__()-~1

ISTP обладают прекрасным чувством реальности. Они хорошо чувствуют время, могут правильно оценить ситуацию, провести верную рас-

24*

371

становку сил и найти удачное решение. С особым изяществом это удается сделать ISTP в экстремальных ситуациях. Здесь на ISTP можно положиться и делегировать им управленческие функции. Бесстрашие, мужество, упорство, способность к точному расчету позволяют ISTP успешно реализовать себя в профессиях, связанных с особым риском. Совместимые типы: ESFJ — Торговец и

ENFJ — Педагог.

Темперамент SJ — Эпиметей Торговец (ESFJ,)

ESFJ один из самых социально направленных типов личности. Изолировать ESFJ от общества равносильно уничтожению его.

Выраженная социальная ориентация приводит к тому, что общительность становится самым характерным качеством ESFJ. В общении они стремятся к достижению гармоничных отношений, и на это направлена вся их активность. Жизненные силы ESFJ черпают прежде всего из общения. Но для этого необходимо, чтобы в общении ESFJ встречали признание, одобрение со стороны других и даже любовь. Если ESFJ сталкивается с безразличием в отношениях, то он будет предпринимать все возможное для того, чтобы вызвать к себе расположение. Неудача в этом бывает крайне редко, но если такое случается, то ESFJ воспринимает ее как собственное фиаско и нередко впадает в меланхолию. В отношениях с близкими людьми ESFJ, как правило, стремятся сделать их похожими на себя.

ESFJ легко вживаются в социальные роли. Они являются хорошими воспитателями, педагогами, гостеприимными хозяевами, блестящими администраторами. Там, где результат дела тесно связан с презентацией гуманистической направленности отношений, ESFJ может быть использован особо успешно. Особенно удачлив ESFJ в установлении отношений, которые принято называть «tet-a-tet». Правда, выраженная эмоциональная вовлеченность в общение может носить поверхностный характер и исчезать вместе с завершенностью ситуации.

Среди ценностей ESFJ особо почитается ответственность, обязательность, верность обетам.

Способности ESFJ к организаторской деятельности нельзя назвать блестящими. Скорее этот тип людей более успешен в работе с персоналом, где требуется умение в установлении отношений между людьми.

ESFJ можно отнести к эмоционально-лабильному типу. Им свойственна повышенная тревожность, которая, если она не находится под контролем, может стать источником психосоматических расстройств.

Совместимые типы: ISTP — Мастер и INTP — Архитектор. Хранитель традиций (ISFJ,)

Очень богатый по своему психологическому содержанию тип личности, отличающийся прежде всего направленностью на служение людям.

201

Одной из самых ярких черт является повышенная конформность, доходящая в отдельных ситуациях до сверхконформизма. Это проявляется в выраженной зависимости мотивации от отношений с референтной группой или отдельным значимым человеком. Непослушание других может вызвать у ISFJ такое раздражение, которое станет источником его психосоматических расстройств. Особый талант ISFJ проявляется в исполнительской деятельности. Работа, требующая повторения действий, выполнения определенного алгоритма, является благоприятной для ISFJ, и они справляются с ней успешно. Еще более успешной она становится в том случае, когда связана с необходимостью заботиться о других. Усидчивость ISFJ в работе чрезвычайно высока. Они могут часами выполнять действия, не уставая от их монотонности и тщательно относясь к деталям.

Вобщении ISFJ избирательны, повышенно чувствительны. Комфортность общения для них обеспечивается потребностью оказывать помощь. С людьми, которые в помощи не нуждаются, ISFJ бывает неинтересно. ISFJ предпочитают обычно спокойных, выдержанных друзей. В восприятии и оценке другого человека ISFJ в основном руководствуются собственным чутьем, без опоры на логический анализ. Характерной чертой делового общения ISFJ является потребность в построении отношений на основе повышенной нормативности, а также стремление принять на себя функции другого. Результатом последнего может стать психическая и физическая перегрузка ISFJ.

Всистемно-аналитическом мышлении у ISFJ явные проблемы. От решения логических задач ISFJ чаще всего старается уйти, предоставив такую привилегию другому.

Стремление к организаторской деятельности ISFJ не свойственно. Послушание, опора на авторитетное мнение, неготовность к принятию решений делают ISFJ хорошими исполнителями, но не более. Как правило, у ISFJ можно фиксировать мотивацию избегания неуспеха. В случае, если ISFJ приходится выполнять функции руководителя, у него можно ожидать проявлений повышенной тревожности, инертности в принятии решений, неуверенности в себе.

Совместимые типы: ESTP — Антрепренер и ENTP — Изобретатель. Администратор (F1STJ)

Для характеристики этого типа в целом более всего подходит понятие «ответственность». Ответственность ESTJ носит активный характер и сопряжена с нетерпимостью к тем, кто не проявляет в должной мере подобного качества.

