Система «бережливого производства» как механизм повышения конкурент

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Экономика знаний и новые управленческие технологии – единственный путь к обеспечению стабильного развития нашей страны. Российская Федерация на уровне политических заявлений демонстрирует направленность на модернизацию и внедрение инноваций, но на практике с каждым годом ввиду устаревания основных фондов разрыв между нашей страной и лидерами-инноваторами растет. В настоящее время, по нашему мнению, совпадающему с мнением специалистов, в области технологий Российская Федерация отстает от развитых стран уже примерно на 45–50 лет.

В этих условиях предлагаемые нами меры по развитию системы «бережливого производства» позволят обеспечить эффективную реализацию ресурсного потенциала промышленных предприятий, достижение качественно нового уровня выпускаемой продукции, способной на равных конкурировать с лучшими мировыми образцами. Кроме того, последовательное внедрение элементов системы «бережливого производства» способствует формированию деловой репутации предприятий, создает все необходимые предпосылки для роста инвестиционной привлекательности любого из промышленных регионов, что в свою очередь значительно повышает конкурентоспособность промышленного комплекса страны в целом.

Сточки зрения эффективности использования опыта

изнаний, аккумулированных в японских компаниях, следует сказать, что процесс по внедрению «бережливого производства» на крупных машиностроительных предприятиях в России, успешно реализуется с 2003 года. В стране к этому времени в основном закончился период приобретения активов,

исобственники, ориентированные на долгосрочное развитие своих компаний, стали активно искать пути повышения их

141

конкурентоспособности и направления для совершенствования.

Следует также отметить тот факт, что сегодня все явственней наблюдается рост интереса к использованию концепции «бережливого производства» у производственных компаний среднего и малого бизнеса, созданных «с нуля» в начале и в середине 1990-х годов. Зная все острые углы производственных процессов, собственники начинают отчетливо видеть в применении технологии Lean источник долгосрочной конкурентоспособности своих компаний. Как только они выходят из ситуации, когда процессы становятся болееменее упорядоченными, в компаниях начинается процесс улучшения производственной системы. И это не удивительно, поскольку руководитель начинает понимать: чтобы выжить, компании в XXI веке необходимо всемерно поддерживать творческую активность персонала и инновации в процессе постоянного совершенствования и развития организации.

Выбор концепции «бережливое производство» в качестве основного механизма совершенствования производственной деятельности для средних и малых предприятий не случаен, так как ее эффективность к настоящему времени уже доказана не только практикой различных компаний, но и большим количеством академических исследований, позволяющих сделать следующие оптимистичные выводы.

1. Подтверждается предположение о том, что модернизация производственных систем на основе принципов «бережливого производства» возможна и необходима на российских промышленных предприятиях. Но вместе с тем процесс оценки эффективности таких изменений является достаточно сложным и неоднозначным. Важно отметить отсутствие единой общепринятой системы оценки эффективности преобразований. Это связано, с одной стороны, с тем, что существующая система производственного учета фактически кон-

142

фликтует с проводимыми преобразованиями, а с другой стороны, очень сложно оценить вес проводимых изменений по модернизации производственных систем в изменении результатов производственной деятельности предприятия в целом.

2. При запуске процесса модернизации производственных систем предприятия сталкиваются с характерными проблемами:

•консервативный настрой линейного персонала и менеджеров среднего звена к преобразованиям;

•отсутствие знаний о принципах и методах работы

всоответствии с требованиями «бережливого производства»;

•конфликт старой и новой системы управления и контроля на предприятии;

•сложность поддержания достигнутых на участках результатов.

Кроме того, существует опасность свести модернизацию производственных систем предприятий к сугубо технологическим изменениям, т.е. физическим изменениям отдельных

производственных участков, а не изменению поведения

исистемы взаимоотношения работников между собой.

3.Существуют необходимые условия внедрения системы «бережливого производства» на промышленных предприятиях, которые можно представить в виде некоторых требований:

• Для запуска процесса внедрения системы «бережливого производства» необходима личная заинтересованность собственника компании. Именно первое лицо компании инициирует процесс модернизации производственной системы через приказ о начале модернизации ПС.

• Для управления процессом модернизации ПС создается специальный орган: команда по развитию ПС (КРПС), в состав которой входят не просто лучшие специалисты из различных функциональных служб: производственники, технологи, конструкторы, экономисты, контролеры и т.д.,

143

а именно сотрудники, которые обладают видением нового устройства организации и верой в правильность проводимых изменений, своим поведением вдохновляющие последователей на совершение тяжелой работы по реорганизации предприятия – так называемые «лидеры преобразований». Основными задачами такой группы являются обучение принципам и методам «бережливого производства» остальных сотрудников предприятия и реализация проектов по модернизации отдельных производственных участков.

•Для получения знаний о принципах и методах «бережливого производства» привлекается внешняя консультационная компания. Консультанты тесно работают с КРПС, обучая сотрудников группы принципам и методам «бережливого производства». КРПС в свою очередь выступает внутренним консультантом для подразделений предприятия.

