2.6. Управляющий персонал предприятия

Управленческий аппарат современного предприятия является достаточно разнородным и при анализе его состава можно выделить, как минимум, три группы работников, значительно различающихся между собой по характеру выполняемых функций [5, 10].

Во-первых, это так называемый технический или вспомогательный персонал, выполняющий несложные технические функции, не требующие, как правило, наличия специального образования. К таковым можно отнести работников, занимающих должности делопроизводителей, секретарей, архивариусов и т. п.

Во-вторых, весомую долю в аппарате управления организациями занимают специалисты разных профилей: это инженеры, технологи, экономисты, юристы, конструкторы, специалисты по бухгал-

терскому учету и т. п. Специалисты − это работники, осуществляющие информационную и методическую помощь руководителям, обеспечивающие последним принятие решений. Работа этой категории людей в аппарате управления организацией является более сложной и поэтому требует специального образования. На Западе эту категорию работников часто называют бюрократами, без какой либо негативной окраски этого термина. Дело в том, что в переводе с французского языка термин «бюрократ» означает работника аппа-

рата управления, имеющего власть «над своим столом», иначе − делом. Этим подчеркивается, что специалист не имеет формальной власти над людьми, но имеет возможность изменять решение, принимаемое руководителями.

Третья категория лиц в аппарате управления − руководители. Руководитель − это человек, возглавляющий коллектив людей и уполномоченный принимать управленческие решения. Состав этой категории работников аппарата управления также является весьма разнообразным: от главного руководителя, возглавляющего предприятие, до бригадиров и звеньевых. Каждый из них на своем уровне планирует и организует работу подчиненных, осуществляет стимулирующие и корректирующие действия, обеспечивает контроль и оценку деятельности подчиненных.

45 Поскольку круг руководителей предприятия является довольно многообразным, принято классифицировать их по различным признакам.

С точки зрения статуса или занимаемого на предприятии положения выделяют три группы руководителей:

•руководители низового (низшего) звена;

•руководители среднего звена;

•руководители высшего звена.

Руководители низового звена − это руководители, непосредст-

венно осуществляющие руководство производственным персоналом (звеньевые, бригадиры, мастера и т. п.) и другими работниками (заведующие небольшими отделами, секторами, лабораториями). Руководители низового звена в основном осуществляют контроль за исполнением производственных заданий, они часто отвечают за непосредственное использование выделенных им ресурсов, таких как сырье, материалы, оборудование и т. п. Работа руководителей низового звена связана, как правило, с решением оперативных задач. Как показывают исследования, руководители этого уровня проводят около половины своего рабочего времени в общении: они много общаются со своими

подчиненными, меньше − с другими руководителями их уровня и совсем мало со своими начальниками. Это самая многочисленная категория среди руководителей предприятия.

Руководители среднего звена координируют и контролируют работу руководителей низового звена. Руководители среднего звена возглавляют крупные производственные подразделения или отделы предприятия. Характер их работы в большей степени определяется содержанием работы возглавляемого подразделения, чем организации в целом. Руководители среднего звена являются своеобразным буфером между руководителями высшего и низового звеньев. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена, и передают эти решения в виде конкретных заданий низовым руководителям. Руководители среднего звена также значительную часть своего рабочего времени проводят в общении в основном с другими руководителями среднего и низового уровней.

Руководители высшего звена − самая немногочисленная группа

менеджеров в любой организации − это главный руководитель (управляющий, директор, начальник, президент компании и т. д.) и ее заместители. Руководители высшего звена отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом. Работа руководителей 46 высшего звена отличается наибольшей напряженностью. Причинами напряженного темпа и большого объема работы на этом уровне являются большие информационные перегрузки, высокая степень риска и

ответственности, а также тот факт, что работа руководителя высшего звена не имеет четкого завершения. В отличие, например, от рабочего, завершение работы которого определяется выполнением сменного задания, руководитель высшего уровня никогда не может быть уверен в том, что им предприняты все возможные шаги для обеспечения успешного развития предприятия. Значительную часть своего рабочего времени руководители высшего звена расходуют на проведение заседаний, встреч, работу с документами.

В зависимости от характера и содержания управленческой деятельности выделяют две группы руководителей:

•линейные;

•функциональные.

Линейные руководители (их часто называют производственниками) непосредственно отвечают за производственный процесс на вверенном им участке. К линейным относят такие должности руководителей, как бригадир, мастер, начальник смены, начальник цеха, заместитель главного руководителя по производству и т. п. Особенностью труда линейных руководителей является постоянный и непосредственный контакт с производственным персоналом, необходимость глубоких знаний техники и технологии производственного процесса.

Функциональные руководители (их иногда называют чиновниками) не несут ответственности за производственный процесс на предприятии, а отвечают за решение более узких вопросов, отнесенных к их компетенции. Функциональные руководители возглавляют различные отделы и службы предприятия: бухгалтерию, отдел кадров, отдел материально-технического снабжения и т. п. В их деятельности, по сравнению с линейными руководителями, преобладает не работа с персоналом, а работа с документами.

