложная документация, высокие требования к аппаратной части, значительная стоимость техподдержки.

В настоящее время SAP R/3 проинсталлирована более 25000 раз и используется компаниями разных размеров, в том числе, половиной из 500 ведущих фирм мира. В частности, SAP R/3 установлена в следующих компаниях: Chevron, CompUSA, Deutsche Telekom AG, Fiat SPA, Microsoft, Minolta, Mott’s, Pirelli SPA, Robert Bosch GmbH, Royal Philips Electronics, Security National Servicing, Siemens AG, Sony, Statoil, Telecom Italia SPA и Volkswagen AG, Airbus, Lockheed Martin, K+S

102

Group, Carl Zeiss Group, Siemens AG, NIBCO, Inc, Mittal Steel Germany, Royal Dutch/Shell Group, Джи Эм-АВТОВАЗ, Перм-

ский моторный завод, Пермская научно-производственная приборостроительная компания, Чепецкий механический завод, ХТ–РУС (КБЕ — «Оконные технологии»), Воронежский синтетический каучук, Казаньоргсинтез, Салаваторгсинтез, ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез, СУАЛ (Иркутский, Кандалакшский, Богословский, Волгоградский, Волховский, Уральский и Надвоицкий алюминиевые заводы, Пикалевское объединение «Глинозем»), Норильский никель, РУСАЛ (РУСАЛУправляющая компания, РУСАЛ-Менеджмент, Красноярский алюминиевый завод), Уральская горно-металлургическая компания (УГМК Холдинг, Уралэлектромедь, Металлургический завод им. А.К.Серова), ЕвразХолдинг (Западно-Сибирский, Нижнетагильский и Новокузнецкий металлургические комбинаты), АК Лысьвенский металлургический завод, Стальная группа Мечел (Челябинский металлургический комбинат), Группа Магнезит, Оскольский электрометаллургический комбинат, Сургутнефтегаз, Самотлорнефтегаз, Тюменская нефтяная компания, Сибнефть, Белгородэнерго.

В конце 2001 года SAP сделала важный стратегический шаг, объявив о выводе на рынок открытой технологической платформы - mySAP Technology. Эта платформа впервые обеспечивала тесную интеграцию портала с инфраструктурой обмена, что позволяло соединить пользователей и бизнеспроцессы. Основными продуктами SAP AG сегодня являются mySAP ERP (заменившая R/3 и R/3 Enterprise) и mySAP Business Suite.

Решение SAP нового поколения «Управление ресурсами предприятия» (mySAP ERP) охватывает все сферы финансового и управленческого учета, управления персоналом, оперативной деятельности и корпоративных сервисных служб, а также предоставляет мощные аналитические инструменты. Включает четыре прикладные области, функциональные возможности которых формируют надежную основу для реализации эффективных бизнес-процессов:

103

−«Управление финансами» (mySAP ERP Financials);

−«Управление персоналом» (mySAP ERP Human Capital Management, mySAP ERP HCM);

−«Управление оперативной деятельностью» (mySAP ERP Operations);

−«Управление сервисными службами предприятия»

(mySAP ERP Corporate Services).

mySAP Business Suite - это семейство решений, предлагающее широкую функциональность, полную интеграцию, неограниченную масштабируемость и простое взаимодействие в рамках сетевых инфраструктур ведения бизнеса. Включает:

−Управление ресурсами предприятия - mySAP ERP;

−Управление взаимоотношениями с клиентами - mySAP Customer Relationship Management;

−Управление жизненным циклом продукта - mySAP Product Lifecycle Management;

−Управление взаимоотношениями с поставщиками - mySAP Supplier Relationship Management;

−Управление логистической сетью - mySAP Supply Chain Management.

Успешно внедрено на: Силовые машины, Трубная металлургическая компания (ТМК) (Волжский трубный завод, Северский трубный завод, Синарский трубный завод, Таганрогский металлургический завод), Тюментрансгаз, Росэнергоатом, DaimlerChrysler AG, Colgate-Palmolive

На сегодняшний день SAP предлагает свое новое решение – интеграционную платформу NetWeaver, которую сам немецкий концерн позиционирует как платформу управления бизнесом. Стоит отметить, что SAP NetWeaver уже внедрена на российском концерне «Силовые машины».

