2521
.pdfСовременные модели менеджмента организаций |
9 |
А.Н. Витушкин
УЧЕБНОЕ СКВОЗНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ:
ТЕХНОЛОГИЯ ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
10 |
Современные модели менеджмента организаций |
УЧЕБНОЕ СКВОЗНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ: МАТРИЦА РАСПРЕДЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Современные модели менеджмента организаций |
11 |
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ)»
А.Н. Витушкин
УЧЕБНОЕ СКВОЗНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ:
ТЕХНОЛОГИЯ ПОДГОТОВКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Учебное пособие
Омск
СибАДИ
2013
УДК 378:338.98
12 |
Современные модели менеджмента организаций |
ББК 65.050.9(2)2 В 54
Рецензенты:
А.И.Ковалев, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой «Маркетинг и реклама» ОмГУ им. Ф.М. Достоевского; Е.В. Будрина, доктор экономических наук, профессор, зав. кафедрой «Экономика и менеджмент на транспорте» СПбГИЭУ;
И.Н. Сычева, доктор экономических наук, профессор, директор Института экономики и управления АлтГТУ им. И.И. Ползунова
Работа одобрена редакционно-издательским советом академии в качестве учебного пособия.
Витушкин А.Н.
В 54 Учебное сквозное проектирование: технология подготовки управлен-
ческих решений: учебное пособие / А.Н. Витушкин.– Омск: СибАДИ, 2013.– 348 c.
ISBN 978-5-93204-630-2
В учебном пособии излагается технология учебного сквозного проектирования на примере освоения компетенций по разработке и принятию управленческих решений. Рассматриваются модели, технологии, алгоритмы и схемы процесса разработки управленческих решений. Обосновывается менеджерский анализ принятия управленческих решений и развития организации. Приводятся методические указания и рекомендации по выполнению самостоятельных контрольных, курсовых и выпускных квалификационных работ, ориентированных на подготовку управленческих решений по достижению поставленных целей.
Предназначено для бакалавров по направлению «Менеджмент» и студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». Может быть полезно магистрантам, аспирантам, преподавателям, менеджерам и руководителям различного ранга при проведении социально-экономических исследований и принятии решений.
Табл. 45. Ил. 38. Библиогр.: 105 назв.
ISBN 978-5-93204-630-2 |
© ФГБОУ ВПО «СибАДИ», |
2013 |
|
Современные модели менеджмента организаций |
13 |
Оглавление
Введение ............................................... |
6 |
Глава 1. Современные модели |
|
менеджмента организации.............. |
9 |
Контрольные вопросы …………..……... 33 |
|
Глава 2. Феноменологическая концепция |
|
роста потенциала организации...... |
34 |
Контрольные вопросы………..…………74 |
|
Глава 3. Учебное сквозное проектирование75 |
|
3.1. Технология учебного сквозного |
|
проектирования................................... |
75 |
3.2. Направления учебного сквозного |
|
проектирования ................................. |
91 |
Контрольные вопросы…………………. 99 |
|
Глава 4. Организационные проблемы ....... |
100 |
4.1. Система целей организации............. |
100 |
4.2. Анализ управленческой ситуации .. |
110 |
4.3. Формулирование организационных |
|
проблем ............................................ . |
122 |
4.4. Специальная политика в решении |
|
организационных проблем………… 130 |
|
Контрольные вопросы……………..…...140 |
|
Глава 5. Процесс разработки |
|
управленческих решений ............ |
141 |
5.1. Модели процесса разработки |
|
управленческих решений............... |
142 |
5.2. Технологии процесса разработки |
|
управленческих решений ............... |
153 |
5.3. Алгоритмы процесса разработки |
|
управленческих решений ................ |
168 |
5.4. Схемы процесса разработки |
|
управленческих решений ................. |
172 |
Контрольные вопросы………...……....... 179 |
14 |
Современные модели менеджмента организаций |
|
Глава 6. Контрольные работы ...................... |
180 |
|
|
6.1. Методические указания .................... |
180 |
|
6.2. Рекомендации по разработке |
|
|
альтернатив принятия |
|
|
управленческих решений.................... |
186 |
|
Контрольные вопросы ……………………. 205 |
|
Глава 7. Курсовые работы ............................ |
206 |
|
|
7.1. Методические указания ................... |
206 |
|
7.2. Рекомендации по обоснованию |
|
|
выбора лучших решений ............... |
209 |
|
Контрольные вопросы ………………….. 251 |
|
Глава 8. Выпускные квалификационные |
|
|
|
работы ............................................... |
252 |
|
8.1. Методические указания .................. |
254 |
|
8.2. Рекомендации по оценке |
|
|
эффективности управленческих |
|
|
решений ............................................ |
262 |
|
Контрольные вопросы …………………. 277 |
|
Глава 9. Менеджерский анализ принятия |
|
|
|
управленческих решений и |
|
|
развития организации ................... |
278 |
|
9.1. Экономический анализ .................... |
283 |
|
9.2. Контрольный управленческий |
|
|
анализ ................................................ |
296 |
|
9.3. Объектно-ориентированный |
|
|
анализ ................................................ |
309 |
|
9.4. Организационный анализ ................ |
323 |
|
Контрольные вопросы ………………….. 333 |
Заключение ..................................... |
334 |
Библиографический список ........ |
341 |
Современные модели менеджмента организаций |
15 |
Посвящается многочисленным выпускникам ФГБОУ ВПО «СибАДИ», окончившим факультет «Экономика и управление» (инженерно-экономический) и уверенно идущим по избранному пути
Что отличает нашу молодежь? Красота ее и знания.
