- •Раздел 1. Тренинг как интерактивная форма обучения, развития и коррекции
- •Раздел iy. Тренинг коммуникативной этики………………….
- •1.1. Кому и зачем нужен личностный рост ?!
- •2.2. Программа тренинга личностного роста
- •2.3. Содержание занятий тренинга личностного роста
- •Нулевой цикл. «Шкала субъективной тревожности (шст)»
- •Упражнение № 1 «Знакомство»
- •Упражнение № 2 Разминка «Подарок»
- •Упражнение № 3 «Мои добрые дела»
- •Упражнение № 4 «Бег ассоциаций»
- •Упражнение № 6 «Рисунок музыки»
- •Упражнение № 7 « Кто я?»
- •Упражнение № 8 «Контраргументы»
- •Упражнение № 9 «Контроль индивидуальности»
- •Упражнение № 10 « Тематическое и ролевое знакомство»
- •Упражнение № 11 (релаксационное) «Ромашковый луг»
- •Занятие № 2
- •Упражнение №1 Разминка «Приветствие»
- •Упражнение №2 Разминка «Мой счастливый день»
- •Упражнение № 3 «Да - диалог, нет - диалог»
- •Упражнение №4 «Скажи мне, кто твой друг»
- •Упражнение № 5 «Мобилизующая микропауза» (по а.А. Репину)
- •Упражнение № 6 « Письмо другу»
- •Упражнение № 7 «Моечная машина» «Моечная машина» – телесно-ориентированное упражнение.
- •Занятие №3
- •Упражнение №1 «Привет индивидуальность»
- •Упражнение №2 Разминка « Мы вместе»
- •Упражнение № 3 «Поговорим о дне вчерашнем»
- •Упражнение №4 «Мои сильные стороны»
- •Упражнение № 5 «Эмиграция»
- •Упражнение № 6 Разминка «Ранжирование»
- •Упражнение № 7 «Мысленные игры о плохом»
- •Упражнение №8 «Ресурсы»
- •Пример заполнения:
- •Упражнение №9 «Моя проблема в общении»
- •Упражнение № 10 Релаксация «Волшебный залив»
- •Занятие № 4
- •Упражнение № 1 «Вы меня узнаете»
- •Упражнение №2 «Девиз на майке»
- •Упражнение №3 « Интервью»
- •Упражнение № 4 Разминка «Скульптура»
- •Упражнение №5 «Доброе зеркало»
- •Упражнение № 6 «Дерево жизни»
- •Упражнение № 7 «Автопортрет -2»
- •Упражнение №8 «Проблемы в шапку» ( Мозговая атака)
- •Упражнение № 9 «Карусель»
- •Упражнение № 10 Психогимнастика (по а.А. Репину)
- •Занятие № 5
- •Упражнение №1 «Двадцать названий снега»
- •Упражнение №2 «Святая ложь»
- •Упражнение № 3 « Круг интересов»
- •Упражнение № 4 «Мой идеал»
- •Упражнение № 5 « Кто я?»
- •Упражнение № 6 Аудиальная психогимнастика «будда»
- •Упражнение № 7 Психоаналитическая игра «Заброшенный магазин»
- •Упражнение № 8 «Постоянство»
- •Упражнение № 9 «Сфера морали»
- •Упражнение № 10 Медитация «Переживание цвета»
- •Занятие №6
- •Упражнение № 1 «Добрые дела»
- •Упражнение №2 «Положи под микроскоп »
- •Упражнение № 3 «Брачное объявление»
- •Упражнение № 5 « Мои слабые стороны»
- •Упражнение № 7 Психоаналитическая игра «Волшебный магазин»
- •Упражнение № 8 «я имею право быть»
- •Упражнение № 9 Аутогенная тренировка
- •Упражнение № 5 “Горячий стул”
- •Занятие № 8
- •Упражнение № 5 «Заповеди»
- •Упражнение № 6 Разминка «Чувство»
- •Упражнение № 8 «Соберем в дорогу чемоданчик»
- •Упражнение № 9 «Волшебное дерево»
- •Упражнение № 10 «Моечная машина»
- •3.1. Сущность стрессменеджмента
- •2.2. Программа семинара-тренинга «Стрессменеджмент» Теоретический блок
- •2. Материальное обеспечение
- •2.3. Содержание тренинга «стрессменеджмент»
- •Занятие – 1 «Стресс и здоровье»
- •Упражнение № 1 «Первое знакомство»
- •Принятие правил работы группы.
