Бочкарева Управленческий анализ в отраслях 2013

3.5. Анализ качества продукции и ее конкурентоспособности

От качества и конкурентоспособности продукции зависят объем продаж, средний уровень цен, выручка от реализации, сумма полученной прибыли и т.д. [17]

Вопрос качества – это вопрос как повышения спроса на продукцию, так и оптимального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Качество подразумевает наличие следующих характеристик: надежность, долговечность, безопасность, наличие или отсутствие рекламаций.

В условиях рынка обеспечение конкурентоспособности, получение наиболее выгодных контрактов возможны только для тех предприятий, у которых уровень качества выпускаемой продукции соответствует требованиям внутреннего и внешнего рынков. Поэтому оценка качества продукции является важнейшей составляю-

щей экономического анализа.

Основными задачами анализа качества являются:

•оценка качества выпускаемой продукции;

•выявление причин снижения качества;

•установление влияния изменения качества на объем выпус-

ка.

Качество – это величина непостоянная. Она зависит от:

•уровня применяемой техники и технологии;

•уровня квалификации персонала;

•дисциплины персонала и т.д.

К обобщающим показателям, характеризующим качество продукции, относят [1, 2]:

•объем и удельный вес сертифицированной продукции в общем объеме выпуска продукции;

•удельный вес новой продукции в общем ее выпуске;

•удельный вес продукции высшей категории качества;

•средний коэффициент сортности;

•удельный вес продукции, соответствующей мировым стандартам;

•удельный вес экспортируемой продукции.

51

Обобщающие показатели характеризуют качество всей продук-

ции независимо от ее вида и назначения.

Частные показатели качества характеризуют технические и потребительские свойства продукции:

•полезность;

•надежность;

•технологичность, т.е. эффективность конструкторских и технологических решений;

•эстетичность изделий.

К косвенным характеристикам качества продукции можно отнести:

•штрафы за некачественную продукцию;

•объем и удельный вес забракованной продукции;

•удельный вес продукции, на которую поступили рекламации от покупателей;

•потери от брака и т.п.

Предъявление поставщикам рекламаций является правом потребителя и одной из форм защиты интересов потребителей от поставок им некачественной продукции. Рекламация – это претензия, предъявляемая поставщику в связи с поставкой продукции, качество которой не соответствует условиям договора или контракта на поставку продукции.

Наличие «зарекламированной» продукции уменьшает объем реализованной продукции, повышает себестоимость, снижает прибыль, ухудшает финансовое положение предприятия.

В процессе анализа выявляется:

•количество предъявленных и принятых рекламаций в целом и по важнейшим видам продукции;

•количество и стоимость продукции, по которой принята рекламация;

•удельный вес зарекламированной продукции в общем объеме реализованной продукции в действующих оптовых ценах;

•динамика количества принятых рекламаций, стоимости и доли зарекламированной продукции по сравнению с прошлым годом или за ряд лет в целом по всей продукции и по

52

важнейшим видам, что дает возможность выявить изделия, на которые предъявлено наибольшее количество рекламаций, и обратить внимание на качество выпускаемой продукции.

По результатам расчетов необходимо принять решение по по-

вышению качества продукции.

Брак производства не является показателем качества продукции, так как брак – это непроизводительные затраты. Бракованной является продукция, которая не может быть использована по назначению.

Однако стоимость и уровень брака продукции являются важнейшей характеристикой качества, технического и организационного уровня производства продукции и качества выполненных работ. Поэтому анализ брака в производстве расширяет и углубляет информацию о реальном положении дел на предприятии с качест-

вом выпускаемой продукции.

Брак делится на исправимый и неисправимый. К исправимому браку относят изделия, затраты на исправление которых не превышают затрат по изготовлению новых (т.е. после дополнительных затрат). Неисправимый (окончательный) брак предполагает, что дополнительные затраты производить невозможно или нецелесо-

образно.

По месту выявления брак делится на внутренний (выявленный на предприятии) и внешний (выявленный потребителями).

Источниками информации для проведения анализа являются данные оперативно-технического учета и данные бухгалтерского учета. Анализ потерь от брака осуществляют следующим образом:

•определяют величину окончательно забракованной продукции по периодам (прошлый год и отчетный), находят отклонение, дают оценку причинам;

•анализируют показатели в динамике;

•определяют удельный вес брака в себестоимости товарной продукции по периодам, выявляют причины и дают им оценку;

•определяют влияние изменения величины потерь на величину объема выпуска, т.е. сумму недовыпущенной продукции в результате допущенного брака.

