Федотов А.Ю. Психологическое обеспечение профессиональной надежности...Т. 1

211

1.Системно-ситуативного анализа профессиональной деятельности и выявления актуальных психофизических качеств-детерминант профессиональной надежности – исследовательская часть.

2.Профессионально-личностной диагностики профессиональной надежности, направленной, в рамках профессионально-психологического отбора,

на оценку резистентных и базовых качеств, а также на оценку динамики развития

пластичных качеств-детерминант профессиональной надежности непосредственно

входе профессионально-личностного развития

3.Профессионально-личностного развития специалиста силовых структур,

направленного на адресную и системную активацию психофизических функций качеств-детерминант профессиональной надежности - реализующая часть.

Проведенные экспериментальные исследования убедительно доказывают,

что реализация данной модели психологического обеспечения профессиональной надежности специалистов силовых структур дает возможность целенаправленно развивать психофизические качества, детерминирующие высокую эффективность действий в условиях различного рода профессиональных осложнений и помех.

Существенно повысить надежность профессиональной деятельности специалистов силовых структур, включенных в программу психологического обеспечения профессиональной надежности, по сравнению с другими.

Вывод по второй главе.

Понятие психологического обеспечения активно используется в психологических трудах, посвященных решению проблем повышения эффективности профессиональной деятельности, большая часть этих трудов касается деятельности специалиста силовых структур.

Проведенный анализ подходов позволяет говорить о существующих различиях в их понимании, которое обусловлено, прежде всего, теми исследовательскими и практическими задачами, которые ставили перед собой их разработчики. Для реализации задач психологического обеспечения

212

профессиональной надежности оптимальным представляется подход, восходящий к трудам Н.Д. Заваловой, В.М. Крука, И.Н. Носса и др. В основе психологического обеспечения в рамках обозначенного подхода заложена идея его рассмотрения как комплекса дополнительных к существующей практике психологической работы методов оценки и развивающего воздействия на субъект профессии. Эти дополнительные меры направлены на определенную в результате исследования профессиональной деятельности совокупность факторов, детерминирующих предмет обеспечения.

Психологическое обеспечение профессиональной надежности специалиста силовых структур - это система дополнительных мероприятий, включенная в общую систему психологической работы для выявления психологических причин срывов, ошибок и затруднений в ситуациях профессиональной деятельности,

детерминированных недостаточным уровнем развития определенной системы психофизических качеств, а также направленной диагностики и развития этих качеств в целях гарантированного недопущения срывов, ошибок и затруднений в типичных и создания условий для их высоковероятного предотвращения в нестандартных ситуациях профессиональной деятельности. Психологическое обеспечение профессиональной надежности представляет собой прогрессивный цикл, единица которого включает исследовательскую и реализационную части.

Содержание и структура психологического обеспечения основывается на понимании сущности и содержания профессиональной надежности специалиста силовых структур, представленной в виде ее предметно-содержательной модели

(см. параграф 2.2), разработанной на основе концептуально-теоретической модели профессиональной надежности специалиста (см. гл. 1).

В ходе обоснования предметно-содержательной модели профессиональной надежности специалиста силовых структур апробирована исследовательская часть цикла, представленная в виде технологии выявления психологических детерминант профессиональной надежности специалиста на основе системно-

ситуативного анализа (МПДО КА, РИ/И и Г) с последующей детализацией

213

полученных данных в ходе типологизации профессиональных ситуаций, их исследовательского моделирования (МПДО АМ/И и Г). В целях дополнительной верификации данных о психофизических качествах-детерминантах, выявленных в ходе ССАД, был проведен констатирующий эксперимент, основанный на сравнении показателей профессиональной надежности у двух групп специалистов,

дифференцированных по внешнему критерию. Показатели профессиональной надежности специалиста, представленные в концептуально-теоретической модели,

в рамках предметно-содержательной модели специалиста силовых структур наполнились специфическим содержанием и распределились по четырем факторам: мотивационному, саморегуляции, профессионально-исполнительскому и профессиональной аналитическому.

Реализационная часть единицы цикла психологического обеспечения ориентирована на оценку наличия и уровня развития соответствующей системы психофизических качеств у конкретного специалиста и их совершенствование.

