- •Вопросы к экзамену.
- •1. Цели и задачи психологического консультирования
- •2. Отличия психологического консультирования от других видов психологической помощи.
- •3. Основные причины обращения за консультацией
- •4. Место психологического консультирования в структуре психологической помощи
- •5. Требования к оборудованию помещения для консультаций
- •6. Личность консультанта: становление через кризисы и развитие
- •7. Требования к профессиональной подготовке консультанта
- •8. Значение мировоззрения и ценностей консультанта для процесса консультирования
- •9. Этические принципы психологического консультирования
- •10. Процесс консультирования как диалог консультанта и клиента
- •11. Проблема эмоционального выгорания в психологическом консультировании
- •12. Мотивы обращения за консультацией
- •13. Показания и противопоказания в использовании групповых и индивидуальных методов работы.
- •14. Критерии эффективности консультативного процесса
- •15. Стадии консультативного процесса
- •16. Содержание этапа построения отношений
- •17. Понятие контакта-раппорта в психологическом консультировании
- •18. Раскройте понятие «присоединения», в том числе по позе, языку клиента и пр.
- •19. В чем отличие разовых и систематических консультаций?
- •20. Дайте общую характеристику техник активного слушания
- •21. Раскройте цели и принципы техники «перефразирование».
- •22. Раскройте цели и принципы техники «отражения чувств»
- •23. Раскройте цели и принципы техники «уточнения»
- •24. Раскройте цели и принципы техники «отражения собственных чувств» со стороны консультанта
- •25. В чем заключаются основные ошибки начинающего консультанта?
- •26. Раскройте понятие терапевтического пространства
- •27. Раскройте различия в концепциях «воздействия» и «взаимодействия» консультанта и клиента
- •28. Раскройте основное содержание психологического контракта
- •29. Раскройте организационный аспект психологического контракта
- •30. Раскройте этический аспект психологического контракта
- •31. Раскройте аспект распределения ответственности в психологическом контракте
- •32. Что собой представляет основной этап психологической консультации
- •33. В чем состоит завершающий этап консультирования
- •34. Понятие эмпатии
- •35. Эмпатия как состояние и как процесс
- •36. Особенности взаимодействия этики и эмпатии в процессе психологического консультирования
- •37. Основные «ловушки» консультанта
- •38. Треугольник Карпмана (жертва-спасатель-агрессор) в аспекте психологического консультирования
- •39. Каким образом контракт может использоваться как лучший инструмент избегания «спасательства»?
- •40. Что происходит на стадии выявления «вторичного» запроса?
- •41. Перечислите и раскройте составляющие психологического контракта
- •42. Назовите приемы, мешающие процессу консультирования, и раскройте их содержание
- •43. Назовите основные принципы клиент-центрированной терапии к.Роджерса
- •44. Раскройте понятие терапевтического пространства
- •45. Особенности консультирования в психоаналитическом направлении
- •46.Особенности консультирования в гуманистическом направлении
- •47. Особенности консультирования в экзистенциальном направлении
- •48.Особенности консультирования в поведенческом направлении
- •49. Особенности консультирования в когнитивном направлении
- •50. Особенности управленческого консультирования.
6. Личность консультанта: становление через кризисы и развитие
Кризис — это своеобразный «шанс» для человека стать лучше, а для профессионала — перейти на следующий этап своего развития .
При этом кризисы имеют два основных возможных «исхода»:
кризис может способствовать личностному развитию ;
кризис может привести к личностной деградации, когда человек не может справиться со своими внутренними противоречиями и эти противоречия буквально «разъедают» человека изнутри.
Интересным вариантом рассмотрения кризиса профессионального развития является не просто «использования» энергии кризиса , но и постоянный поиск для себя сложных проблем, которые надо как–то решать, то есть своеобразное построение, проектирование, планирование кризисов или, если сказать по–другому, «построение» для себя «шансов» профессионального развития , а не просто «ожидание» этих «шансов».
Основываясь на наблюдениях за работающими специалистами можно условно выделить следующие основные этапы в смещении основных акцентов в поиске главного предмета своей деятельности:
1. Первоначально это ориентация на имеющиеся традиционные проблемы психологии (для психологов-теоретиков ) или на проблемы обслуживаемых клиентов психологических служб. Главное здесь — показать свою способность решать эти проблемы и, таким образом доказать свою «полезность» для окружающих. Обычно здесь основное внимание уделяется познанию различных психологических «реальностей», понимаемых часто как «объективные», то есть независимые от субъективной и мировоззренческой позиции самого психолога . На этом этапе своего развития психолог не любит рассуждать о нравственности и профессиональной совести или понимает эту совесть слишком упрощенно («не навреди!», «не обижай клиента», «не подтасовывай объективные факты» и т.п.).
2.Постепенно приходит понимание того, что во многом эффективность исследований или эффективность практической помощи зависит от методов исследования. На этом этапе происходит переключение основного внимания с психологических реальностей (с объектов исследования и клиентов) на сами методы. При этом психолог все больше задумывается не просто о поиске и использовании методов, но и об их модификации и даже об их самостоятельном проектировании. Здесь осваивается принцип: каковы методы — таковы и результаты. В итоге все ориентировано на решение проблем (исследовательских или практических), т.е. на интересы того же клиента, но основные акценты все-таки меняются. Более того, на этом этапе психолог начинает понимать, что и сами результаты («истина») тоже во многом зависят от используемых методов, т.е. психологическая реальность уже не предстает чисто «объективной» и ни от чего не зависимой.
3. На третьем этапе психолог постепенно все больше опираться в своей работе и на свою собственную интуицию. И на свою мировоззренческую (нравственную) позицию, которая становится более важной, чем даже методы исследования или методы практической помощи клиенту.Но, кроме традиционно понимаемого « профессионального мастерства», важную роль играет и общекультурный уровень, и нравственная позиция профессионала, что особенно важно именно в гуманитарных профессиях, к которым относится психология. На данном этапе психолог все больше задумывается о своей личности, о том, каким образом его личность оказывает влияние на эффективность труда, и как влияет работа на само развитие личности. При этом все больше и больше профессионала начинает волновать вопрос о смысле своей профессиональной деятельности, тем более, что именно смысл является стержнем личностного и профессионального развития .
4. Наконец, психолог все больше задумывается о своей «миссии», о своем «предназначении» и «призвании». Не только конкретные методы работы, но и вся профессиональная деятельность рассматриваются лишь как «средства» осуществления этой «миссии». Здесь профессионал фактически перерастает традиционные рамки своей профессии и стремится уже не просто решать какие-то конкретные проблемы, но и внести свой вклад в общечеловеческую культуру. Именно так он начинает относиться к своей конкретной работе с конкретными клиентами, рассматривая даже самые «мелкие» и «незначительные» свои дела, как вклад в общественный прогресс и развитие культуры.