53

Оценить объем недовыпущенной продукции можно следующим образом:

где VНДП – объем недовыпущенной продукции отчетного года; VТПФАКТ – объем товарной продукции по факту; ДБРАК — доля брака в себестоимости.

Причины снижения качества и допущенного брака должны выявляться по местам их возникновения и центрам ответственности. На основе полученных результатов, как правило, разрабатываются мероприятия по устранению брака и повышению качества. Основными причинами появления брака и снижения качества являются:

•низкое качество исходного сырья;

•низкий технический уровень производственного оборудования;

•низкий уровень организации и технологии производства;

•недостаточная квалификация рабочих;

•аритмичность производства.

Этапы анализа качества продукции:

1.Определить перечень наиболее характерных для предприятия и выпускаемой продукции показателей качества.

2.Изучить динамику выбранных показателей, выполнение плана по их уровню, причины их изменения и дать оценку работы предприятия по достигнутому уровню качества продукции. Результаты этого этапа могут быть представлены в табличном виде (табл. 3.5)

Таблица 3.5

Анализ обобщающих показателей качества продукции

3. Определить влияние качества продукции на изменение стоимостных показателей работы предприятия: выпуск товарной продукции (ΔВП), выручку от реализации продук-

54

затем применение метода абсолютных разниц позволяет оценить влияние изменения сортового состава продукции:

•на объем ее производства в стоимостном выражении:

где VВПОБЩ1 – общий фактический выпуск конкретного вида продукции; ΔУдi – изменение удельного веса по каждому сорту конкретного вида продукции; Цi – цена соответствующего сорта продукции;

•на сумму прибыли:

где VВПОБЩ1 – общий фактический выпуск конкретного вида продукции в натуральном выражении за отчетный период; ΔЦСОРТ – изменение среднего уровня цены за счет изменения сортового состава; ΔССОРТ – изменение среднего уровня себестоимости за счет изменения сортового состава.

Подобные расчеты делают по всем видам продукции, по которым осуществляется выпуск по сортам, а затем результаты обобщаются.

Поскольку рынок сбыта оказывает влияние на объем продаж, средний уровень цен, выручку от реализации, сумму прибыли и т.д., то для анализа положения продукции на рынке сбыта необходимо изучить динамику этих показателей по каждому виду продукции за последние 3-5 лет.

В процессе анализа необходимо структурировать выпускаемую продукцию (товары) по следующим категориям (Бостонская матрица) [3]:

•«трудные дети» – это, как правило, новые товары, нуждающиеся в активном продвижении на рынок. Для этой категории характерен высокий темп роста продаж и незначительная доля отраслевого рынка. Товары этой группы могут оказаться очень перспективными, поскольку рынок расширяется, но требуются значительные средства для поддержания этого роста. Применительно к этой категории продук-

56

тов необходимо решить: увеличить долю рынка данных товаров или прекратить их финансирование;

•«звезды» характеризуются высоким темпом роста продаж и высокой долей отраслевого рынка, т.е. продукция находится на стадии роста, приносит основную прибыль предприятию и способствует его экономическому росту. Являясь лидерами рынка, эта продукция приносит значительную прибыль благодаря своей конкурентоспособности, но также нуждается в финансировании для поддержания высокой доли динамичного рынка;

•«дойные коровы» – медленный рост продаж при высокой доле рынка – товары (продукция) переживают период зрелости. Товары этой категории способны принести компании больше прибыли, чем необходимо для поддержания их роста. Они являются основным источником финансовых средств для диверсификации, научных исследований и поддержки «трудных детей». Приоритетная стратегическая цель – «сбор урожая»;

•«мертвый груз» («неудачники» или «собаки») – медленный рост продаж при малой доле рынка – это продукты, которые находятся в невыгодном положении по издержкам и не имеют возможностей роста. Сохранение таких товаров связано со значительными финансовыми расходами при небольших шансах на улучшение положения. Производство этой категории продукции не приносит компании прибыли

и не способствуют ее экономическому росту. Приоритетная стратегия – прекращение инвестиций и, при необходимости, диверсификация производства.

Такая группировка продукции предприятия позволит выбрать правильную стратегию, направленную:

•на финансирование «трудных детей», которые в ближайшее время могут стать «звездами»;

•на поддержку достаточного количества «звезд», которые призваны обеспечить успешную жизнь в перспективе;

•на поддержку «дойных коров», способствующих финансированию «трудных детей».