2.7. Экономическая модель предприятия дорожного хозяйства

Экономическая модель коммерческой организации определяется системой ее количественных характеристик. Важнейшими при этом являются: величина производственного потенциала (ресурсы), объем 47 производимой продукции, прибыль и др. [20]. Взаимосвязь этих пока-

зателей представлена на схеме (рис. 2.11).

В соответствии с тремя основными элементами процесса произ-

водства материальных благ производственный потенциал предприятия включает трудовые ресурсы, оборотные средства и основные фонды [20].

Трудовые ресурсы − это трудовой коллектив предприятия, т.е. все граждане, участвующие своим трудом в его деятельности на основе трудового договора. Работники могут вступать в два вида отношений: отношения участника предприятия (обязательственные отношения) и отношения найма.

Член трудового коллектива может стать участником, приобретая паи, акции своей коммерческой организации. Участник (учредитель) может сам участвовать в производственном процессе, становясь работником предприятия.

Как участник работник должен получать прибыль (%, дивиденды) на вложенный капитал. Как работник он вступает в отношения найма, т. е. предлагает свою рабочую силу в обмен на заработную плату.

Отношения участников предприятия регулируются гражданским законодательством, учредительным договором и уставом. Отношения найма регулируются трудовым законодательством, а также трудовым договором.

Оборотные средства − это совокупность денежных средств, вложенных в оборотные производственные фонды и фонды обращения. Под оборотными производственными фондами понимается часть производственных фондов, вещественным содержанием которых являются предметы труда, участвующие только в одном производственном цикле, полностью потребляемые в нем и переносящие свою стоимость на готовый продукт, изменяющие свою натуральновещественную форму либо утрачивающие ее. К ним относятся запасы материалов, конструкций, деталей, незавершенное производство, расходы будущих периодов.

Фонды обращения − это денежные средства в кассе, на счетах и средства в расчетах.

Основные фонды − это часть производственных фондов, которая обслуживает производственный процесс в течение длительного времени, переносит свою стоимость на продукцию по частям в меру износа без изменения своей натурально-вещественной формы. Для организа-

48 ции бизнеса предприятию нужно иметь здания, сооружения, передаточные устройства, машины и оборудование, транспортные средства, измерительные и регулирующие приборы, инструменты, инвентарь и др.

Используя указанные ресурсы, предприятие осуществляет свою деятельность, результатом которой является выпущенная продукция, оказанные услуги, выполненные работы. Но предприятие должно не только произвести, но и сбыть товар, возместить расходы и получить прибыль.

Исходным моментом в планировании финансовой деятельности

служит цена. Цена − это денежное выражение стоимости товара, та сумма денег, за которую покупатель готов купить товар, а производи-

тель − продать. Разработка ценовой политики является важным элементом деятельности руководства предприятия.

Установив цены на свои товары, предприятие реализует их и получает выручку от реализации продукции.

РЕСУРСЫ

ПРОДУКЦИЯ,

РАБОТЫ, УСЛУГИ

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ

ВЫРУЧКА

ОТ РЕАЛИЗАЦИИ

СЕБЕСТОИМОСТЬ

ПРИБЫЛЬ

НАЛОГИ

ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ

Выручка от реализации продукции − это сумма денежных средств, поступивших на расчетный счет коммерческой организации за реализованную продукцию, выполненные работы, оказанные услуги. За счет выручки от реализации предприятие возмещает расходы на производство и сбыт продукции, выполняет обязательства перед фи- нансово-кредитной системой государства (налоги и отчисления), осуществляет свое производственное и социальное развитие, выплачивает дивиденды.

Следующий элемент рассматриваемой экономической модели коммерческой организации − себестоимость продукции.

Себестоимость − это выраженные в денежной форме затраты предприятия на производство и реализацию продукции.

Затраты, образующие себестоимость продукции (работ, услуг), группируются в соответствии с их экономическим содержанием по следующим элементам:

•материальные расходы;

•расходы на оплату труда;

•суммы начисленной амортизации;

•прочие затраты.

Прибыль представляет собой основной результат деятельности предприятия.

Прибылью признается полученный доход, уменьшенный на величину произведенных расходов. К доходам относятся доходы от реализации товаров (работ, услуг) и имущественных прав, внереализационные доходы. Расходы делятся на расходы, связанные с производством и реализацией товаров (работ, услуг) и имущественных прав, а также внереализационные расходы.

Прибыль от реализации продукции определяется как разница между выручкой от реализации продукции (работ, услуг) и себестоимостью этой продукции.

Чистая прибыль − прибыль, остающаяся в распоряжении коммерческой организации после выплаты налогов. Это как раз и есть тот результат, ради которого создавалась любая коммерческая организация. Она самостоятельно распоряжается полученной чистой прибылью. Механизм распределения прибыли и образования фондов предусматривается учредителями и должен быть отражен в учредительных

50 документах.

Вначале необходимо произвести отчисления в резервный фонд, если его образование предусмотрено уставом предприятия. Для ак-