Система экологического менеджмента

5.ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

5.1.Требования и порядок выполнения практических заданий

1.Перед проведением всех предложенных ниже практических заданий слушатели должны ознакомиться с соответствующей главой настоящего учебного пособия, а также с дополнительными материалами, которые могут быть представлены (в зависимости от изучаемой темы) следующими документами:

ГОСТ Р ИСО 14001–2007. Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению [2].

ГОСТ Р ИСО 14004–2007. Системы экологического менеджмента. Общее руководство по принципам, системам и методам обеспечения функционирования [3].

ГОСТ Р ИСО 9001–2008. Системы менеджмента качества. Требова-

ния [4].

ГОСТ Р ИСО 19011–2003. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента [7].

2.Все предлагаемые практические задания выполняются слушателями

вформе групповой работы по следующему сценарию:

–перед началом выполнения практического задания слушатели разбиваются на группы от 3 до 6 человек (так называемая «малая группа») для решения поставленной преподавателем задачи (практического задания);

–в группе распределяются роли (в зависимости от предлагаемого задания) и назначается руководитель группы;

–процесс выполнения задания в группе осуществляется на основе обмена мнениями, оценками;

–результаты выполненных практических заданий представляются в виде пояснительной записки с описанием порядка выполнения, используемых методов, инструментов и методик, а также в виде электронной презентации;

–выработанные в группе решения обсуждаются перед всей аудиторией. Такая форма аудиторных практических заданий позволяет студентам

выражать свои мнения относительно необходимости обсуждения тех или иных проблемных вопросов, процесса проведения занятия, использования рекомендованной литературы. После этого студенты прорабатывают первоисточник, учебные пособия, ищут интересную информацию, проводят теоретические и практические исследования.

172

5.2. Практические задания по итогам изучения главы 1

Задание 1. Разработать миссию, видение и стратегические цели в области охраны окружающей среды. Каждая малая группа будет пред-

ставлять предприятие или организацию, занимающуюся определенным видом деятельности. Если практическое задание выполняется студентами в рамках изучения курса «Экологический менеджмент и сертификация», то вид деятельности, форму и организационную структуру рассматриваемого предприятия студентам задает преподаватель. Если практическая работа проводится в рамках курса по повышению квалификации по направлению «Системы экологического менеджмента», то слушатели разрабатывают миссию, видение и стратегические цели для предприятия, на котором осуществляют основную деятельность.

Студентам (слушателям) необходимо:

–провести стратегический анализ предприятия с точки зрения развития деятельности в области охраны окружающей среды с помощью SWOTанализа (либо другими изученными в ходе лекционных занятий методами стратегического анализа);

–разработать миссию, видение и стратегические цели в области охраны окружающей среды;

–представить результаты перед аудиторией.

Задание 2. Идентификация и управление процессами. Реализация процессно-ориентированного подхода. Как и в предыдущем задании, каж-

дая малая группа будет представлять предприятие или организацию, занимающуюся определенным видом деятельности. Если практическое задание выполняется студентами в рамках изучения курса «Экологический менеджмент и сертификация», то вид деятельности, форму и организационную структуру рассматриваемого предприятия студентам задает преподаватель (рекомендуется использование результатов предыдущего практического задания). Если практическая работа проводится в рамках курса по повышению квалификации по направлению «Системы экологического менеджмента», то слушатели проводят анализ процессов, реализуемых на предприятии, на котором они осуществляют основную деятельность.

Студентам (слушателям) необходимо:

–выбрать рассматриваемый процесс, установить цель процесса и определить, кто является ответственным за процесс на предприятии;

–описать входные и выходные данные процесса, данные по измерению

иконтролю за ходом процесса;

173

–провести детальный анализ операций (подпроцессов) в ходе рассматриваемого процесса, определить для каждой операции требования к выполнению, указать возможные документы для управления процессом, которые могут сопровождать выполнение операций;

–представить результаты перед аудиторией.

Результаты могут быть представлены в графической (рис. 5.1) или табличной форме (табл. 5.1, 5.2).

Рис. 5.1. Графическая форма описания процесса

Таблица 5.1

Форма описания процесса

Наименование процесса: ________________________________________________

174

Таблица 5.2

Форма для описания управления процессом

Наименование процесса: ________________________________________________

5.3. Практические задания по итогам изучения главы 2

Задание 3. Разработка экологической политики в соответствии с требованиями ISO 14001:2004. Каждая малая группа будет представлять предприятие или организацию, занимающуюся определенным видом деятельности. Если практическое задание выполняется студентами в рамках изучения курса «Экологический менеджмент и сертификация», то вид деятельности, форму и организационную структуру рассматриваемого предприятия студентам задает преподаватель (рекомендуется использование результатов предыдущего практического задания).

