Анализ социально ответственной деятельности ооо «Лизоформ-сПб»

Социально ответственная деятельность на предприятии ООО «Лизоформ-СПб» ведется достаточно активно, но при этом не систематизирована. Причиной такой ситуации может быть, желание быть социально ответственным, но недостаточный объем знаний в этой области у руководителей компании. На практике многих компаний доказано, что природа корпоративной социальной ответственности – стратегическая. А в исследуемой компании не разработана стратегия развития.

Рассмотрим деятельность компании в области КСО по направлениям:

1. Управление.

Руководство компании озабочено социальными вопросами, активно участвует в жизни общества. Внешняя социально ответственная деятельность ООО «Лизоформ-СПб» ведется в медицинской сфере. В данном случае можно говорить о том, что она имеет целевую направленность, т.к. бизнес-цели находятся как раз в данной области. Согласно концепции КСО такая стратегия приносит наибольший коммерческий успех от социальной ответственности. Однако, даже если социальная ответственность компании имеет одну направленность с основной деятельностью фирмы, такая деятельность должна быть четко спланирована. В исследуемой компании же планирование социальной ответственности скорее оперативное, нежели стратегическое. А длительный эффект возникает в случае стратегического планирования.

2. Научно-практическая деятельность.

Участие ООО «Лизоформ-СПб» в научно-практической деятельности также характеризует компанию как социально-ответственную. Данная область является приоритетной в ведении социально ответственной деятельности компании. Благодаря исследованиям компании в области дезинфекции и гигиены и выполнения просветительской функции, повышается общий уровень знаний и ответственности медицинского персонала, что заметно уменьшает число внутрибольничных инфекций. При этом эта деятельность действует не только на благо общества, но и в бизнес-интересах компании. За последнее время специалистами компании были разработано и запатентованы новейшие препараты в области дезинфекции и гигиены. А это дает новые возможности для развития фирмы.

ООО «Лизоформ-СПб» выступает спонсором в ряде научно-практических конференций. По закону РФ, однако, спонсорство относится к рекламе. И все же спонсорская помощь помогает конференциям быть более привлекательными для участия в них и повышает общественный интерес к науке.

В 2007 году ООО «Лизоформ-СПб» выступит спонсором одной из крупнейших научно-практических конференций в области медицины, проводимой в г. Бенидорм (Испания) «Высокие медицинские технологии XXI века»

Конференция имеет статус официального межправительственного мероприятия по проблемам развития высоких технологий в медицине и посвящена оценке самых современных методов диагностики, лечения и реабилитации, а также перспективам их развития в области кардиологии, кардиохирургии, неврологии, нейрохирургии, трансплантологии, травматологии и ортопедии, гастроэнтерологии, урологии, гинекологии, пульмонологии, физиологии, биохимии, иммунологии, генетики, фармакологии и др. В работе конференции примут участие ведущие специалисты отечественных и зарубежных медицинских лечебных и учебных учреждений, представители фирм-разработчиков медицинского оборудования, фармакологических препаратов и потенциальные инвесторы, определяющие финансирование наиболее перспективных медицинских разработок.

Также компания разработала системный подход к вопросам гигиены в медицинских учреждениях. Эта программа считается приоритетной в области борьбы с ВБИ, т.к. именно комплексный подход к данной проблеме позволяет наиболее эффективно бороться с ней. Данная программа давно и успешно внедряется в медицинских учреждениях города и регионов России.

Последние исследования специалистов компании позволили разработать новейшую программу, вызвавшую повышенный интерес на последних научно-практических конференциях – «Чистые руки спасут жизни».

Внедрение программы.

Компания на протяжении нескольких лет проводила исследования в области гигиены рук в медицинских учреждениях. Сотрудники принимали активное участие в научно-практических конференциях и круглых столах посвященных данной проблематике. Выводом данных исследований стала программа, разработанная специалистами компании «Чистые руки – спасут жизни”. Программа учитывает работу по нескольким направлениям.

