- •Корпоративная социальная ответственность в российском и международном бизнесе
- •Содержание
- •Глава 1. Корпоративная социальная ответственность как неотъемлемая часть современного бизнеса в России и за рубежом ……………….5
- •Глава 2. Применение корпоративной социальной ответственности российскими компаниями при ведении бизнеса……………………..…49
- •Глава 3. Практика корпоративной социальной ответственности…...73
- •Глава 1. Корпоративная социальная ответственность как неотъемлемая часть современного бизнеса в России и за рубежом История формирования основных подходов к социальной ответственности.
- •Основные причины обращения компаний к вопросам корпоративной социальной ответственности
- •Примеры влияния корпоративной социальной ответственности на эффективность деятельности компаний
- •Преимущества использования принципов и методов корпоративной социальной ответственности.
- •Возможные риски компаний при реализации корпоративной социальной ответственности
- •Глава 2. Применение корпоративной социальной ответственности российскими компаниями при ведении бизнеса Инструменты реализации социальных программ (добавить из аси)
- •Примеры лучшей российской практики социальной ответственности компаний
- •Отраслевые субренкинги
- •Отраслевые субренкинги
- •Глава 3. Практика корпоративной социальной ответственности Социальный консалтинг в России
- •Глобальный пакт оон: международный опыт социальной ответственности бизнеса
- •Модели ксо промышленных предприятий на примере оао "суал-Холдинг"
- •Социальный стандарт "Северсталь"
- •Концепция ксо как программа долгосрочного развития бизнеса
- •Участие банка в решении социально-экономических задач региона
- •Социальные благотворительные проекты - это дополнительный инструмент кадровой политики (на примере акб "Росбанк")
- •Механизмы предоставления благотворительной помощи и контроля за ее использованием
- •Что дает компании социальный отчет
- •Система отчетности gri
- •Социальная отчетность - это инструмент улучшения взаимоотношений с государством и обществом (бат Россия)
- •Рейтинг как инструмент взаимодействия с обществом
- •Объекты влияния социальных проектов корпораций
- •Оценка эффективности социальных инвестиций
- •Как добиться эффективности социальных программ бизнеса
- •Примеры ксо компаний. Для самостоятельной работы студентов.
- •Анализ социально ответственной деятельности ооо «Лизоформ-сПб»
- •Причины формирования ксо в цепи поставок (в среде поставщиков)
- •Стандарты социальной ответственности
- •Социальная хартия Российского бизнеса
- •Кодекс поведения для электронной отрасли - Electronics Industry Supplier Code of Conduct (eicc)
- •Инструменты по созданию и внедрению программ социальной ответственности
- •Публикации по социальной ответственности для малых и средних предприятий
- •Приложения
- •Материалы по программе социальной ответственности поставщиков в Ford Motor Company
- •Материалы программы тренингов
- •Материалы по программе социальной ответственности поставщиков в компании Stora Enso
- •Тихвинский проект
- •Список использованных источников:
Кодекс поведения для электронной отрасли - Electronics Industry Supplier Code of Conduct (eicc)
Стандарт можно скачать:
• с интернег-сайта Intel (https://supplier2.intel.oom/ehs/materials.htm),
• с интернет-сайта IBM (http://www-03.ibm.com/procurement/proweb.nsf/objectdocswebview/fileelectronic+industry+supply+code+of +conduct/$file/eicc+version+2.0+-+oct.+10,+2005.pdf)
Данный кодекс является примером отраслевого стандарта, устанавливающего принципы социально ответственного поведения, конкретизированных для определенной отрасли.
Данный стандарт разработан в 2004 г. компаниями Hewlett-Packard, Dell, и IBM. Кодекс был разработан для установления и продвижения единых стандартов ожидаемого социально ответственного поведения для всех поставщиков электронной отрасли в мире. Помимо указанных выше компаний, этот стандарт приняли другие крупнейшие корпорации электронной отрасли, такие как Intel, Microsoft, Cisco.
Для его внедрения была организована специальная рабочая группа при участии некоммерческой организации Business for Social Responsibility (BSR), которая оказывает консалтинговые и другие услуги в области социальной ответственности многим компаниям. Цель создания рабочей группы - разработка общих механизмов и взносов для внедрения данного кодекса.