Эмоционально-чувственная сфера ESTJ подчинена приоритету ценностной системы. В ситуации, где ценности соответствуют принимаемым ESTJ, последние проявляют сдержанность, мягкость, теплоту чувств. В противных условиях у ESTJ нередко фиксируются эксплозивные свойства личности.

201

Выраженная экстравертивность этого типа обусловливает решительность, некоторую раскованность, экспрессивность его представителей. Вместе с тем она является основой для становления ESTJ как лидера. В этом качестве от ESTJ можно ожидать проявления хороших организаторских способностей: стремления к созданию стабильности, устойчивости системы, руководимой им, поддержанию оптимальных отношений между участниками общего дела, строгости и надежности в руководстве. Четко отработанная система для ESTJ является непременным условием самореализации, поэтому они будут стремиться во что бы то ни стало поддерживать порядок в системе. Примечательно, что в управлении системой ESTJ сосредоточивают самое пристальное внимание на текущем контроле, в то время как контроль за итоговым результатом может оказаться недостаточным.

Общение является для ESTJ комфортной средой. В свободном общении ESTJ руководствуются принципом установления субъект-субъектных отношений и отдают должное отношениям к ним со стороны других. Однако если ESTJ является руководителем, то в управлении отношениями в коллективе скорее всего им будет принят объект-субъектный принцип. В случае несоответствия таких отношений принятым нормам ESTJ может пренебречь логическим анализом причин такого явления, игнорировать мнения других и достаточно жестко разделить подчиненных на «хороших» и «плохих».

Вцелом мышлению ESTJ присущ системно-аналитический характер. Однако в нестандартных ситуациях они могут принять поспешное решение без опоры на анализ. Преимущество ESTJ отдадут скорее технологической, чем аналитической стороне работы. ESTJ-руководитель успешен тогда, когда управляемая им система устойчива и не испытывает частых разрушительных воздействий извне. В этом случае он может занять достаточно высокий пост в руководстве и быть там на своем месте.

Саморегуляция для ESTJ не является предметом особой заботы. Они скорее будут изменять не соответствующую их представлениям о нормах ситуацию, чем себя. Заставить изменить что-либо в себе ESTJ может только ситуация, в которой поколеблена его уверенность в собственной полезности другим и обществу в целом.

Совместимые типы: ISFP — Художник и INFP — Романтик. Опекун (ISTJ)

Важнейшей особенностью этого типа людей является устойчивость их ценностных ориентации, среди которых на вершине иерархической лестницы находятся честь, долг, справедливость, ответственность. ISTJ чрезвычайно надежны во всех ситуациях, в том числе и экстремальных.

Эмоциональная сфера ISTJ характеризуется устойчивостью, осознанностью, адекватностью эмоциональных состояний ситуации. ISTJ проявляют завидное спокойствие и выдержку в изменяющейся обстановке,

202

но не лишены настойчивости и решительности в приведении обстоятельств в соответствие с собственным видением целесообразности.

Мышление ISTJ рационально. Здравомыслие почти всегда одерживает верх над интуицией. Системно-аналитический характер мышления позволяет ISTJ справиться с самыми сложными жизненными и профессиональными задачами. Наличие в психологическом базисе хорошо развитого внимания, наблюдательности помогает правильно оценить обстановку и принять верное решение.

Вобщении ISTJ не обнаруживают ярко выраженной эмоциональной вовлеченности. К чувствам других ISTJ может быть невнимателен, зато повышенную заботу он будет проявлять по отношению к тем, кто нуждается в помощи. За простотой чувственных отношений кроется надежность и преданность ISTJ. В деловом общении ISTJ спокойны, выдержаны, тактичны. От своих подчиненных ISTJ ожидают усердия, точного выполнения требований, обязательности. Интересы дела ISTJ ставят выше интересов конкретного человека, и если те и другие интересы совпадают, то работать с ISTJруководителем комфортно. Если же ради интересов дела надо поступиться интересами другого, ISTJ не будет заботить последнее и он примет решение в пользу интересов дела. Нечасто ISTJ задумывается также над тем, чтобы по достоинству оценить другого человека, поэтому во взаимоотношениях ISTJ с подчиненными могут иметь место обиды со стороны последних.

Стремление ISTJ в профессиональной деятельности к сохранению системы, с которой он имеет дело, четкость и определенность позиции позволяют обеспечить устойчивость системы. Однако, если система нуждается в коренной перестройке, надо помнить о том, что ISTJ будут являться серьезным препятствием для этого. Способности 1STJ к предвидению достаточно жестко ограничены областью устойчивости системы; их нельзя назвать достаточными для успешного использования ISTJ на любых управленческих должностях.

Совместимые типы: ESFP — Тамада и ENFP — Журналист. Педагог (ENFJ) -

ENFJ — ярко выраженные лидеры практически во всех ситуациях. Долг, ответственность, справедливость являются неотъемлемыми характеристиками ENFJ. ENFJ-лидер обладает силой, способной увлечь за собой любого человека.