Реализационная часть включает: технологии профессионально-личностного развития специалиста силовых структур, направленные на адресную и системную активацию искомых функций, обусловленных выявленными качествами-

детерминантами; технологии психодиагностики профессиональной надежности,

позволяющие контролировать динамику развития этих качеств и дополнять психодиагностический инструментарий профессионально-психологического отбора, ориентированного только на базовые и резистентные качества.

Технологии профессионально-личностного развития на основе индивидуального психофизического тренинга (ИПФТ) являются ключевым звеном всей системы психологического обеспечения профессиональной надежности специалиста силовых структур. Они основаны на методологии деятельностного подхода и, с одной стороны, опираются на естественные механизмы функционирования психики человека (возрастные особенности сензитивности отдельных структур психики, возможность их совершенствования путем оптимизации функциональной нагрузки на них; взаимосвязь психических

214

процессов, состояний и свойств в реализации внешних и внутренних функций;

взаимосвязь образа и психического состояния в ходе осуществления действия;

естественная динамика мотивации и базовых эмоциональных регистров в завершенном ситуативном цикле и др.), а с другой, на понимание закономерностей воздействия на личность специалиста применяемых формирующих методов.

Каждая технология сопровождается соответствующими методиками профессионально-личностной диагностики и реализуется в трех формах:

1. Специализированные занятия по освоению конкретного психологического метода (произвольной психической саморегуляции; сенсомоторного,

идеомоторного, перцептивного и интеллектуального тренинга; ситуативно-

образного моделирования; рефлексивного самоконтроля эмоций; волевой регуляции и др.) в целях ее дальнейшего применения для развития качеств-

детерминант.

2. Психологическое сопровождение занятий по профессиональной подготовке, предполагающее создание внешних (выбор подходящей ситуации или ее элемента из банка данных ССАД) и внутренних (активация образа адекватного ситуации и оптимизация психического состояния) условий для проявления конкретных способностей и выполнения заданных действий при непосредственном контроле и помощи находящегося рядом психолога и/или инструктора.

Психологическое сопровождение задач профессиональной деятельности предполагает совершенствование ориентации в возможных внешних (типичные особенности и характерные трудности той или иной профессиональной ситуации)

ивнутренних (возможные затруднения с активацией образа адекватного ситуации

иоптимизацией психического состояния и пути их преодоления) препятствиях деятельности; создание условий для самостоятельного проявления развиваемых качеств-детерминант и соответствующих им способностей, а также получение/предоставление необходимой помощи от участников совместных действий.

215

3. Психологическая помощь, понимаемая в широком смысле, заключается в закреплении положительного опыта, полученного на занятии, устранении возможных негативных соматических и эмоциональных эффектов, восстановлении затраченных психофизических ресурсов после каждого занятия и цикла занятий по профессиональной подготовке.

В ходе проведенного формирующего эксперимента по развитию качеств-

детерминант в ходе реализации мероприятий психологического обеспечения профессиональной надежности, апробируемая система профессионально-

личностного развития на основе индивидуального психофизического тренинга показала существенные преимущества по сравнению с традиционной системой.

Профессионально-психологический отбор, в контексте психологического обеспечения профессиональной надежности, как системы дополнительных мероприятий, направленный на оценку только базисных и резистентных качеств-

детерминант, значительно уже в сравнении со всей системой профессионально-

личностной диагностики, обеспечивающей процесс профессионально-личностного развития специалиста. Он осуществляется на начальном и аттестационных, то есть достаточно коротких, но ключевых, этапах службы, а профессионально-

личностная диагностика осуществляется в течение всего срока службы,

измеряемого годами. При этом, значение профессионально-психологического отбора в обеспечении дальнейшего успеха специалиста в профессиональной подготовке и выполнении задач по профессиональному предназначению трудно переоценить. Ведь оценка качеств, отнесенных к его компетенции, является либо необходимым условием как к успешной профессиональной деятельности

(резистентные), так и успешному профессионально-личностному развитию

(базисные). Ошибки в определении перечня базовых и резистентных качеств,

подборе/разработке и применении соответствующего инструментария не компенсируются в дальнейшем.

