2521

Феноменологическая концепция роста потенциала организации 61

б) личностного потенциала, образуемого как совокупность следующих потенциалов (через соответствующие им профессиональные

ипсихологические характеристики):

–квалификационный;

–интеллектуальный;

–самоуправленческий;

–статусный;

–креативный;

в) предпринимательского потенциала, образуемого как совокупность следующих потенциалов (через соответствующие им средства воздействия):

–образовательный;

–коммуникационный;

–символический;

–информационный;

–финансовый;

–функциональный;

г) конкурентного потенциала, образуемого как совокупность следующих потенциалов (через соответствующие им ключевые области):

–стратегический (стратегия);

–инновационный (инновация);

–предпринимательский (предпринимательство);

–управленческий (руководство);

–национальный (культура);

–клиентский (потребитель).

Для любой системы существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов, либо существенно меньше, так как при взаимодействии подсистем (компонентов) возникает положительный (дополнительный) или отрицательный эффект синергии. Для получения положительного эффекта необходимо отлаженное позитивное взаимодействие подсистем (компонентов), которое становится возможным при высоком уровне организованности системы. Если сумма эффективностей подсистем оказывается больше эффективности системы, эффект синергии отрицательный. Каждая система в своем развитии стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

Каждая организация стремится к стабилизации эффективных этапов жизненного цикла. Это предполагает мониторинг и прогнозирование характеристик организации в разрезе стадий жизненного цикла для адекватного реагирования на происходящие изменения. Организация пытается сгладить последствия внутренних и внешних возмущающих воздействий. Фактически процесс изменения потенциала организации идет непрерывно, меняется лишь скорость и знак изменения.

Изменение объема и структуры того или иного ресурса организации за счет ввода новых, дополнительных и вывода старых, изношенных производственных фондов существенно влияет на величину общего суммарного потенциала организации. Доказано, что имеется непосредственная связь между величиной накопленного потенциала и развитием организации (ростом ее потенциала). Организации, имеющие небольшой предпринимательский потенциал, быстрее реагируют на новые потребности и интересы потенциальных потребителей, чем крупные фирмы по причине высокой инертности последних, и гибкости, мобильности первых.

Главным в моделировании организационной деятельности становится процессный подход, позволяющий с единых методологических позиций проектировать, анализировать и осуществлять поиск наиболее эффективных процессов преобразований различной природы в рассматриваемой системе. Критерием эффективности планируемых преобразований будет служить уровень гармонизации производственных и организационных процессов, соответствия их выходов требованиям внутренних и внешних потребителей, общесистемным целям.

Полное использование открывающихся возможностей повышения эффективности возможно только в том случае, если разрабатываемый инструментарий организационных преобразований стимулирует коллективные действия, обеспечивает мобилизацию интеллектуального потенциала работников, осуществляющих процессы. Для этого в крупных предпринимательских структурах создается система организационных политик и стандартов, стимулирующих приверженность работников корпоративным целям, взаимодействие в команде и единую корпоративную культуру.

Феноменологическое, экзистенциальное исследование систем сможет охватить более широкий круг проблем, не ограничиваясь изучением только поведения, и продвигаться вперед благодаря открытию

Феноменологическая концепция роста потенциала организации 63

новых перспектив, созданию новых теорий, использованию новых методов. Данное научное направление должно твердо выступать против всего ограничивающего его сферу компетенции или необоснованного суживающего его методы или перспективы для получения нового знания и построения на их основе эффективных предпринимательских структур.

Феноменологическое, экзистенциальное направление может проводить исследование процессов, категорий, целей, ценностей, выборов, самовосприятия и восприятия других, с помощью которых организуется окружающий мир, поведение хозяйствующих субъектов, обязанности, которые мы принимаем или отвергаем, то есть исследование всего феноменологического мира индивида и организации, начиненного новыми смыслами. Эти явления существенно повлияют на человеческое поведение, на принятие управленческих решений.

Феномены процесса принятия решений будут представлены как:

–психологические и персонифицированные;

–рыночные и экономические;

–правовые и властные;

–отраслевые и самоорганизующиеся;

–внешние и структурные;

–эволюционные и безопасные;

–инновационные и потенциальные.