Эмоциональная вовлеченность ENFJ настолько высока, что способна к экспансии во внутренний мир другого человека. Нередко это осложняет отношения с людьми, однако возникшая сложная в отношениях ситуация может быть компенсирована за счет необычайного обаяния ENFJ.

Коммуникативные способности ENFJ чрезвычайно велики. Именно за счет этих способностей ENFJ можно отнести к прекрасным управленцам, особенно в социальной сфере. Люди очень быстро улавливают при

202

частность ENFJ к своим проблемам, заинтересованность и способность оказать помощь в их решении и, как правило, не ошибаются. Интуиция в коммуникативной сфере ENFJ достаточно развита, но в основном в пределах улавливания источника приложения собственных сил, чем направленности на собственную комфортность. В выборе друзей ENFJ могут ошибиться, так как им свойственно идеализировать отношения.

Миссионерский склад личности, пожалуй, наиболее ярко характеризует этот тип. Проявления миссионерства, благотворительности бывают подчас настолько неизмеримы, что вызывают психические и физические перегрузки ENFJ. Но ENFJ скорее наживет себе проблем со здоровьем, чем откажется от подобной деятельности. В отношениях с людьми ENFJ очень терпеливы, преданны и надежны. Деловое общение ENFJ не отличается от межличностного общения и нередко затрудняет успешную реализацию ENFJ себя в роли руководителя. Вместе с тем эти затруднения носят глубоко личностный характер и в целом не отражаются на социально значимом результате профессиональной деятельности ENFJ.

ENFJ являются прекрасными ораторами, они умеют убеждать, доказывать, примирять. В задушевных разговорах ENFJ не знают себе равных.

ENFJ обладают хорошо развитой интуицией. Там, где им может недоставать аналитических способностей, они могут предчувствовать ситуацию и правильно оценить ее. Однако поступить в соответствии с предчувствием в случае, когда развитие ситуации связано со взаимоотношениями между людьми, идеализация мешает таким отношениям.

Среди других важных характеристик ENFJ как организатора следует назвать способность к планированию и итоговому контролю за выполнением действий.

Особенностью ENFJ является способность быть как успешным руководителем, так и хорошим исполнителем. Высокий уровень адаптации позволяет EN FJ в любой ситуации сохранить и самореализовать себя.

Совместимые типы: INTP - Архитектор и ISTP — Мастер.

Темперамент NF — Аполлон Предсказатель (INFJ)

Само по себе название этого типа свидетельствует о том, что главной характеристикой INFJ являются антиципационные способности. Это связано с тем, что у INFJ достаточно сильно развиты такие психические функции, как восприятие, ощущение, внимание, наблюдательность, воображение, память, мышление. Способность к прогнозированию будущего позволяет INFJ успешно реализовать себя в таких сферах профессиональной деятельности, которые требуют развитой интуиции. Причем способность к предвидению проявляется у INFJ практически во всех сферах жизни. У INFJ достаточно хорошо сформированы способности к творчеству.

Эмоциональный мир INFJ сложен, многогранен и глубок. С одной стороны, их эмоциональные состояния характеризуются скрытностью,

203

кажущейся сдержанностью. С другой стороны, INFJ очень ранимы, подвержены глубинным волнениям.

Вобщении с людьми INFJ стремятся к установлению глубоких, основанных на чувстве отношениях. Люди этого типа искренни, теплы, дружелюбны. Контакт с другими людьми не представляет для них особой сложности, несмотря на обращенность INFJ в себя. Интро-вертивность INFJ специфична тем, что, заставляя их быть наедине с собой, не мешает строить благоприятные отношения с другими. INFJ стремятся избегать конфликтов, предпочитают идти на компромисс. Для INFJ предпочтительна работа, требующая концентрации внимания, сосредоточенности, углубленности, уединения, но это не означает, что их нельзя приобщать к коллективным делам. Здесь INFJ могут быть не менее успешны, если в коллективе существуют наряду с деловыми и личностно ориентированные благоприятные отношения. Обмануться в характере отношений INFJ практически не может.

Как управленцы INFJ редко себя реализуют. Однако, не обладая выраженными лидерскими качествами, они часто являются неформальными лидерами и оказывают скрытое влияние на других.

Совместимые типы: ENTP - Изобретатель и ESTP — Антрепренер. Журналист (ENFP)

ENFP являются по праву самыми заметными в обществе людьми. Обладая развитой интуицией, они прекрасно адаптируются в жизни.

Сфера эмоций и чувств — источник активности для ENFP. Эмоциональные состояния ENFP характеризуются лабильностью, высокой от-кликаемостью на воздействия среды. Эмоциональные переживания — естественное состояние ENFP. Возбудимость ENFP настолько велика, что они почти всегда испытывают повышенную тревожность, что приводит к проблемам в психосоматике. Неустойчивость эмоциональной сферы порождает стремление к смене впечатлений. Повторение одних и тех же ситуаций неприемлемо для ENFP.

