- •Понятие и необходимость управления
- •Виды управления
- •Особенности управления социально-экономическими системами
- •Ключевые понятия и основные категории управления
- •Система рыночного управления
- •Понятие, необходимость и содержание профессионально менеджмента
- •Менеджер: особенности и компетенции
- •Управленческие роли менеджера
- •Характеристики менеджеров низового, среднего и высшего уровня
- •Смена парадигмы управления в России. Отличия рыночного управления от административно-командного управления
- •Понятие и классификация принципов управления
- •Принципы основоположников научного менеджмента (т. Эмерона, ф. Тейлора, а.Файоля)
- •Принципы менеджмента отдельных фирм
- •Понятие и концепции социальных фирм
- •Виды социальной ответственности
- •Этика менеджмента
- •Кодекс корпоративного поведения
- •Национальные особенности корпоративного поведения
- •Происхождение профессионального менеджмента
- •Школа научной организации управления
- •Школа административного управления
- •14 Принципов упр-я а. Файоля:
- •Школа человеческих отношений
- •Вклад Российских ученых в формирование научных школ управления
- •Ситуационный подход в менеджменте
- •Системный подход в менеджменте
- •Тенденции развития менеджмента
- •Понятие и основные черты организации. Законы развития организации
- •Классификация организаций
- •Характеристики внешней среды организации
- •Факторы внешней среды
- •Внутренняя среда организации
- •Организационная культура(см 31)
- •Организационная структура управления: понятие, элементы и связи
- •Проектирование организационной структуры управления: сущность, принципы, этапы и методы
- •Полномочия и ответственность. Делегирование полномочий
- •Преграды для эффективного делегирования полномочий
- •Линейные и штабные полномочия
- •Механистические ( бюрократические) и органические структуры: их достоинства и недостатки
- •Линейная структура управления, ее достоинства и недостатки
- •Функциональная структура управления, ее достоинства и недостатки
- •Линейно-функциональная структура управления, ее достоинства и недостатки
- •Дивизиональная структура управления
- •Проектная структура управления
- •Матричная структура управления
- •Соотношение централизации и децентрализации. Факторы децентрализации
- •Современные тенденции в развитии организационных структур управления
- •Понятие и классификация коммуникаций
- •Коммуникационный процесс и барьеры
- •Коммуникационные сети
- •Коммуникационный менеджмент и имидж фирмы
- •Особенности коммуникаций в отношениях с иностранными партнерами
- •Пути улучшения коммуникаций в фирме
- •Понятие и типология управленческих решений
- •Порядок разработки и принятия управленческих решений
- •Понятие, состав и содержание функций управления
- •Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента
- •Стратегия: миссия и цели организации
- •Стратегия: оценка внешней среды step анализ
- •Стратегия: анализ сильных и слабых сторон организации. Swot анализ
- •Стратегия: выбор стратегических альтернатив. Матрица бкг
- •Мотивация: теория Маслоу и Альдерфера
- •Мотивация : теория Макклелланда и Герцберта
- •Теория ожидания (Врума) и справедливости ( Адамса)
- •Теория положительного подкрепления и модель Портера Лоулера
- •Понятие и необходимость контроля
- •Виды контроля
- •Процесс контроля и поведенческие аспекты контроля
- •Характеристики эффективного контроля
- •Координация как функция менеджмента
- •Понятие и сущность эффективности менеджмента
- •Показатели экономической эффективности менеджмента
- •Социальная эффективность менеджмента
- •Трудовой коллектив: понятие и виды
- •Характеристики неформальных групп
- •Типовые роли поведения в группе
- •Влияние и власть. Виды власти
- •Участие работников в управлении
- •Понятие и классификация стилей управления
- •Сущность и модель процесса конфликта
- •Типология конфликтов и принципы их возникновения
- •Имидж менеджера
- •Методы разрешения конфликтов
- •Самоменеджмент руководителя
- •Деловой этикет менеджера
- •Управленческий труд: характеристика, особенности и виды
- •Управление стрессами
- •Американская модель менеджмента
- •Японская модель менеджмента
- •Западноевропейская модель менеджмента
- •Особенности российского менеджмента
-
Линейно-функциональная структура управления, ее достоинства и недостатки
Явл. комбинацией линейной и функциональной департаментизации в проектировании организации. Л-Ф. схемы орагнизац. структур исторически возникли в рамках фабрично-заводского произв. и явились соотвеств. «организационной» реакцией на усложнившееся производство и необходимость взаимод. при изменившихся условиях с большим кол-вом институтов (массовый потребитель, международн. конкуренция, законодат., правит.). Основой схемы явл. линейный подразделения, осуществл. в организации основную работу и обслужив.их специализированные функциональные подразделения, создаваемые на «ресурсной» основе : кадры, финансы, план, сырьё и материалы и т.д.