2.4.3. Oracle

Компания Oracle является вторым по величине в мире разработчиком ПО. Она основана в 1977 г., головной офис находится в Redwood Shores (штат Калифорния).

104

До недавнего времени основным ERP-продуктом Oracle была система Oracle Applications. Внедрена в компаниях: Cisco, NetFlix, Drug Emporium.

Сейчас корпорация Oracle предлагает ERP-систему Oracle E-Business Suite собственной разработки, а также «трофей-

ные» системы PeopleSoft Enterprise и JD Edwards EnterpriseOne, унаследованные после поглощения разработчиков

PeopleSoft и JD Edwards. Сроки внедрения Oracle E-Business Suite - 1-5 лет и более. Стоимость решения на одно рабочее место составляет около 5 тыс. долл. Полная стоимость существенно зависит от требуемой функциональности и сложности внедрения.

Примеры внедрений Oracle E-Business Suite - Nantucket Nectars, Ульяновский автомобильный завод, АвтоВАЗ, ОКБ «Сухой», Уралкалий, АК СИБУР, Метафракс, ЕвроХим, Кемеровский «Азот», Томскнефтехим, Центр Внедрения ПРОТЕК, Металлическая упаковка, Магнитогорский металлургический комбинат, Ашинский металлургический завод, Ижорский трубный завод, Магнитогорский металлургический комбинат (ММК), Объединенная металлургическая компания (ОМК), (Выксунский, Чусовской и Щелковский металлургические заводы, Сибнефть, Итера, РАО ЕС России, Управляющая Компания Волжский Гидроэнергетический Каскад, Пермская ГРЭС, Мосэнерго, Кузбассэнерго, ГВЦ Энергетики, Boeing, Bollinger Shipyards, Inc., Toyota Motor Europe, Coogee Chemicals Pty Ltd., Atari, Toshiba Australia, National Instruments Corporation, Alcoa, POSCO (Pohang Iron & Steel Co.), ENOC (Emirates National Oil Company).

Примеры внедрений JD Edwards EnterpriseOne - Cargill, Pacific Steel and Recycling, Shell Canada.

В настоящее время большое внимание Oracle уделяет разработке Интернет-ориентированных продуктов. В частности, недавно выпущена онлайновая платформа управления закупками Oracle Exchange. Кроме того, Oracle реализовала под-

держку Web-клиентов в Oracle Applications.

105

2.4.4. Microsoft Business Solution

Microsoft Business Solutions (сейчас уже «Microsoft Dynamics») занимается разработкой и внедрением систем Axapta и Navision. Сроки внедрения от 6 месяцев до 2 лет и более. В среднем стоимость решения на одно рабочее место - 3,5 тыс. долл. Стоимость внедрения составляет 100 - 250 % стоимости решения.

Microsoft Business Solutions – Navision — комплексное решение, предназначенное для автоматизации всех видов хозяйственной деятельности небольших и средних предприятий с любой отраслевой и бизнес-спецификой. Эта система охватывает все аспекты деятельности предприятия, от финансового

ибухгалтерского учета до средств управления производством

иотношениями с клиентами. Ниже перечисляется функцио-

нальность системы Microsoft Business Solutions–Navision.

Управление финансами:

−поддержка различных моделей учета - бухгалтерского, управленческого, учета по международным стандартам (IAS), GAAP и др.;

−неограниченное количество аналитических измерений;

−многомерный анализ данных;

−бюджетирование и финансовое планирование;

−контроль исполнения бюджетов;

−прогноз движения денежных средств, анализ ликвидности, контроль платежей;

−контроль дебиторской и кредиторской задолженности;

−контроль кредитного лимита контрагентов;

−анализ просроченной задолженности;

−широкий спектр финансовых и аналитических отче-

тов;

−тесная интеграция с приложениями Microsoft Office: Word, Excel, Outlook;

−встроенный генератор финансовой отчетности;

−мультифирменный учет, консолидация;

−многовалютный учет;

106

−полный аудит операций;

−локализация для российских условий.