ENFP всегда испытывают потребность в творчестве. Однако здесь их интересует сам процесс, а не результат. Смысл жизни для ENFP в поисках самого смысла. Для ENFP оказывается сложным достигать прикладного аспекта в своей деятельности. Исследование в жизни ENFP играет самую значительную роль. Однако увлеченность нередко сменяется равнодушием. Поддерживать интерес ENFP к деятельности можно только за счет постоянной смены ее элементов или структуры.

ENFP очень коммуникабельны. Они несут людям свое вдохновение, страсть, жизненные силы. Часто другие черпают в них мудрость. В общении ENFP свойственно стремление к установлению дружеских, благоприятных, бесконфликтных отношений. Однако ENFP важно ощущение значимости, необходимости для других, и вне этого ощущения ENFP не может быть успешен.

203

Энергия ENFP направлена на то, чтобы создать ту ситуацию, которую они прогнозируют. Их мало заботит то, что существует в реальности.

За счет развитой интуиции ENFP удается предвидеть развитие ситуации, но в силу недостаточно развитой способности к анализу, выраженной импульсивности им трудно справиться с проблемой и принять правильное решение. В управленческой деятельности ENFP может проявить недюжинные способности там, где он управляет отношениями между людьми.

Совместимые типы: INTJ — Исследователь и ISTJ — Опекун. Романтик (INFP)

Как и все психологические типы, относящиеся к темпераменту N F,IN FP отличаются чувством собственного достоинства, надежностью, преданностью. Смысл их жизни — достижение гармонии между телом и душой. Им претит все злое, они устремляются на борьбу с ним и, отстаивая добро, могут сами случайно совершить зло. Идеалы и ценности для INFP святы.

Определение этого типа как «романтик» далеко не случайно. INFP свойственно идеализировать мир, вносить в него романтизм. В реализации стремления сделать мир добрым INFP готовы к самосовершенствованию, этого же они требуют и от других. Вообще проблемы личностного и профессионального роста являются предметом особой заботы INFP.

Эмоциональная сфера INFP как бы спрятана внутрь. Они производят впечатление уравновешенных, спокойных людей, иногда даже неприступных.

Вобщении 1NFP отдают все силы для установления гармонии в отношениях. В проявлении заботы об окружающих INFP обычно бывают серьезны, спокойны. Иногда INFP демонстрируют стеснительность, скованность в общении. Хотя на первый взгляд кажется, что INFP довольно дистанцированы от других, это не так. Внутренне они глубоко чувствуют другого человека и готовы на жертвы ради его благополучия. Развитая интуиция позволяет INFP хорошо разбираться в людях. Коллегам, друзьям и близким людям обычно легко в отношениях с INFP.

Стремление к самосовершенствованию у 1NFP связано с потребностью в обучении, самообразовании. Процесс обучения не представляет для INFP особой сложностью, можно сказать, что они обладают хорошей обучаемостью. Особую тягу испытывают INFP к иностранным языкам.

Стиль руководства INFP людьми, как правило, демократичный.

Совместимые типы: ENTJ — Фельдмаршал и ESTJ — Организатор. Темперамент NT — Прометей Фельдмаршал (ENTJ)

Выраженный тип руководителя, предводителя. Сила Эго достаточно высока. В стремлении к руководству ENTJ способны устранить все преграды, и это им, как правило, удается. Часто командные посты приходят к ENTJ как бы сами по себе.

203

Ценности, которые предпочитают ENTJ, - это порядок, планомерность, четкость, целесообразность. Преданность делу доминирует у ENTJ над всем остальным.

Мышление ENTJ отличается конкретностью, образностью. По их мнению, все должно быть целесообразным, взвешенным и реальным. Сложность мыслительной задачи не пугает ENTJ. Полеты мысли, отрыв от насущного для ENTJ не свойственны. Логические построения ENTJ бывает трудно воспроизвести, деталям они не придают должного значения. Краткость мысли - особенность

ENTJ.

В установлении отношений с людьми ENTJ также предпочитают действовать на основе целесообразности, практичности, рационализма. Чувства других мало заботят ENTJ. От деловых взаимоотношений ENTJ ожидают пользы для дела, поэтому готовы отказаться от подчиненных, которые не дают желаемого результата в работе. В деловом общении ENTJ кратки, сдержанны, от них трудно добиться повторения сказанного, похвалы в адрес подчиненных. Хороший результат в деле воспринимается ENTJ как само собой разумеющееся и не требующее вознаграждения. Предпочитают авторитарный стиль руководства людьми. В управлении людьми им свойственны конфликты и частая смена кадров.

ENTJ оказываются настолько глубоко погруженными в работу, что часто не могут расслабиться.

Профессиональная карьера для ENTJ очень важна. Ради нее они готовы пожертвовать всеми радостями жизни, в том числе и личной жизни. Возможности для своего профессионального роста ENTJ черпают практически из всех ситуаций.

