
- •1.Объективные условия возникновения маркетинга. Понятие и сущность.
- •2.Управление маркетингом, как системой, в экономике. Цели и задачи.
- •3.Основные типы маркетинга и этапы его развития.
- •4.Сущность современной концепции маркетинга. Маркетинг как социальная технология.
- •5.«Маркетинг-микс»: основные принципы и функции.
- •6.Предмет маркетингового исследования. Цели. Виды маркетинговых исследований.
- •7.Методические основы исследования маркетинга. Правила и процедуры.
- •8.Система маркетинговой информации. Характеристика источников и их классификация.
- •9.Отбор объектов исследования, составление плана выборки. Методы исследования (наблюдение, эксперимент, опрос).
- •10.Комплексное исследование рынка. Структура комплексного исследования рынка.
- •11. Понятие экономической конъюнктуры рынка. Характерные особенности и факторы развития и механизм взаимодействия.
- •12.Понятие и классификация рынков. Сегментация рынка и ее основные критерии.
- •1. В зависимости от характера сегментации:
- •2. В зависимости от типа потребителей:
- •13.Коньюнктурый обзор рынка. Емкость рынка.
- •14.Исследование структуры рынка: конкурентная среда, конкурентоспособность фирмы, посредники, внешняя Среда.
- •15.Характеристика методов сегментации рынка. Раскройте сущность понятий «целевой рынок», «рыночное окно», «рыночная ниша» и в чем состоит различие?
- •16.Маркетинговое исследование рынка: методика исследования потенциальных возможностей фирмы.
- •Внутренняя среда предприятия как объект анализа в стратегическом управлении
- •Анализ состояния компании, ее потенциальных возможностей
- •Методика проведения swot
- •17.Анализ факторов, определяющих поведение потребителей на рынке. Моделирование поведения потребителей.
- •18.Маркетинговая технология процесса принятия решения о покупке. Права потребителей. Процесс принятия решения о покупке включает в себя несколько этапов:
- •Осознание потребности
- •Формирование закупочного центра
- •Разработка спецификаций товаров
- •Поиск поставщиков
- •Запрос предложений
- •Оценка предложений
- •Выбор поставщика
- •Заключение контракта
- •Оценка работы поставщика
- •19.Определение товара с точки зрения маркетинга. Основные его свойства и характеристики.
- •20.Анализ формирования товарной политики. Оценка ее с точки зрения экономических целей предприятия.
- •21.Понятие товарного ассортимента. Технология его планирования.
- •22.Маркетинговая деятельность и «жизненный цикл товара». Виды отдельных «жизненных циклов».
- •23.Товарный рынок: понятие и виды, предъявляемые требования, порядок регистрации. Сущность фирменного стиля.
- •24.Упаковка и маркировка товара. Разработка упаковки и оформление товара, ее значение.
- •25.Маркетинговая стратегия разработки новых товаров. Направления инновационной деятельности предприятий. Позиционирование товара.
- •26.Качество и конкурентоспособность продукции на рынке: понятия и показатели, их определяющие.
- •27.Выставки и ярмарки в системе сбыта: назначение, виды, выполняемые функции. Фирменный стиль.
- •28.Маркетинг на рынке интеллектуального продукта. Продажа инжинирига.
- •29.Современные концепции внутрифирменного управления. Тенденции развития.
- •30. Маркетинговые методы во внешнеэкономической деятельности. Особенности продвижения товара на внешних рынках.
- •31 .Банковский маркетинг. Особенности его формирования на российском рынке.
- •32.Понятие системы цен в рыночной экономике. Виды цен и их экономическая характеристика.
- •33.Понятие ценовой политики в системе «маркетинг-микс» и методология определения уровня цен.
- •34.Цели и задачи некоммерческого маркетинга. Сфера его использования.
- •35. Понятие «товародвижения». Характеристика основных элементов товародвижения. Критерии выбора эффективных способов товародвижения.
- •36.Реклама и ее роль в коммуникационной политике. Планирование рекламной компании.
- •37.Роль и значение пропаганды в комплексе формирования спроса и стимулирования сбыта. Основные средства пропаганды и информации.
- •38.Сущность понятия «продвижение товара». Механизм осуществления формирования спроса и стимулирования сбыта на рынке товаров и услуг.
- •39.Планирование программы маркетинга. Структура и содержание плана маркетинга.
- •41.Общие концепции планирования в маркетинге. Планирование целей и стратегий. Стратегия роста фирмы.
- •42.Состояние оптовой торговли в рыночной экономике.
- •43.Каналы сбыта в маркетинге: критерии выбора, построение, функционирование.
- •44.Розничная торговля: сущность, виды. Состав и структура розничного товарооборота.
- •45.Среда маркетинга. Характеристика основных факторов внутренней и внешней Среды. Их влияние на систему управления маркетингом.
- •46.Сбытовая политика: сущность и значение, основные методы и системы сбыта. Планирование сбытовой политики.
- •47.Область использования прямого маркетинга, личных продаж, торгового персонала при реализации товара.
- •48.Виды ценовых стратегий. Ценообразование в рамках товарного ассортимента.
- •49.Маркетинговые решения в оптовой и розничной торговле.
- •50.Принципы организации маркетинговых служб на предприятии. Их структурное построение и взаимосвязь с другими подразделениями.
- •51.Стимулирующая роль цены. Отношение «цена-качество» в процессе принятия решения о покупке.
- •52.Предмет и назначение контроля в маркетинге. Типы маркетингового контроля. Контроль маркетинга
- •Типы маркетингового контроля
28.Маркетинг на рынке интеллектуального продукта. Продажа инжинирига.
