- •1. Миссия, цель, задачи контроллинга.
- •2. Основные концепции контроллинга.
- •3. Составляющие системы контроллинга.
- •4. Структура процесса контроллинга.
- •7. Общефункциональное позиционирование контроллинга.
- •8. Сущность стратегического и оперативного контроллинга.
- •9. Сущность ситуационного контроллинга-
- •10. Инструменты сбора и обработки информации и краткая их характеристика-
- •11. Структура управленческого учета.
- •12. Классификация затрат в целях контроллинга.
- •13. Процесс управления затратами.
- •14. Система показателей деятельности.
- •15. Центры ответственности в управлении предприятием.
- •16. Соотношение прав и обязанностей центров ответственности.
- •17. Система управленческих отчетов.
- •18. Аналитические инструменты контроллинга.
- •19. Методы и инструменты оперативной диагностики.
- •20. Информационные технологии в контроллинге.
- •21. Контролинг внешней среды.
- •22. Контроллинг производственной сферы.
- •23. Контроллинг инвестиционных проектов.
- •24. Контроллинг финансовой деятельности.
- •25. Контроллинг персонала.
- •26. Определение места службы контроллинга в структуре управления.
25. Контроллинг персонала.
Цель КП – поддержка управленческого решения в вопросах оптимального использования трудового потенциала и оценка стоимости человеческого капитала. Задачи КП: 1) сбор и анализ инфо-ии по формированию и распределению труд ресурсов и затрат на них, как на внешнем рынке труда, так и внутри пред-я 2) Анализ труд законодательства и госуд политики на рынке труда 3) Анализ системы подготовки кадров внешними организациями и самим предприятием 4) Анализ демографии-го состояния предпр-я, региона, страны 5) Оценка сильных и слабых сторон в прогнозном и настоящем обеспечении трудовыми ресурсами предприятия. Функции КП:1) Выявление отклонений фактических трудовых показателей от плановых. 2) Определение причин отклонений по трудовым показателям и влияния их на экономические показатели деят-ти. 3) Предоставление инфо-ии руководству для корректировки планов по труду и затратам на персонал. Инструменты КП: Методы математического моделирования, экспертные методы, методы прогнозирования Пользователи: менеджеры всех направлений Результат: информ-ая поддержка принятия пешения в области использования труд ресурсов. Структура КП: - установление качественных и количес-х показателей оценки выполнения плана по труду и затратам на персонал - разработка системы мониторинга по показателям выполнения плана по труду и затратам на персонал - разработка методологии анализа отклонений факти-х показателей от плановых. - разработка методов принятия решений по ликвидации узких мест в системе управления персоналом Источники информации КП: регламент управленческой и финансовой отчетности предприятия.
26. Определение места службы контроллинга в структуре управления.
Т. к. информация, подготовленная службой контроллинга, предназначена для замесителя директора по экономике и ген директора, то целесообразно подчинить службу конт-га напрямую ген директору либо его заместителю. Начальник службы контроллинга имеет достаточно высокий статус и независимость от начальников других служб. Цель создания службы контроллинга : 1) проверка эффе-ти контрольных методлв и процедур на предприятии 2) оказания помощи администрации и руководству в контроле за работой всех подразделений 3) защиты законных имущественных интересов собстве-ов, 4) Предоствление руководству общих данных по состоянию финн-хоз деятельности предприятия, результатов анализа чувствительности и обоснованности целевых покат-ей и выработке рекомен-ий для анализа, планирования и управления. Круг задач службы контроллинга: - содействие принятию решений при разработке и утверждении текущих планов - консульти-е и самостоятельное проведение спец экономич исследований. - координация планов по всем уровням - контроль прибыли в рамках текущих планово-контро-х расчетов и содействие в проведении контрольных проверок - подготовка сводок плановых и контрольных показателей для руководителей и специа-ов подразделений, участвующих в процессе планирования и контроля. - принятие решений относительно характеристик систем, методов и организации управления и планирования на предприятии. Функции службы контроллинга: 1) проверка достаточности и соответствия дейтвующи нормативным актам и учредительным доументам системы внутренних регламентов и процедур контроля. 2)проверка наличия ,состояния, правильности оценки активов, эффективности использования всех видов ресурсов, соблюдение расчетной дисциплины, полноты и своевременности внесения налоговых платежей. Оптимальным считается вариант организации службы контроллинга как отдельного подразделения, равноправного с бухгалтерией, плановым и финн отделом. Организационную форму контроллинга выбирают исходя из нескольких критериев и с учетом специфики предприятия.