Способность к предвидению, прогнозированию у ENTJ можно назвать довольно развитой. Они обладают хорошей интуицией, умеют в целом составить образ будущего развития ситуации. Однако с трудом им удается детально продумать ход событий. Превращать идеи в действия ENTJ предоставляют другим. Они устремлены в будущее и способны опережать события.

Совместимые типы: INFP — Романтик и ISFP — Художник. Исследователь (INTJ)

Вся энергия INTJ направлена на анализ явлений, поиск закономерностей, стремление обрести власть над законами природы, поэтому чаще всего INTJ находят себя в науке. INTJ обладают выраженным Супер-эго. Интровертивность INTJ настолько высока, что они чаще всего удовлетворяются собственным миром, реальная жизнь их мало интересует.

INTJ имеют достаточно высоко развитые умственные способности. Они прекрасно справляются с логическими умозаключениями, обладают системно-аналитическим мышлением, быстро и как бы невзначай принимают правильные решения. Данная им от природы интуиция безусловно помогает в этом, но в процессе накопления жизненного опыта интуиция INTJ постоянно оттачивается и позволяет все более и более

204

успешно справляться с прогнозированием, которое так необходимо в принятии верного решения. Несмотря на развитые логические способности, интуиция играет несравнимо большую роль в умственной деятельности INTJ. В исследовательском поиске она доминирует, и объект исследования выбирается INTJ именно на основе интуиции. Чем сложнее такой объект, тем он более привлекателен для 1NTJ.

Склонность INTJ к теоретизированию приводит к тому, что теория, идея становятся самоценностью для INTJ. Однако это не означает, что 1NTJ не интересуют последствия применения разработанной ими теории. Они умеют организовать процесс внедрения и в этом смысле являются одновременно хорошими теоретиками и прикладниками.

Общение с другими для INTJ необходимо постольку, поскольку они зависимы от него в своем поиске или организации практики. В отношениях с людьми INTJ независимы, склонны игнорировать чужое мнение. Отношения носят характер холодности, требовательности, напряженности. INTJ не считают для себя необходимым понять другого, отнестись к нему с должным вниманием и заботой. Для INTJ не существует выраженной потребности в признании, уважении, помощи со стороны других. Везде и всегда INTJ самодостаточны. Критическое отношение к ним других, как правило, игнорируется INTJ. Все это осложняет процесс общения, приводит к тому, что люди дистанцируются от 1NTJ. INTJ-руководители обычно выбирают жестко авторитарный стиль руководства.

INTJ может успешно справиться с ролью руководителя, если он будет руководить процессами, а не людьми. Для обеспечения этого участка в руководстве ему потребуется заместитель, роль которого подойдет, например, ENFP (Журналист).

Совместимые типы: ENFP — Журналист и ESFP — Антрепренер. Изобретатель (ENTP)

Импровизация во всем и всегда — основная характеристика этого типа. Незаурядность ENTP в этой сфере очевидна. Творческие способности, изобретательство являются неотъемлемыми свойствами

ENTP.

Ответственность отягощает жизнь ENTP, и они стремятся уйти от нее, переложив на плечи других. Это принимается последними без особых усилий, ибо с ENTP всегда приятно находиться рядом. Эмоциональный мир ENTP ярок, открыт и пространен. Эмоции имеют созидающую направленность и почти всегда жизнеутверждающий, доброжелательный характер. Вместе с тем эмоциональная сфера ENTP скорее лабильная, чем устойчивая.

Мышлению ENTP претит шаблонность, загнать его в рамки репродукции просто невозможно. Кропотливость, тщательность в осмысливании деталей ENTP не свойственны. В связи с этим деятельность, требующая повторения, монотонности, сосредоточенности, ENTP совершенно противопоказана. Новизна в работе — непремен

204

ное условие положительного отношения к ней со стороны ENTP. При этом ENTP проявляют недюжинные системно-аналитические способности.

Вобщении ENTP проявляют не меньшую изобретательность, чем в предметном мире. Они приятные собеседники, наделены чувством юмора, веселые, радостные, заряжающие энергией остальных.

Впонимании людей они используют свою интуицию и, как правило, не ошибаются. Веселый и доброжелательный нрав ENTP позволяет им снискать прощение за неустойчивость своих привязанностей, порой невнимательное отношение к друзьям, коллегам, подчиненным.

Процесс обучения привлекает ENTP как поле, где можно реализовать свои способности к преподаванию. Преподавательская деятельность как нельзя лучше выявляет талант ENTP к импровизации и порождает удовлетворенность собой, подкрепляет самооценку.

ENTP обладают блестящими организаторскими способностями как применительно к процессам, так и к управлению людьми. Вообще надо признать, что ENTP могут успешно реализоваться в любой сфере жизни. Более того, одна и та же сфера деятельности на протяжении длительного времени утомляет ENTP, и он будет искать перемен. Тоже применимо и к отношениям с людьми, что может вызвать конфликт. Стиль управления ENTP выбирают в пространстве между демократическим и либеральным.