Бухгалтерский и налоговый учет:

−двойная запись проводки;

−автоматизация всех участков бухгалтерии;

−учет банковских и кассовых операций;

−расчеты с покупателями и поставщиками;

−учет Основных Средств;

−учет складских операций;

−Книга покупок, Книга продаж, расчет налогов;

−набор унифицированных форм бухгалтерской и налоговой отчетности;

−налоговый учет, формирование налоговых регистров;

Дистрибуция:

−контроль себестоимости склада;

−управление ценами и скидками;

−управление товарооборотом;

−управление возвратами;

−партионный учет и учет по серийным номерам;

−управление инфраструктурой склада:

−межскладские перемещения, учет товаров в пути;

−потоварный учет себестоимости (модели FIFO, LIFO, средняя, по серийным номерам, стандартная);

−различные механизмы резервирования;

−контроль загрузки склада на уровне ячеек;

Производство:

−управление дискретным производством;

−поэтапное формирование производственных заказов;

−многоверсионность спецификаций и маршрутов;

−планирование поставок, прогнозирование спроса;

−контроль загрузки производственных мощностей;

−перераспределение производственных заданий между производственными мощностями;

−функции ограничения мощностей;

107

− операции субподряда и учет себестоимости субподря-

да;

−дифференцированный расчет себестоимости произведенной продукции;

−функция интерактивных указаний, изменение политики производства «на лету»;

−поддержка разных политик производства (производство под заказ, на склад, смешанное);

Кадровый учет и заработная плата

−ведение персонифицированного учета в соответствии

стребованиями российского законодательства;

−учет распоряжений по персоналу: приказы на прием, перевод, увольнение и т; д;

−расчет заработной платы одного сотрудника или группы по различным алгоритмам;

−полная интеграция с модулем «Финансы»;

−интеграция с другими программами для передачи соответствующей информации проверяющим налоговым органам, Пенсионному фонду и др.

Управление отношениями с клиентами (CRM):

−ведение базы контрагентов;

−списки рассылки;

−сегментирование контактов;

−маркетинговые кампании;

−управление контактами;

−классификация по отраслям и прочим критериям, группировка;

−профилирование;

−коммерческие предложения;

−календари, задачи в разрезе команды менеджеров;

−история документооборота;

−планирование задач;

−протоколирование взаимодействий;

−анализ продаж;

108

−интеграция с Word, Outlook (автоматическая рассылка сообщений электронной почты).

Сервисный центр:

−управление сервисными единицами;

−ценообразование;

−сервисные заказы;

−ведение контрактов на сервисное обслуживание;

−планирование и диспетчеризация;

−планы-графики сервисных работ;

−контроль ресурсов, относящихся к сервисному обслуживанию;

Продукты электронного бизнеса

−User Portal: ролевой портал для сотрудников компании; произвольное формирование ролей и профилей с учетом функциональных обязанностей; дистанционный и мобильный веб-доступ к данным Microsoft Navision из любой точки земного шара;

−Commerce Gateway: электронное взаимодействие между программными комплексами компаний самой разной отраслевой специализации и любого размера; поддержка электронного документооборота в различных форматах;

−Commerce Portal: интернет-портал для самообслуживания клиентов, поставщиков, деловых партнеров и т. д.; персональные условия для ведения бизнеса для каждого из партнеров. Доступ через портал к персональной информации и функциям в реальном времени; полная интеграция со всеми контурами Microsoft Navision. Единый ввод данных.

Примеры внедрения MBS Navision: Merloni TermoSanitari Rus, Sun Chemical MPI (Московский завод печатных красок

№2), Акрихин, Никомед Дистрибьюшн Сентэ, Волгоградский алюминиевый завод, Wortmann AG, Steel & Alloy Processing, Brown & Newirth, Albert Frei & Sons, NOX (National Oxygen), BP Australia.

Примеры внедрений MBS Axapta - Санкт-Петербургский завод систем программного управления, Энергомаш,

109