•Процесс модернизации должен начинаться с пилотного семинара-практикума для топ-менеджеров предприятия, направленного на изучение принципов, методов и инструментов «бережливого производства». Семинар-практикум проходит непосредственно на производственной площадке.

Входе процесса происходит внедрение одного из инструментов TPS (например, системы 5S или «быстрая переналадка»). Получение и демонстрация реальных быстрых результатов на конкретном участке является самым эффективным способом устранить сомнения сотрудников в действенности новых методов.

•Основной задачей следующего этапа является проведение комплексной диагностики систем управления на предприятии с целью выявления ключевых проблем и системных ограничений, препятствующих модернизации производственной системы. Данный этап длительный. Одной из задач этого этапа является определение узких мест технологического процесса. Другая не менее важная задача – создание «инкубатора» по развитию сотрудников.

144

•После этого преобразования проходят в соответствии

спотребностями конкретного предприятия и стоящими перед ним задачами в порядке приоритета. Однако упор при модернизации производственной системы делается на обучении и развитии людей, а не на физических изменениях отдельных участков.

Вцелом можно с уверенностью подтвердить, российские предприятия встали на долгий, тяжелый, но абсолютно необходимый путь преобразований. Никто не знает, как скоро они смогут стать конкурентоспособными в мировом масштабе, обеспечат ли им методы и инструменты «бережливого производства» достойное место на мировой арене. Одно не вызывает сомнений: без использования современных методов управления производством наши предприятия туда не попадут. На смену концепций управления ХХ века – века высоких инструментальных технологий, в современном управлении все явственней приходит эра высоких гуманитарных технологий, когда главное внимание уделяется человеческому или социальному аспекту управления. Этика в бизнесе становится золотым правилом менеджмента. Следовательно, современному российскому менеджменту крайне необходима новая управленческая парадигма, основанная на совокупности теоретических знаний, экспериментаторской работы и практической апробации новых методов управления как можно в большем количестве конкретно работающих фирм и организаций. В этом случае можно надеяться и ожидать, что накопленный мировым научным сообществом объем теоретических знаний и практический опыт позволят обобщить и результативно применять инновационные элементы, методики и подходы, способствующие построению действительно эффективной системы управления, росту производительности труда и творческой реализации возможностей персонала предприятий.

145

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Учебники и учебные пособия

1.Адлер Ю.П. Послание возмутителя спокойствия // Деминг Э. Выход из кризиса: новая парадигма управления людьми, системами и процессами. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – С. 3–6.

2.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами / пер. с англ. Е. Бугаевой; под ред. С.К. Мордовина. – Изд. 8-е. – СПб.: Питер, 2007. – 825 с. – (Классика МВА).

3.Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование: учеб. пособие. – М.: КНОРУС, 2005. – 240 с.

4.Бауэр М. Курс на лидерство: Альтернатива иерархической системе управления компанией. – М.: Альпина Паб-

лишер, 2007. – 198 с.

5.Богданов А.А. Тектология. Всеобщая организационная наука: в 2 ч. – М.: Экономика, 1989. – Ч. 1. – 304 с.

6.Белокоровин Э.А. Малый бизнес: пути развития. – Архангельск: МарТ, 2003. – 194 с.

7.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учеб. – Изд. 4-е, перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008. – 670 с.

8.Детмер У. Теория ограничений Голдратта: Системный подход к непрерывному совершенствованию. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 444 с.

9.Деминг Э. Выход из кризиса: новая парадигма управ-

ления людьми, системами и процессами / пер. с англ. Ю. Адлер, В. Шпер; под ред. Н. Величко. – М.: Альпина Биз-

нес Букс, 2007. – 370 с.

10.Дырин С.П. Особенности российской модели управления персоналом: моногр. – Ижевск: ИД «Удмуртский уни-

верситет», 2004. – 232 с.

11.Евсеев В.А., Высоцкая Н.В., Кибина И.И. Управление корпоративными отношениями в российских компаниях:

146

практики и модели / под ред. С.Е. Литовченко. – М.: Ассоциация менеджеров, 2005. – 56 с.

12.Евенко Л.И. Вступительная статья // Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1997. – 704 с.

13.Игнатьева А.В., Нотченко В.В. Исследование систем управления: учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 157 с.

14.Каору И. Японские методы управления качеством. –

М.: Экономика, 2000. – 215 с.

15.Кантер Р., Стайн Б., Джик Т. Рубежи менеджмента (книга о современной культуре управления). – М.: Мир, 2009. – 304 с.

16.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом:

учеб. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 304 с.

17.Кравченко А.И. История менеджмента. – 5-е изд. – М.: Академический Проект: Трикста, 2005. – 560 с.

18.Коттер Дж.П. Впереди перемен: пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2009. – 256 с.

19.Колинз Дж. От хорошего к великому / пер. с англ. под ред. П. Павловского. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2006. – 303 с.

20.Лайкер Д. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 402 с.

21.Макиавелли Н. Государь // Макиавелли Н. Избранные произведения / пер. с итал. Г. Муравьевой. – М.: Худ.

лит., 1982. – 442 с.

22.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1997. – 704 с.

