2. Научные основы управления. Методы управления, их характеристика. Стили руководства. Роль руководителя в повышении эффективности работы коллектива.

Наука управления, возникшая на рубеже 20-го века, - это комплексная интердисциплинарная наука о закономерностях, методологии, принципах и технологии управления.

Под управлением подразумевается процесс планирования, организации, руководства, мотивации и контроля работы, обеспечивающий достижение цели. Таким образом, управление здравоохранением - это процесс обеспечения эффективного функционирования системы здравоохранения.

Отличительные черты управления в системе здравоохранения:

1) Особая ответственность принимаемых решений.

2) Трудности предсказуемости их последствий, которые нередко проявляются не сразу и часто не поддаются квалифицированным оценкам.

3) Трудности, а иногда и невозможность исправления последствий ошибочных решений.

Один из важнейших принципов управления в здравоохранении - системный подход. СИСТЕМА - это совокупность взаимосвязанных элементов, обладающая свойствами, не присущими каждому элементу в отдельности. Системный подход предполагает анализ связей и взаимодействия между элементами системы в динамике, а также в перспективе.

Система здравоохранения состоит как из структурных элементов (министерство здравоохранения, управления здравоохранением различных уровней), так и функциональных (стационарная и поликлиническая помощь и т.д.). Использование автоматизированных систем облегчает процесс управления такой сложной системой многочисленных взаимосвязанных структур.

В системе здравоохранения имеются следующие органы управления:

Центральный орган управления - Министерство здравоохранения Республики Беларусь

Местные (территориальные) органы управления:

областной уровень	Управление охраны здоровья облисполкома
городской уровень	Управления /отделы/ здравоохранения горисполкомов (областные центры)
	Комитет по здравоохранению Минского горисполкома
	Городские ТМО в городах областного подчинения
	Отделы здравоохранения при исполкомах администрации районов г. Минска
сельский район	Главный врач районного территориального медицинского объединения С главный врач центральной районной больницы)

Выделяют 4 основные группы методов управления:

- организационные, распорядительные (регламентирование и нормирование),

- социально-психологические (создание мотивации работника к труду и сотрудничеству, формирование сознательной дисциплины, благоприятного социально-психологического климата в коллективе),

- экономико-математические ( экономический анализ, методы научного планирования и прогнозирования)

- правовые.

Перестройка здравоохранения, решение задач по кардинальному улучшению качества оказываемой населению медицинской помощи, в целом, повышение эффективности работы здравоохранения возможны только при условии поиска новых подходов к управлению, совершенствованию его. Современная эпоха характеризуется качественным скачком в увеличении сложности задач управления.

Комплексный подход к совершенствованию управления состоит в следующем:

• овладение комплексом методов управления,

• развитие культуры управления (повышение квалификации руководящих кадров, оптимизация стиля управления),

более широкое использование технических средств, в частности вычислительной техники , в управлении