В экзистенциализме преобладает настроение неудовлетворенности, искания, отрицания и преодоления достигнутого. Экзистенциалисты подчеркивают в феномене «Время» определяющее значение будущего и рассматривают его в связи с такими экзистенциалами, как «решимость», «проект», «надежда», отмечая тем самым личностноисторический характер времени и утверждая его связь с человеческой деятельностью, исканием, напряжением, ожиданием.

Историчность человеческого существования выражается, согласно экзистенциализму, в том, что оно всегда находится в определенной ситуации, в которую оно «заброшено» и с которой вынуждено считаться. Принадлежность к определенному народу, сословию, наличие у индивида тех или иных биологических, психологических и других качеств, все это – эмпирическое выражение изначально ситуационного характера экзистенции, того, что она есть «бытие-в-мире». Временность, историчность и ситуационность экзистенции – модусы её конечности.

Модель образования феномена «Потенциал» может быть представлена в виде сотовой ячеистой системы, состоящей из множества ячеек в виде правильных симметрически расположенных рядов, олицетворяющих природу создания всего разнообразия возможных потенциалов в границах существующей организации. Подобно тому, как сетевые объединения предприятий в инновационной экономике служат для достижения целей на основе принципа «общей судьбы» [13] и ориентированы на получение новых знаний и эффектов (рис. 2.2) (в предметной области, в технологии изготовления продукта, в области менеджмента, в маркетинге новых продуктов и услуг).

Рис. 2.2. Направления эффектов от объединения предприятий в сеть

Позиция Д. Жмурова состоит в том, что объединение формируется для создания потенциала для комплексного решения вопросов обеспечения конкурентоспособности в современной экономике.

Сотовая ячеистая система, построенная по образцу и подобию рассмотренного примера сетевого объединения, представлена на рис. 2.3. Четыре ячейки квадратной формы с центрами в точках A, B, C, D с соответствующими векторами, исходящими из них (точка А – производственные и материальные ресурсы, точка В – финансовые и ин-

Феноменологическая концепция роста потенциала организации 65

вестиционные ресурсы, точка С – трудовые и информационные ресурсы, точка Д – энергетические и научно-технические ресурсы), образуют новую ячейку – геометрическую фигуру АВСД, отражающую на основе избранной совокупности ресурсов экономический ресурс – ресурсный потенциал (К. Щиборщ).

Рис. 2.3. Модель образования феномена «Потенциал» в сотовой ячеистой системе организации

Такое преобразование возможно при эффективном взаимодействии ограниченных ресурсов, что символически обозначено центральной энергетической точкой модели.

Используя другие направления развития модели за счет включения новых нетрадиционных ресурсов векторов, попадающих в точки:

А′– административные ресурсы, В′ – предпринимательские ресурсы, С′ – социальные ресурсы, Д′ – интеллектуальные ресурсы, мы образуем новую геометрическую фигуру А′ В′ С′ Д′, отражающую на основе избранной совокупности ресурсов организационный ресурс – предпринимательский потенциал.

Как можно заметить, осуществление последующего эффективного взаимодействия ресурсов приведет к образованию другого более сильного потенциала. На рис. 2.3 это геометрическая фигура А1В1С1Д1. Описанная последовательность преобразований многократно повторяется, создавая каждый раз все более мощные потенциалы.

Образующийся в результате феномен «Потенциал» неизбежно заявит о себе через явления, представленные в феноменах «Структура», «Персонал», «Развитие» и «Надежность». Каждый из них займет свое место в ячеистой системе.

Повторяя описанную процедуру преобразований, в рассматриваемой системе организации при соответствующих положительных синергетических эффектах произойдут иные преобразования, выражающиеся в появлении следующей группы феноменов: «Сфера», «Среда», «Самоорганизация» и «Инновация». Как показано на рис. 2.1, становится возможным усилить конкурентоспособность организации, обращаясь к более полному и целенаправленному использованию явлений, стоящих за феноменами «Право», «Экономика», «Власть» и «Рынок».