Кодекс состоит из разделов:
A. Труд
Права человека и достойные условия труда рабочих.
B. Здоровье и безопасность
Обеспечение безопасности на производстве и здоровых условий труда
C. Охрана окружающей среды Экологическая ответственность
D. Система управления
Устанавливает минимальные требования к системе управления, которая обеспечивает соответствие Кодексу
E. Деловая этика
Компании и их представители должны соблюдать стандарты этичного поведения - такие как не использование взяток, честная конкуренция, соблюдение авторских прав и др.
Инструменты по созданию и внедрению программ социальной ответственности
UNIDO - REAP - Responsible Entrepreneurs Achievement Programme
http://vww.unido.org/en/doc/42159
Инструмент, представленный на сайте UNIDO, создан для поддержки малых и средних предприятий, которые хотят оценить свою деятельность в области корпоративной социальной ответственности. Он основан на 10 принципах «Глобального договора ООН» и подходе «triple- bottom-line» UNIDO, сочетающем финансовые, экологические и социальные данные при оценке компании. Соответственно, инструмент REAP также может быть полезен для международных компаний, которые планируют внедрить систему социальной ответственности в своей цепочке поставок.
Инструмент включает детализированную оценку и описание различных аспектов социальной ответственности.
Инструмент доступен бесплатно (необходимо нажать на ссылку Test REAP, чтобы зарегистрироваться и получить по электронной почте ключ, который позволит загрузить программу)
Можно также посмотреть описание REAP (Responsible Entrepreneurs Achievement Programme) (http://www.unido.org/userfiles/timminsk/REAP.pdf) в формате PDF.
Руководство по отчетности для малых предприятий и НКО CERES (CERES Reporting Guidelines for Small Enterprises and Non-Profit Organizations)
http://www.ceres.org/pdf/CERES_short_form.pdf направлено на то, чтобы помочь малым предприятиям и НКО раскрыть ценность социальной и/или экологической отчетности.
Инструменты по управлению экологической ответственностью для малых и средних предприятий (Environmental Management Tools for SMEs: A handbook)
http://reports.eea.eu.inVGH-14-98-065-EN-C/en/enviissul0.pdf - как малые и средние предприятия могут использовать экологический менеджмент для улучшения своих экономических показателей. Рассматриваются системы экологического менеджмента (в т.ч. ISO 14001 и EMAS - Eco-Management and Audit Scheme http://www.emas.org.uk/) и ряд других инструментов, которые можно использовать для улучшения деятельности в области охраны окружающей среды.и другие,
Интернет-академия безопасного труда
http://www.safework.ru/
Официальное представительство Института промышленной безопасности, охраны труда и социального партнерства (Санкт-Петербург) - негосударственного учреждения дополнительного профессионального образования, в котором предоставляется возможность повышения профессионально-квалификационного уровня подготовки, переподготовки, повышения квалификации работников всех категорий, связанных с обеспечением безопасности на производстве.
• Информационно-справочная система "Законодательство по безопасности на производстве, трудовым отношениям и социальному партнерству" содержит на сегодняшний день 5568 документов,
• Словарь терминов, вопросы и ответы, система проверки знаний,
• Информация о семинарах, курсах,
• Информация о Международной организации труда
• Информация об Институте Промышленной Безопасности, Охраны Труда и Социального Партнерства
• Новости, рассылка новостей, публикации, голосование, форум по вопросам охраны труда,
• Электронный магазин электронных документов и книжной продукции
Энциклопедия по охране труда Международной организации труда
http://base.safework.ru/iloenc
Энциклопедия по охране труда - обширное и подробное руководство по охране здоровья и безопасности сотрудников в различных производственных условиях.
Business for Social Responsibility (BSR)
http://www.bsr.org
BSR - крупная некоммерческая организация США, основанная в 1992 г. и предоставляющая широкий спектр консалтинговых и других услуг для своих членов в области корпоративной социальной ответственности. BSR уже разработала и провела тренинги для поставщиков таких международных корпораций, как BP, Cisco, Ford Motor Company и др.
