
- •2.Понятие менеджмента, менеджера, бизнес. Цели бизнеса.
- •3.Необходимость менеджмента в соврем услов
- •4.Школы класич и научного управления.
- •5.Уровни и виды менедж-та. Хар-ка менеджера.
- •6.Правовые и законодательные основы мен-та.
- •7. Характеристика школы человеческих отношений в менеджменте, ее
- •8. Возникновение тейлоризма и его сущность.
- •9. .Развитие менеджмента в трудах последователей Тейлора. Школа научного управления.
- •11.Характеристика административной школы в менеджменте.
- •12.Сущность и принципы «теории администрации»
- •13 Функции управления Файоля. Хоторнскис эксперименты Мейо и их вклад в развитие менеджмента.
- •16.Понятие организации.
- •18. Внутренняя и внешняя среда организации
- •19. Горизонт и вертик разд труда
- •20 Сущность управленческой деят-ти
- •21. Уровни управления
- •22. Объект и субъект управления
- •23 Сущность и взаимосвязь ф-ций управления
- •24.Характеристика основных ф-ций менеджмента.
- •Специальные функции управления.
- •34.Дивизиональная структуры орг-ций.
- •27. Структуры и формы орг-ции.
- •30.Линейная структуры орг-ций.
- •31. Функционал организационная структура.
- •Линейная структура управления.
- •Функциональная структура управления.
- •2. Быстрый рост профессионализма функциональных руководителей.
- •Линейно-штабная структура управления.
- •Матричная структура управления.
- •32. Линейно-функци (штабная)
- •33. Матричная стр-ра организаций
- •36 Характеристика организационно - административных методов управления.
- •37. .Характеристика экономических методов управления.
- •38. Характеристика социально-психологических методов управления.
- •39. Методы самоуправления. Принципы управления трудовым коллективом
- •40.Формы и методы принятия управленческих решений.
- •41.Управление персоналом на предприятии. Цели управления и методы оценки.
- •2.Руководство персоналом:
- •42.Сущность и состав кадровой политики на предприятии.
- •1.Внутренние источники(внутри орг-ции):
- •2.Внешние источники ( вне орг-ции)
- •43.Условия формирования трудового коллектива.
- •44.Повышение квалификации и самооброз менеджера.
- •50. Способы и Методы разрешения конфликтов
- •46. Преимущества и недостатки стилей управления. Индивидуальные стили принятия решений.
- •51.Природа конфликтов и их типы.
- •52.Природа и причины стрессов.
- •54.Основные правила при подготовке и проведении совещания.
- •2.Проведение совещания:
- •54.Особенности проведения деловых переговоров.
- •45.Стили упр-ния в менеджменте, хар-ка управленческой решетки
- •60. Формирования труд коллектива.
- •55.Правила проведения собеседования.
- •58. Аттестация работников. Создание резерва кадров.
- •47.Образ руководителя. Организация и контроль выполн-я упр реш-й.
- •14.Бихевиористкое направл-е в менеджменте.
- •53.Принципы и правила планирования рабочего рабочего дня менеджера.
- •15.Современные концепции менеджмента в развитых странах.
31. Функционал организационная структура.
Функциональное управление осуществляется некоторой совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений в системе линейного управления.
Идея состоит в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, т.е. каждый орган управления (либо исполнитель) специализирован на выполнении отдельных видов деятельности. Специалисты одного профиля объединяются в специализированные структурные подразделения/отделы), например отдел маркетинга, плановый отдел, бухгалтерию и т.п. Таким образом, общая задача управления организацией делится начиная со среднего уровня по функциональному критерию. Отсюда и название – функциональная структура управления.
Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает результативность деятельности организации.
Преимущества1) высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций 2) освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросов 3) стандартизация, формализация и программирование явлений и процессов 4) исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций 5) уменьшение потребности в специалистах широкого профиля
Недостатки 1) чрезмерная заинтересованность в реализации целей и задач «своих» подразделений
2) трудности в поддержании постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами
3) появление тенденций чрезмерной централизации 4) длительность процедур принятия решений
5) относительно застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения
28-29 Организационная структура.Типы организационных структур
Организационная структура – это совокупность управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь управляющей и управляемой системы.
Элементы орг-ной структуры: звенья (отделы), уровни (ступени), связи (вертик и горизонтальные)
К звеньям упр-я отн-ся подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соотетствующие ф-и упр-я либо их часть. К ним следует относить и менеджеров, осуществляющих регулир-е и координацию деят-ти нескольких струкурных подразделений.
Под уровнем упр-я понимают совок-ть звеньев упр-я, занимающих определенную ступень в системах управления организацией. Ступени упр-я нах-ся в верикальной зависимости и подчиняются друг другу по иерархии:менеджеры более высокой ступени упр-я принимают решения, кот-е конкретизируются и доводятся до нижестоящих звеньев.
В зависимости от характера связей между различными подразделениями организации различают следующие типы организационных структур: линейную, функциональную, линейно-функциональную (штабную) и матричную.
Линейная структура управления.
Линейный тип структуры управления – это иерархическая система линейных руководителей, каждый из которых осуществляет единоличное управление подчинёнными ему руководителями нижестоящей ступени управления, выполняя при этом все функции управления.
Преимущества линейной структуры управления:
1. строгое соблюдение принципов единоначалия.
2. чёткая ответственность руководителей за результаты деятельности подчинённых ему подразделений.
3. простота построения организационной структуры.
Недостатки.
1. концентрация власти в управляющей верхушке.
2. высокие профессиональные требования к руководителю