Добавил:
kane4na@yandex.ru Полоцкий Государственный Университет (ПГУ), город Новополоцк. Что бы не забивать память на компьютере, все файлы буду скидывать сюда. Надеюсь эти файлы помогут вам для сдачи тестов и экзаменов. Учение – свет. Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
andreeva_umk_psihologia.doc
Скачиваний:
27
Добавлен:
01.06.2022
Размер:
2.14 Mб
Скачать

91Золотухин ю.П., Кряквина и.Б. Рейтинговая система: конструирование и практика применения // Вы- шэйшая школа. – 2003. – № 6 – с. 13 – 15.

docshape109

Приложение 2

Особенности общения и поведения сотрудников в зависимости от типа акцентуации характера

Тип акцентуации

Особенности общения и поведения

Черты, привлека- тельные для собе-

седников

Черты, отталкиваю- щие и способствую-

щие конфликту

Ситуации, в которых возможен конфликт

Предпочитаемая деятельность

Гипертимический

(гиперактивный)

Чрезмерно приподнятое на- строение, всегда весел, разго- ворчив, очень энергичен, само- стоятелен, стремится к лидерст- ву, риску, авантюрам, не реаги- рует на замечания, игнорирует наказания, теряет грань недоз- воленного, отсутствует само- критичность. Необходимо сдержанно относиться к его не- обоснованному оптимизму и переоценке своих возможно- стей. Энергия подчас направля- ется на употребление спиртного, наркотиков, беспорядочную

половую жизнь

Энергичность, жажда деятельно- сти, инициатив- ность, чувство нового, оптимизм

Легкомыслие, склон- ность к аморальным поступкам, несерьёз- ное отношение к обя- занностям, раздражи- тельность в кругу близких людей

Противопоказаны монотонность, оди- ночество, условия жёсткой дисципли- ны, постоянные нра- воучения могут вы- звать гнев

Работа, связанная с постоянным обще- нием: организатор- ская деятельность, снабженец, служба сбыта, спорт, театр. Склонны к смене профессий, места работы.

Дистимичный

Постоянно сниженное настрое- ние, грусть, замкнутость, немно- гословность, пессимистичность. Тяготятся шумным обществом, с сослуживцами близко не сходят- ся. В конфликты вступают редко, чаще являются в них пассивной

стороной. Ценят тех, кто дружит с ними, склонен им подчиняться

Серьёзность, вы- сокая нравствен- ность, добросове- стность, справед- ливость

Пассивность, песси- мизм, грусть, замед- ленность мышления,

«отрыв от коллекти- ва»

Ситуации, требую- щие бурной деятель- ности, смена при- вычного образа про- тивопоказаны

Работа, не требую- щая широкого круга общения

Циклоидный

Общительность циклически ме- няется (высокая в период повы- шенного настроения и низкая в период подавленности)

В период подъёма настроения проявляют себя как люди с гипер- тимической акцентуацией, в период спада – как люди с дистими- ческой. В период спада обострённо воспринимают неприятности

Интересы зависят от цикла настроения. Склонны к разочаро- ванию в профессии,

смене места работы

Продолжение прил. 2

Эмотивный

(эмоциональный)

Чрезмерная чувствительность, ранимость, глубоко пережива- ют малейшие неприятности, излишне чувствительны к за- мечаниям, неудачам, поэтому у них чаще печальное настрое- ние. Предпочитают узкий круг друзей и близких, которые по- нимают с полуслова. Редко вступают в конфликты, играют в них пассивную роль. Обиды

не выплёскивают наружу.

Альтруизм, со- страдание. Жало- стливы, радуются чужим удачам.

Исполнительны, с высоким чувст- вом долга. Хоро- шие семьянины.

Крайняя чувстви- тельность, слезли- вость. Могут прово- цировать нападки невоспитанных или раздражительных людей.

Конфликты с близ- ким человеком, смерть или болезнь родных воспринима- ется трагически.

Противопоказаны несправедливость, хамство, пребывание в окружении грубых людей.