1. Профилактика внутрибольничных инфекций с помощью гигиены рук.

2. Проблема дерматитов у медицинского персонала, вызванная использованием антисептиков.

3. Комплексный подход к гигиене рук медицинского персонала, пациентов, и посетителей стационаров.

Внедрение программы происходит до сих пор. Специалисты ООО «Лизоформ-СПб” по эпидемиологии и дезинфектологии выступают с научными докладами. Только за первую половину 2007 года ими было принято участие более чем в двадцати научно-практических конференциях. Опубликованы статьи в сборниках тезисов конференций, а также в специализированных медицинских журналах.

В стратегии ВОЗ по безопасному здравоохранению соблюдение гигиены рук – основное условие для борьбы с внутрибольничной инфекцией

По данным Всемирной Организации Здравоохранения (ВОЗ):

• В любой момент времени 1,4 миллиона людей в мире страдают от инфекций, связанных с госпитализацией.

• От 5 до 10 процентов пациентов госпитализированных в современные госпитали в развитых странах приобретают одну или несколько инфекций во время пребывания .

• Риск возникновения нозокомиальных инфекций в развивающихся странах от 2 до 20 раз выше.

• В отделениях интенсивной терапии нозокомиальные инфекции поражают около 30% пациентов, а смертность может достигать 44 процентов

• Во время пандемии САРС процент заражения медработников в различных госпиталях мира колебался от 20 до 60.

В 2004 году по инициативе Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) был создан Всемирный альянс за безопасность пациентов в мировом масштабе. Впервые в истории общественного здравоохранения стало возможным запустить сильнейший глобальный механизм для остановки распространения инфекций в лечебных учреждениях всего мира.

Приоритетной задачей в рамках Обеспечения Безопасности Пациента в глобальном масштабе стало снижение нозокомиальных инфекций путем повышения роли гигиенической обработки рук.

Ключевой акцией в рамках инициативы « Чистота – залог безопасности пациента», как на международном уровне, так и на уровне каждой страны явилось создание - «Руководства ВОЗ по гигиене рук в здравоохранении».

Гигиена рук – являясь весьма простой процедурой, остается первичной мерой по снижению нозокомиальных инфекций и распространению антимикробной устойчивости, обеспечивая безопасность во всех мед учреждениях, от высокотехнологичных медцентров до мелких медофисов во всех странах. Тем не менее, приверженность медработников к практике обработки рук очень низкая. Медсестры и врачи, как правило, обрабатывают руки в половину меньше раз, чем должны. В критических ситуациях при сильном недостатке времени и большой рабочей нагрузке, частота обработки рук может составлять всего 10 процентов.

Факторы, влияющие на низкую приверженность медработников к гигиенической обработке рук

Индивидуальный уровень

• Недостаток образования или опыта

• Недостаток информации, изложенной в имеющихся руководствах

• Категория - Упрямый нарушитель

• Раздражение кожи препаратами для гигиены рук

Групповой уровень

• Недостаток образования или недостаток результатов от образования

• Работа в критических условиях при сильной загруженности

• Недостаток персонала и переполнение лечебных учреждений

• Недостаток поощрения от вышестояших руководителей

Институционный уровень

• Недостаток написанных руководств

• Недостаток подходящих препаратов для обработки рук

• Недостаток продвижения и внедрения процедур обработки рук

• Несоответствие культурным традициям

• Недостаток административного лидерства, санкций, наград и поддержки

Правительственный уровень

• Недостаток осведомленности и понимания важности проблемы асссоциированных с оказанием мед помощи инфекций

• Недостаток специальных положений и правил в области предупреждения нозокомиальных инфекций

• Недостаток развития национальных и региональных программ по улучшению гигиены рук в мед учреждениях

• Недостаточное финансирование в данной сфере

Ключевыми моментами нового руководства ВОЗ по гигиене рук (2006 г) являются

на выбор препаратов для гигиены рук, делятся на первичные и вторичные

• Первичные

Эффективность антисептиков в отношении возбудителей ВБИ (антимикробная активность следующие:

Антисептики на основе спиртов наиболее эффективны в отношении возбудителей ВБИ, наиболее совместимы с кожей и названы Золотым стандартом.

