- •Казахский национальный технический университет им. К.И.Сатпаева
- •5В090800 – Логистика (в экономике) Алматы 2012
- •Учебная программа дисциплины – Syllabus
- •1.1 Данные о преподавателях:
- •1.2 Данные о дисциплине:
- •Выписка из учебного плана
- •1.6 Перечень и виды заданий и график их выполнения: Виды заданий и сроки их выполнения
- •1.7 Список литературы
- •1.8 Контроль и оценка знаний.
- •Календарный график сдачи всех видов контроля по дисциплине «Информационые технологии в управлений проектами»
- •Оценка знаний студентов
- •1 Модуль.
- •2 Модуль.
- •1.9 Политика и процедура курса
- •2.Содержание активного раздаточного материала
- •2.1 Тематический план курса Тематический план курса
- •2.2 Конспект лекционных занятий
- •1. Жизненный цикл инвестиционного проекта.
- •Разработка псд, планирование проекта и подготовка к строительству
- •3. Характеристики существующих структур управления.
- •Концептуальное проектирование.
- •Тема лекции 5. Основные возможности ms Project 2007. Особенности ms Project как программного продукта, входящего в ms Office.
- •Требования к системе.
- •Манипулирование графиками
- •6. Представлення.
- •6.1. Диаграмма Ганта.
- •Методы определения критического пути
- •Назначение и суть календарного планирования.
- •Оценка на основе аналогов
- •Параметрическое моделирование
- •Оценка “снизу- вверх”
- •Метод управления стоимостью на основе оценки освоенных объемов работ в стоимостном выражении (Earned Value)
- •Характеристика существующих структур управления
- •Варианты организационной структуры для управления проектом
- •Матричная организация
- •Совершенствование горизонтальных связей в функциональной структуре
- •Организационный континуум
- •Как сделать, чтобы матричное руководство справлялось с задачей управления
- •Перегруженные функциональные подразделения
- •Приемы выживания в матрице
- •Выявление и оценка риска в проекте
- •Выявление источников риска
- •Анализ и оценка риска
- •Анализ сценария (а): неколичественный
- •Анализ с использованием поправочных коэффициентов и допусков
- •Анализ смешанного типа
- •Реакция на риск
- •Снижение или сохранение риска
- •Переадресация риска
- •Прогнозы окончательных затрат.
- •Риски защиты цен.
- •Технические риски
- •Ответственность за проектные риски
- •Pert и pert-моделирование pert - метод оценки и проверки программ
- •2.3 Планы практических занятий
- •Варианты заданий
- •Варианты заданий
- •2.7.Тестовые задания для самоконтроля
- •Ключи правильных ответов
- •2.8 Экзаменационные вопросы по курсу
- •Учебно-методический комплекс дисциплины для студентов
- •5В090900 – логистика Тышканбаева Мансия Букарина
1.9 Политика и процедура курса
В течение семестра студент обязан посещать все учебные занятия согласно учебному расписанию и плану сдачи контрольных заданий. Конспекты лекций и семинаров проверяются на итоговом и рубежном контроле.
Все задания должны выполняться к установленному времени.
На занятия студент должен приходить подготовленным для того, чтобы обсудить материал, задать необходимые вопросы и критически подойти к решению тех проблем, решением которых занимается данная дисциплина, так, чтобы он мог почерпнуть из этого всего то, что необходимо ему в будущей работе.
2.Содержание активного раздаточного материала
2.1 Тематический план курса Тематический план курса
Наименование темы |
Количество академических часов |
|||
Лекция |
Практические занятия |
СРОП |
СРО |
|
1. Проект: содержание понятия и признаки |
2
|
1 |
3 |
3 |
2. Жизненный цикл и фазы проектов. Проектный цикл. |
2 |
1 |
3 |
3 |
3. Стандарт УП. Концептуальное проектирование. |
2 |
1 |
3 |
3 |
4. Концепция логистики в управлении проектами. |
2 |
1 |
3 |
3 |
5. Основные возможности MS Project 2007. |
2 |
1 |
3 |
3 |
6. Методология построения информационной модели. |
2 |
1 |
3 |
3 |
7. Основы структурного планирования |
2
|
1 |
3 |
3 |
8. Управление временем и календарное планирование. |
2 |
1 |
3 |
3 |
9. Управление ресурсами. |
2 |
1 |
3 |
3 |
10. Управление стоимостью. |
2 |
1 |
3 |
3 |
11. Управление коммуникациями. |
2 |
1 |
3 |
3 |
12. Организационное управление. |
2 |
1 |
3 |
3 |
13. Управление качеством. |
2 |
1 |
3 |
3 |
14. Управление рисками. |
2 |
1 |
3 |
3 |
15. Правовые аспекты УП. |
2 |
1 |
3 |
3 |
Всего (часов) |
30 |
15 |
45 |
45 |
2.2 Конспект лекционных занятий
Тема лекции 1. Проект: содержание понятия и признаки.