Сфера искусств, ме- дицина, воспитание детей, уход за жи- вотными, растения- ми

Демонстратив- ный

Выражено стремление нахо- диться в центре внимания и добиваться своих целей любой ценой: слёзы, обморок, сканда- лы, болезни, хвастовство, на- ряды, необычные увлечения, ложь.

Обходительность, упорство, целе- направленность, актёрское даро- вание, способ- ность увлечь дру- гих, неординар- ность.

Эгоизм, необуздан- ность поступков, лжи- вость, хвастливость, отлынивание от рабо- ты, склонность «забо- левать» в самые ответ- ственные, трудные мо- менты. Склонность к интригам, самоуверен- ности и высоким при- тязаниям. Провоцируя конфликты, при этом

активно защищаются.

Ситуации ущемле- ния интересов, недо- оценка заслуг, низ- вержение с «пьеде- стала» вызывают ис- терические реакции. Замкнутый круг об- щения, одно- образная работа дей- ствуют угнетающе.

Работа с постоянно меняющимися крат- ковременными кон- тактами.

Возбудимый

Повышенная раздражитель- ность, несдержанность, агрес- сивность, угрюмость, «зануд- ливость», но, как маскировка, возможны льстивость и услуж- ливость. Склонность к хамству и нецензурной брани или мол- чаливости, замедленности в беседе. Активно и часто кон- фликтуют, не избегают ссор с начальством, неуживчивы в

коллективе, а в семье деспо- тичны и жестоки.

Вне приступов гнева – добросо- вестность, аккуратность, любовь к детям

Раздражительность, вспыльчивость, не- адекватные вспышки гнева и ярости с ру- коприкладством, жестокость, ослаб- ленный контроль над влечениями.

Склонность к кон- фликтам по незначи- тельным поводам, к невротическим сры- вам, правонаруше- ниям, асоциальным поступкам, амораль- ному поведению, злоупотреблению алкоголем

Физический труд, атлетические виды спорта. Из-за неу- живчивости часто меняют место рабо- ты. Необходимо раз- вивать выдержку, самоконтроль

226

Продолжение прил. 2

Застревающий

«Застревает» на своих чувст-

Стремление до-

Обидчивость, подоз-

Задетое самолюбие,

Работа, дающая

вах, мыслях, не может забыть

биться высоких по-

рительность, мсти-

несправедливая оби-

ощущение незави-

обид, «сводит счёты». Слу-

казателей в любом

тельность, честолю-

да, препятствие к

симости и возмож-

жебная и бытовая несговорчи-

деле, проявление

бие, самонадеян-

достижению често-

ность проявить себя.

вость, склонность к затяжным

высоких требова-

ность, ревнивость,

любивых целей, си-

Необходимо разви-

склокам, в конфликтах чаще

ний к себе, жажда

раздутое до фанатиз-

туация ревности.

вать гибкость, даже

бывают активной стороной,

справедливости,

ма чувство справед-

забывчивость.

чётко определён круг врагов и

принципиальность,

ливости.

друзей. Проявляют властолю-

крепкие устойчивые

бие

взгляды

Педантичный

Выраженная занудливость в

Добросовест-

Формализм, «крюч-

Ситуации личной

Профессии, не свя-

виде «переживания » подроб-

ность, аккурат-

котворство», «зануд-

ответственности за

занные с большой

ностей, на службе способны

ность, серьёз-

ливость», стремление

важное дело, недо-

ответственностью,

замучить посетителей фор-

ность, надёжность

переложить принятие

оценка заслуг,

предпочитают «бу-

мальными требованиями, из-

в делах и чувст-

важного решения на

склонность к навяз-

мажную» работу. Не

нуряют домашних чрезмерной

вах, ровное на-

других

чивости

склонны менять ме-

аккуратностью.

строение

сто работы.

Тревожный

Пониженный фон настроения,

Дружелюбие, са-

Боязливость, мни-

Противопоказаны

Нельзя быть руково-

(психастениче-

опасения за себя, близких, ро-

мокритичность,

тельность, вследствие

ситуации страха, уг-

дителем, принимать

ский)

бость, неуверенность в себе,

исполнитель-

беззащитности слу-

розы, наказания, на-

ответственные ре-

крайняя нерешительность.