216

ГЛАВА 3. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ И ЗАКОНОМЕРНОСТИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ МОТИВАЦИОННЫХ И

САМОРЕГУЛЯЦИОННЫХ КАЧЕСТВ-ДЕТЕРМИНАНТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ НАДЕЖНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА СИЛОВЫХ СТРУКТУР

Достоверное знание о психологических детерминантах профессиональной надежности специалиста силовых структур позволяют ставить вопрос о развертывании комплекса мероприятий обеспечивающих их наличие путем внесения обоснованных изменений в процедуры профессионально-личностной диагностики (и ее начального этапа - профессионально-психологического отбора),

профессионально-личностного развития (параграф 2.3). Для определения особенностей предметного и инструментального наполнения этих мероприятий необходимо понимать сущностные, наиболее важные, особенности реализации функций, присущих выявленным факторам профессиональной надежности,

рассмотренные в динамике развертывания ситуации профессиональной деятельности. Речь идет о механизмах реализации профессиональной надежности,

выражающих сущность ее эмерджентности, как системную взаимосвязь мотивационного, профессионально-исполнительского, профессионально-

аналитического и саморегуляционного факторов в конкретных ситуациях профессиональной деятельности.

Опираясь на знание психологических механизмов реализации факторов профессиональной надежности, представляется возможным теоретически

(логически) обосновать, экспериментально уточнить и верифицировать предметно-

содержательные закономерности их обеспечения, подобрать и разработать соответствующие технологии психологической диагностики и развития.

Теоретический анализ и экспериментальное исследование факторов профессиональной надежности специалиста силовых структур, указывают на целесообразность их деления на две группы при обосновании механизмов их реализации и закономерностей психологического обеспечения. Первая группа, это

217

общие факторы для специалистов силовых структур любой категории, с точки зрения содержания и принципиальных требований. Вторая группа, это факторы,

существенно отличающиеся по содержанию у специалистов различного профиля и, собственно, являющиеся основанием для всех существующих классификаций специальностей и должностей. К общим факторам относятся мотивационный и саморегуляции (Мо и СР), к особенным (специфическим) – профессионально-

аналитический и профессионально-исполнительский (ПА и ПИ).

Данная глава посвящена теоретическому анализу проблемы психологического обеспечения, изучению его закономерностей по отношению к мотивационному и саморегуляционному факторам профессиональной надежности специалиста силовых структур, с учетом механизмов их реализации в реальных ситуациях.

3.1 Методология обоснования механизмов и закономерностей психологического обеспечения профессиональной надежности специалиста

силовых структур

Понятие механизма широко используется в науке. В широком методологическом контексте объяснение механизма функционирования какого-

либо природного явления означает выявление его сути, выделение наиболее существенных моментов, трактовку сложных взаимодействий на высших уровнях существования материи, используя метафоры базисных (механических) уровней

[508], в человековедении это квинтэссенция понимания основного принципа и детерминант реализации предназначения определенной психофизической системы.

Необходимость раскрытия механизмов психических явлений в психологии очевидна и, как правило, постулируется в рамках любого серьезного исследования

[14, 15]. Исследователи исходят из того, что каждое психическое явление имеет многогранную и сложную структуру, многоуровневую внешнюю и внутреннюю

218

детерминацию и, при этом, целостно по своей природе. При этом, буквальное описание, подробная детализация с одной стороны представляет собой чрезвычайно сложную научно-исследовательскую задачу, а с другой стороны не всегда нецелесообразно. Излишняя детализация усложняет определение содержательных приоритетов и, зачастую, приводит к затруднениям в дифференциации с другими психическими явлениями, разработке методов диагностики и развития. Обоснование механизма конкретного психического явления позволяет абстрагироваться от несущественных факторов, выявить суть психического явления, объяснить основные особенности его функционирования в реальности жизнедеятельности, обнаружить закономерности, обеспечивающие ту или иную динамику его возникновения и развития при использовании тех или иных технологий, целенаправленно разработать методики его качественно-

количественной диагностики.

