итогов. Неподведение итогов приводит к тому, что от впечатлений и знаний впоследствии не остается никаких следов. Яркие, интересные эпизоды постепенно забываются, на них наслаиваются новые впечатления, и многое бывает трудно восстановить в памяти без дневника и собранного материала. Неоформление собранного на экскурсиях материала приводит к гибели последнего.

К сожалению, сегодня положение дел на рынке экскурсионного туризма таково, что туристические компании практически не уделяют внимания данному направлению экскурсионной работы. Если еще в конце 80–х годов, планируя летний экскурсионный сезон, экскурсоводы ориентировались на ближние массовые экскурсии и походы, не увлекаясь дальними дорогостоящими путешествиями, в которых могли участвовать немногие школьники, то в начале XXI века эта работа кажется

дорогие по цене для дальневосточников, несколько «оторванных» от Центральной России. Ребят больше интересуют прелести отдыха на Тайване и прочих «райских уголках». Остается надеяться, что правительственная программа развития туризма на Дальнем Востоке вернет былую актуальность внутреннему туризму и тогда историкокраеведческие экскурсии для детей школьного возраста вновь станут востребованными.

Экскурсии для молодежи. Экскурсии для молодежных групп по тематике делятся:

на обзорные экскурсии по истории края, области, республики;

тематические экскурсии, посвященные отдельным историческим событиям.

Актуальными темами экскурсий для молодёжи могут стать темы, ориентированные на дальнейшее самоопределение молодых людей и посвящённые профориентационной тематике. Для этого экскурсоводом затрагиваются вопросы, раскрывающие перспективы развития и формирования культурной, социальной и народнохозяйственной сфер жизни региона и страны в целом.

26

Одной из эффективных форм профессиональной ориентации молодежи являются экскурсии в воинские части и училища. В современной России проводится большая работа по морально-психологической и физической подготовке юношей к воинской службе. Более того, перевод российской армии на службу по контракту создает более привлекательные условия для призывников. Для допризывной молодежи проводятся встречи с ветеранами Великой Отечественной войны, ветеранами и участниками локальных военных конфликтов, ветеранами труда, героями России и т.д. Востребованы экскурсии по местам боевой славы, которые завершаются посещениями мемориалов памяти воинов с обязательным возложением

(природоведческие) экскурсии, в процессе которых познавательная деятельность сочетается с активным отдыхом участников.

При подготовке экскурсии для молодежи большое значение имеет объем экскурсионного материала. Он должен быть меньше, чем для взрослых, но более разноплановый, живой, интересный, с элементами романтики. На экскурсиях необходимо использовать большое количество иллюстраций, выдержек из исторических документов и произведений художественной литературы. Здесь особое значение приобретает экскурсионный принцип научности через связь с современностью. Экскурсовод должен быть в курсе наиболее значимых и актуальных событий из жизни молодого поколения и через их призму раскрывать роль самой молодёжи в жизни страны.

Рассказ рекомендуется строить в форме беседы, использовать элементы дискуссии, для того чтобы сосредоточить внимание экскурсантов на определенной проблеме. Речь экскурсовода должна быть правильной, доступной, выразительной, волнующей, без поучительного тона. В процессе экскурсии экскурсантам можно давать задания, предлагать сформулировать выводы по подтемам и др.

Несемейная молодежь. Очень актуальной целевой группой современного туристического рынка является и несемейная молодежь до 35 лет, так называемые «одиночки». Их доля в крупных промышленных

27

городах и агломерациях оценивается практически в пятьдесят процентов от общей численности населения. Этим людям свойственны, как правило, высокий уровень образования, стремление к успеху в профессиональной деятельности, повышенные требования к комфорту и качеству жизни, индивидуализм. Они уделяют много внимания организации своего свободного времени, стараясь наслаждаться жизнью в полной мере. Соответственно, объем и величина спроса на данном сегменте туристского рынка достаточно велики. И по мнению специалистов, в будущем эти показатели будут расти. Очень существенным дополнением к вышеизложенному является тот факт, что по статистике в данной целевой группе велико количество одиноких женщин. И с этим фактом, несомненно, придется считаться туристическим операторам, гостиницам и национальным офисам по туризму, так как, по проведенным опросам, одинокие путешествующие дамы высоко ценят комфорт и предупредительное отношение к себе. Они уделяют повышенное внимание расположению и обустройству номеров, наличию в них шампуней, скрабов, гелей, проявлению уважения со стороны персонала и личной безопасности.