Медработники для достижения высокого уровня соблюдения гигиены рук должны уметь оценивать риск инфицирования, иметь четкие руководства по выполнению процедуры, быть обученными и иметь в своем распоряжении препараты для обработки рук.

Факторы, влияющие) играет решающие значение при выборе процедуры гигиены рук.

• Вторичные

  • чувствительность кожи и кожные реакции (совместимость с кожей рук),

  • эстетическое предпочтение персонала и пациентов к запаху, цвету, консистенции и простоте использования

  • доступность антисептиков, удобство и надежность дозирующих устройств

  • цена

  • свобода выбора медперсоналом на уровне учреждения после учета предыдущих факторов

Принятие или неприятие препарата потребителем адресовано к его потенциальной возможности повреждать руки или страху возникновения побочных реакций.

Очевидно, что основное предназначение антисептика в процедуре гигиены рук - уничтожение ВБИ, связано с его активностью. Препарат должен быть активен в отношении всех известных возбудителей нозокомиальных инфекций, включая метицеленрезистентные штаммы стафилококов (MRSA), а также новых вирусов, которые играют все большую значимость в эпидемиологии ВБИ.

Так, интересные данные получены в отношении норовирусов [7], которые в настоящее время вызывают 90 процентов вспышек небактериальных гастроэнтеритов в больницах, домах престарелых и детских учреждениях Америки и 99 процентов в Японии. Эти вирусы характеризуются высокой выживаемостью в окружающей среде (до 28 суток), устойчивостью к замораживанию, нагреванию, ультрафиолету и дезсредствам. Рассчитано, что один подтвержденный случай норовирусного гастроэнтерита может привести к 1562 случаям заражения. Учитывая высокую контагиозность вируса и отсутствие достаточно эффективных методов его обеззараживания, были проведены исследования по сравнению эффективности воздействия этанола и изопропанола на вирус. Результаты исследования опубликованы в Американском журнале Инфекционного контроля в 2006 году. Показано, что изопропанол в концентрациях 40 и 60 процентов убивал 99 процентов вирусов за 1 минуту и был более эффективен, чем этанол. Рецептуры на основе ЧАС и 75 процентного этанола инактивировали вирус при экспозиции 10 и 5 минут соответственно. Таким образом, в плане эффективности в отношении норовируса и вероятно других безоболочечных вирусов предпочтительнее рецептуры на основе изопропилового спирта.

Другой важный фактор, учитываемый при выборе препаратов для обработки рук – совместимость с кожей рук.

Имеются 2 вида кожных реакции, связанных с гигиеной рук, которые нужно четко дифференцировать.

• Наиболее часто встречаются контактные дерматиты, симптомами которых является сухость, раздражение, потрескавшаяся кожа, кровоточивость.

Использование горячей воды, неполное высушивание рук и одевание перчаток на влажные руки, качество бумажных полотенец вносят свой вклад в развитие кожных реакций. Низкая влажность воздуха (наиболее частая в зимние месяцы в северном полушарии) вместе с недостаточным использованием лосьонов и кремов приводит к дерматитам возникающим как от мытья рук, так и от применения антисептиков.

Методы снижения побочных реакций.

1. Выбор наиболее совместимых с кожей спиртовых антисептиков, содержащих смягчающие и увлажняющие добавки и отказ от водных растворов антисептиков, особенно хлоргекседина. Большим преимуществом алкогольных препаратов является их короткая экспозиция, снижающая риск возникновения побочных реакций.