- •Упражнение № 2 Разминка «Надежда»
- •Теоретический блок
- •Стрессы:
- •О своих переживаниях говорят члены т-группы.
- •Упражнение № 4 « Переполненный троллейбус»
- •Причины стресса
- •Упражнение № 5 « Символ здоровья»
- •Упражнение № 6 «будда»
- •1.Делаем глубокий вдох и постепенно носом выдыхаем с мычащим звуком:
- •Текст упражнения
- •Упражнение № 7 «Моечная машина»
- •Занятие – 2 «Азы психосаморегуляции»
- •Упражнение № 1 « Ролевое приветствие »
- •Упражнение № 2 «Взаимопредставление»
- •Упражнение № 3 «Чувствительные руки»
- •Упражнение№ 5 «Вхождение в транс»
- •Достижение внутреннего покоя
- •Упражнение № 8 «Большое дерево»
- •Упражнение № 9 «Энергетический душ»
- •Упражнение № 10 «Энергетическое дыхание»
- •Упражнение № 1 «Ритуальное приветствие»
- •Упражнение № 2 «Картина»
- •Теоретический блок
- •Текст психологической гимнастики (по а.А. Репину)
- •(Разминка)
- •Упражнения по нервно-мышечной релаксации ( по э.Джекобсону )
- •Вводная информация
- •Предварительная инструкция
- •Основная инструкция
- •Упражнение № 5 «Грудная клетка»
- •Упражнение № 6 «Нижняя часть ног»
- •Упражнение № 7 «Бедра и живот»
- •Упражнение № 7 «Кисти рук»
- •Упражнение № 8 «Плечи»
- •Упражнение № 9 «Лицо»
- •Выход из состяния релаксации
- •Комплекс упражнений аутогенной тренировки (по и.Г.Шульцу)
- •Классические упражнения ат (по и.Г.Шульцу).
- •Упражнение № 3 «Тяжесть»
- •Упражнение № 4 «Тепло »
- •Упражнение № 5 « Дыхание »
- •Упражнение № 6 «Сердце»
- •Упражнение № 8 «Лоб »
- •Упражнение № 9 «Голова»
- •Упражнение № 10 «да !»
- •Занятие – 5 «Прогрессивное расслабление»
- •Рефлексия.
- •Упражнение № 4 «Антистресс»
- •Завершим комплекс упражнением на боковое растяжение шеи.
- •Дыхательная гимнастика
- •Дыхательные упражнения, обладающие успокоительным действием
- •Упражнение № 6 «Полное дыхание с задержкой на вдохе»
- •Упражнение № 8 «Дыхание с резким выдохом сидя»
- •Упражнение № 9 «ха – дыхание»
- •Упражнение № 10 «Погружение» текст сеанса релаксации на этапе аутотренинга
- •Выход из погружения
- •Упражнение № 2 (Версия «б») «Психологическая пауза». (по а. А. Репину)
- •Методики высшей степени аутогенной тренировки
- •Комплекс 1. «переживание цвета»
- •Упражнение № 4 «Визуальная цветогимнастика»
- •«Я считаю до шести. Когда я скажу шесть,
- •Упражнение № 6 «Погружение в радугу»
- •Комплекс - 2. «визуализация»
- •Упражнение №8 «Визуализация ряда предметов»
- •«Образ исчезает (повторить 2 - 4 раза),
- •Упражнение № 10 «Комплексная эмоционально-образная спморегуляция» (на основе визуализации и переживания образов)
- •Теоретический блок
- •Занятие – 7 «Визуализация событий»
- •Упражнение № 5 «Фотоальбом»
- •Упражнение № 6 «Замена слайда»
- •Подготовка к важным событиям
- •Упражнение № 11 «Внутренний ребенок».
