Рефлексия

1. В чем заключается концептуальное различие концепций «рабочей силы», «управления персоналом» и «управления человеческими ресурсами»?

2. Как проявляются национальные особенности управления добровольцами?

3. В чем заключается специфика управления добровольцами в системе социальной работы?

4. Каковы основные типы организаций? Какое место в классификации организаций занимают учреждения системы социальной работы и общественные объединения?

5. Какой тип кадровой политики доминирует в учреждениях системы социальной работы и общественных объединениях? Насколько эффективны отдельные ее элементы?

6. Опишите систему работы с волонтерами как цикл технологий и методов. Охарактеризуйте основные методы и технологии.

Промежуточный контроль освоения модуля 1. Тест 1.

1. Дайте определение концепций управления, исходя из принципов оценки работника:

А) работник - совокупность физических и умственных способностей людей, используемых ими в целях производства материальных благ и услуг;

Б) работник - составляющая производственно-экономической успешности, требующей вложений;

В) работник - составляющая производственно-экономической успешности, требующей вложений, обладающий уникальностью, потенциями, желаниями, которые следует учитывать в процессе управления;

Г) работник - стратегический ресурс организации, вложения в который являются наиболее продуктивными для организации, максимально повышают ее конкурентоспособность и перспективы развития.

2. На какие две категории можно условно разделить персонал:

А) _______________________ Б) _______________________

3. Производственный персонал делится на:

А) _______________________ Б) _______________________

4. Персонал, осуществляющий управление производством с преобладающей долей умственного труда называют __________________.

5. Управленческий персонал делится на 2 основные группы:

А) ________________; Б) ____________________

6. В зависимости от масштаба управления различают _____________ руководителей, отвечающих за принятие решений по всем функциям управления, и ____________ руководителей, реализующих отдельные функции управления.

7. Специалистов предприятия можно разделить на три уровня:

А)______________________________________________

Б) ______________________________________________

В) ______________________________________________

8. Основная цель управления персоналом (выберите верный вариант ответа):

А) обеспечение эффективной организации трудовой деятельности работников в интересах организации;

Б) формирование личности работника, отвечающего требованиям компетентностной модели специалиста необходимого профиля;

В) повышение конкурентности организации, обеспечение ее развития через наращивание человеческого капитала.

9. Формирование персонала начинается с:

А) прогнозирования штата и определения потребностей в работниках

Б) поиск и привлечение персонала

В) диагностика персонала

10. Использование персонала не включает:

А) стимулирование творчества и инноваций

Б) обеспечение рабочих мест и повышение эффективности занятости

В) поиск и привлечение персонала

11. Стабилизация персонала не предполагает:

А) совершенствование планирования, диагностики, подбора, расстановки и перемещений кадров

Б) оценку качества труда и качества управления

В) поиск и привлечение персонала

12. В современном кадровом менеджменте выделяются инновационные направления и механизмы управления:

А) управление репутацией (моральным капиталом),

Б) психологический контракт, расширение социальных связей и возможностей вертикальной и горизонтальной мобильности (социальный капитал),

В) организационное непрерывное инновационное научение (культурный капитал),

Г) мотивация и стимулирование (экономический капитал)

13. Сопоставьте пункты 1,2 с пунктами А,Б:

1) Открытая кадровая политика

2) Закрытая кадровая политика

А) ориентирована на включение в организацию новых неопытных членов лишь на низшие должности

Б) характерна для агрессивных компаний и ориентирована на найм новых работников без опыта работы на должность любого уровня

14. Кадровая политика организации может быть одновременно и активной, и пассивной

А) верно Б) неверно

15. Кадровая политика организации может быть одновременно и открытой, и закрытой

А) верно Б) неверно

16. Сопоставьте пункты 1,2 с пунктами А,Б:

1) Открытая кадровая политика

2) Закрытая кадровая политика

А) ориентирована на вертикальную мобильность старых членов, корпоративность, уделение внимания адаптации, внутреннее обучение

Б) ориентирована на быструю адаптацию, инновационность, обучение во внешних учреждениях

17. Основными задачами управления персоналом не является:

А) Обеспечение организации квалифицированными и заинтересованными кадрами

Б) Эффективное использование мастерства и способностей персонала

В) Изменение нормативных основ трудового законодательства

18. В рамках концепции человеческих ресурсов:

А) работники рассматриваются как объект управления и средство повышения прибыли организации

Б) работники рассматриваются как стратегический ресурс организации, вложения в который являются наиболее продуктивными для организации, максимально повышают ее конкурентоспособность и перспективы развития

19. Для современной отечественной социальной работы характерна скорее:

А) Открытая кадровая политика

Б) Закрытая кадровая политика

20. Сопоставьте пункты 1,2 с пунктами А,Б:

1) Объекты управления в социальной работе

2) Субъекты управления в социальной работе

А) социальные работники, сотрудники служб и учреждений социальной защиты, а также система взаимосвязей, складывающаяся между людьми при оказании социальной помощи населению

Б) руководящий состав служб и учреждений социальной защиты и формируемые им органы управления, наделенные управленческими функциями