2. Отказ от процедур гигиены рук, которые вызывают раздражение. Рутинное мытье рук с мылом и водой перед или после использования алкогольных антисептиков при гигиенической обработке рук не является необходимым в случае отсутствия явных загрязнений и может привести к дерматитам.

3. Обучение правильному уходу за кожей рук и обязательное использование увлажняющих кремов.

Выводы и рекомендации.

Таким образом, результаты зарубежных исследований показывают:

1. Одним из основных проявлений повреждения рук медперсонала являются.

контактные дерматиты, возникающие в результате частого использования мыла и других детергентов.

2. Аллергические реакции редки и возникают в основном на парфюмерные

добавки, консерванты или антимикробные агенты. Спирты практически не вызывают аллергических реакций, однако могут вызывать сухость и раздражение кожи.

3. Значительно снижается частота кожных реакций при внесении в рецептуры

спиртовых антисептиков смягчающих и увлажняющих добавок.

4. Кожные реакции на спирты в большинстве случаев носят временный

характер, и медработники могут продолжать использование препарата после короткого перерыва, помня о необходимости применения увлажняющего крема.

5. Гигиеническая обработка рук спиртовыми антисептиками в большинстве

случаев не требует предварительного мытья рук.

6. Холодный и сухой климат диктует более частое применение увлажняющих

кремов. Относительно простое решение снижения кожных реакций - использование увлажняющих кремов.

7. Необходимо тщательное высушивание рук.

Гигиеническая обработка рук является неизбежной процедурой в профилактике ВБИ. Приоритетность программы «Чистота – залог безопасности пациента» признана в мировом масштабе ВОЗ. Достаточно простые меры по выбору препаратов и профилактике кожных реакций помогут повысить мотивацию медработников и тем самым снизить распространение нозокомиальных инфекций.

Менее чем за два года после проведения международного форума ВОЗ, инициатива гигиенической обработки рук спиртовыми антисептиками внедрена в практику многими странами. По заявлению заведующего сектором безопасности пациентов ВОЗ Лиама Дональдсона в конце 2006 года 35 стран-членов ВОЗ согласились перевести свой медперсонал на новый способ дезинфекции рук.

Так многие госпитали в Америке оснащены дозаторами с антисептиком для рук на всем пути перемещения посетителей, больных и персонала (регистратура, коридоры, места у лифтов и т.п.). Рядом с каждым дозатором установлена специальная табличка, о том, что препарат предназначен для использования посетителями перед и после посещения больных – «ЧИСТЫЕ РУКИ СПАСУТ ЖИЗНИ». Это проявление заботы не только о больных, но и о посетителях, очень важно и значительно повышает престиж госпиталя как в глазах госпитализированных, так и в глазах приходящих к ним гостей. Помещение дозаторов в людных местах играет и антивандальную роль, так как испортить и украсть их практически невозможно. Компания Лизоформ-СПб решила перенять этот опыт и оснастила антисептиком один из родильных домов СПб, с такой же информацией на русском языке.

Компания Лизоформ-СПб оказывает содействие всем заинтересованным во внедрении программы ЧИСТЫЕ РУКИ СПАСУТ ЖИЗНИ.

Рис.1 Табличка «Чистые руки спасут жизни»

Кроме научно-практической и просветительской деятельности компания проводит акцию по внедрению данной программы в больницы, роддома другие медицинские учреждения. Компанией были установлены бесплатные дозаторы для дезинфектантами и жидким мылом с антибактериальным эффектом. Также бесплатно предоставляется таблички информационного характера (способы обработки рук), и научно-методическая литература.

3.Филантропия и благотворительность.

Компания регулярно устраивает благотворительные акции. В 2006 году были установлены бесплатные дозаторы с антисептиками в медицинских учреждениях детского профиля, в психоневрологическом диспансере.

Также всегда компанией оказывалась помощь, например, в проведении праздников, материальная помощь и т.д.