Деятельность современных предпринимательских структур характеризуется возрастанием сложности и разнородности задач, стоящих перед ними, что обусловлено многообразием возникающих проблем, высокой степенью изменчивости внешней среды и необходимостью поиска новых резервов повышения эффективности. Наряду с управлением функциональной деятельностью возникает необходимость управления решением отдельных комплексных задач по реализации масштабных сложных мероприятий – проектов.
Проект трактуется в настоящее время следующим образом:
комплект проектных документов, проектно-сметной документации, используемой для дальнейшего создания какого-либо физического объекта, продукта, процесса;
черновая версия, вариант чего-то, набросок, предварительные документы;
созданное и постоянно работающее подразделение компании, направление бизнеса, передача на телевидении;
ограниченное во времени и ресурсах целенаправленное действие по созданию чего-либо.
В управлении проектами понятие «проект» применяется прежде всего в последнем значении и более полно трактуется как неповторяемое (реализуемое однократно) сложное мероприятие, ограниченное определенным временным интервалом, выполняемое относительно независимо от повторяемой деятельности предприятия.
Проект также может быть рассмотрен в структуре видов действий, выполняемых в процессе производственно-коммерческой деятельности предприятия. Содержание видов действий на предприятии представлено в табл. 1.1. Импровизированные и рутинные действия относятся к простым, а функциональные действия и проекты – к сложным действиям. В то же время рутинные и функциональные действия являются повторяемыми, тогда как импровизированные действия и проекты – неповторяемыми. Та ким образом, в данной структуре проект также представляется как неповторяемое и сложное мероприятие, реализуемое предприятием (или несколькими предприятиями).
Виды действий на предприятии
Таблица 1
Виды действий |
Основа реализации |
Среда реализации |
Примеры действий |
Импро- визиро- ванные действия |
разрабатываемые в рамках ситуационного подхода специальные неповторяемые схемы действий (импровизация) |
существующая организационная структура предприятия |
изменение технологии из-за аварии оборудования, выполнение нетипичных заказов |
Рутинные действия |
неформализованные повторяемые, однообразные схемы действий, основанные на опыте |
существующая организационная структура пред- приятия |
простое обслуживание оборудования, перемещение грузов на складе, разгрузка транспортных средств |
Функцио нальные действия |
заранее формализованные и разработанные на основе профессиональных знаний и накопленного опыта повторяемые схемы действий (планы, процессы, процедуры, инструкции и т. п.) |
существующая организационная структура предприятия либо новая организационная структура, созданная для реализации новых функций |
складирование, транспортировка, производство, сбыт и др. |
Проекты |
заранее формализованные и разработанные на основе детального анализа конкретной ситуации неповторяемые сложные схемы действий |
специальные, имеющие временные рамки организационные решения, реализуемые в границах существующей организационной структуры либо вне структуры предприятия |
создание нового производственного подразделения, создание склада, модернизация производства, внедрение корпоративной информационной системы |
Как правило, проект предполагает вложение определенных средств для достижения его целей, что связано с понятием «инвестиционный проект». Инвестиционный проект понимается как инвестиционная акция, предусматривающая вложение финансовых, материальных, интеллектуальных, человеческих ресурсов для получения запланированного результата и достижения определенных целей в обусловленные сроки. Финансо- вым результатом инвестиционного проекта чаще всего является прибыль (доход), материально-вещественным результатом – новые или реконструированные основные фонды или приобретение и использование финансовых инструментов или нематериальных активов с последующим получением дохода.
Проект характеризуется рядом признаков, которые представлены в табл. 2.
