- •Сущность маркетинга.
- •Принципы и функции маркетинга.
- •3. Основные понятия маркетинга. Спрос. Предложение. Рынок. Нужда. Потребность. Производитель. Потребитель. Маркетинг.
- •4. Эволюция концепций маркетинга.
- •5. Производственная концепция маркетинга.
- •7. Товарная концепция маркетинга.
- •8. Социально – этический маркетинг.
- •10. Жизненный цикл товара.
- •9. Концепция маркетинга взаимодействия (взаимоотношений).
- •1980-Наше время
- •11. Целевая аудитория и ее определение.
- •12. Бренды и их особенности.
- •13. Лояльность потребителей и виды лояльности.
- •14. Реклама как инструмент продвижения товара
- •15. Виды рекламы.
- •16. Связи с общественностью. Создание благоприятного имиджа фирмы.
- •17. Реклама в прессе.
- •18. Печатная реклама (рекламно-коммерческая литература).
- •19. Особенности теле- и радиорекламы.
- •20. Выставки и ярмарки. Рекламные сувениры.
- •21. Наружная реклама как один из самых эффективных видов рекламы.
- •22. Swot-анализ как инструмент маркетинга.
- •23. Организация проведения маркетинговых исследований.
- •24. Виды маркетинговых исследований.
- •25. Методы сбора первичной информации.
- •26. Типология маркетинговой информации.
- •27. Микросреда предприятия.
- •28. Макросреда предприятия.
- •29. Каналы распределения. Уровни каналов распределения.
- •30. Изучение потребителей. Сегментация потребителей.
- •31. Мотивация поведения потребителей.
- •32. Торговые марки.
- •33. Виды маркетинга и виды спроса.
- •34. Ценовые стратегии предприятия.
- •35. Значение маркетинга для компании в современных условиях.
- •36. Кейс-метод как способ изучения маркетинга.
7. Товарная концепция маркетинга.
товарная - появлиась в 40-50 годы. В основе такой концепции лежит предположение того, что потребитель всегда положительно относится к товару, Если он имеет хорошее качество и продается по умеренной цене. Акцент делается на разработку новых моделей и товаров и модернизацию существующих с целью улучшения качественных характеристик продукции. ПРи этом предполагается, что потребитель заинтересован в таких товарах, знает о наличии изделий-аналогов и осуществляет выбор путем сравнния качества и цены на аналогичные товары других производителей.
Пименение этой концепции имеет место в случаях:
2.1. Доход основной части реальных и потнциальных потребителей достаточен, чтобы обеспечить возможнось покупки необходимых товаров.
2.2. спрос на товары данной группы соответствует предложению и потребители, делая покупку выбирают товар с наилучшими характеристиками из нескольких с похожей ценой.
2.3. когда улучшение отдельных характеристик товара не ведет к увеличению его себестоимости и цены по сравнению с товаром, входящим в данную ценовую группу.
Ведущая идея концепции: разработка и производства качественных товаров
Основной инструментарий: товарная политика
Главноая цель: совершенствование потребительских свойств товара.
(производители бытовой техники, компьютерной техники, холодильники, чайники и т.д. телевизоры)
В основе этой концепции лежит предположение того, что потребитель всегда благожелательно отнесется к товару, если он имеет хорошее качество и продается по умеренной цене. Акцент делается на разработке новых моделей товаров и модернизации существующих, с целью улучшения качественных характеристик товаров. При том предполагается, что потребитель заинтересован в таких товарах, знает о наличии изделий-аналогов и осуществляет свой выбор путем сравнения качества и цен на аналогичные товары других производителей. Применение этой концепции имеет место, если : 1. Доход основной части реальных и потенциальных потребителей достаточен, чтобы обеспечить возможность покупки необходимых товаров. 2. Спрос на товары данной группы соответствует предложению и потребители, совершая покупку выбирают товар с лучшими характеристиками из нескольких с примерно равной ценой. 3. Когда улучшение отдельных характеристик товара не ведет к увеличению его себестоимости по сравнению с товаром, входящим в данную ценовую группу. Концепция отвечает ситуации, когда на рынке существует примерный баланс спроса и предложения, и потребитель ориентируется на выбор лучшего предложения из всех существующих. Ведущая идея- разработка и производство качественных товаров; основной инструментарий – товарная политика; главная цель – совершенствование потребительских свойств товара.
8. Социально – этический маркетинг.
Возник в 50-80-х годах.
Концепция призвана была заменить концепцию традиционного маркетинга. Цель ее создания – рационализация потребления и экологическая защита общества от нежелательных процессов производства. Акцент делается на комплексную маркетинговую деятельность, направленную на удовлетворение потребностей рынка и одновременно учитывающую социальные и этические потребности общества в целом.
В рамках концепции компания, наряду с исследованием потребностей потенциальных и реальных потребителей, выявляет общественные интересы и стремится к их удовлетворению.
Применение концепции предполагает:
1) Наряду с потребностями покупателей существуют потребности общества, которые осознаются и принимаются этими покупателями.
2) Успешность предприятия зависит в ом числе и от общественного мнения, которое формируется на основании отношения предприятия к интересам общества.
3) Потребители при прочих равных условиях предпочитают товары, которые производит компания, учитывающая интересы общества.
Концепция предусматривает ситуацию, когда усилия различных производителей в области маркетинга находятся на одном уровне и конкуренция на рынке очень велика (предложение больше спроса), конкурентное преимущество получает компания, предложение которой наилучшим образом соответствует потребностям, существующим у покупателей, и в своей деятельности компания учитывает интересы общества.
Ведущая идея – производство товаров, которые удовлетворяют существующие потребности, с учетом требований и ограничений общества.
Основной инструментарий – комплекс маркетинга (4Р), исследования потребителей, исследования социальных и экологических последствий от производства и потребления произведенных товаров или услуг.
Главная цель – удовлетворение нужд при условии сбережения человеческих, материальных, производственных ресурсов, охрана окружающей среды.