- •Обращение к личной истории Упражнение № 12 «Тотем»
- •Упражнение № 13 «Дорога жизни»
- •Упражнение № 14 «Соберем в дорогу чемоданчик»
- •4.1. Общие положения (Теоретческие основы общения)
- •4.2. Содержание занятий семинара-тренинга коммуникативной этики
- •Проекты предложений
- •Графы конфликтных реакций в общении
- •Правила эффективного слушания
- •Способы коррекции ошибок восприятия других людей
- •10 Правил о том, как не надо слушать
- •Упражнение 5. «Телевизор»
- •Упражнение 2. « Веселые лыжи»
- •Упражнение 3. « Игривая змея»
- •Упражнение 4. «Эхо»
- •Упражнение № 7. «Моя проблема в общении»
- •Техники конструктивных сообщений
4.1. Общие положения (Теоретческие основы общения)
Для того, чтобы представить, о какой категории человеческой жизнедеятельности пойдет речь в тренинге коммуникативной культуры, постараемся лаконично раскрыть теоретические основы общения.
В психологии общением называется взаимодействие между людьми, в процессе которого между ними возникают субъективные межличностные отношения (В.А. Семиченко). Кроме того общение рассматривается как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Психический контакт в данном случае характеризует общение как двустороннюю деятельность, взаимную связь между людьми (А.В. Петровский).
Виды общения многообразны. Для их рассмотрения целесообразно сначала обратиться к теоретической модели общения. Она состоит из таких компонентов как: содержание, цель, участники, средства, тип устанавливающихся между участниками связей, форма и результат общения.
Содержание общения – это информация, которая передается от одного участника общения другому. По содержанию преобразовательных контактов виды общения на производственные, учебные, семейные, практически-бытовые, межличностные, научно-теоретические.
В содержательном аспекте различают:
1. Деятельностное общение, связанное с определенными организационно-техническими процессами, в ходе реализации которых люди вступают во взаимодействие;
2. Материальное общение, когда люди обмениваются продуктами и предметами деятельности;
3. Когнитивное общение, в процессе которого осуществляется обмен знаниями и способами их интерпретации.
4. Кондиционное общение, осуществляемое как однонаправленное влияние или обмен эмоциональными или функциональными состояниями.
5. Мотивационное – заключается в передаче другому установок, убеждений, готовности к действиям, локальных побуждений.
Цель общения – то, ради чего осуществляется данное взаимодействие.
По целям общение делят на целевое и инструментальное (как элемент какой либо деятельности).
По типу связей, которые устанавливаются между участниками общение бывает: одно и дву-направленное. Первое это монолог, а второе – диалог.
Различают: непосредственное и опосредованное общение (через третье лицо, вещь, письмо).
По средствам общение делится на вербальное и невербальное (через мимику, пантомимику, телесные контакты, через прямые сенсорные контакты).
Общение напоминает своеобразную пирамиду состоящую из 4-х граней: мы обмениваемся информацией; мы взаимодействуем с другими людьми; мы познаем их; переживаем собственное состояние, возникающее в результате общения.
Структура общения представлена тремя ее сторонами:
КОММУНИКАЦИЯ – ИНТЕРАКЦИЯ - СОЦИАЛЬНАЯ ПЕРЦЕПЦИЯ
Коммуникативная интерактивная перцептивная сторона
сторона сторона
Коммуникативная(коммуникация) состоит в обмене информации между субъектами.
Интерактивная – заключается в организации взаимодействия между индивидами, т.е. не только в обмене знаниями, идеями, но и действиями.
Перцептивная - означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания.
Коммуникативная сторона общения позволяет представить нам общение как обмен информацией. Информация не только передается, но и формируется, уточняется, развивается. В.Н.Мясищев коммуникацию представлял как интерсубъектный процесс.