23.Мильнер Б.З. Управление знаниями: Эволюция и революция в организации. – М.: Альбина Паблишерс, 2003. – 178 с.

147

24.Ротер М., Шук Д. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 128 с.

25.Рубаник Ю.Т., Нецветаев А.Г. Логистическая система «Уголь-Рынок» (моделирование и оптимизация). – Кемерово: Кузбассвузиздат, 1999. – 312 с.

26.Ротер М., Шук Д. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. – США, HE LEAN Enterprise Institute, 2009. – 144 с.

27.Невис Э. Организационное консультирование. Геш- тальт-подход. – СПб.: Издательство Пирожкова, 2002. – 224 с. – (Новый импульс).

28.Омаров A.M. Социальное управление. Некоторые вопросы теории и практики. – М.: Мысль, 1980. – 269 с.

29.О´Коннор Д. Искусство системного мышления. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 256 с.

30.Тайити Оно. Производственная система Тойоты: Уходя от массового производства. – 2-е изд. – М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2006. – 208 с.

31.Тичи Н., Деванна М.А. Лидеры реорганизации: из опыта американских корпораций: пер. с англ. – М.: Экономи-

ка, 1990. – 208 с.

32.Рамперсад К. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность: пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 352 с.

33.Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: пер. с англ. / под ред. и с предисл. B.C. Катькало. – СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 1997. – 332 с.

34.Фролов С.С. Социология организаций: учеб. – М.:

Гардарики, 2001. – 384 с.

35.Щенников С.Ю. Реинжиниринг бизнес-процессов. Экспертное моделирование, управление и оценка. – М.: Ось89, 2004. – 288 с.

148

36. O'Toole J. Leading Change: The Argument for ValuesBased Leadership. – New York: Ballantine Books, 1996.

Диссертации, монографии и рефераты

37. Владыкин А.А. Инновационный механизм управления предприятием в условиях риска и неопределенности внешней среды: дис. … канд. экон. наук. – Ижевск, 2012. – 217 с.

Журналы

38.Адлер Ю.П., Шпер В.Л. Шесть сигм: еще одна дорога, ведущая к храму // Методы менеджмента качества. – 2000. –

№10. – С. 15–17.

39.Бухалков М.И., Кузьмин М.А. Организационноэкономические основы бережливого производства // Организатор производства. – 2009. – № 4. – С. 63–68.

40.Бурмистров А., Трифильцева Н., Орлов В. Заставлять или убеждать? Как предприятия Санкт-Петербурга преодолевают сопротивление организационным изменениям // TopManager. – 2002. – № 20. – С. 30–36.

41.Владыкин А.А. Системный подход к организации мотивационно-стимулирующего процесса управления персоналом компании // Экономика и управление: Вопросы оптимизации: материалы междунар. науч.-практ. конф.: в 2 ч. / под ред. И.Е. Бельских. – Волгоград: Волгоград. науч. изд-во, 2010. – Ч. 1. – С. 54–63.

42.Власова Н. Выпусти джина из бутылки (новый взгляд на мотивацию персонала) // Управление сбытом: Альманах: Генеральный директор. – М.: Имидж-медиа, 2009. –

С. 189–195.

43.Современный российский менеджмент: состояние, проблемы, развитие: сб. ст. XII междунар. науч.-метод. конф. /

149

под ред. Б.Н. Герасимова. – Пенза: Приволжский дом знаний, 2010. – 172 с

44.Давыдова Н.С., Клочков Ю.П. Модель управления внедрением системы «Бережливое производство» на предприятии // Вестник Удмуртского университета. – 2012. –

№2–4. – С. 32–35.

45.Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е. Инновационное использование технологий как основа бережливого производства // Основы экономики, управления и права. – 2012. – № 3. –

С. 59–62.

46.Кононова В.Ю. Модернизация производственных систем на российских промышленных предприятиях: современное состояние и перспективы // Российский журнал ме-

неджмента. – 2006. – № 4, Т. 4. – С. 119–132.

47.Молодчик А.В., Комаров С.В. Методологические основы теории 2С-систем: механизмы самоорганизации и матрица организационного развития // Вестник Пермского уни-

верситета. – 2012. – № 2(13). – С. 124–130.

48.Маринец И.Н. Содержание и классификация организационных изменений // Вестник СевКавГТУ. Экономика. – 2003. – № 2. – С. 73–76.

49.Некрасов В.И. Организация реинжиниринга // Менеджмент: теория и практика. – 2010. – № 3/4. – С. 168–175.

50.Нотченко В.В. Научное обоснование политики предприятия как инструмент адаптации к изменениям внешней среды // Проблемы современной экономики. – 2008. – № 2. –

С. 84–92.

51.Котов А. Практика системного подхода к мотивации персонала // Управление сбытом. – 2008. – № 10. – С. 84–85.

52.Осипова Е. Стратегический подход к планированию и проведению организационных изменений // IT Manager. – 2000. – № 3. – С. 24–29.

53.Рубченко М. В наибольшей опасности звезды // Экс-

перт. – 2009. – № 2. – С. 34–36.

150