5.3 Коммуникативная инициатива и типы мены коммуникативных ролей

Вобыденном сознании процесс «говорения» традиционно ассоциируется

сверховенством и властью. Представление о том, что «говорение» – это путь к обретению власти, базируется на индивидуальном и социальном опыте. Известно, что имеющий «право» говорить, будь то политик, рекламодатель, учитель или обычный собеседник, осуществляет контроль – интеллектуальный, эмоциональный, поведенческий. Однако «власть» говорящего непостоянна: она может быть добровольно передана партнеру, либо партнер, не удовлетворенный пассивной позицией в диалоге, может взять контроль над диалогическим взаимодействием в свои руки.

Основные характеристики диалога с точки зрения его организации: 1. говорящий и слушающий меняются ролями – хотя бы один раз; 2. только один участник говорит (в большинстве случаев);

3. одновременное участие нескольких лиц встречаетсядовольно часто, но эти моменты непродолжительны;

4.передача инициативы обычно осуществляется без пауз и наложения высказываний партнеров;

5. очередность в разговоре не фиксирована заранее;

6. протяженность одной «партии» варьируется; 7. заранее не определено, кто будет говорить, сколько раз, как долго и в

какой последовательности; 8.перераспределение инициативы осуществляется посредством особых

техник; 9. существуют специальные единицы для организации очередности;

10.существует механизм исправления ошибок, например, при одновременном включении в диалог.

Одним из способов поддержания диалогического взаимодействия является контроль над распределением инициативы в диалоге. Под инициативой понимается ведущая роль в коммуникативной деятельности на определенном этапе диалога. Инициатива связана с таким понятием, как роли – нормативно одобряемые образцы поведения, ожидаемые партнерами друг от друга. В каждый момент диалога один из собеседников оказывается в роли ведущего, а другой – в роли ведомого.

Выделяют следующие типы мены коммуникативных ролей:

1.мена коммуникативных ролей с перебиванием;

2.«гладкая» мена коммуникативных ролей;

3.мена коммуникативных ролей после паузы.

Признаки обладания коммуникативной инициативой:

а) на уровне индивидуальных коммуникативных ходов: преобладание

предписывающих ходов;

43

б) на уровне элементарных последовательностей речевых ходов: умышленное коммуникативное рассогласование;

в) с точки зрения мены коммуникативных ролей: • перебивание; • агрессивное взятие шага вместо кого-то другого; • подхват, завершающий чужой коммуникативный ход, который тем самым «присваивается» новым говорящим;

г) с точки зрения способов и путей развития темы разговора: введение, защита и сохранение своей темы, что часто связано с отказом принять или развивать чужую тему;

д) в аспекте норм общения: установление и контроль за тональностью и стилем общения.

Способы перераспределения инициативы:

а) по воле говорящего: • «передача инициативы» (не вопреки намерению партнера), • «навязывание инициативы» (вопреки намерению партнера);

6) за счет усилий второго коммуниканта: • «взятие инициативы» (с согласия первого коммуниканта), • «перехват инициативы» (вопреки намерению первого коммуниканта).

Способы сохранения инициативы:

а) собственными усилиями коммуниканта: • «сохранение инициативы» (с согласия партнера), • «удержание инициативы» (вопреки намерению партнера);

б) усилиями партнера: • «поощрение инициативы» (более вежливая форма), • «уклонение от инициативы» (более жесткая форма – принуждение первого коммуниканта сохранять инициативу).

44