Совместимые типы: INFJ - Предсказатель и ISFJ — Хранитель традиций. Архитектор (INTP)

Если охарактеризовать 1NTP одним словом, то для них более всего подойдет — творец идей. Действительно, именно здесь раскрывается многогранный талант INTP. В своем творчестве INTP опираются прежде всего на интуицию. Они могут мгновенно оценить ситуацию и выдвинуть идею ее преобразования. Причем сам процесс преобразования 1NTP предпочли бы оставить за другими. В этом смысле они нуждаются в хороших реализаторах их идей.

INTP обладают высокой познавательной активностью. Изучать действительность, понять ее устройство входит в число доминирующих мотивов поведения INTP. Мышлению INTP свойственен системно-аналитический характер. Благодаря развитой интуиции INTP легко проникают в суть явлений и предметов. Однако разбросанность интересов INTP, их желание «схватить» многие области познания часто приводят к поверхностности знаний.

Эмоциональный мир INTP сужен, относительно холоден и примитивен.

В достижении своей профессиональной карьеры INTP практически никогда не опираются на авторитеты. Они уперты в своем стремлении постичь все до конца, осознают свои способности и возможности и вы-

205

соко их оценивают. Признавая свою уникальность, они не замечают многое вокруг себя, в том числе и подобных себе. Они проявляют упертость в отстаивании своих принципов, подходов. Иногда окружающие оценивают такое поведение INTP как высокомерное, если оказываются не готовыми или не способными принять одаренность INTP.

Как и все NT, INTP не способны к репродуктивной деятельности. Но в отличие от экстровертивных типов с темпераментом NT, INTP усердны и неторопливы в работе. Уединение было бы для них благоприятным условием деятельности.

Всфере свободного общения у INTP особых проблем не возникает. Как правило, INTP хорошо уживаются с другими, способны пойти на компромисс. Но само по себе общение не относится к числу неотъемлемых, приятных моментов в жизни INTP Научный поиск они всегда предпочтут компании. В деловом общении INTP нередко сталкиваются со сложностями. Если им приходится отстаивать свою противоположную точку зрения, они могут игнорировать мнение других и даже продемонстрировать им свое пренебрежение.

Вкачестве успешного руководителя INTP реализуют себя редко.

Совместимые типы: ENFJ - Педагог и ESFJ — Торговец.

ГЛАВА 6. НОВЫЕ ОРИГИНАЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ МЕТОДИКИ

6.1. Методика изучения межличностных отношений в малых группах

Одним из приоритетных направлений социально-психологической работы является комплексное изучение межличностных отношений в коллективах в интересах оптимизации в них межличностных взаимоотношений. Особую актуальность имеет проблема межличностной совместимости персонала, прежде всего при выполнении групповых задач. Практика показывает, что в таких условиях даже незначительные разногласия в мнениях, оценках, действиях могут привести к серьезным межличностным конфликтам или поставить под угрозу выполнение совместно решаемых задач.

Это обстоятельство обязывает учитывать такие социально-психологические феномены, как согласованность, совместимость, эффективность взаимодействия, взаимоприемлемость членов коллектива. Для изучения круга отмеченных вопросов практическому психологу поможет предлагаемая методика. Она способна обеспечить получение достоверной информации о состоянии межличностных отношений в малых группах, а также надежно прогнозировать уровень совместимости персонала по их индивидуальным социально-психологическим характеристикам. Методический инструментарий для этого может включать такие методы, как социометрия, психометрический метод Дюке, опросник межличностных отношений В. Шультца и др.

а) Метод социометрических измерений Дж. Морено

Известный американский психиатр и социальный психолог Дж. Морено предложил метод социометрии, который эффективно используется в психодиагностике для изучения социальнопсихологического климата в трудовых и учебных коллективах. Термин «социометрия» означает измерение межличностных взаимодействий в группе. Как метод социометрия представляет собой систему технических средств и процедур для метрического и качественного анализа социально-эмоциональных связей индивидуума с членами той группы, в которой он работает и живет. Совокупность межличностных отношений в группе составляет первичную социально-психологическую структуру, характеристики которой во

205

многом определяют не только целостные характеристики группы, но и душевное состояние человека.

Социометрическая процедура. Социометрическая процедура может иметь целью: а) измерение степени сплоченности—разобщенности в группе; б) выявление «социометрических позиций», т. е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии—антипатии, где на крайних полюсах оказываются «лидер» группы и «отвергнутый»; в) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры.

Общая схема действий при социометрическом исследовании заключается в следующем. После постановки задач исследования и выбора объектов измерений формулируются основные гипотезы и положения, касающиеся возможных критериев опроса членов групп. Здесь не может быть полной анонимности, иначе социометрия окажется малоэффективной. Требование экспериментатора раскрыть свои симпатии и антипатии нередко вызывает внутренние затруднения у опрашиваемых и проявляется у некоторых людей в нежелании участвовать в опросе. Когда вопросы или критерии социометрии выбраны, они заносятся на специальную карточку или предлагаются в устном виде по типу интервью. Каждый член группы обязан отвечать на них, выбирая тех или иных членов группы в зависимости от большей или меньшей склонности, предпочтительности их по сравнению с другими, симпатий или, наоборот, антипатий, доверия или недоверия и т. д.

