Система «бережливого производства» как механизм повышения конкурент

УДК 338.1 ББК 65.053

В57

Рецензенты:

д-р экон. наук, профессор Н.Б. Акатов (Институт повышения квалификации – РМЦПК), д-р экон. наук, профессор А.В. Молодчик (Пермский национальный исследовательский политехнический университет)

Владыкин, А.А.

В57 Система «бережливого производства» как механизм повышения конкурентоспособности предприятия : моногр. / А.А. Владыкин, Г.А. Гершанок; под ред. А.И. Татаркина. – Пермь : Изд-во Перм. нац. исслед. по-

литехн. ун-та , 2016. – 180 с.

ISBN 978-5-398-01675-8

Рассматриваются особенности внедрения системы «Бережливое производство» в практику управления отечественными предприятиями, так как настоящее время «Бережливое производство» становится важнейшим из факторов повышения конкурентоспособности предприятия и является наиболее действенным, надежным и малозатратным способом выхода предприятия из кризиса. Методы бережливого производства позволяют без капитальных затрат улучшить качество продукции или услуг, сократить издержки, время производственного цикла.

Монография ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области управленческой деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнеспроцессов, а также будет полезна представителям науки, преподава-

телям, аспирантам и студентам высших учебных заведений.

УДК 338.1 ББК 65.053

2

ПРЕДИСЛОВИЕ

Предлагаемая вниманию широкого круга читателей и специалистов монография «Система “бережливого производства” как механизм повышения конкурентоспособности предприятия» представляет научный и практический интерес с точки зрения реализации системного подхода к управлению процессом перемен на предприятиях различных отраслей отечественной промышленности и иных хозяйствующих субъектах. При ограниченности ресурсов реализация механизмов «бережливого производства», являясь требованием рыночной экономики, служит мощным фактором ресурсосбережения.

Вусловиях рыночной системы хозяйствования и участившихся кризисов, практика управления предприятием требует формирования инновационных путей повышения эффективности деятельности, включающих в себя: постоянное ресурсосбережение, поиск и устранение причин низкой производительности труда, реализацию возможностей для снижения всевозможных затрат, реформирование организационной структуры, оптимизацию численности занятых, стимулирование инвестиционной активности, расширение производственной кооперации и интеграции и др.

Вэтой связи особую актуальность приобретает задача по формированию инновационного механизма управления предприятием, который обеспечивал бы бизнес-системе укрепление конкурентоспособности, расширение рыночных возможностей, мобилизацию инвестиционных и внутренних ресурсов на цели инновационного развития. Решение поставленной задачи должно сопровождаться адаптацией бизнессистемы к неопределенности внешней среды и обеспечением

ееадекватной реакции на темпы и характер изменений, происходящих в этой среде.

4

Мировая практика предлагает сегодня широкий спектр механизмов экономической, научно-технической и промышленной политики, с помощью которых можно управлять инновационными процессами в экономических системах. Достижение стабильности финансово-экономического положения субъектов предпринимательской деятельности, качественно новый уровень эффективности производства, а также доведение качественных и стоимостных характеристик производимой продукции до уровня, конкурентоспособного в рамках единого рыночного пространства, могут быть обеспечены посредством внедрения на предприятиях инструментов и принципов «бережливого производства». «Бережливое производство» по существу своему является практической реализацией рыночного закона экономии времени, рыночным законом ресурсосбережения. Бережливое производство – новое направление развития менеджмента, которое стало очередным этапом проникновения японской и западной предпринимательских культур на российский рынок. Феномен «бережливого производства» представляет собой модель организации нового типа, включающей в себя систему принципов организации бизнеса, инструментов, поддерживающих реализацию этих принципов и ментальности сотрудников, обеспечивающей наиболее эффективное использование ограниченных ресурсов.

Одним из важных аспектов реализации концепции «бережливого производства», а также принципов TQM – всеобщего качественного менеджмента (Total Quality Management) является формирование новой парадигмы бережливого мышления, основанной на глубоком анализе существующей ситуации, поиске, выявлении и определении коренных причин возникающих проблем, принятии взвешенных управленческих решений, вовлечении всего персонала предприятия в процесс последовательных перемен и положительных изменений, организации новых производственных участков,

5

налаживании конструктивных коммуникационных прямых и обратных связей между структурными подразделениями компании.

Сторонники внедрения методологии «бережливого производства», среди которых последователи учения Э.Деминга

James Womack, Mark Graban, Jon Miller, Kevin Meyer, Jeffery Liker, Daniel Jones, Bill Waddell и др., рассматривают методо-

логию как комплексный (системный) подход, направленный на непрерывное совершенствование, стандартизацию, документирование процессов, обучение сотрудников, постоянное улучшение рабочих процессов, способных привести к созданию надежной системы, которая в свою очередь приведет к появлению реальных действий по созданию ценности для клиента.

В настоящее время «бережливое производство» становится важнейшим фактором повышения конкурентоспособности предприятия и является наиболее действенным, надежным и малозатратным способом выхода предприятия из кризиса. Методы бережливого производства позволяют без капитальных затрат улучшить качество продукции или услуг, сократить издержки, время производственного цикла. Опыт внедрения на отдельных отечественных предприятиях системы «бережливого производства» показывает эффективность инновационных механизмов внедрения бережливой культуры даже при проведении локальных улучшений. Преимущества бережливых технологий отражаются в изменениях ряда ключевых показателей:

•уменьшение уровня дефектности до 5 раз за 3 месяца (в результате применения техники решения проблем);

•высвобождение до 50 % производственных площадей

врезультате анализа и трансформации производственного участка;

•сокращение времени переналадки на 50 % за счет рациональной организации рабочего пространства;

6

•сокращение количества оформляемых в процессе документов в 4 раза;

•сокращение количества простоев участка по причине поломок на 12 часов в месяц при внедрении системы комплексного обслуживания оборудования.

