3. Основные понятия маркетинга. Спрос. Предложение. Рынок. Нужда. Потребность. Производитель. Потребитель. Маркетинг.

Спрос – конкретизированная потребность, подкреплённая покупательной возможностью.

Предложение - понятие, отражающее поведение товаропроизводителя на рынке, его готовность произвести (предложить) какое-либо количество товара за определённый период времени при условиях

Рынок – совокупность всех реальных и потенциальных продавцов и покупателей товаров и услуг.

- это место. где совершаются сделки. Именно на рынке, произведенный продукт и затраченный на него труд доказывают свою социальную значимость, приобретают признание у потребителя. В современном обществе рынок не обязательно имеет физическое месторасположение. Для демонстрации товара, его рекламы, получения заказов широко используются современные средства коммуникации.  Так же существует другое определение, как правило на основе него проводят сегментацию ринка (деление потребителей, схожим образом реагириющим на како-то продукт). под рынком понимается совокупность потребителей определенного продукта. (рынок металла, рынок зерна и т.д. ) Таким образом, потребности выливаются в конкретные желания, которые с учетом денежных средств и возможостей трансформируются в спрос на рынке на конкретные продукты, осуществляется обмен между производителем и потребителем, оформляемый в виде определенной сделки.

Нужда – острая необходимость

потребность - нужда, которая требует удовлетворения. Когда человек не в состоянии удовлетворить потребность, он ее изменяет или снижает уровень запроса. Понятие потребности лежит в основе различных теорий мотивации, Маслоу, Фрейда и др. в том числе определяющих поведение потребителей на рынке (покупательское поведение)

Производитель - предприятие, организация, компания, лицо, производящее, изготавливающее продукцию, товары, услуги.

Потребитель - Гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Имеются две основные группы потребителей:

- конечные потребители;

- потребители-предприятия (промышленный маркетинг).

Маркетинг - это философия управления, такие направления ее реализации, когда решение проблем потребителей путем эффективного удовлетворения их запроса ведет к успеху организации и приносит пользу общесву.

4. Эволюция концепций маркетинга.

производственная, товарная, сбытовая, концепция традиционного маркетинга, соц. экономичсекий, маркетингового взаимодействия, когнетивный маркетинг

производственная - 1860-1920. она ставит во главу увеличение объёмов производства существующего ассортимента товаров. здесь спрос значительно превышает предложение - дефицит. при увеличении пр-ва появляется возможность увеличить выпуск товаров и снизить их себестоимость. при данной концепции руководство пр-я предлагает усилия для обеспечения большой серии и продажи товара через разнообразные точки сбыта

применяется при:

-основная часть потенциальных потребителей имеет ограниченный доход

- спрос на данный товар превышает предложение и части потребителей, хоть и не нравится товар, покупает его, тем самым удовлетворяя свою потребность на некоторое время

ведущая идея: увеличение производства товаров, которые уже выпускаются

основной инструментарий: себестоимость. производительность

главная цель: совершенствование производства, что ведёт к росту продаж и максимизации прибыли

товарная (продуктоориентированная 20-30 года)

в основе лежит предложение того, что потребитель всегда благожелательно отнесётся к товару, если он имеет хорошее качество и продаётся по умеренной цене. Акцент делается на разработку новых моделей товара и модернизацию существующих, с целью улучшения качества.

Примерно предполагается, что потребитель заинтересован в таких товарах, знает об аналогичных товарах и осуществляет свой выбор путём сравнения качества и цен на аналогичные товары других производителей.

Спрос примерно равен предложению

применяется при

- доход основной части реальных и потенциальных потребителей на рынке достаточен что бы обеспечить возможность покупки необходимых товаров

- спрос на товар данной группы соответствует предложению и потребители совершают покупку выбирая товар с лучшими характеристиками из нескольких с примерно равной ценой

- когда улучшение отдельных хараткеристик товара не ведёт к увеличению его себестоимости по сравнению с товарами входящими в данную ценовую группу.

ведущая идея - разработка и производства качественного товара

основной инструментарий - товарная политика

главная цель - совершенствование потребительских свойств товара

-сбытовой маркетинг

при данной концепции предполагается, что потребитель будет приобретать модные товары если компания активно их продвигает. продвижение сводится к использованию различных методов сбыта, активной рекламной политике и использованию комплекса методов по стимулированию сбыта (скидки, уценки, выставки). Большую роль играет упаковка, которая использует производитель для придания своей продукции отличительных признаков от продукции конкурентов. в данной концепции предполагается, что потребителя можно заставить покупать товар с помощью различных методов продаж, так же предполагается что потребитель имеет возможность купить товар, но не хочет этого делать

основано на:

- доход основной части потребителей достаточен что бы обеспечить возможность покупки товаров

- предложение товаров данной группы незначительно привышает спрос и потребители ждут лучшего пр-я

- потребители не задумываются о необходимости приобретения данного товара. в некоторых случаях потребитель даже не рассматривает данный товар, как необходимый ему

традиционный (середина 50х)

ориентирует компанию на покупателей для удовлетворения существующих потребностей компании используют комплекс 4Р. акцент на комплексную маркетинговую деятельность следовательно на удовлетворение потребностей целевого рынка. деятельность компаний начинается с выявления реальных и потенциальных покупателей и их потребностей, предполалается что изучив потребителя можно выявить его неудовлетворённую потребность и используя комплекс 4Р разработать и предложить ему такой продукт, который наилучшим способом удовлетворит эту потребность.