При этом социометрическая процедура может проводиться в двух формах. Первый вариант — непараметрическая процедура. В данном случае испытуемому предлагается ответить на вопросы социометрической карточки без ограничения числа выборов испытуемого. Если в группе насчитывается, скажем, 12 человек, то в указанном случае каждый из опрашиваемых может выбрать 11 человек (кроме самого себя). Таким образом, теоретически возможное число сделанных каждым членом группы выборов по направлению к другим членам группы в указанном примере будет равно (N—1), где N —число членов группы. Точно так же и теоретически возможное число полученных субъектом выборов в группе будет равно (N— 1).

4 этап. Разработка социометрической карточки. Один из способов следующий. Каждый на листочке пишет пронумерованный список коллектива по алфавиту (из штатного расписания, журнала занятий). После этого предлагается вычеркнуть свою фамилию (что на самом деле будет означать подпись).

В социометрической карточке или социометрической анкете каждый член группы должен указать свое отношение к другим членам группы по выделенным критериям (например, с точки зрения совместной работы, участия в решении деловой задачи, проведения досуга, в игре и т. д.). Критерии определяются в зависимости от программы данного исследования: изучаются ли отношения в производственной группе, группе досуга, во временной или стабильной группе.

Социометрическая карточка

При опросе без ограничения выборов в социометрической карточке после каждого критерия должна быть выделена графа, размеры которой

25*

387

позволили бы давать достаточно полные ответы. При опросе с ограничением выборов справа от каждого критерия на карточке чертится столько вертикальных граф, сколько выборов мы предполагаем разрешить в данной группе. Определение числа выборов-для разных по численности групп, но с заранее заданной величиной Р (А) в пределах 0,14—0,25 можно произвести, пользуясь данными, приведенными в табл. 25.

Когда социометрические карточки заполнены и собраны, начинается этап их математической обработки. Простейшими способами количественной обработки являются табличный, графический и индексоло-гический.

5 этап. Опрос. Проводится в условиях, обеспечивающих положительное отношение к самой процедуре и к проводящему ее, например, в комнате для отдыха или в специальном помещении в отсутствие вышестоящих начальников и посторонних лиц.

6 этап. Обработка результатов. После сбора карточек группа распускается и обработка проводится в их отсутствие. Прежде всего составляется социоматрица (на каждый вопрос своя!). Пример заполнения матрицы приводится в табл. 26:

«+» — положительный выбор; «-» — отрицательный выбор;

«+ +» —взаимный положительный выбор; «—» _ взаимный отрицательный выбор.

Социометрическая техника применяется для диагностики межличностных отношений в коллективе в целях их изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов малой группы.

Данный метод весьма оперативен, с его помощью может быть достаточно быстро выявлена зачастую скрытая от непосредственного наблюдения система межличностных отношений в коллективе, для обнаружения которой путем наблюдения потребовалось бы более длительное время.

Вместе с официальной или формальной структурой общения, отражающей рациональную, нормативную, обязательную сторону человеческих взаимоотношений, в любой социальной группе всегда имеется психологическая структура неофициального или неформального порядка, формирующаяся как система межличностных отношений, симпатий и антипатий. Особенности такой структуры во многом зависят от ценностных ориентации участников совместной деятельности и общения, их восприятия и понимания друг друга, взаимооценок и самооценок. Неформальная структура зависит от формальной структуры в той степени, в какой индивиды подчиняют свое поведение целям и задачам совместной деятельности, правилам ролевого взаимодействия. С помощью социометрии можно оценить взаимные симпатии и антипатии, совместимость людей.

208

Для комплектования малых групп это особенно важно, так как независимо от нашего желания любая структура неформального характера проецируется на систему деловых, официальных отношений и тем самым влияет на эффективность деятельности отдельных микрогрупп и группы в целом.

Общая схема действий при социометрической процедуре состоит в следующем. Членам группы предлагается ответить на социометрические вопросы-критерии, касающиеся желания взаимодействовать с другими членами группы в определенных условиях (продолжить дальнейшую работу в одном коллективе, выполнять совместно производственные и другие задачи, находиться в одной группе, смене и т. п.). Вопросы предъявляются в письменном виде на классной доске или на отдельных листах-анкетах. Опрашиваемые оценивают каждого члена группы (включая отсутствующих) по степени их приемлемости в совместной деятельности, во взаимоотношениях.

Социоматрица. Вначале следует построить простейшую социоматри-цу. Пример дан в табл. 26. Результаты выборов разносятся по матрице с помощью условных обозначений.