Данные изменения дают основание с полной уверенностью утверждать, что «бережливое производство» сегодня – это не просто современное веяние и дань моде, а требование рыночной экономики, признак профессионального хозяйствования, настраивание человеческих ресурсов на рыночные законы ресурсосбережения, режимы экономии и повышения

качества как отдельных производственных операций, так и всего производственного потока создания ценности.

Достоинством предлагаемой читателям монографии, несомненно, является авторское видение механизма поэтапного внедрения системы «бережливого производства» на предприятии посредством интеграции инновационных методик менеджмента, преодоления внутриорганизационного сопротивления и совершенствования организационно-мотивационных методов управления.

Подхватывая и развивая идеи, выдвинутые Майком Ротером и Джоном Шуком в области организации бизнеспроцессов, авторы исследования убедительно доказывают важность и значимость реинжиниринга производственных процессов. Действительно, процессы, и особенно бизнеспроцессы, – неотъемлемая составляющая деятельности любой организации. Четкое описание бизнес-процессов необходимо и команде, управляющей соответствующим процессом, и владельцу процесса, и его лидеру. Не обойтись без подобного описания и сотрудникам, взаимодействующим с описываемыми процессами, а также поставщикам и потребителям. Непрерывное улучшение качества бизнес-процессов, достигаемое в ходе системной реструктуризации материальных, финансовых и информационных потоков, направленное на

7

упрощение организационной структуры, перераспределение

иминимизацию использования различных ресурсов, сокращение сроков реализации потребностей клиентов, повышение качества их обслуживания, становится на сегодняшний день главной задачей на пути повышения конкурентоспособности, быстрой адаптации к изменяющимся рыночным условиям, оперативного принятия стратегических решений по освоению новых видов продукции и совершенствованию деятельности предприятия.

Сформулированные авторами методические рекомендации, которым целесообразно следовать менеджеру потока создания ценности, в монографии представлены в виде комплекса мероприятий, включающего в себя шесть основных этапов по совершенствованию производственного процесса. Последовательная реализация каждого этапа позволяет не только максимально приблизить реальное выполнение биз- нес-процессов в организации к их идеальной модели, но и обеспечивает поток создания ценности на каждом этапе технологического цикла выпуска готовой продукции.

Применение данных рекомендаций будет способствовать повышению эффективности реализации проектов в сфере «бережливого производства» и формированию производственной системы организации, а также развитию творческого потенциала работников.

Своевременностью появления данной монографии может служить и тот факт, что в большинстве своем теоретическая и методическая базы внедрения «бережливого производства» в России пока еще только создаются. В связи с этим изучение принципов и механизмов «бережливого производства» с целью дальнейшей разработки общей стратегии их внедрения на предприятиях и в предпринимательских структурах становится особенно важным в условиях перехода российской экономики на инновационный путь развития, что

иопределяет актуальность настоящего исследования.

8

Совершенно очевидно, что применение системы «бережливого производства» в условиях российской действительности, на самых обычных станках создает уникальную возможность для построения производственной системы мирового уровня, в которой основную роль играют не столько станки или роботы, а прежде всего люди, высококвалифицированный и мотивированный персонал. Заинтересованность каждого работника в результатах деятельности организации и использование методов «бережливого производства» позволит не только обеспечить конкурентоспособность предприятия, но и будет способствовать повышению качества жизни граждан, укреплению и развитию страны.

Книга ориентирована на менеджеров-практиков, а также на специалистов в любой области управленческой деятельности, которые заинтересованы в повышении эффективности бизнес-процессов. Она также будет полезна представителям науки, преподавателям, аспирантам и студентам высших учебных заведений.

А.И. Татаркин академик РАН, профессор, доктор экономических наук

9

Глава 1

СИСТЕМА «БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА» НА ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

ВНОВОЙ ПАРАДИГМЕ УПРАВЛЕНИЯ

1.1.Предпосылки возникновения новой парадигмы управления

Впериод радикальных преобразований, происходящих

вэкономике России, особое значение приобретает необходимость формирования новой управленческой парадигмы, обеспечивающей реформирование административных методов управления социально-экономической системой страны от социалистического хозяйства к экономике рыночнопредпринимательского типа с наименьшими потерями для общества [63]. Необходимость изменения управленческой парадигмы, так называемый «сдвиг парадигмы», на наш взгляд, обусловлен сегодня, в первую очередь, характером изменений, происходящих во внешней среде, и их влиянием на состояние внутренней среды организации. Способность организации адаптироваться к неопределенности внешней среды, ее адекватная реакция на темпы и характер изменений выходят на передний план исследования с точки зрения формирования инновационных методов организационного управления и определения роли и места менеджера в этом процессе. А это в свою очередь требует изменения системы взглядов и ценностной ориентации современного менеджера на сущность проблем и способов их решений. Данный вопрос сейчас активно обсуждается ведущими учеными-исследова- телями и практиками как зарубежного, так и отечественного менеджмента. Проблемам, связанным с методами организационного управления и развития, ролью менеджера в органи-

10