Экскурсии для сельского населения. На сегодняшний день пока неизменным остается следующее правило: чем меньше населенный пункт, тем ниже интенсивность туризма среди его жителей и тем ближе выбираемые ими цели туристских поездок. Однако многие западноевропейские эксперты утверждают, что в последнее время значительно увеличилась туристическая активность жителей сельских областей западноевропейских стран и возросла интенсивность потребления ими туристских продуктов и услуг, что позволяет прогнозировать возможное в будущем добавление к традиционно активным группам потребителей туристских услуг нового и достаточно перспективного сегмента на туристическом рынке Европы.

Для сельского населения, обычно в периоды между сельскохозяйственными работами, организуются специализированные театрально-экскурсионные поезда и массовые выезды на автобусах в крупные города, областные и районные центры. Помимо экскурсий в

28

программу таких поездок дополнительно включаются посещение театров, цирков, музеев и выставок, просмотры кинофильмов, массовые гулянья в парках культуры и отдыха, встречи с руководителями областных и районных организаций. Экскурсоводу следует более подробно рассказать о театрах, цирках, редакциях газет и журналов, научно-исследовательских учреждениях, работающих над проблемами сельского хозяйства, о вузах и техникумах, ведущих подготовку квалифицированных кадров для сельскохозяйственных отраслей. Если для экскурсии выбрана обзорная, производственная или другая тема, то рекомендуется включить в маршрут знакомство с промышленными предприятиями, выпускающими сельскохозяйственные машины, удобрения, бытовые приборы, а также перерабатывающими сельскохозяйственную продукцию.

При проведении экскурсии для указанной выше категории экскурсантов необходимо особенно акцентировать внимание на показе объектов. Речь экскурсовода должна быть грамотной, доступной, образной, фразы краткими и четкими. Необходимо чаще прибегать к методу сравнения, демонстрировать наглядные пособия. Поскольку в экскурсиях могут затрагиваться вопросы современного состояния и развития сельского хозяйства края, экскурсоводу необходимо иметь достоверные и подробные сведения о районе, откуда прибыли экскурсанты, и включать их в экскурсию (методический прием «общего знакомого»). Это способствует созданию благоприятного психологического климата и хорошего контакта с экскурсионной группой.

Экскурсии на туристских базах и для людей, отдыхающих в санаториях. Для отдыхающих на туристских базах и маршрутах организовываются все виды экскурсий: городские и загородные, музейные и производственные. Так называемые плановые экскурсии предусмотрены путевкой. Кроме того, по желанию отдыхающих могут проводиться экскурсии за счет личных средств туристов. Экскурсии для этой категории экскурсантов проводятся по варианту «для приезжих», т. е. дается более подробный, чем для местного населения, детальный рассказ о крае. Экскурсоводу рекомендуется назвать источники информации, в которых экскурсанты могут найти дополнительные сведения по теме экскурсии.

29

При разработке и организации экскурсий для группы отдыхающих в здравницах необходимо учитывать режим курортного учреждения и состояние здоровья участников экскурсий. Не для всех желающих, например, может проводиться пешеходная экскурсия по пересеченной местности. На участие в экскурсиях вообще или в их отдельных видах (пешеходные, автобусные, городские, загородные) необходимо разрешение лечащего врача.

Экскурсии для туристов, путешествующих с религиозными целями.

