7.6 Вопросы для самопроверки по разделу 7

1) Что подразумевается под понятием «маркетинговые коммуникации»?

2) Какие из современных методов маркетинговых коммуникаций получили наибольшее распространение на российском рынке? Аргументируйте свой ответ.

3) Различные предприятия распределяют финансовые ресурсы между средствами продвижения по-разному. Назовите причины таких различий.

4) Назовите и охарактеризуйте основные направления рекламной деятельности предприятия.

5) Представьте сравнительную характеристику основных средств распространения рекламной информации.

6) Опишите функции рекламы.

7) Дайте определение понятию «стимулирование сбыта».

8) Перечислите основные методы воздействия на потребителей, посредников, продавцов.

9) Перечислите преимущества и недостатки стимулирования сбыта.

10) Что такое паблик рилейшнз?

11) В чем проявляются сходство и различие между рекламой и паблик рилейшнз?

12) Назовите цели и функции паблик рилейшнз.

13) Чем личные продажи отличаются от рекламы?

14) Опишите основные этапы процесса личных продаж.

15) Какие факторы влияют на выбор предприятием средств маркетинговых коммуникаций?

7.7 Тренинг умений по разделу 7

1) Выберите рекламное объявление из газеты. Определите, кто его отправитель и кто возможные получатели? В чем смысл передаваемого сообщения?

2) Чем вы можете объяснить тот факт, что российские предприятия основную часть средств из бюджета на продвижение направляют на телевизионную рекламу?

3) В рекламное агентство обратился заказчик, сообщив, что у него есть для продажи крупные партии следующих товаров:

- лыжи прогулочные;

- мармелад в мелкой расфасовке;

- наборы цветных фломастеров.

На вопросы сотрудника агентства, каким потребителям рекламодатель собирается продавать свои товары и какие носители рекламы использовать, заказчик предложил, чтобы агентство само разработало соответствующие предложения. Представьте, что Вы – сотрудник рекламного агентства и Вам предложено заняться рекламной кампанией одного из указанных выше видов товаров. Выберите любой из них.

4) Разработайте меры по стимулированию сбыта для следующих товаров:

- елочные украшения;

- компьютерные игры;

- галстуки для мужчин;

- золотые часы.

5) Разработайте фирменный стиль кафедры «Маркетинг, коммерция и реклама». Определите и опишите основные элементы фирменного стиля, представьте разработанный вариант фирменного стиля кафедры. Разработайте инструкцию по применению элементов фирменного стиля сотрудниками кафедры.

7.8 Примеры тестовых заданий по разделу 7

1) Структура маркетинговых коммуникаций – это:

а) конкретное сочетание мероприятий различных инструментов коммуникационной политики;

б) совокупность дополняющих друг друга мероприятий, распределенных во времени;

в) анализ, планирование, реализация и контроль маркетинговых коммуникаций;

г) совокупность инструментов комплекса маркетинга.

2) Производитель может не использовать рекламу, если:

а) спрос снижающийся;

б) спрос негативный;

в) спрос отрицательный;

г) спрос чрезмерный.

3) Мероприятия по стимулированию сбыта - …

а) разнообразные формы кредитов;

б) раздача бесплатных образцов;

в) адресная рассылка;

г) реклама в местах скопления большого количества людей;

д) скидки с цены;

е) прямая почтовая реклама.

4) Реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций отличается от паблик рилейшнз тем, что:

а) реклама имеет коммерческий характер коммуникации;

б) реклама имеет неличный характер;

в) реклама имеет массовый характер;

г) реклама информирует рынок о деятельности фирмы.

5) Неличный характер маркетинговой коммуникации означает:

а) отсутствие имени фирмы, организующей коммуникацию;

б) обращение к большой аудитории с одним предложением;

в) отсутствие у фирмы «общественного лица»;

г) опосредованное обращение к аудитории.