- •Тема 1. Ознайомлення з процесом менеджменту на підприємстві
- •1.1 Вид діяльності підприємства. Підпорядкованість підприємства Міністерству. Етапи розвитку підприємства
- •1.2 Характеристика продукції, що випускається на підприємстві. Рівні менеджменту на підприємстві
- •1.3 Правовий статус. Розміри підприємства. Характер власності і форма організації
- •Тема 2. Середовище організації
- •2.1 Внутрішнє середовище (мікросередовище) підприємства. Його складові
- •2.2 Кадровий потенціал організації
- •2.3 Зовнішню середовище. Середовище прямого і непрямого впливу
- •Тема 3. Чинники, що визначають макросередовище організації
- •3.2 Роль постачальників у розвитку фірми. Вибір постачальників. Діагностування позицій постачальника.
- •3.3 Рівень конкуренції. Умови виникнення конкуренції.
- •Тема 4. Комунікації в менеджменті.
- •4.1 Комунікації і комунікаційний процес на підприємстві. Елементи процесу обміну інформацією.
- •4.2 Типи комунікацій. Формальні та неформальні канали. Письмові та усні комунікації
- •4.3 Документація та діловодство. Класифікація інформації, що використовується в управлінні. Джерела інформації. Бар’єри комунікацій
- •Тема 5. Розробка та ухвалення управлінських рішень
- •5.1 Різновиди та способи ухвалення управлінських рішень. Переваги та вади групового ухвалення рішень
- •Джерела та причини виникнення ризику. Дії керівника в умовах невизначеності
- •Характерні риси та типи процесів управління
- •Тема 6. Функції менеджменту
- •6.1. Планування на підприємстві. Формування стратегії. Стратегічне планування. Різновиди цілей
- •6.2. Функція організації діяльності. Зміст організаційної функції в менеджменті
- •Функція мотивації. Потреби та винагороди. Стимулювання працівників
- •6.4. Функція контролю. Види контролю на підприємстві. Контроль і аудит
- •Тема 7. Методи менеджменту
- •7.1. Методи менеджменту, що використовуються на підприємстві. Механізм взаємодії методів управління
- •7.2. Основні функціональні обов’язки персоналу. Структура системи управління персоналом
- •7.3. Кар’єрний ріст працівників
- •7.4. Функціональні обов`язки персоналу (індивідуальне завдання)
- •Тема 8. Управління колективами працівників
- •8.1. Характеристики та механізм утворення формальних та неформальних груп
- •8.2 Управління формальними та неформальними групами
- •8.3 Управління конфліктними ситуаціями та вивчення причин конфлікту
- •Тема 9. Лідерство та стилі керівництва
- •9.1. Стилі керівництва
- •9.2 Культура та мистецтво управління
- •9.3 Техніка в організації управлінської праці
- •Тема 10. Оперативне управління виробництвом
- •Мета та завдання оперативного управління виробництвом
- •10.2 Управління запасами.
- •10.3 Управління постійними та змінними обсягами виробництва. Регулювання ходу виробництва
- •Тема 11. Фінансовий менеджмент як управлінська діяльність
- •11.1. Система грошових відносин в організації
- •11.2 Власний та залучений капітал
- •11.3 Нематеріальні активи
- •Література
6.2. Функція організації діяльності. Зміст організаційної функції в менеджменті
Організаційна функція менеджменту - це процес проектування і створення двох структур: управлінської і виробничої. Ці структури тісно взаємопов'язані. Структура управління повинна забезпечувати процес управління, координувати контроль в організації. Виробнича структура має забезпечити процес виробництва (технологія, обладнання, люди відповідної кваліфікації) в об'ємі планових завдань при дотриманні запланованої якості робіт. Більш детально структура організації буде розглянута при вивченні внутрішнього середовища організації, але необхідно пам'ятати, що структура організації має відповідати її меті і стратегічним планам, забезпечувати ефективну взаємодію організації з навколишнім середовищем.
Отже, попередньою умовою для створення структури підприємства є формування стратегії, а основна мета організаційної функції в менеджменті полягає в забезпеченні переходу від стратегії до структури.
Після визначення мети і вибору стратегії розпочинають проектування або планування структури організації. Процес проектування має здійснюватися зверху вниз, тобто розподіл організації на широкі сфери, після цього розподіл цих сфер на більш вузькі сфери і подальший розподіл останніх на складові вузькоспеціалізовані елементи.
Послідовність дій у плануванні структури організації така:
1. Здійснити розподіл організації по горизонталі на широкі блоки, що відповідають найважливішим напрямам діяльності з реалізації стратегії.
2. Встановити співвідношення повноважень різних посад. При цьому керівництво встановлює мету команд, якщо необхідно, проводить подальший розподіл на більш дрібні організаційні підрозділи, щоб ефективніше використовувати спеціалізацію і уникнути перевантаження керівництва.
3. Визначити посадові обов'язки як сукупність певних завдань та функцій і доручити їх виконання конкретним особам. В організаціях, діяльність яких значною мірою пов'язана з технологією керівництва, розробляти навіть конкретні завдання і закріплювати їх за безпосередніми виконавцями, які й несуть відповідальність за їх задовільне виконання.
Функція мотивації. Потреби та винагороди. Стимулювання працівників
Мотивація - процес, за допомогою якого менеджер спонукає інших людей працювати для досягнення організаційних цілей, тим самим задовольняючи їх власні потреби.
Іноді мотивацію визначають як спосіб примусити людей робити те чого ви бажаєте. Але це визначення є не достатнім і цілком вірним. І крім того, страх перед керівництвом ,або страх втратити роботу, це безумовно мотив, що спонукає, але набагато менш ефективний ніж посилення у працівників почуття самостійності і здатності до творчості.
Доведено, що працівники хочуть мати почуття "партнерства" з організацією і її керівництвом. їм необхідно розуміти, як їх особистий успіх пов'язується з успіхом організації і вони повинні бути впевнені, що додаткова енергія, яку вони добровільно вкладають в роботу, знайде відображення в тій нагороді, яку вони отримають від організації.
Шлях до ефективного управління людиною проходить через розуміння його мотивації. Тільки знаючи, що рухає людиною, що спонукає її до діяльності, які мотиви покладено в основу її дій можна спробувати розробити ефективну систему форм і методів управління людиною. Для цього необхідно знати як виникають, або викликаються ті чи інші мотиві, як і яким чином мотиви можна привести до дії, як здійснюється мотивація людей.
Стимулювання буває матеріальне та нематеріальне. Премії,
винагороди, види соціального забезпечення, тощо.