Лин.-Ф. схемы структур производительных организаций в сочетании с развитием «идеального» механистического подхода сыграли важную роль в переходе от аграрной ориентации общества к индустриальной. С точки зрения взаимод. с внешней средой во многом строились на механистич. подходе к организац. проектированию. Являясь простыми и понятными, позволили перейти от патриархальных отношений ремесленного цеха и мануфактуры типа «мастер-раб» к индустриальным отношениям типа «начальник-подчинённый».
Достоинства:
-
высокая компетентность функциональных руководителей;
-
уменьшение дублирования усилий и потребления материальных ресурсов в функциональных областях;
-
улучшение координации в функциональных областях;
-
высокая эффективность при небольшом разнообразии продукции и рынков;
-
максимальная адаптация к диверсификации производства;
-
формализация и стандартизация процессов;
-
высокий уровень использования мощностей.
Недостатки:
-
чрезмерная заинтересованность в результатах деятельности "своих" подразделений. Ответственность за общие результаты только на высшем уровне;
-
проблемы межфункциональной координации;
-
чрезмерная централизация;
-
увеличение времени принятия решений из-за необходимости согласований;
-
реакция на изменения рынка чрезвычайно замедлена;
-
ограничены масштабы предпринимательства и инноваций.
Область применения:
-
средние и крупные промышленные предприятия, проектно-конструкторские и исследовательские организации, производственные и научные подразделения с численностью 500-3000 человек;
-
эффективны там, где аппарат управления выполняет часто повторяющиеся, стандартные процедуры, производство носит характер массового или крупносерийного производства. Прохождение в развитии этапа, соответсвтв. использов. Л.-Ф. схем явл. обязательным. (иначе лишают себя возможности развернуть эффективное массовое произв.)
-
Дивизиональная структура управления
Впервые была введена на предприятиях «Дженерал Моторс». А.Слоун определил дивизиональную схему как «скоординированную децентрализацию». Высший уровень в организации централизует планирование и распределение основных ресурсов, принимает стратегические решения, в то время как подразделения принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли. Див. схема орг. происходит из департаментизации, в которой за основу берётся какой-то конечный результат: продукт,потребитель или рынок.Поэтому она широко применяется в условиях многопродуктового произв. или в многонац. компаниях,где территориальная отдалённость вынуждает автомизировать страновые отделения.Особенно эффективна там, где производство слабо подвержено колебаниям рыночной конъюнктуры и мало зависит от технологич. нововведений,т.к. в основе схемы взаимодействия с внешней средой лежит механистич. подход. +: Див.схема позволяет организации продолжать свой рост и эффективно осуществлять управление разными видами деятельности и на разных рынках. Руководители производственных отделений в рамках закрепленного за ними продукта или территории координируют деятельность не только «по линии»,но и «по функциям» и развивают тем самым в себе требуемые качества общего руководста.=>создаётся хороший кадровый резерв для стратег. упр. орг.Разделение решений по уровням ускоряет их принятие и повышает их качество.-: Внутри прозводств. отд. есть тенденция к «укорачиванию» целей. Из-за роста управл.аппарата за счёт созд. отделений увелич. накладные расходы.Централизов. распред. ключевых ресурсов в случае их недостатка может привести к межотделенческим конфликтам. А в больших дивиз. орг. при механист. подходе человек оказывается потерянным и его ресур не используется эффективно.