16. Виды маркетинга

• Недифференцированный ( 50-е ) применяется в случаях, когда спрос на рынке однороден, то есть потребности потребителей стандартны и нет смысла выделять разные сегменты. Комплекс маркетинга --- рынок. Маркетинг, при котором фирма сознательно упрощает для себя специфику отдельных сегментов рынка, с целью выхода на рынок с одним продуктом. Недифференцированный маркетинг – обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением. Фирма концентрирует усилия не на том, чем отличаются друг от друга нужды клиентов, а на том, что в этих нуждах общего. Она разрабатывает товар и маркетинговую программу, которые покажутся привлекательными возможно большему числу покупателей. Она полагается на методы массового распределения и массовой рекламы. Она стремится придать товару образ превосходства в сознании людей. Недифференцированный маркетинг обеспечивает экономию средств. Узкий ассортимент товаров позволяет поддержать на низком уровне стоимость производства. Фирма, прибегающая к недифференцированному маркетингу, обычно создает товар, рассчитанный на самые крупные сегменты рынка.

• Дифференцированный (60-е): если на рынке существует явно выраженные группы потребителей с разным набором потребностей в отношении одних и тех же продуктов, то продавец использует дифференцированный маркетинг, основанный на предварительной сегментации. В этом случае продавец разрабатывает разные стратегии для разных сегментов. Комплекс маркетинга --- Сегмент 1; сегмент 2; сегмент 3. Предприятие должно оценить различные сегменты и выбрать те из них, на которые оно будет действовать. Важны след три фактора:1.размер, рост сегмента; 2.привлекательность сектора. 3. Цели и ресурсы предприятия при оценке тех или иных сегментов (привлекательный сегмент по степени роста или по своей структуре, должен быть оставлен если он не соответствует целям предприятия, ресурсам, компетенции).

• Концентрированный: самый емкий сегмент 0-6 лет (разновидность дифференцированного маркетинга) – маркетинг фирмы сосредоточен на одном наиболее выгодном сегменте. Такой сегмент является целевым. Комплекс маркетинг --- сегмент 2. Фирма сосредотачивает усилия на одном типе продукта, одной группе покупателей или географической зоне, создавая конкурентное преимущество в узком сегменте. Лидерство в специфическом сегменте достигается через низкие затраты и цены или уникальность товара, или того и другого вместе. Для этого фирма может контролировать издержки, концентрируя усилия на нескольких ключевых товарах, предназначенных для специальной группы потребителей, создавая высокую репутацию при их обслуживании. Примерами предприятий, использующих концентрированный маркетинг, являются, например, магазины одежды для будущих мам или одежды больших размеров.

Условия выбора целевого сегмента: 1)Это должен быть сегмент с растущим спросом»; 2)Этот сегмент должен давать основной доход компании; 3)Конкуренты не должны быть активны в этом сегменте

17. Маркетинг-микс. Синергетический эффект маркетингового инструментария.

Маркетинг-микс — набор маркетинговых средств, через которые предприятие стремится воздействовать на спрос на товар, им производимый. Дж. Маккарти предложил классифицировать маркетинговые инструменты по четырем направлениям: продукт, цена, место (система распределения) и продвижение (или четыре “Р” маркетинга – Product, Price, Place, Promotion)

Структура маркетинг-микса:

• Товарный микс- товарная политика. Что включает: дизайн товара, упаковка товара, Качество товара, Фирменная политика, Диверсификация(это процесс распределения ресурсов (материальных, денежных и др.) С целью расширения ассортимента выпускаемой продукции, увеличения доли рынка (рынка сбыта)., Политика дифференциации товара(Горизонтальная дифференциация означает «разные товары для разных потребностей», а вертикальная дифференциация означает «разные товары для одной потребности». Оба вида дифференциации дополняют друг друга и могут существовать в ассортиментном портфеле компании одновременно), Политика вариации товара, Ассортиментная политика, Политика гарантий и обслуживания потребителей, Именная политика

• Договорной микс – договорная политика Инструментарий: Ценовая политика ,Система скидок и надбавок, Условия поставки товара и его оплаты, Кредитная политика, Система поощрения и премиальных цен, Политика рекламных цен, Политика дифференциации цен, Стратегия высоких цен, Стратегия средних цен, Стратегия низких цен

• Распределительный микс – распределительная политика: Анализ и выбор каналов распределения товара, Маркетинг – логистика, Политика торговли, Политика средств сбыта, Политика размещения производительных сил, Политика местонахождения потребителей и рынков, Политика поставок, Политика складирования готовой продукции, Выбор посреднических организаций по распределению товара

• Коммуникативный микс – коммуникативная политика: Организация взаимодействия оферента с субъектами системы маркетинга, Планирование и организация бизнес-коммуникаций , Реклама, Политика носителей рекламы, Политика средств рекламы, Стимулирование продаж, Прямая реклама, Личная реклама, Организация связи с общественностью, Политика спонсирования, Политика размещения рекламы о товаре

Синергетический эффект в системе маркетинга - результат ориентации всех субъектов маркетинговой системы, в процессе их взаимодействия, на нужды потребителя, удовлетворение его потребностей. Достигается благодаря надлежащему планированию, координации и организации процесса взаимодействия участвующих в процессе совместного предпринимательства, кооперирования субъектов. Может быть положительным (2х2=5) и отрицательным (2х2< 4) в зависимости от эффективности взаимодействия партнеров, наличия, отсутствия или возможности предсказания и предотвращения отрицательных обратных связей, возмущающих процесс взаимодействия факторов. Величина синергетического эффекта независимых элементов маркетинговой системы больше, чем сумма эффектов этих элементов, действующих независимо

Синергетический эффект — это когда результат от совместных действий больше, чем результаты таких действий по-отдельности