Интеллектуальный продукт, выставленный в качестве товара требует особого подхода при работе с ним.
К основным особенностям такого рода товаров относятся: - необходимость создания адекватной правовой защиты интеллектуального продукта, предохранить его собственность от недобросовестной конкуренции, незаконного копирования его собственности. - наличие правовой защиты в виде патента. Оно создает собственникам интеллектуального продукта монопольное положение на рынке в течение длительного времени. Это позволяет собственнику проводить соответствующую сбытовую, производственную, товарную политику, наращивать прибыль не только путем собственного производства товара, но и за счет получения доходов от продажи лицензии на его выпуск - защищенность товара патентами это дополнительная гарантия для эффективности капитальных вложений.
Интеллектуальная и промышленная собственность и их сущность Расширение масштабов изобретательской деятельности, все больший рост числа инноваций в различных сферах деятельности в условиях рыночных отношении, вызывает объективную потребность в защите создания интеллектуальной собственности в течение определенного периода времени.
Под интеллектуальной собственностью понимаются результаты интеллектуальной деятельности ученых, исследователей, других специалистов, обладающих определенной новизной и охраняемые изобретения и авторским правом.
Интеллектуальная собственность охватывает права, относящиеся к литературным, художественным, научным изобретением, исполнительной деятельностью.
Составляющей частью интеллектуальной собственности является промышленная собственность, связанная с интеллектуальной деятельностью в сфере материального производства или сменных с ней отраслях. Такого рода собственность охватывает широкий круг объектов. Это изобретения, товарные знаки фирм, образцы, логотипы.
Объекты промышленной собственности выступают в качестве товаров специфических.
Изобретение и усовершенствование обладает свойством оказывать стимулирующее воздействие на научно-технический прогресс.
Торговые операции с научно-техническими достижениями имеют ряд специфических черт, отличающих их от торговли сбытовыми товарами. При лицензированной торговле это: наряду с материальными предметами (приборы, машины, оборудование) в сделках участвуют элементы интеллектуального труда (ноу-хау, техническое знание), которое стимулирует НТП в производстве у потребителя лицензии. Передача товаров от продавца к покупателю осуществляется опосредованно в виде технической документации и оказанию технической помощи. В настоящее время складываются условия при которых реализуемая лицензии превращается в высокоэффективную форму достижения науки и техники, как для продавца, так и для покупателя лицензии..
К авторским и смежным правам относятся:- музыкальное произ-во, художественное, фото, программы для ЭВМ, литературное пр-во, географические карты, аудио-видео и т д.
К знакам индивидуализации относятся: - фирменное наименование, товарный знак, знаки обслуживания, логотип, наименование места происхождения товара.
|
|
|
|
|
|
Термином « инжиниринг » (англ. engineering - изобретательность, знание) обозначают инженерно-консультационные услуги по созданию новых объектов или крупных проектов.
Инжиниринг инноваций — это комплекс работ и услуг по созданию инновационного проекта, включающий создание, реализацию, продвижение и диффузию определенной инновации.
В этот комплекс работ и услуг входят:
проведение предварительных исследований рынка и выбор перспективного сегмента рынка для нововведений;
установление цели финансовых изменений на рынке и определение задач инноваций;
технико-экономическое обоснование инновационного проекта;
разработка рекомендаций по созданию нового продукта или операции;
определение объема затрат всех видов ресурсов и численности работников, необходимых для создания проекта, а также сроков выполнения работ по проекту и экономической эффективности инновационного проекта в целом;
оформление проекта в виде документа;
консультации работников — исполнителей мероприятий по этому проекту.
Цель инжиниринга инновации — получение максимального экономического эффекта от вложения инвестиций в новый продукт и выявление перспективных направлений инвестиционной деятельности.
Инжиниринг — организационная технология, обеспечивающая выполнение ряда этапов инновационной деятельности: маркетинга , пред- проектного исследования, технико-экономического обоснования, разработки, поставки оборудования, подготовки персонала, сдачи производства под ключ, сервисного сопровождения.
Задача инжиниринга инноваций — получение наилучшего экономического эффекта от вложения инвестиций в новый продукт и определение будущих перспективных направлений инновационной деятельности.
Инжиниринг инноваций имеет свои специфические особенности, которые заключаются в следующем:
воплощается не в вещественной форме продукта, а в его полезном эффекте. Этот полезный эффект может иметь материальный носитель в виде документации, чертежа, планов, графиков и т.п. или не иметь такого носителя (например, обучение персонала, консультации и т.п.);
является объектом купли-продажи, поэтому он должен иметь не только материализованную форму в виде имущества или имущественных прав, но и коммерческую характеристику;
в отличие от других форм, имеет дело с воспроизводимыми услугами, т.е. услугами, стоимость которых определяется общественно необходимыми затратами времени на их производство и поэтому имеющими множество продавцов.
На практике оказание инжиниринговых услуг зачастую сочетается с продажей ноу-хау. Это ведет к смешению понятий «инжиниринговые услуги» и «обмен технологиями». В действительности инжиниринговые услуги — это способ передачи новых технологических и других знаний, а сами услуги представляют собой товар, отличный от технологии.
Стоимость инжиниринговых услуг оценивается как:
повременная оплата специалистов;
оплата фактических услуг плюс фиксированное вознаграждение;
процент от стоимости инновационного проекта;
оплата фактических услуг плюс процент прибыли от реализации инновационного проекта.
При разработке крупных инновационных проектов предприятие может привлечь к работе специалистов в области инжиниринга из других организаций на основе прямых переговоров с ними (заключение трудового контракта) или путем проведения подрядных торгов (тендеров).