Признаки проекта
Таблица 2
Признак |
Содержание |
Целенаправлен- ность |
направленность на достижение конкретных целей, определенных результатов |
Уникальность |
проект представляет собой ответ на какой-либо одиночный запрос, однократная деятельность; может предполагать и однократность (неповторяемость) не только по характеристикам самого проекта, но и по тем условиям, в которых проект реализуется, а также по уникальности для субъекта, реализующего проект, или являющегося потребителем (заказчиком) проекта (или его результата) |
Сложность |
координированное выполнение многочисленных, взаимосвязанных, сложных действий, в управлении и реализации которых участвуют специалисты различного профиля и многие подразделения предприятия (или нескольких предприятий) |
Детерминиро- ванность |
наличие ограничений проекта; чаще всего отмечается детерминированность проекта по времени – ограниченная протяженность во времени – и финансовым ресурсам, также – по месту и условиям |
Автономность проекта |
независимость от других действий, реализуемых на предприятии, проект – это те действия, которые с учетом их объема и сложности невозможно реализовать существующими структурами предприятия; приводит к увеличению шансов проекта как системы сохранить стабильность в процессе осуществления, что способствует, в свою очередь, повышению его надежности; к относи- тельной независимости проекта и возможности оперативного принятия самостоятельных решений, что способствует повышению эффективности управления; к возможности проявления активности по отношению к внешней среде проекта, что значительно повышает его выживаемость |
Представленная совокупность признаков не является исчерпывающей, но в то же время этих признаков достаточно для того, чтобы идентифицировать мероприятие, соответствующее им, как проект.
Существует несколько классификационных признаков, на основе которых осуществляется систематизация всей совокупности проектов.
По масштабу проекты подразделяются на три группы:
малые проекты
средние проекты
мегапроекты
Для отнесения проекта к малым или мегапроектам используют следующие показатели:
объем капиталовложений;
трудозатраты;
длительность реализации;
сложность системы менеджмента;
привлечение иностранных участников;
влияние на социально-экономическую среду региона и т.п.
Таблица 3
Классификация проектов по признаку масштаба.
Показатель |
Малый проект |
Средний проект |
Мегапроект |
1 |
2 |
3 |
4 |
Объем капиталовложений |
до 10-15 млн. долл. США |
от 15 млн. до 1 млрд. долл. США |
Более 1 млрд. долл. США |
Трудозатраты |
до 40-50 тыс. чел.-час. |
от 50 тыс. до 15 млн. чел.-час |
2 млн. чел.-час на проектирование, 15-20 млн. чел.-час на строительство |
Длительность реализации |
до 1 года |
От 1 года до 5 лет |
5-7 лет |
Сложность системы менеджмента |
1 управляющий проектом, гибкая система организации управления |
команда управляющих |
сложная система управления с обяза-тельной координаци-ей на региональном, государственном или межгосударственном уровне. |
Привлечение иностранных участников |
не требует |
возможно в некоторых случаях |
как правило, требует |
Влияние на социально-экономическую среду региона |
не оказывает |
оказывает на муниципальном уровне |
оказывает на региональном, государственном или межгосударственном уровне. |
По срокам реализации проекты принято делить на краткосрочные (скоростные) (до 1 года), среднесрочные( от 1 года до 5 лет) и долгосрочные (свыше 5 лет) проекты.
Краткосрочные (скоростные) проекты, как правило, характерны для предприятий с быстро обновляющимся ассортиментом продукции, на восстановительных работах, при создании опытных установок и т.п. При реализации подобных проектов фактор времени является определяющим, поэтому заказчик может пойти на значительное увеличение первоначальной стоимости реализации проекта.
По качеству проекты принято делить на обычные и бездефектные. Бездефектные проекты предполагают самый высокий из достижимых уровень качества как доминирующий фактор. Бездефектные проекты, как правило, дорогостоящи и относятся к отраслям, в которых малейшее отступление от стандарта угрожает катастрофическими последствиями (например, атомная энергетика)
По определимости границ и целей проекта проекты делятся на мультипроекты и монопроекты.
Мультипроектом принято называть выполнение нескольких заказов в рамках инвестиционной программы заказчика.
В случае, когда предприятие по каким-либо причинам реализует несколько относительно краткосрочных проектов, их совокупность составляет инвестиционную программу предприятия.
Монопроект, как альтернатива мультипроекту, имеет четко очерченные ресурсные и временные рамки, относящиеся к обособленному проекту.
По количеству стран-партнеров проекты принято делить на национальные и международные.
Как самостоятельная дисциплина, информационые технологии в управлений проектами сформировалось относительно недавно, что стало возможным благодаря новым знаниям, полученным в результате изучения общих закономерностей, присущих проектам во всех областях деятельности, а также благодаря методам и средствам, используемым для различных проектов.
