3. Оценка уровня качества изделия по основным показателям

Качество изделия – совокупность свойств, обуславливающих пригодность его удовлетворять определенным требованиям в соответствии с назначением.

Уровень качества – относительная характеристика качества изделия, основанная на сравнении его показателей с базовыми показателями изделий, принятых для сравнения (аналоги или перспективные образцы), а также с данными нормативно-технических документов.

Официально утверждена следующая номенклатура показателей качества и, соответственно, коэффициенты их весомости:

1. назначения (m₁=0.35);

2. надежности (m₂=0.25);

3. эргономические (m₃=0.18);

4. технологичности (m₄=0.10);

5. стандартизации и унификации (m₅=0.07);

6. патентно-правовые (m₆=0.03);

7. технико-эстетические (m₇=0.02);

8. экономические показатели

В карте уровня указывается числовое значение показателей, а также их относительные значения, которые определяются выражениями

,

где и - значения -х показателей оцениваемого изделия и объекта, принятого в качестве аналога (прототипа).

Карта технического уровня изделия осуществляется с использованием комплексного показателя качества

,

где - относительное значение -го показателя; - коэффициент весомости.

В зависимости от значения , а также экономических показателей и степени соответствия требованиям нормативно-технической документации оцениваемое изделие относят к одной из 3-х категорий качества:

• высшая;

• первая;

• вторая.

Изделия высшей категории должны по технико-экономическим показателям соответствовать лучшим отечественным и мировым образцам или превосходить их; соответствовать действующим ГОСТ и ТУ, учитывать требования международных стандартов; иметь повышенные стабильные показатели качества; должны быть конкурентоспособными на внешнем рынке. Изделиям высшей категории в СССР присваивали «Знак качества».

4. Показатели качества. Надежность. Основные понятия и определения

Надежность – свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах все параметры, обеспечивающие выполнение требуемых функций при соблюдении заданных условий эксплуатации.

Теория надежности включает семь разделов: математическая теория надежности; надежность по отдельным критериям отказов («физика отказов»); расчет и прогнозирование надежности; мероприятия по повышению надежности; контроль надежности (испытания, статистический контроль, организация наблюдений) и техническая диагностика; теория восстановления; экономика надежности.

Обобщенными объектами в теории надежности выступают:

Изделие – единица продукции, выпускаемая данным предприятием-изготовителем (экскаватор, конвейер, буровой станок, фреза, резец и т.д.).

Элемент – любое изделие, надежность которого изучается как единого целого независимо от его структуры и устройства.

Система – совокупность совместно действующих элементов, выполняющих заданные функции, при этом надежность данного изделия определяется в зависимости от надежности составных частей (элементов).

Понятия элемента и системы трансформируются в зависимости от поставленной задачи. Рабочий орган, например, при установлении его собственной надежности рассматривается как система, состоящая из отдельных элементов – привода, фрезы и деталей, а при изучении надежности горной машины - это элемент, аналогично входящим в нее двигателю, раме, движителю, кабине с органами управления.

Изделия делят на невосстанавливаемые, которые не могут быть восстановлены на предприятии-потребителе и подлежат полной замене; и восстанавливаемые, которые подлежат восстановлению потребителем путем ремонта и заменой отдельных элементов. В горных машинах, как правило, к невосстанавливаемым изделиям относятся исполнительные элементы рабочих органов (резцы, зубцы, штифты и т.п.) а также стандартные изделия массового производства (крепежные детали, манжеты, подшипники и т.п.).

Надежность характеризуется следующими состояниями и событиями:

Работоспособность – состояние изделия, при котором оно способно нормально выполнять заданные функции, выдерживая эксплуатационные параметры в пределах, указанных в технической документации.

Исправность – состояние изделия, при котором оно удовлетворяет не только основным, но и вспомогательным требованиям. Исправное изделие обязательно работоспособно.

Неисправность – состояние изделия, при котором оно не соответствует хотя бы одному из требований из технической документации. Различают неисправности, не приводящие к отказам, и неисправности и их сочетания, приводящие к отказам.