Таблица 26

Пример социоматрицы для группы численностью Л/ членов

Анализ социоматрицы по каждому критерию дает достаточно наглядную картину взаимоотношений в группе. Могут быть построены суммарные социоматрицы, дающие картину выборов по нескольким критериям, а также социоматрицы по данным межгрупповых выборов. Основное достоинство социоматрицы — возможность представить выборы в числовом виде, что в свою очередь позволяет проранжировать членов группы по числу полученных и отданных выборов, установить порядок влияний в группе. На основе социоматрицы строится социограмма —

208

карта социометрических выборов (социометрическая карта), производится расчет социометрических индексов.

Социограмма. Социограмма — схематическое изображение реакции испытуемых друг на друга при ответах на социометрический критерий. Социограмма позволяет произвести сравнительный анализ структуры взаимоотношений в группе в пространстве на некоторой плоскости («щите») с помощью специальных знаков (рис. 26).

объект связей в группе (i-член) субъект связей в группе (j-член)

совмещение объекта и субъекта в поведении одной личности (ijчлен) положительный выбор, совершённый А-членом отрицательный выбор, совершённый В-членом взаимная положительная связь А- и В-членов взаимная отрицательная связь А- и В-членов

уровень связи (В-член выбрал А-члена в первую очередь, С-член — во вторую)

Социограммная техника является существенным дополнением к табличному подходу в анализе социометрического материала, ибо она дает возможность более глубокого качественного описания и наглядного представления групповых явлений.

Анализ социограммы начинается с отыскания центральных, наиболее влиятельных членов, затем — взаимных пар и группировок. Группировки составляются из взаимосвязанных лиц, стремящихся выбирать друг друга. Наиболее часто в социометрических измерениях встречаются положительные группировки из 2, 3 членов, реже из 4 и более членов (рис. 27).

Рис. 27 390

Социометрические индексы.Различают персональные социометрические индексы (П.СИ.) и групповые (Г.С.И.). Первые характеризуют индивидуальные социально-психологические свойства личности в роли члена группы. Вторые дают числовые характеристики целостной социометрической конфигурации выборов в группе. Они описывают свойства групповых структур общения.

Основными П.С.И. являются индекс социометрического статуса i-члена; эмоциональной экспансивности j-члена; объема, интенсивности и концентрации взаимодействия ij-члена. Символы ;'и j

обозначают одно и то же лицо, но в разных ролях: /'— выбираемый; j — он же выбирающий; у— совмещение ролей.

Индекс социометрического статуса i-члена определяется по формуле:

где:

С.— социометрический статус /-члена; R. — полученные /-членом выборы (+, —); £ — знак алгебраического суммирования числа полученных выборов

У-члена; N— число членов группы.

Социометрический статус — это свойство личности как элемента социометрической структуры занимать определенную пространственную позицию (локус) в ней, т.е. определенным образом соотносится с другими элементами. Такое свойство развито у элементов групповой структуры неравномерно и для сравнительных целей может быть измерено числом — индексом социометрического статуса. Элементы социометрической структуры — это личности, члены группы. Каждый из них в той или иной мере взаимодействует с каждым, общается, непосредственно обменивается информацией и т.д. В то же время каждый член группы, являясь частью целого (группы), своим поведением воздействует на свойства целого. Реализация этого воздействия протекает через различные социально-психологические формы взаимовлияния. Субъективную меру этоговлияния подчеркивает величина социометрического статуса. Но личность может влиять на других двояко: либо положительно, либо отрицательно. Поэтому принято говорить о положительном и отрицательном статусе. Статус также измеряет потенциальную способность человека к лидерству. Чтобы высчитать социометрический статус, необходимо воспользоваться данными социоматрицы.

Возможен расчет С* — положительного и С,~ — отрицательного статуса в группах численности (N).

210

Индекс эмоциональной экспансивности j-члена группы высчитывается по формуле:

где:

Ej — эмоциональная экспансивность у'-члена; R — сделанные у'-членом выборы (+, —).

С психологической точки зрения показатель экспансивности характеризует потребность личности в общении. Из Г.С.И. наиболее важными являются:

Индекс эмоциональной экспансивности группы. Высчитывается по формуле:

где:

Ag —экспансивность группы;

+, — — число положительных, отрицательных выборов; N — число членов группы.

Индекс показывает среднюю активность группы при решении задачи социометрического теста (в расчете на каждого члена группы). Индекс психологической взаимности (сплоченности группы) в группе высчитывается по формуле:

где:

G — взаимность в группе по результатам положительных выборов; + — число положительных взаимных связей в группе; — — число отрицательных взаиных связей в группе; N — число членов группы.

Надежность рассмотренной процедуры зависит прежде всего от правильного отбора критериев социометрии, что диктуется программой исследования и предварительным знакомством со спецификой группы.

Использование социометрического теста позволяет проводить измерение авторитета формального и неформального лидеров для перегруппировки людей внутри колллектива так, чтобы снизить напряженность, возникающую из-за взаимной неприязни его некоторых его членов.

Социометрическая методика проводится групповым методом, ее проведение не требует больших временных затрат (до 15 минут). Она весьма полезна в прикладных исследованиях, особенно в работах по совершен-