ность.

жат подчас мишенью

смешек, несправед-

шения. Будут беско-

Долго переживают неудачу,

для шуток, «козлами

ливых обвинений

нечно взвешивать,

сомневаются в своих действи-

отпущения».

переживать, а реше-

ях. Редко вступают в конфлик-

ния принять не смо-

ты, играют в них пассивную

гут

роль.

Экзальтирован-

Очень изменчивое настроение,

Альтруизм, чувство

Чрезмерная впечат-

Неудачи, горестные

Сфера искусств, ху-

ный (лабильный)

эмоции ярко выражены, по-

сострадания, худо-

лительность, пате-

события восприни-

дожественные виды

вышенная отвлекаемость на

жественный вкус,

тичность, паникёрст-

мают трагически.

спорта. Профессии,

внешние события, словоохот-

артистическое да-

во, подверженность

связанные с близо-

ливость, влюбчивость

рование, яркость

отчаянию.

стью к природе.

чувств, привязаны

к друзьям.

docshape116

227

Окончание прил. 2

Интровертиро-

Малая общительность, замк-

Сдержанность,

Упорное отстаивание

Противопоказаны

Работа, не требую-

ванный (шизоид-

нут, в стороне от всех, обще-

степенность, обду-

своих нереальных

лишение «хобби»,

щая широкого круга

ный, аутистиче-

ние по необходимости, погру-

манность поступ-

взглядов. На всё име-

любимой работы.

общения, интерес к

ский)

жён в себя, о себе ничего не

ков, наличие твёр-

ет свою точку зрения,

Навязчивость, бес-

теоретическим нау-

рассказывает, свои пережива-

дых убеждений,

часто резко отли-

церемонность, гру-

кам, философским

ния не раскрывает, хотя свой-

принципиальность.

чающуюся от мнения

бость окружающих

размышлениям, кол-

ственна повышенная рани-

большинства.

усиливают замкну-

лекционированию,

мость. Сдержанно холодно

тость.

шахматам, музыке,

относится к другим людям,

фантастике

даже близким. Поведение, ло-

гика часто непонятны для ок-

ружающих. Любят одиночест-

во. В конфликты вступают

редко – при попытке вторг-

нуться в их внутренний мир.

Переборчивость в выборе суп-

руга, поиск идеала. Эмоцио-

нальная холодность и слабая

привязанность к близким.

Экстравертиро-

Высокая общительность,

Готовность вы-

Подверженность чу-

Противопоказаны

Легкая приспособ-

ванный

словоохотливость до болтли-

слушивать «испо-

жому влиянию, необ-

ситуация вынужден-

ляемость к новой

(конформный)

вости, своего мнения не име-

ведь» другого, ис-

думанность поступ-

ного одиночества,

работе. Когда задачи

ет, очень несамостоятелен,

полнительность

ков, легковерие,

бесконтрольность и

и правила чётко оп-

стремится быть «как все»,

страсть к развлечени-

нерегламентирован-

ределены, могут

неорганизован, предпочитает

ям

ность жизни.

быть хорошими ис-

подчиняться. Приказы на-

полнителями.

чальства принимает без раз-

думий. В обществе, с друзья-

ми, в семье уступает лидерст-

во другому

docshape119

Учебное издание

АНДРЕЕВА Ирина Николаевна

ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

для студентов специальности 1-26 02 02

«Менеджмент»

Редактор Г.А. Тарасова

Дизайн обложки И.С. Васильевой

Подписано в печать 30.11.07. Формат 60х84 1/16. Гарнитура Таймс. Бумага офсетная.

Печать трафаретная. Усл. печ. л. 13,23. Уч.-изд. л. 12,61. Тираж 95. Заказ 1871.

Издатель и полиграфическое исполнение:

Учреждение образования «Полоцкий государственный университет» ЛИ № 02330/0133020 от 30.04.2004 ЛП № 02330/0133128 от 27.05.2004