Таким образом, задача исследователя в этой части сводится к тому, чтобы изучить и понять глубинные истоки возникновения, формирования, развития и использования в системах всего разнообразия рассматриваемых ресурсов, потенциалов и феноменов в достижении стратегических целей организации, когда, в частности:

1)фундаментальные структурные изменения внутри управляемой системы (ее субъекте и объекте управления) кардинальным образом меняют характер и механизм взаимодействия сущностных элементов этой системы (усиливая стабильность данной системы, обеспечивая её количественный и качественный рост);

2)системным преобразованиям глубинного порядка соответствуют цепочки (сети) сопутствующих существенных преобразований других глубинных элементов системы (иначе, положительные отдельные преобразования потянут за собой нежелательные последст-

Феноменологическая концепция роста потенциала организации 67

вия, значительно перекрывающие полученный эффект, по поговорке «голову вытащил, да хвост увяз» (Ларионов);

3)нестандартные ключевые управленческие решения активизируют факторы развития и преобразовывают механизм их взаимодействия (улучшая положение системы в окружающей среде благодаря глубинной реструктуризации факторов развития);

4)ситуационные феномены (право, экономика, самоорганизация, потенциал, среда, персонал и др.) учитываются, анализируются, оцениваются и переводятся в актуальные перспективные направления развития с учетом выявленных возможностей их исчерпания и пополнения, и образующие на основе их комбинирования и взаимодействия конкурентный предпринимательский потенциал предприятия.

Феноменологическая концепция предпринимательского потенциала организации

Процесс развития современной России характеризуется формированием новых экономических отношений и необходимостью решения задачи интеграции в мировой социально-экономический и культурный контекст. Эволюция мировой цивилизации, характеризующаяся рядом качественных и количественных изменений, требует преобразования структуры и правил функционирования современной экономики России, предъявляет более высокие требования к качеству создаваемых институтов, отводя особую роль предпринимательству как генератору динамических эволюционных изменений и структурных преобразований.

Специфика развития предпринимательства в отечественной экономике состоит в том, что формирование данного института произошло сравнительно недавно. Это, безусловно, сказывается на реализации предпринимательского потенциала и снижает роль предпринимательства в повышении конкурентоспособности экономики России.

Научный интерес к феномену предпринимательства как ключевому элементу хозяйственного механизма стимулируется явно выраженным инновационным характером современного экономического развития, ведущими факторами которого выступают инициатива, предприимчивость и творческие способности людей, вовлеченных в процесс предпринимательской деятельности.

Предпринимательский потенциал организации, в основе которого лежит творческое начало, становится необходимым условием выживаемости предприятия в рыночных условиях современной экономики. Это согласуется с одной из ведущих мировых тенденций, связанных с переходом к экономической системе, основанной на знаниях, информации и творческом подходе.

Всвязи с этим феномен потенциала предпринимателя и организации обретает особую значимость и актуальность. Именно он выступает новой предпосылкой развития предпринимательства, которая позволяет активизировать еще нереализованные человеческие, управленческие, организационные ресурсы компании и помогает повысить конкурентоспособность экономики на мировом рынке.

Единого подхода к определению понятия «потенциал» в современной управленческой литературе не существует. Одни авторы, определяют потенциал как «способность создавать материальный или интеллектуальный продукт», что, в свою очередь, зависит от состояния предпринимательского потенциала и определяется способностью функционировать в рыночных условиях.

Другие определяют потенциал как «совокупность находящихся

враспоряжении производства стратегических ресурсов, имеющих определяющее значение для возможностей и границ функционирования производства в тех или иных условиях». В качестве носителей предпринимательского потенциала организации рассматриваются менеджеры всех уровней управления, обеспечивающие ее конкурентные преимущества [14].

Определение стратегического, управленческого, творческого, природно-ресурсного, производственного, трудового, конкурентного, инвестиционного потенциалов можно встретить в работах многих российских ученых и специалистов.

Внаучной литературе выделяют ресурсный и поэлементный подходы к определению потенциала. Ресурсный подход рассматривает потенциал как совокупность материальных, трудовых и финансовых ресурсов организации. Поэлементный подход представлен совокупностью различных функциональных зон (маркетинг, финансы, производство и т.д.), которые позволяют повышать эффективность работы организации в рыночных условиях.