В современном мире одним из наиболее популярных видов туризма является религиозный туризм, который помогает реализовать такие туристские мотивы, как желание приобщиться к духовным достижениям своего народа или других народностей, понять суть религии. Туристов (экскурсантов) подобного рода интересуют экскурсии с посещением монастырей, храмов, музеев, выставок. Специалисты отмечают, что туристы могут и не быть приверженцами той религии, интерес к которой они проявляют. Иногда это – атеисты. Следует заметить, что такие туристы не только отправляются в экскурсионные поездки по святым местам и религиозным центрам, но и стремятся принять участие в религиозных церемониях, помолиться, совершить жертвоприношение и т.д.

Всвязи с этим организаторам экскурсий на религиозные темы следует формировать особый подход к данной группе потребителей турпродукта.

Уних может быть широкий спектр желаний, которые они реализуют во время паломничества. Помимо уже указанных, это может быть избавление от болезней, душевных страданий, возможность помолиться за себя и своих близких, выразить глубокую благодарность высшим силам, обрести смысл жизни и т.д. Объединяет всех туристов-паломников глубокая религиозность, готовность пожертвовать чем-то материальным во имя духовного.

Врамках религиозной экскурсионной программы можно предположить посещение действующих культовых и памятных мест, музеев и выставок, богослужение, принять участие в крестных ходах и др. Экскурсовод обязан знать особенности посещения святых мест и участия

30

в культовых мероприятиях. Например, в православный храм женщинам нельзя входить с непокрытой головой; в некоторые индусские храмы пускают только индусов; на мусульманское кладбище запрещен вход православным женщинам, а православным мужчинам – можно; а Мекка – священный город всех мусульман, недоступен для немусульманина.

В качестве объектов посещения наравне с храмами и монастырями могут выступать природные объекты: священные горы, реки, озера, пещеры.

Так как во многих религиозных конфессиях широкое распространение получило пешее паломничество с определенной долей трудностей в пути, туристическим компаниям следует учитывать, что паломники обычно

в палаточных городках, в храмах, иногда прямо на улице. Пища более чем скромная, постная или вегетарианская.

При посещении культовых мест желательно присутствие на экскурсии представителя религиозной организации.

С учетом того что большая часть жителей Хабаровского края – православные христиане, а в самом Хабаровске около 7 православных

объектов показа, первостепенная роль среди которых отводится иконам. Икона – это живописное изображение, как правило, на дереве Иисуса Христа, Богоматери и святых. Иконописный канон устанавливает черты святых, детали сюжета и атрибуты мученической кончины. Помимо икон, писанных красками, бывают резные и отлитые из металлов.

К числу основных церковных предметов относятся : Иконостас, Распятие, Мощевик, Гроб Господень, Плащаница, Потир (Святая Чаша), Престол, Антиминс, Хоругвь, Купель, Фреска, Солея, Панихидных стол. Церковные атрибуты: паникадило, рака, дароносица, дарохранительница и

31

Маршрут экскурсии по православному храму должен сохранять библейскую очередность событий, особенно при осмотре икон с библейским сюжетом. Более того, в ходе такого мероприятия должна быть показана взаимосвязь исторических личностей, святых и святынь с историей церкви и страны.

На сегодняшний день самая большая трудность в проведении подобных

специалисты рекомендуют пользоваться трудом митрополита Дмитрия Ростовского «Четьи Минеи». В книге описываются жития святых, содержатся выдержки из священного писания, множество поучений и статей духовного содержания.

Завершая экскурсию, уместно будет привести примеры позитивного влияния православной церкви на судьбы выдающихся людей России.

Подводя итог по данному вопросу, обращаем внимание на некоторые правила поведения в православном храме:

перед входом в храм все мужчины должны снять головные уборы, женщины, наоборот, должны быть с покрытой головой; наложение крестного знамения необязательно для представителей других конфессий или атеистов;

экскурсовод и туристы должны иметь благопристойный внешний вид;

экскурсионную группу нельзя располагать спиной к алтарю;

фото- и видеосъемка в храмах позволительны только с благословения его настоятеля.