На основе анализа социальной ответственности проведенного в компании ООО «Лизоформ-СПБ» следуют выводы:

В целом ООО “Лизоформ-СПб” – это динамично развивающаяся компания, занимающая уверенные позиции на рынке дезинфекции и гигиены. В компании постоянно расширяется штат сотрудников, увеличивается список партнеров как в регионах России, так и за рубежом.

И что очень важно компания социально-ответственная. Не забывает о своем долге перед обществом, делает все, чтобы продукция соответствовала всем экологическим нормам и требованиям.

Компанию с уверенностью можно назвать социально ответственной, т.к. она использует принципы социальной ответственности в своей работе. При этом для развивающейся компании, старающейся во всем использовать современные методы и технологии, необходимо и в вопросах корпоративной социальной ответственности применять самую передовую практику, достойную подражания.

Основным недостатком в ведении социально ответственной деятельности предприятия, можно назвать отсутствие общей концепции, или использования системного подхода к вопросам социальной ответственности. Деятельность компании в этом направлении уже принесла ощутимые результаты в развитии компании.

• С каждым годом увеличиваются финансовые показатели.

• Заметно увеличиваются нематериальные активы предприятия.

• Повышается репутация компании.

• Увеличивается круг партнеров.

• Улучшается микроклимат внутри компании.

• Повышается мотивация сотрудников к работе.

• Уменьшается текучесть кадров.

Несмотря на такие, казалось бы, хорошие показатели, фирма должна постоянно развиваться и соответствовать требованиям времени. А опыт зарубежных стран и последние исследования в данной области, показывают, чтобы добиться максимального эффекта от социальной ответственности необходимо тщательно разработать стратегию и подойти к вопросу.

Основным недостатком в ведении социально ответственной деятельности предприятия, можно назвать отсутствие общей концепции, или использования системного подхода к вопросам социальной ответственности. (lysoform.ru)

Пример 2.

American Therapeutics Inc. American Therapeutics Inc. — производитель лекарств-анало­гов. Штаб-квартира компании находится в городе Богемия (штат Нью-Йорк). Президент фирмы — Раджу В. Вегесна. Ле­карства-аналоги — это менее дорогостоящие варианты фир­менных препаратов. Когда срок действия патентов на исклю­чительное производство фирменных лекарств истекает, про­изводители лекарств-аналогов могут законным образом скопировать и продавать фирменные препараты под изменен­ными названиями. Впрочем, до того как такие лекарства по­явятся в продаже, необходимо получить разрешение Управ­ления по санитарному контролю за качеством пищевых про­дуктов и медикаментов.

Для производителей лекарств-аналогов жизненно важны сроки. Компания, первой выбросившая на рынок новый ана­лог, может значительно расширить свою долю рынка. Поэтому существует великое искушение развернуть производственные мощности и получить разрешение управления раньше конку­рентов. В середине 80-х годов XX в., когда истекал срок дейст­вия принадлежавшего Mead Johnson Company патента на антидепрессант дезирель, American Therapeutics Inc. была занята разработкой аналога дезиреля — тразодона гидрохлорида.

В 1987 г. Чарлз Я. Чен работал в Управлении по санитарному контролю за качеством пищевых продуктов и медикаментов главным химиком-исследователем лекарств-аналогов. AmericanTherapeutics решила одарить Чена мебелью и компьютерным оборудованием на сумму 13 тыс. дол. Кроме того, компания выложила 1688 дол. за доставку своих даров Чену и оплатила другие его расходы. По распоряжениям Вегесны эти расходы был проведены в документах как затраты на переезд служащего, та чтобы их нельзя было связать с Ченом.