Студентам (слушателям) необходимо:

−провести анализ требований стандарта ISO 14001:2004 (п. 4.2 «Экологическая политика»);

−разработать текст экологической политики для рассматриваемого предприятия;

−разработать процедуры распространения экологической политики среди сотрудников организации и среди внешних заинтересованных сторон;

−представить результаты перед аудиторией.

Результаты могут быть представлены в виде электронной презентации экологической политики либо в печатном виде. Студенты могут провести дополнительную работу и разработать фирменный бланк и форму экологической политики.

Если практическая работа проводится в рамках курса по повышению квалификации по направлению «Системы экологического менеджмента», то слушателям необходимо сделать следующее:

175

−провести анализ текста существующей на предприятии экологической политики;

−разработать рекомендации по улучшению текста экологической политики организации;

−если в организации в настоящий момент времени нет сформулированной экологической политики, разработать текст экологической политики для организации, где они работают, и предложить рекомендации по распро-

странению разработанной политики среди сотрудников организации и внешних заинтересованных сторон.

Задания № 4, 5, 6 выполняются по итогам изучения главы 3 настоящего пособия и поэтому представлены в подразд. 5.4.

Задание 7. Распределение ответственности, обязанностей и пол-

номочий. Каждая малая группа будет представлять предприятие или организацию, занимающуюся определенным видом деятельности. Если практическое задание выполняется студентами в рамках изучения курса «Экологический менеджмент и сертификация», то вид деятельности, форму и организационную структуру рассматриваемого предприятия студентам задает преподаватель (рекомендуется использование результатов предыдущего практического задания). Если практическая работа проводится в рамках курса по повышению квалификации по направлению «Системы экологического менеджмента», то слушатели проводят работу по распределению обязанностей и полномочий в рамках СЭМ для предприятия, на котором осуществляют основную деятельность.

Студентам (слушателям) необходимо:

−разработать матрицу ответственности по основным процессам СЭМ (форма матрицы ответственности представлена в табл. 5.3);

−разработать часть должностной инструкции по пунктам «Обязанность», «Ответственность», «Полномочия» для представителя высшего руководства по СЭМ;

−предложить рекомендации по внесению изменений в пункты «Обязанность», «Ответственность», «Полномочия» в должностную инструкцию инженера-эколога с учетом внедрения СЭМ;

−представить результаты перед аудиторией.

176

Таблица 5.3

Форма матрицы ответственности

Задание 8. Документация СЭМ. Разработка процедуры СЭМ. Каждая малая группа будет представлять предприятие или организацию, занимающуюся определенным видом деятельности. Если практическое задание выполняется студентами в рамках изучения курса «Экологический менеджмент и сертификация», то процедуру для разработки задает преподаватель (рекомендуется использование результатов предыдущего практического задания). Если практическая работа проводится в рамках курса по повышению квалификации по направлению «Системы экологического менеджмента», то слушатели разрабатывают процедуры СЭМ для предприятия, на котором осуществляют основную деятельность.

Студентам (слушателям) необходимо:

−провести анализ требований стандарта ISO 14001:2004 для рассматриваемого процесса СЭМ;

−разработать процедуру СЭМ и описать основные ее элементы. Процедура должна быть представлена в виде блок-схемы с пояснением основных элементов, представленных на блок-схеме, с указанием ответственных за исполнение отдельных элементов в рамках процедуры;

−разработать проект документа «Процедура…» (в зависимости от задания преподавателя);

−представить результаты перед аудиторией.

Процедурный документ должен в обязательном порядке содержать следующее:

1.Введение/общие положения.

2.Область применения.

177

3.Определения и сокращения.

4.Ответственность за процесс.

5.Описание процесса:

–нормативные ссылки/исходные данные;

–порядок действий исполнителей, ответственных и контролирующих лиц (в виде блок-схемы);

–конечный результат процедуры (продукт, информация, документ, запись данных) и управление им;

–круг согласований;

–утверждение.

6.Перекрестные ссылки/сопутствующая документация.

7.Приложения (формуляры, схемы, таблицы, графики, рисунки и т.д.).