Особенности проведения обзорных городских экскурсий для комбинированных групп экскурсантов. Городские экскурсии бывают обзорные и тематические. Оба этих вида предусматривают показ как всего города в целом, так и отдельных его районов (частей).

Чаще всего экскурсионные организации проводят так называемые комплексные экскурсии, где в план их проведения включается пункт

32

посещения одного из городских музеев. Но экскурсия в музее затрагивает осмотр не всех его экспозициям, а лишь тех, которые помогают раскрыть определенную подтему обзорной или тематической экскурсии и тем самым сделать её более глубокой и содержательной.

Как показывает практика, наибольший интерес как у местных жителей, так и иногородних гостей вызывают обзорные городские экскурсии. Поэтому мы более подробно рассмотрим особенности проведения именно

экскурсионными организациями города, всегда намного превышает количество тематических. Их варианты создаются для школьников и взрослого населения города, иногородних и иностранцев. Каждый экскурсовод должен уметь проводить городскую обзорную экскурсию, представляющую собой экскурсию повышенной сложности. Выделим несколько наиболее значимых и характерных для неё черт.

Все обзорные городские экскурсии имеют своей целью показать экскурсантам роль города в истории страны, познакомить их с наиболее яркими его достопримечательностями, рассказать о выдающихся страницах его истории, культуры и науки. Всё в городской обзорной экскурсии должно быть подчинено этой цели: отбор объектов, подбор материалов при написании текста, отрывки из литературных источников и документов, предназначенные для цитирования, иллюстрации «портфеля» экскурсовода, и др. При проведении экскурсии экскурсовод должен сделать акцент на те стороны жизни города, которые бы подчёркивали его уникальность. Подобно актёру, он должен вербально передать своим слушателям эмоционально-эксперессивную окраску тех событий, о которых повествует.

Все обзорные городские экскурсии сходны по структуре. Каждая из них состоит из ряда подтем, в которых раскрываются различные стороны жизни города. Его возникновение, история основания и становления, архитектурно-ландшафтные особенности – это одни из обязательных подтем любой обзорной экскурсии. Но в летописи каждого города есть одна или несколько страниц истории, которые отличают его от других

33

городов, создают только ему присущее лицо. Эти темы и должны стать стержневыми при разработке и проведении обзорной экскурсии.

Многоплановый характер обзорных городских экскурсий определяет многообразие объектов показа, какое не встречается ни в одной из тематических экскурсий. Экскурсовод за небольшой отрезок времени должен показать и руины древней крепости, и современное здание недавно построенного театра, и храм, и многое другое. При подготовке обзорной экскурсии следует помнить, что её многоплановый характер, включающий разные, зачастую далёкие друг от друга подтемы, определяет сложные логические переходы от одной подтемы к другой, с помощью которых экскурсовод должен связать их в единое целое. Это одна из наиболее сложных задач в городских обзорных экскурсиях, на что необходимо обратить особое внимание, начиная со стадии сбора творческой группой литературного и фондового материалов.

Городскую обзорную экскурсию практически невозможно построить в хронологическом варианте, она создаётся по тематико-хронологическому или тематическому принципу, что даёт определённую свободу при разработке последовательности показа экскурсионных объектов и маршрута экскурсии. При значительном количестве памятников, включенных в экскурсию, ряд заметных и привлекающих внимание экскурсантов городских объектов остаются неохваченным. К ним всегда проявляют интерес экскурсанты, задавая соответствующие вопросы. Экскурсовод обязан предугадывать вопросы и быть готовым на них ответить.

Планом городской обзорной экскурсии нередко предусматривается посещение музея. Это делается в том случае, когда зрительный ряд на улицах города недостаточен или маловыразителен. Принято, что время, отведенное на осмотр той или иной музейной экспозиции, не должно превышать 30–40 минут, и желательно, чтобы экскурсию по музеям вел экскурсовод, проводящий всю экскурсию, что позволяет сохранить ее целостность.

Ещё одной из особенностей городской обзорной экскурсии является постоянное, крайне динамичное ее обновление. Развитие, изменения

34