Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
с 15 по 48.docx
Скачиваний:
115
Добавлен:
08.02.2015
Размер:
176.11 Кб
Скачать

28. Планирование трудового процесса: понятие, направления, методы.

Планирование трудового процесса можно определить как функцию, которая конкретизирует трудовую деятельность отдельного работника или группы в определенных производственных условиях .Следует отметить, что содержание трудового процесса определяется технологическим процессом и включает как непосредственное воздействие исполнителя на предмет труда, так и наблюдение за работой оборудования, управление и контроль за ходом технологического процессу.

Факторы, которые влияют на принятие решений при планировании трудового процесса:

1 Контроль качества как часть обязанностей работника

2 Многопрофильное обучение для выполнения работ, требующих высокой квалификации

3 Бригадная организация и привлечение работающих к планированию и организации работы

4 \"Информирование\" рабочих через телекоммуникационные сети и компьютеры с целью расширения функций рабочих к обеспечению возможности их выполнения

5 широких использования временных рабочих

6 Автоматизация тяжелого ручного труда

7 Для всех работодателей наиболее существенное влияние на принятие решения по планированию трудового процесса делают организационные меры, гарантирующие значимые стимулы и ощутимое вознаграждение за результаты работы.

 Принципы планирования трудового процесса

Разнообразие рабочих заданий

Следует попытаться обеспечить оптимальную разнообразие задач в рамках каждого вида работ Слишком большое разнообразие может оказаться неэффективным при обучении и создать в рабочих неуверенность в своих силах лах Однообразная работа приведет к разочарованию и утомление Оптимальный уровень разнообразия, что позволяет работнику отдыхать от повышенного внимания или напряжения при переходе на другое рабочее задание или на

Многопрофильность умений

Исследования показывают, что работающие получают удовольствие от проявления своего мастерства и умения.

Обратная связь

Необходимые определенные средства для быстрого информирования работников о результатах их деятельности. Быстрая обратная связь помогает процессу обучения. В идеале необходимо, чтобы работающие несли ответственность за установление собственных норм количества и качества.

Индивидуализация рабочих задач

Блоки задач должны отделяться друг от друга какой-то четкой границей. По возможности группа или отдельный работник должны нести ответственность за блок четко определенных, понятных и значимых с задач. Тогда группа или отдельный работник считают возложенную на них задачу важной и необходимой, а другие относятся к этому с вниманием и уважением.

Независимость задач

Работникам следует предоставлять возможность контролировать качество своей работы им следует предоставить право принимать решения и предоставить определенную свободу действий в некоторых сферах деятельности

Методы работы работы в основном изучаются с помощью построения диаграмм и карт, например операционных карт, диаграмм рабочий-машина, диаграмм сообщения движений, и исследованием норм времени. Выбор типа диаграмм зависит от вида деятельности, то есть от того, на чем сделан акцентт:

o производственном процессе

o рабочему на постоянном рабочем месте

o рабочему, который взаимодействует с оборудованием

o рабочему, который взаимодействует с другими рабочими