• Малый бизнес и КСО (http://www.cbsr.bc.ca/cbsrsupport/sme.htm) - проект канадского офиса, направленный на создание инструментов, которые позволят небольшой компании разработать программу социальной ответственности, не прибегая к большим расходам.
BSR Canada
http://www.cbsr.bc.ca/
Канадский офис Business for Social Responsibility также разработал свою программу по социальной ответственности малых и крупных предприятий (http://www.cbsr.bc.ca/cbsrsupport/sme.htm).
Основную информацию можно прочитать в документе «Engaging Small Business in Corporate Social Responsibility - A Canadian Small Business Perspective on CSR (http://www.cbsr.bc.ca/files/ReportsandPapers/EngagingSME_FINAL.pdf)»/
На сайте также можно найти «базу данных для малых и средних предприятий» (полный список публикаций - http://members.cbsr.ca/default.aspx) - подборка ресурсов Интернет, которые должны помочь малым и средним предприятиям улучшить свои социальные и экологические показатели.
Институт Управления Поставками (Institute for Supply Management - ISM)
http://www.ism.ws
Институт основан в 1915 г. и является крупнейшей в мире ассоциацией по управлению поставками. Миссия ISM - лидерство в области профессионального управления поставками, которое достигается стандартами качества, исследований, деятельности по продвижению и образования. Институт является некоммерческой организацией, которая предоставляет возможности для продвижения профессии и расширения профессиональных знаний и навыков.
Инициатива в области социальной ответственности (http://www.ism.ws/SR/BusinessCase/BusinessCase.cfm) - специальный раздел сайта, посвященный социальной ответственности.
В преамбуле к руководству по созданию программы ISM указывает:
«Мы верим, что управление поставками вносит ключевой вклад в развитие и внедрение принципов социальной ответственности. Влияние на цепочку поставок может оказываться как в направлении «вверх», так и «вниз». Цель данных принципов - повысить осведомленность и дать инструмент для создания активной, упреждающей (proactive) программы социальной ответственности в цепочке поставок....»
Диаграмма-модель - почему нужна программа социальной ответственности (http://www.ism.ws/SR/BusinessCase/SRCaseDiagramModel.cfm) - диаграмма, представляющая сводку информации, которая показывает необходимость программы социальной ответственности. 4 опоры данной модели представляют:
1. Корпоративную культуру
2. Непреодолимые события (такие, как забастовки, потеря инвесторов, негативное отношение общественности и др.)
3. Деловые возможности (увеличить доход, стать любимым поставщиком, снизить затраты, улучшить своих поставщиков и др.)
4. Личные убеждения
Процесс создания программы социальной ответственности (http://www.ism.ws/SR/BusinessCase/SRProcessFlowPartl.cfm):
• Последовательность операции при планировании программы социальной ответственности (ISM Social Responsibility Process Flow)
• Схема процесса по планированию и исполнению,
• Инструмент «Установление приоритетов социальной ответственности», в формате MS Excel) - позволяет определить приоритеты Вашей компании с помощью 5-шаговой процедуры, включающей:
• Установление приоритетов организации,
• Оценку свою организацию по каждому из принципов социальной ответственности,
• Оценку значимости для организации каждого из «пробелов» (недочетов),
• Оценку того, какие области деятельности затрагивают выявленные пробелы,
• Подведение итога - установление приоритетов.
SME Key
http://www.smekey.org/
Ресурсы по социальной ответственности для средних и малых предприятий. Сайт поддерживается организацией CSR Europe.
Руководство по социальной ответственности для малых и средних предприятий - SMEkey (http://www.smekey.org/english_lan/theguide/)
На сайте реализовано 3 основных компонента, которые должны помочь компаниям разработать собственную программу социальной ответственности:
1. Деловая практика (http://www.smekey.org/english_lan/businesscase/) - введение в тему: какие вопросы являются ключевыми для бизнеса, какова связь между компанией и ее заинтересованными лицами, какова связь между императивами бизнеса и ответственной практикой
2. Руководство по оценке социальной ответственности компании
(http://www.smgkgy.org/gnqlish lan/thgquidg/) поможет понять - что уже достигнуто, а также в каком направлении двигаться дальше.
3. База данных деловой практики ответственных малых и средних предприятий (http://www.smekey.org/reports/default.asp) - практическая дополнительная информация.