57

При этом необходимо учитывать, на какой стадии жизненного цикла находится каждый товар на отдельных сегментах рынка [17]:

•нулевая стадия – изучение и апробация идеи разработки нового товара (продукции), а потом и самого товара;

•стадия 1 – выпуск товара на рынок и внедрение – выяснение, будет ли товар иметь успех на рынке; прибыль предприятия на этой стадии невысока, т.к. значительные средства расходуются на рекламу;

•стадия 2 – рост и развитие продаж – товар начинает приносить прибыль, он быстро покрывает все издержки и становится источником прибыли, хотя требует все больших затрат на его продвижение на рынке;

•стадия 3 – зрелость – товар имеет стабильный рынок, пользуется спросом и приносит регулярный доход, т.е. находится в самом прибыльном периоде, т.к. требует затрат не на продвижение на рынок, а только на рекламную поддержку его «известности»;

•стадия 4 – насыщение и спад – вначале незаметное, а затем резкое сокращение объема продаж по предсказуемым и непредсказуемым причинам. Способность вовремя уловить и

предвосхитить спад спроса на изделие путем его совершенствования или замены другим требует определенного мастерства.

Результаты анализа предназначены для обоснования принятия руководством компании управленческих решений в части разработки ассортимента товаров в соответствии со стратегией предприятия и требованиями рыночной конъюнктуры.

В процессе анализа необходимо также:

•выявить реальных и потенциальных конкурентов;

•проанализировать показатели деятельности конкурентов;

•определить сильные и слабые стороны бизнеса конкурентов, их финансовые возможности;

•выявить цели и стратегию конкурентов в области экспансии на рынке;

•выявить технологии, применяемые конкурентами при производстве продукции;

58

•оценить качество продукции конкурентов и их ценовую по-

литику.

Проведение комплекса предложенных мер позволит предугадать образ поведения конкурентов и выбрать наиболее приемлемые спо-

собы конкурентной борьбы.

Конкурентоспособность продукции – это характеристика товара (услуги), отражающая его отличие от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной потребности общества, так и по затратам на ее удовлетворение. Таким образом, потребительские свойства и цена являются основными составляющими конкурентоспособности товара (услуги). Кроме того, причиной успеха или неудачи товара на рынке могут быть и другие (нетоварные) факторы, такие, как рекламная деятельность, престиж фирмы, предлагаемый уровень обслуживания, сервисные услуги и т.д.

Оценка конкурентоспособности продукции осуществляется с помощью рейтинговой оценки в процессе сравнения параметров анализируемого изделия и товара-конкурента.

О конкурентоспособности продукции можно судить также по доле рынка, контролируемого компанией-производителем: чем больше эта доля, тем выше конкурентоспособность продукции.

3.6. Анализ ритмичности работы предприятия

Важным показателем эффективности производства является ритмичность производства. Под ритмичностью понимается равномерность выпуска продукции за равные отрезки времени в течение отчетного периода.

Ритмичная работа хозяйствующего субъекта является важным условием выпуска и реализации продукции, повышения качества, снижения себестоимости и увеличения прибыли. Ритмичность деятельности свидетельствует о рациональной организации производства и труда [17].

Неритмичная работа ухудшает все экономические показатели работы предприятия:

•снижается качество продукции;

•увеличивается объем незавершенного производства;

59

•увеличиваются сверхплановые остатки готовой продукции на складе;

•замедляется оборачиваемость капитала;

•не выполняются контракты, договоры поставки. Несвоевременная отгрузка продукции приводит к тому, что не-

своевременно поступает выручка, имеет место перерасход фонда оплаты труда. Это приводит к увеличению себестоимости, снижению прибыли и ухудшению финансового состояния.

Для характеристики ритмичности выпуска используется ряд по-

казателей. Показатели равномерности выпуска делятся на две группы: прямые и косвенные.

К прямым показателям относятся:

•коэффициент ритмичности;

•коэффициент аритмичности;

•удельный вес производства продукции за каждую декаду к месячному выпуску и т.д.;

•коэффициент вариации.

Косвенные показатели ритмичности – оплата простоев по вине хозяйствующего субъекта, потери от брака, штрафы за недопоставленную продукцию, и т.д.

Обобщающим показателем равномерности выпуска продукции является коэффициент ритмичности, который показывает удельный

вес продукции, сданной без нарушения графика.

Коэффициент ритмичности (КРИТ) можно определить несколькими способами:

•как отношение суммы фактически выпущенной продукции в пределах плана за ряд последовательных отрезков времени анализируемого периода к сумме планового выпуска продукции за этот же период:

где VВП1,0 – сумма фактического выпуска продукции в сопоставимых ценах; VВП0 – сумма планового выпуска продукции.

•как сумму фактических удельных весов выпуска продукции за ряд последовательных отрезков времени анализируемого периода, но не более их планового уровня.

60