Специфика межличностной коммуникации раскрывается в ряде процессов и феноменов: психологической обратной связи, коммуникативных барьерах, коммуникативном влиянии и существовании различных уровней передачи информации. Основная цель информационного обмена в общении – выработка общего смысла, единой точки зрения и согласия по поводу различных ситуаций или проблем.
Для межличностного общения характерен механизм обратной связи. Она может быть прямой и косвенной. Косвенная обратная связь – это завуалированная форма передачи партнеру психологической информации (риторические вопросы, иронические замечания, неожиданные для партнера эмоциональные реакции и др.). В этом случае коммуникатор сам должен догадываться, что хотел ему сообщить партнер по общению.
В процессе коммуникации перед участниками общения стоит задача не только обменяться информацией, но и добиться ее адекватного понимания партнерами. То есть в межличностной коммуникации как особая проблема выделяется интерпретация сообщения, поступающего от коммуникатора к реципиенту.
Во-первых, форма и содержание сообщения существенно зависят от личностных особенностей самого коммуникатора, его представлений о реципиенте (ОБРАЗ) и отношения к нему, а также от ситуации общения.
Во-вторых, посланное им сообщение не остается неизменным – оно трансформируется, изменяется под влиянием индивидуально-психологических особенностей личности реципиента, а также отношения последнего к автору, самому тексту и ситуации общения.
Психологические препятствия на пути адекватной передачи информации между партнерами по общению называется коммуникативным барьером. Есть барьеры понимания, барьеры отношения, барьеры социально-культурных различий. Определенную роль здесь играют предубеждения и установки, а также аффекты.
Барьеры отношений формируются на основе субъективного жизненно
го опыта, привычек, стереотипов. На этой основе может появляться доверие или недоверие, отторжение, агрессия. Барьеры коммуникативного взаимодействия проявляются и в стилях взаимодействия (избегание, приспособление, сотрудничество, соперничество), позициях (НАД и ПОД).
Созвучны функциям – аспекты общения.
Л.П.Буева выделяет следующие аспекты исследования общения:
- информационно-коммуникативный (общение рассматривается как вид личностной коммуникации, в ходе которой осуществляется обмен информацией).
- интерактивный (общение анализируется как взаимодействие индивидов в процессе кооперации);
- гносиологический (человек рассматривается как субъект и объект социального познания);
- аксиологический (общение изучается как обмен ценностями);
- нормативный ( выявляются место и роль общения в процессе нормативного регулирования поведения индивидов, а также анализируется процесс передачи и закрепления норм реального функционирования в обыденном сознании стереотипов поведения).
ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ
Контактная 5. Понимания
Информационная 6. Эмотивная
Побудительная 7. Установления отношений
Координационная 8. Оказания влияния.
А.А. Брудный выделяет:
А) начальные функции общения:
1. Активационная – побуждающая к действию;
2. Интердиктивная – запрещения, торможения;
3. Дестабилизирующая – угроза, оскорбление.
Б)основные функции:
Инструментальная – координации путем общения;
Синдикативная – создания общности, группы;
Самовыражения;
Трансляционная.
Р.Якобсон выделяет функции речи:
1.Эмотивная – отношение говорящего (коммуникатора) к слушающему (реципиенту);
2. Конативная – побуждение адресата к действию, приказ;
3. Реферационная – выражение мыслей;
Поэтическая – демаркация реального и воображаемого;
Фактическая – поддержание контакта;
Метаязыковая – уточнение, регуляция собственного высказывания.
В теории коммуникации известны два типа коммуникации:
А) аксиальный – когда сигналы направлены единичным приемникам информации;
Б) ретиальный – когда сигналы направлены множеству приемников информации.
В социальной психологии выделяют следующие средства общения:
речь; оптико-кинестетическая система знаков (жесты, мимика, пантомима); паралингвистическая; экстролингвистическая система (интонации, паузы); система организации пространства и времени коммуникации; система контакта глазами.