Стремясь ускорить процесс одобрения, компания раздобыл конфиденциальную информацию у Яна Т. Старма, чиновни Управления по санитарному контролю за качеством пищевых продуктов и медикаментов, отвечавшего за безопасность потребителей. Старм сообщил Вегесне, что главные должностные лица управления «задерживают» разрешение на выпуск лекарства, неоднократно звонил ему по телефону и предупреж­дал о проблемах, возникавших в процессе одобрения. А глав­ное, Старм сообщил, что управление не согласилось с выбо­ром посторонней, независимой лаборатории, которой American Therapeutics поручила тестирование сырья, применяемого при изготовлении тразодона гидрохлорида. Заслышав об этом, Вегесна сразу же отправился из Нью-Йорка в Джессап (штат Мэриленд), где передал Старму письмо с сообщением о лик­видации этой лаборатории. Старм в тот же день отдал это пись­мо в Управление по санитарному контролю за качеством пищевых продуктов и медикаментов, а еще через девять дней вы­пуск тразодона был одобрен.

Спустя три недели Вегесна встретился со Стармом в одной из гостиниц Holiday Inn в округе Колумбия и передал ему кон­верт с 20 тыс. дол. Эта сумма должна была покрыть стоимость автомобиля, который Вегесна ранее предлагал купить Старму.

1. Кто в данном случае выступает в качестве заинтересо­ванных сторон?

2. Нарушил ли Вегесна какие-то этические нормы или принципы? А Чен? А Старм?

3. Кто в данном случае выиграл и кто потерял?

4. Какие аспекты решения мог учитывать Вегесна при изучении вопроса о начале производства тразодона гидрохлорида?

5. Создают ли действия такого типа угрозу для производства лекарств-аналогов как отрасли?

6. Какую материальную ответственность влекут за собой действия Вегесны?

7. Были ли у Вегесны иные возможности столь же быстро получить разрешение управления?

8. Что можно сделать для предотвращения подобных взяток в будущем?

Источники:Valentine Paul W.Drug Firm Admits Payoffs to FDA Regulators// The

Washington Post, 1990, March 31, 113, 116, p. A15; Valentine Paul W. NY Man

Gets Two-Year Sentence for Bribing FDA over Generic Drug// The Washington

Post, 1990, July 27, 113, 234, p. A7; Valentine Paul W.$1 Million Fine Levied in

Generic Drug Fraud// The Washington Post, 1990, October 19, 113, 318, p. A3.

Пример 3

BataIndustriesLtd. была основана Томашем Батей в Злине (Че­хословакия) в 1894 г. Компания процветала и производила обувь в Чехословакии до 1939 г., когда страну оккупировали нацисты. Батя бежал в Канаду, где воссоздал свое обувное про­изводство. Сегодня штаб-квартира компании располагается в Канаде. На 71 фабрике и в 7000 магазинов компании, находя­щихся в 70 странах, работают 67 тыс. человек. В 1991 г. Bataпро­дала приблизительно 270 млн. пар обуви.

Компания Bata— известная, уважаемая в Канаде фирма. У нее долгая история социально ответственной деятельности в этой стране. На фабрике в Баттаве (провинция Онтарио) ком­пания производит кожаную обувь и обувь из синтетических материалов. В ходе производственного процесса появляются жидкие промышленные отходы — загрязненные лаки, раство­рители, масла и поливинилхлорид. Эти отходы хранят в разных контейнерах до того, как их вывезет имеющая лицензию ком­пания по переработке отходов.

По каким-то причинам график вывоза отходов был нару­шен. В 1990г. инспекция министерства по охране окружающей среды провинции Онтарио обнаружила более 200 бочек с жидкими промышленными отходами, хранившихся под открытым, небом на территории предприятия. Инспекторы заметили, что некоторые бочки порядком проржавели и протекали. Последующая проверка показала, что часть контейнеров хранилась на территории предприятия до 6 лет. Джерри Херлихи, юрист ми­нистерства по защите окружающей среды, заявил, что при об­следовании одного из контейнеров инспекторы обнаружили «лишь хлопья ржавчины, оставшиеся от барабана, который был полностью изъеден коррозией, причем вокруг обода дни­ща барабана было пятно, обозначавшее место утечки отходов в грунт». Компанию обвинили в выбросе жидких промышлен­ных отходов или в допущении такого выброса, который мог испортить качество местных грунтовых вод и вод находящейся поблизости реки Трент. Среди веществ, загрязняющих окружа­ющую среду по вине компании, были бензол и винилхлорид — опасные для людей канцерогены.