Литературные источники, проведенные экспериментальные и аналитические исследования дают основание рассматривать проявле-

Феноменологическая концепция роста потенциала организации 69

ние предпринимательского потенциала как одну из форм активного приспособления организаций к глубоким изменениям в социальной и экономической сферах. Процесс приспособления начинается и поддерживается благодаря активизации внутренних личностных ресурсов наиболее предприимчивых менеджеров, т.е. тех, кто составляет новую социальную группу – менеджеры-предприниматели.

Современные менеджеры-предприниматели – разнородная по социальному, возрастному составу, половой принадлежности и психологическому складу группа. Тем не менее, можно говорить о некоторых общих психологических особенностях, составляющих предпринимательский потенциал.

В структуру предпринимательского потенциала входят ценност- но-мотивационные, эмоциональные, интеллектуальные, творческие, коммуникативные, регуляторные и управленческие возможности человека. Каждый из компонентов имеет определенное содержание и проявляется в особых формах поведения и взаимодействия с окружающими людьми. Каждому из них принадлежит специфическая роль в обеспечении предпринимательского успеха.

Таким образом, «предпринимательский потенциал» может изменяться в зависимости от времени, места действия, информированности, компетентности, наличия или отсутствия других редких ресурсов и катализаторов успеха. Феномен успеха в одном случае создается самими субъектами, принимающими и реализующими самостоятельные решения, в другом – используется ими как комбинация благоприятных условий, неожиданно возникающих в системе рыночной конъюнктуры.

Сущность феномена предпринимательского поведения определяется, прежде всего, инновационным компонентом, позволяющим реализовать решения и действия, которые обеспечивают так называемый предпринимательский доход.

Анализ предпринимательского поведения по преимуществу фокусируется на феномене успеха, достигаемого экономическим субъектом. Предпринимательское поведение характеризуется некоторыми особенностями. Очевидно, что существует множество секторов экономики, где оно наполняется конкретным содержанием, т.е. специализируется, например, в сферах производства, услуг, коммерции, финансов, биржевой игры и маркетинга. Так возникает широкий спектр разделения труда в системе предпринимательской деятельности, где формируются узкопрофессиональные программы (модели) предпри-

нимательского поведения. Они настолько специализированны, что требуют применения уникальных навыков.

Кроме того, внутри них можно выделить самостоятельные области, определяющие так называемый профиль предпринимательского поведения. Выделим наиболее типичные профили и соответствующие им модели предпринимательского поведения, заслуживающие изучения и обоснования [15]:

–инвестиционная модель – разработка и внедрение «на свой страх и риск» венчурных инвестиционных проектов;

–инвенторная модель – продвижение (продажа) собственного «ноу-хау»;

–организационная модель – воплощение в жизнь каких-либо идей, нестандартных решений, обеспечение проекта нужными видами ресурсов, обеспечение коммуникаций, взаимодействия;

–аквизиционная модель – аккумуляция и концентрация какихлибо ресурсов для запуска в оборот в благоприятное время;

–коммерческая модель – создание новых каналов обмена товарами, услугами, информацией.

Зная особенности этих типов предпринимательского поведения, можно объяснить феномен предпринимательского потенциала организации, функционирующий в рамках современной парадигмы управления, в которой многое зависит не от отношений и процедур, а от усилий конкретных людей, выполняющих различные управленческие функции. При этом важно, чтобы система целей организации была бы сбалансированной. Баланс должен быть между экономическими и социальными целями, целями функционирования и развития. Система целей является важнейшим фактором формирования потенциала организации.

Проблема сбалансированности целей в значительной мере сводится к пропорциональности величин наличного (реального – исходя из ситуации, фактического – на момент определения) и будущего (номинального – с учётом феноменов) потенциалов организации. Данные величины используются для определения, как общего потенциала организации, так и любого из частных потенциалов: деятельностного, личностного, предпринимательского, конкурентного [11].

Измерение общего и частного потенциалов предполагает сопоставление целей с количеством и качеством ресурсов, расходуемых на их достижение. При этом потенциал рассматривается как внутреннее свойство организации, сила и степень которого, в конечном счете, оп-