Любое психическое явление имеет определенное предназначение и непосредственно реализует свои функции в жизнедеятельности изменяя что-то во внешнем и внутреннем пространстве субъекта и, в тоже время, само способно поддерживаться или изменяться под воздействием изменяющихся условий, то есть чем-то обеспечиваться. Обобщая подходы к обоснованию механизмов Е.И. Бойко и В.С. Агеев обращают внимание на то, что чтобы вскрыть механизм реализации психического явления, необходимо проникнуть в его внутреннее устройство

(структурный уровень), уяснить взаимосвязь и взаимозависимость частей или элементов целого (уровень закономерностей) и через это понять и объяснить сущность предмета, его необходимый закономерный ход (динамический уровень)

и его неизбежное проявление при тех или иных условиях [4, 29]. Процедура обоснования механизмов реализации профессиональной надежности специалиста силовых структур осуществлена после теоретического анализа проблемы механизмов профессиональной надежности в психологических исследованиях и предварительного анализа деятельности специалистов силовых структур конкретных категорий по документам в три этапа: 1) экспертных оценок

219

психологами подразделений и специалистами; 2) системно-ситуативного анализа; 3) констатирующего эксперимента (приложение 41.).

Чтобы раскрыть закономерности психологического обеспечения какого-либо психического явления, в том числе профессиональной надежности, необходимо,

опираясь на обоснованный механизм его реализации в деятельности, раскрыть те особенности воздействия на психику, при учете которых в соответствующих методах это психическое явление будет развиваться в нужном направлении (см.

параграф 2.3). Это предметно-содержательный аспект закономерностей психологического обеспечения, рассмотренный в данной работе применительно к каждому фактору профессиональной надежности. Кроме того, важно обосновать закономерности инструментально-методического и организационного плана позволяющие вывести эту систему воздействий на уровень технологии1, имеющей строгий алгоритм, очерченные временные рамки и соответствующий набор методов (см. параграф 4.4). Процедура обоснования закономерностей психологического обеспечения осуществлена в процессе формирующих экспериментов (Приложение 34.).

Обоснование механизмов реализации и предметно-содержательных закономерностей психологического обеспечения профессиональной надежности специалиста силовых структур осуществлено с учетом подходов отечественных психологов [383, 26, 405, 141, 408, 423, 425, 339, 442, 352, 455 и др.]. Ими рассматривались механизмы избыточности и резервирования; механизмы компенсации и взаимозаменяемости; механизмы рефлексии; механизмы накопления опыта; механизмы формирования образа; механизмы оптимизации психических состояний; механизмы самоконтроля и саморегуляции.

1 Под технологией понимается определенная последовательность реализации совокупности методик для достижения конкретной цели. Где, методика – воплощение метода (иногда сочетания методов) в определенной процедуре, приемах и средствах решения конкретных задач, а метод (греч. путь) – возможный путь, способы и средства достижения определенного класса целей.

220

Осуществление экспертизы с точки зрения профессиональной надежности специалиста силовых структур позволяет уточнить перечень, взаимосвязи и содержание ранее изученных механизмов, сформулировать гипотезы их экспериментального исследования. Экспериментальное исследование позволило обосновать их сущность, взаимосвязи, содержание и особенности реализации в профессиональной деятельности.

В проведенном исследовании в качестве методологической основы выступает традиционное понимание взаимосвязи категорий, обозначающих психический феномен как таковой и категорий, которые характеризуют его внутренние и внешние проявления. Это понимание сложилось в отечественной психологии деятельности благодаря трудам Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, А.Р.

Лурия, С.Л. Рубинштейна, В.П. Зинченко и их последователей [41, 42, 393, 132 - 134, 140, 175, 176, 201]. В качестве обобщающей категории здесь рассматривается психическое явление. Оно характеризует всю совокупность детерминирующих и обнаруживающих себя особенностей психики, структура которой представлена четырьмя классами психических явлений: процессы, состояния, свойства,

образования. Это базовые структурные элементы психики. Каждый класс психических явлений имеет свое внутреннее содержание и дифференцируется на:

познавательные, эмоциональные и волевые психические процессы; различные виды психических состояний; личностные свойства (темперамент, характер,

способности, направленность); психические образования (знания, навыки, умения,

убеждения), которые являются подструктурными элементами психики. Каждому психическому явлению, как элементу психики, присуще определенное качество, то есть совокупность существенных свойств, способностей, отличающих его от других и обуславливающих особенности его возникновения, развития и функционирования.

В проведенном исследовании применяется термин «психофизические качества-детерминанты». Категория «психофизические» качества подразумевает присущую специалисту, как многоуровневой открытой биосоциальной системе,