В задачи управления проектами входят:
- определение целей проекта и проведение его обоснования;
- выявление структуры проекта;
- определение необходимых объемов и источников финансирования;
- подбор исполнителей;
- подготовка и заключение контрактов;
- определение сроков выполнения;
- разработка графика реализации проекта;
- расчет необходимых ресурсов;
- составление сметы и бюджета проекта;
- учет и планирование рисков;
- контроль за ходом выполнения проекта;
- мониторинг проекта и т.п.
Методы управления проектами могут принести успех в следующих случаях:
при создании специального предприятия, связанного единственным, четко определенным конечным продуктом;
при создании предприятий, сложность и масштабы которого больше обычных;
при выполнении работ с жесткими требованиями к срокам, затратам и техническим характеристикам;
когда репутация фирмы находится под угрозой;
когда исключительно велики вознаграждение за успех или потери вследствие неудачи.
К методам управления проектами относятся:
Техника сетевого планирования (широко применяется с 70-х гг.);
Организация работ над проектом (используются с 1975 г.);
Календарное планирование (используются с 1975 г.);
Логистика (используются с 1975 г.);
ППП для ЭВМ (с 1980-х гг.);
Стандартное планирование (с 1980-х гг.);
Структурное планирование (с 1980-х гг.);
Ресурсное планирование (с 1980-х гг.);
Системный подход (в частности, к фазе закрытия проекта) - с 1985 г.;
Планирование и разработка особо сложных проектов - с 1985 г.;
Пофазная организация работы над проектом - с 1985 г.;
Имитационное моделирование - с 1990 г.;
Системный подход к проекту в целом - с 1990-х;
Философия руководства проектом - с 1995 г.
3 основных варианта схем управления проектами:
Основная схема. Руководитель (менеджер) проекта выступает представителем или агентом заказчика, не несет финансовой ответственности за принимаемые решения. В качестве агента может выступать любая фирма - участник проекта. Ответственность менеджера - координация и управление ходом разработки и реализации проекта. Контрактные отношения - только между агентом и заказчиком. Основное преимущество - объективность менеджмента. Основной недостаток - перенос всего риска на заказчика.
Схема расширенного управления. Менеджер проекта принимает ответственность за проект в пределах фиксированной сметной цены; обеспечивает управление и координацию этапов проекта по соглашению между ним и участниками проекта в пределах фиксированной цены. В качестве менеджера может выступать фирма, не участвующая в проекте (как правило, подрядная, консалтинговая, реже - инжиниринговая фирма). При этой схеме риск возлагается на подрядчика.
Схема ускоренного строительства ("под ключ"). В качестве руководителя проекта выступает проектно-строительная фирма. Ответственность менеджера - в пределах объявленной стоимости проекта. Менеджер обеспечивает, согласно контракту, сдачу объекта проектирования под ключ.
Если сравнивать УП с традиционным (функциональным) менеджментом, то основные различия могут быть сформулированы следующим образом (таблица 2).
Таблица 2
Функции традиционного и проектного менеджмента
-
Традиционный менеджмент
УП
Ответственность за поддержание «статус-кво»
Ответственность за возникающие изменения. Преобладание инновационной деятельности
Полномочия определены организационной структурой, которая достаточно стабильна
Неопределенность полномочий. Организационные структуры создаются и действуют в рамках проектного цикла
Устойчивый круг задач
Постоянно изменяющийся круг задач
Основная задача – оптимизация
Основная задача – разрешение конфликтов
Успех определяется достижением промежуточных функциональных результатов
Успех определяется достижением установленных конечных целей
В функции УП входят такие элементы традиционного функционального менеджмента, как:
финансовый менеджмент – обеспечение бюджетных ограничений;
управление персоналом – определение профессионально-квалификационного состава, аппарата управления, мотивация и системы оплаты труда;
операционный (производственный) менеджмент;
логистика (выбор поставщиков, схемы транспортировки, складирования, систем расчетов с поставщиками и т.п.);
инновационный менеджмент – создание нового продукта, инжиниринг;
управление качеством;
маркетинг.
Наиболее близок к УП инвестиционный менеджмент. Однако само понятие УП – шире.
Используемая литература: осн. 1[5-10]; доп.5.
Контрольные вопросы:
Что такое проект и управление проектом.
Классификационные признаки проекта.
Задачи управления проектами.
Методы управления проектами.
Функции традиционного и проектного менеджмента.
Системный подход к управлению проектами.
Схемы управления проектами.
Тема лекции 2. Проектный цикл, структуризация проекта и его внешнее окружение.
1. Жизненный цикл инвестиционного проекта.
2. Фазы проекта.
3. Методология подготовки, согласования и реализации инвестиционного проекта.
