28. Раскройте основное содержание психологического контракта

Контрактом называется заключенный договор между клиентом и консультантом после того, когда есть разделяемое представление о психологической проблеме клиента, определена цель дальнейшего взаимодействия, прояснены вопросы о том, какова роль каждого участника, и сформулированы условия.

Однако контрактом мы называем не только сформулированные положения, т.е. результат, но и этап процесса взаимодействия между клиентом и консультантом, который к этому приводит.

Психологический контракт:

1. Организационные условия (как часто, место консультирования, время)

2. Этическая составляющая (конфиденциальность, уважение)

3. Распределение ответственности (за результат, за процесс)

Контракты должны быть открыты для пересмотра обеими сторонами. Консультант не может обязать клиента заключить контракт. Некоторые проблемы клиента могут не слишком подходить для контрактной системы. Контрактный способ работы с проблемами сосредоточивается на внешнем поведении. Даже если выполненная работа идеально соответствует условиям контракта, клиент может не достичь проникновения в суть проблемы или не изменить восприятие. Наконец, начальная привлекательность контракта ограничена. Клиентам, которые заинтересованы в изменении и которые находят идею контракта свежей и привлекательной, со временем может надоесть подобная система.

29. Раскройте организационный аспект психологического контракта

1).Место. где проводится консультация.

2)Время -45-60 мин, 1,5 часа, семейные консультации могут занимать 2 часа. Если кризисная консультация, то тогда 2-3 раза в первые 2 недели и тд.                                                                                                        

3)Права и обязанности. Распределение ответственности(а)-за процесс; б)-за результат). Оплата услуг. Первое требование к консультанту предъявляется уже в начале процесса консультирования. Решение клиента заключить "консультативный контракт" должно быть вполне осознанным, поэтому консультант обязан во время первой встречи предоставить клиенту максимум информации о процессе консультирования: об основных целях консультирования; о своей квалификации; об оплате за консультирование; о приблизительной продолжительности консультирования: о целесообразности консультирования; о риске временного ухудшения состояния в процессе консультирования; о границах конфиденциальности.

30. Раскройте этический аспект психологического контракта

Функции:1)Безопасность;2)Урегулирование конфликтов.                                                                                

Принципы:  

1)Компетентность – профессионально заниматься только той деятельностью и использовать только те методы, на которые у него есть соответствующие документы.                                             

2).Профессиональная и личная ответственность – прохождение семинаров, тренингов, супервизии.  

3).Уважение к правам и личной автономии человека: а)-доверие клиенту. б)-уважение к его картине мира. в).-безоценочное отношение к его картине мира.  г)не давать советов кл-ту, без оценочное отношение к нему, и не использование кл-та в личных целях. «дистанция в хорошем смысле» д).Забота о благополучие и безопасности кл-та- принцип –не навреди.