Глава 1. Знания и опыт

• о пределение численно-квалификационного состава команды проекта;

• распределение ролей и ответственности участников проекта;

• формирование организационной структуры проекта;

• разработка плана управления персоналом.

Во многих проектах организационное планирование проводится как ранняя стадия жизненных фаз проекта. Организационное планирование часто сильно связано с планированием коммуникаций, т. к. организационная структура проекта будет сильно влиять на коммуникационные требования проекта

□ Подбор кадров и формирование команды проекта:

• определение функциональных обязанностей участников проекта;

• поиск и отбор кандидатов;

• формирование команды проекта, включает:

• прием на работу и назначение на должность;

• определение прав, обязанностей и должностных инструкций;

• организацию работ в команде;

• определение условий оплаты;

• разработку системы санкций и поощрений.

• обучение членов команды проекта;

• планирование служебной карьеры в проекте;

• организацию и совершенствование работы команды проекта.

При формировании и создании команды проекта главной задачей управляющего является формирование объединенной едиными целями и ценностями группы, состоящей из совокупности людей с различными организационными и профессиональными культурами.

Этот процесс включает в себя получение человеческих ресурсов (индивидуальных и групповых), требуемых, назначенных и работающих в проекте. Часто "лучшие" человеческие ресурсы могут не быть в распоряжении на данный момент, и команда проекта должна своевременно обеспечить те ресурсы, которые будут отвечать требованиям проекта.

□ Анализ деятельности и развитие команды проекта включает:

• анализ деятельности команды проекта;

• формирование отчетов об исполнении работ проекта;

• оценку исполнения работ проекта;

• регулирование оплаты, льгот и поощрений;

• регулирование конфликтов в команде проекта;

• поддержание психологического климата в команде проекта;

• реорганизацию команды в соответствии с прогрессом проекта;

• улучшение работы команды проекта.

Развитие команды в проекте часто осложнено тем, что индивидуальные члены команды подотчетны как функциональному менеджеру, так и менеджеру проекта. Эффективное управление этой двойственной взаимосвязью является критическим фактором успеха для проекта.

В основе развития и деятельности команды проекта лежат подходы, достаточно просто и ясно изложенные в теории Y: менеджеры проекта могут прямо или косвенно регулировать, изменять и управлять различными спектрами поведения членов команды.

□ Завершение управления персоналом в проекте:

• анализ и оценка деятельности команды;

• формирование заключительного отчета об исполнении проекта;

Глава 1. Знания и опыт

• разрешение конфликтов;

• проведение окончательного расчета;

• формирование архива;

• извлеченные уроки;

• расформирование команды проекта.

Возможны два принципиальных итога деятельности команды проекта: успешное завершение проекта (или его фазы) и неудовлетворительный результат. В любом случае, вопрос о наиболее безболезненном расформировании команды и трудоустройстве ее членов проводится с использованием однотипных процедур и инструментов.

Как в любых вопросах, связанных с личными интересами и межличностным отношениями, основными факторами бесконфликтного расформирования команды являются порядочность, честность, полная открытость информации по проекту, срокам его завершения, позиции руководства по отношению к членам команды и т. п.

Основная литература

Бушуев С.Д., Морозов В.В. Управление закупками в проектах. - К.: УкрИНТЭИ, 1999. - Т.1. С.184;Т.2.СЛ95.

Воропаев В.И. Управление проектами в России. — М.: Алане, 1995. — С.225.

Воропаев В.И., Гальперина З.М., Разу М.Л., Секлетова Г.И., Якутии Ю.В. и др. Управление программами и проектами / Под редакцией Разу М.Л.. Модуль 8. В 17-модульной программе для менеджеров «Управление развитием организации». - М.: Инфра-М, 1999. — С.392.

Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектами. Справочное пособие/ Под редакцией И.И. Мазура и В.Д. Шапиро. -М.: Высшая школа, 2001. - С.875.

Мордовии С.К. Управление человеческими ресурсами. Модуль 16. В 17-модульной программе для менеджеров «Управление развитием организации». - М.: Инфра-М, 1999.

Путеводитель в мир управления проектами / Пер. с англ. - Екатеринбург: УГТУ, 1998. - С. 192.

Archibald R.D., Managing High-Technology Programs and Projects. 2^nd ed. - New York, NY: John Wiley & Sons, 1992.

Body of Knowledge. Fourth Edition - UK: АРМ Association for Project Managers. - Edited by Miles Dixon - Cambridge Publishing Management, England, 2000. - p.64.

Dinsmore P.C., Human Factors in Project Management. - Rev. ed. New York, NY: 1990.

ICB - IPMA Competence Baseline. Version 2.0. IPMA Editorial Committee: Caupin G., Knopfel H., Morris P., Motzel E., Pannenbacker O. - Bremen: Eigenverlag, 1999. - p. 112.

Parker G.M., The Handbook of Best Practices for Team. - HRD Press and IRWIN, 1996. - VI, p.474. Projectmanagement -Fachmann. GPMund RRW. -Deutschland, Eschbom, 1991. - VI, V2, p. 1130.

Turner J.R., The Handbook of Project - Based Management: Improving the Processes for Achieving Strategic Objectives. - Maidehead: McGraw - Hill, 1993. -p.540.

Verma V., Organizing Projects for Success. The Human Aspects of Project Management. -Pennsylvania, PA: PMI, 1995. -V.I,p.2Ol.

Verma V., Human Resource Skills for the Project Manager. The Human Aspects of Project Management. Vol.2. - Drexell Hill, PA: PMI, 1997.