Задание 9. Документация СЭМ. Разработка руководства СЭМ. Сту-

дентам (слушателям) необходимо разработать отдельные главы руководства СЭМ и представить результаты перед аудиторией.

Если практическое задание выполняется студентами в рамках изучения курса «Экологический менеджмент и сертификация», то процессы СЭМ (пункты стандарта ISO 14001:2004), по которым необходимо сформулировать главы Руководства СЭМ, задает преподаватель (рекомендуется использование результатов предыдущего практического задания). Если практическая работа проводится в рамках курса по повышению квалификации по направлению «Системы экологического менеджмента», то слушатели разрабатывают отдельные главы руководства СЭМ для предприятия, на котором осуществляют основную деятельность. Процессы СЭМ (пункты стандарта ISO 14001:2004), по которым необходимо сформулировать главы руководства СЭМ, для слушателей задает преподаватель.

Задание 10. Коммуникации в СЭМ. Разработка коммуникационной матрицы. Разработка информационного сообщения для внешних заинтересованных сторон о природоохранной деятельности организации

иее результатах. Каждая малая группа будет представлять предприятие или организацию, занимающуюся определенным видом деятельности. Если практическое задание выполняется студентами в рамках изучения курса «Экологический менеджмент и сертификация», то вид деятельности, форму

иорганизационную структуру рассматриваемого предприятия студентам задает преподаватель (рекомендуется использование результатов предыдущего практического задания). Если практическая работа проводится в рамках

178

курса по повышению квалификации по направлению «Системы экологического менеджмента», то слушатели проводят работу по распределению обязанностей и полномочий в рамках СЭМ для предприятия, на котором осуществляют основную деятельность.

Студентам (слушателям) необходимо:

−провести анализ внешних и внутренних заинтересованных сторон для рассматриваемого предприятия, установить целевые группы (наиболее заинтересованные в природоохранной деятельности организации стороны);

−установить виды и характер требуемой информации для выявленных целевых групп;

−разработать возможные формы информирования выявленных целевых

групп;

−представить результаты перед аудиторией; результаты должны быть представлены в форме таблицы (табл 5.4);

−разработать информационное сообщение для одной из целевых групп (форму сообщения и характер информации слушатели выбирают самостоятельно);

−представить информационное сообщение перед аудиторией. Рекомендуемые формы информационных сообщений: статья в газете

или журнале, официальное сообщение в СМИ (телевидение, радио, Интернет), официальное заявление руководства для персонала, официальное заявление руководства для населения, глава в корпоративном отчете, ответ на письмо (жалобу) и т.д.

179

Задание 11. Разработка программы проведения проверок СЭМ. Каж-

дая малая группа будет представлять предприятие или организацию, занимающуюся определенным видом деятельности. Если практическое задание выполняется студентами в рамках изучения курса «Экологический менеджмент и сертификация», то вид деятельности, форму и организационную структуру рассматриваемого предприятия студентам задает преподаватель (рекомендуется использование результатов предыдущего практического задания). Если практическая работа проводится в рамках курса по повышению квалификации по направлению «Системы экологического менеджмента», то слушатели проводят работу по распределению обязанностей и полномочий в рамках СЭМ для предприятия, на котором осуществляют основную деятельность.

Студентам (слушателям) необходимо:

− рассмотреть все возможные источники информации для проведения анализа (контроля СЭМ), т.е. все возможные методы и инструменты, которые используются на предприятии для получения информации в части экологической результативности и экологической эффективности или могут использоваться (с учетом инструментов, применимых в СЭМ, разработанной в соответствии с требованиями стандарта ISO 14001:2004). Указать все проверяемые параметры;

− разработать программу в соответствии с формой, представленной

втабл. 5.5;

−представить результаты перед аудиторией.

5.4. Практические задания по итогам изучения главы 3

Задание 4. Идентификация экологических аспектов и значимых эко-

логических аспектов. Каждая малая группа будет представлять предприятие или организацию, занимающуюся определенным видом деятельности. Если практическое задание выполняется студентами в рамках изучения курса «Экологический менеджмент и сертификация», то вид деятельности, форму и организационную структуру рассматриваемого предприятия студентам задает преподаватель (рекомендуется использование результатов предыдущего практического задания).

Для студентов возможно два варианта выполнения практической работы:

1)преподаватель задает учебную ситуацию;

2)студенты используют результаты выполнения задания 2. Но использование данного варианта возможно, если процессы, рассматриваемые

180