Когда работе сердце отдаешь, Всегда заслужено признание.
В любой системе выбирают схему. Она и позволяет в рынке жить.
Но чтоб решить важнейшую проблему, Придется вспомнить, что есть «редкость», «Маржинализм», «рациональность поведения», Многое другое. Все в нее включить!
Не трудоголик, властный эгоист, Достигнет высших результатов, А ассертивный труженик и оптимист, Ведущий дело в стиле демократов.
16 |
Современные модели менеджмента организаций |
Введение
Теория принятия решений развивалась вслед за возникновением и развитием теории управления, которая, в свою очередь, возникла после того, как появились организации в современном понимании. Сегодня теория принятия решений – это:
в узком смысле – выбор одного наилучшего решения из множества альтернативных вариантов решений;
в широком смысле – процесс управления на основе эффективных профессиональных менеджерских управленческих технологий.
Исходя из данного положения, во многом определяется структура учебного пособия, когда вначале излагаются современные модели менеджмента организации (глава 1) и феноменологическая концепция роста ее потенциала (глава 2). То есть читателю как бы предлагается «войти» в тот мир, внутри которого и будут развиваться последующие события на основе создаваемой технологии учебного сквозного проектирования (глава 3).
Как было показано ранее [28], учебное сквозное проектирование гарантирует высокую профессиональную подготовку выпускников, выбравших последующую занятость в управленческой деятельности и готовых компетентно формулировать организационные проблемы (глава 4), выстраивать процесс разработки управленческих решений (глава 5) по достижению главных целей организации.
Современные модели менеджмента организаций |
17 |
В каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений имеет свои особенности, определяемые:
1)характером и спецификой ее деятельности;
2)ее организационной структурой;
3)действующей системой коммуникаций;
4)корпоративной культурой и др.
Тем не менее, имеется общее, характерное для любого процесса принятия решения, где бы он не осуществлялся. Это, как отмечается
водной из работ [52], тот единый стержень, который формирует технологию разработки и принятия решений, используемую в любой организации. Этим общим является использование основных положений теории управленческих решений. В настоящее время, когда объем информации чрезвычайно возрос, интуиции и опыта уже явно не достаточно для правильного определения альтернативных решений, необходимы специальные знания и использование их на практике.
Отсюда логичным продолжением становится изложение в последующих главах учебного пособия методических указаний и рекомендаций по выполнению учебно-исследовательских заданий учебного сквозного проектирования в самостоятельных контрольных работах (глава 6), курсовых работах (глава 7) и выпускных квалификационных работах (глава 8).
Если разделить технологию подготовки управленческих решений на два направления: первое – технология разработки и принятия управленческих решений, второе – технология принятия и реализации управленческих решений, то общим для них, как видно из названий, является участие в стадии «принятие управленческих решений» одних и тех же лиц, разрабатывающих и реализующих управленческие решения. Принципиальное отличие состоит в том, что в первом случае делается упор на использование знаний, умений, навыков и опыта, а также интуиции в правильности сделанного выбора,
вто время как во втором случае основное внимание будет сосредоточено на организации и контроле исполнения принятых управленческих решений.
Менеджерский анализ принятия управленческий решений и развития организации (глава 9) позволяет читателю (руководителю, предпринимателю), с одной стороны, своевременно получать необходимую информацию при разработке управленческих решений, а с другой стороны, учитывать (благодаря большому разнообразию спе-
18 |
Современные модели менеджмента организаций |
циальных приемов и методов экономического, объектноориентированного, контрольного (управленческого) и организацион-
ного анализа) происходящие изменения в микро-макросреде организации (риски и ограничения, угрозы и возможности, оценки эффективности и ущерба, сопротивление изменениям и ответственность руководителя) при принятии и реализации оперативных, тактических и стратегических решений.
Изложенная технология и организация учебного проектирования может быть использована не только в курсах управленческих решений, но и во всех других, имеющих курсовое проектирование. Это обстоятельство может оказать благотворное влияние на усиление и расширение взаимосвязи между дисциплинами и кафедрами при подготовке выпускников.
Учебное пособие может быть использовано студентами, магистрами, аспирантами, преподавателями, менеджерами и руководителями различного ранга при проведении социально-экономических исследований и принятии решений.
При подготовке учебного пособия использовались современная научная и учебно-методическая литература по рассматриваемым вопросам, а также результаты научных исследований сотрудников кафедры «Менеджмент» ФГБОУ ВПО «СибАДИ». В написании глав 1 и 2 принимала участие кандидат экономических наук, доцент Ю.И. Авадэни, главы 8 – доктор технических наук, профессор В.Н.Иванов.
Автор выражает особую признательность рецензентам за ценные замечания, сотрудникам кафедры «Менеджмент» и Регионального центра повышения квалификации ФГБОУ ВПО «СибАДИ» за оказанную помощь и доброжелательную поддержку при подготовке рукописи к изданию.