Было установлено, что в 1986 г. Киту Уэстону, одному из вице-президентов Bataи генеральному управляющему предпри­ятия в Баттаве, сообщили о хранении отходов в барабанах. В то время и барабаны, и отходы можно было вывезти для утилиза­ции за 56 тыс. канадских долларов. Дуглас Маршан, президент компании, был уведомлен об этой проблеме в 1989 г. Ни Уэстон, ни Маршан не предприняли надлежащих действий по вы­возу отходов. Впоследствии компании пришлось потратить по­чти 450 тыс. канадских долларов на экологические исследова­ния и на обеззараживание местности. Кроме того, Bataпонесла крупные юридические издержки в ходе продолжавшегося 27 дней судебного процесса, в результате которого компания была приговорена к штрафу в размере 120 тыс. канадских дол­ларов, а Уэстон и Маршан — к штрафу в размере 12 тыс. ка­надских долларов.

1. Кто в этом случае выступает в качестве заинтересован­ных сторон?

2. Нарушила ли компания Bataкакие-либо этические нор­мы или принципы?

3. Как вы думаете, почему компания нарушила график вы­воза отходов? Какие аспекты решения были, по всей ви­димости, учтены при этом?

4. Почему ни Уэстон, ни Маршан не предприняли дей­ствий, после того как их уведомили о проблеме отходов?

5. Как могло случиться, что компания вроде Bata, с ее традиционной социальной ответственностью, оказалась в подобной ситуации?

Источники:DrohanMadelaine.Bata Goes НошеAgain// The Globe and Mail i (Toronto), 1992, March 13, 44390, p. А1 &A2;Duplessis Dorothy, Trenholm Barbara. What Constitutes Reasonable Care?// CA Magazine, 1992, December, 125, 12, p. 41-43;Moon Peter. Ontario Charges Bata// The Globe and Mail (Toronto), 1990, August 18, 43901, p. A6; Bata Fights Charges on Waste// The Globe and Mail (Toronto), 1991, November 4, 44279, p. BIO; MacLeod Rod, Roman Andrew J. No Hiding Behind the Corporate Veil// The Globe and Mail (Toronto), 1992, March 13, 44390, p. A13;Kurtand Orin M. Holding Directors to a Higher Standard// Risk Management, 1992, July, 39, 7, p. 46-47.

Пример 4

Ежегодно из портов США вывозят миллионы бушелей зерна и соевых бобов. Во избежание порчи зерно и бобы до их загрузки на хранение и (или) транспортировки сушат. К сожалению, сухое зерно дает много пыли. Когда концентрация пыли в воз­духе достигает критического уровня, пыль становится взрыво­опасной, что создает серьезную угрозу для людей и зданий. В 1977 г. в результате 25 взрывов зерновой пыли в США погиб­ли 65 человек.

Одним из санкционированных правительством методов сни­жения пылеобразования является увлажнение зерна. В издан­ном в 1982 г. докладе министерства сельского хозяйства США отмечено, что при повышении уровня влажности зерна на 0,3% количество пыли можно снизить на 80%. В 80-х годах на неко­торых зерновых терминалах стали устанавливать системы ув­лажнения для подавления образования пыли. Необходимо было орошать зерно таким количеством воды, чтобы пыль не возни­кала, но зерно при этом не портилось бы. Однако никаких стан­дартов, устанавливающих максимальные разрешенные объемы воды, не существует.

Зерно продают на вес. Определенное количество фунтов рав­но одному бушелю. Реальный вес бушеля зависит от вида зерна. Увлажнение зерна увеличивает его вес и тем самым — число бушелей, хотя объем зерна при этом не меняется. Элеваторы получают цент-другой с каждого бушеля обработанного и хра­нимого на них зерна. Цена обработанного бушеля соевых бобов может быть цента на три больше — просто за счет того, что бушель соевых бобов весит на полпроцента больше, чем бушель зерна. Таким образом, существует сильное искушение добавить чуть-чуть больше воды при отгрузке зерна.

Компания Con Agra боролась с уровнем запыленности на зер­новом терминале своего отделения Пиви в Миртл-Гроуве (штат Луизиана), используя воду. Джеймс Л. Суонсон, один из ви­це-президентов отделения Пиви, убежден, что благодаря сис­теме увлажнения безопасность терминала существенно возрос­ла. Количество воды, распыляемой через спринклеры над лен­той конвейера, который отгружает соевые бобы в трюмы океанских сухогрузов, контролирует компьютер производства компании Digital Equipment Corporation. Система контроля строго следит за тем, чтобы вода не увеличивала вес соевых бобов более чем на 0,29%. Такое количество воды бобы впиты­вают, не изменяя свой внешний вид. Однако при этом груз оказывается на 177,5 тонны тяжелее, а покупатель соевых бо­бов платит за воду, добавленную к грузу, 37 тыс. дол.

Поскольку влага портит зерно и соевые бобы, для этих то­варов установлены пределы влажности. Для соевых бобов этот параметр равен 13,5%. Однако дилеру, являющемуся собствен­ником бобов, которые имеют 13-процентную влажность, не разрешают орошать бобы водой, для того чтобы довести их влажность до 13,5%, если он намеревается нажиться за счет увеличения веса бобов. Даже если бобы хранят при допустимых уровнях влажности, предпродажное орошение бобов считается фальсификацией товара. Впрочем, дилер может добавлять воду в целях подавления пыли и получать дополнительную прибыль за счет увеличения веса увлажненных бобов. Именно этим и занимается, по ее собственному признанию, компания ConAgraна своем предприятии в Миртл-Гроуве в целях предупрежде­ния взрывов, создающих угрозу жизни ее сотрудников.

Стоит заметить, что ЮАР уведомила США о том, что не станет импортировать зерно из трех американских портов, Wкоторых увлажняют зерно водой. Несколько торговых компаний Японии, являющейся крупнейшим импортером американ­ского зерна, в корректной форме выразили правительств/} США озабоченность увлажнением зерна. Некоторые индивиду­альные покупатели поставили условие не увлажнять отгружае­мое им зерно. Если зерно орошают водой, экспортер должен сделать уведомление о повышенной влажности в грузовых документах. Это требование не касается воды, добавленной элеваторах, до того как груз зерна поступает на портовые терминалы.

1. Кто в данном случае выступает в качестве заинтересо­ванных сторон?

2. Нарушены ли какие-то этические нормы или принципы??

3. Противоречат ли требования одних заинтересованный сторон требованиям других?

4. Какие иные методы подавления пыли следовало бы рас~ смотреть?

5. Если в качестве метода подавления пыли выбрано увлажнение, какие меры контроля следует осуществлять для регулирования объемов воды?

6. Сколько воды следует использовать?

Источники:Kilman Scott.Grain-Handling Firms Will Be Ordered to Stop Dousing)

Crops with Water// The Wall Street Journal, 1994, October 14, 131, 74,p.Al2!

Kilman Scott. Some Dealers in Grain Water It, Making It Weigh and Cost More/л',

The Wall Street Journal, 1995, July 1, 129, 1, p. А1 &A6;Kilman Scott. US Wider*;

Inquiry into Possible Use of Water to Boost Weight, Price of Grain// TheWa'tl

Street Journal, 1993, September 10, 222, 50, p. A5

Приложение 2