16.Дати характеристику теорії кризового втручання: сутність і застосування в соціальній роботі

Комплексні моделі соціальної роботи сформовані на концептуальних підходах багатьох гуманітарних наук.

Модель кризового втручання орієнтована на допомогу клієнтові, який перебуває в стані глибокої і гострої психологічної кризи, що зумовлює необхідність оперативного втручання для виведення його з дезадаптивного стану.

Кризове втручання ґрунтується на застосуванні комплексних моделей соціальної роботи, які передбачають налагодження тривалих стосунків, корекцію становища клієнта через його розвиток і забезпечення доступу до ресурсів. Соціальний працівник у такому разі відповідальний за оцінювання потреб клієнта, організацію і координацію надання необхідних послуг іншими спеціалістами.

Кризове втручання є не самостійною теорією, а комплексним підходом , що спирається на елементи психодинамічної моделі, короткострокової когнітивної терапії, біхевіориськів підходи, соціологічні підходи, що допомагають у пізнані причин, мотивів емоційних реакцій індивіда на зовнішні події.

Основою кризового втручання є глибинне розуміння кризи, особливостей її перебігу.

Криза – стан особистості, спричинений її зіткненням з нездоланними перешкодами на шляху досягнення важливих для неї цілей. Кризове втручання на перших порах використовували у психіатричних службах за місцем проживання. Найпоширенішими методами кризового втручання є кризове консультування й інтенсивний догляд (опіка).

Для досягнення очікуваного результату в процесі кризового втручання необхідні такі умови:

- розуміння клієнта як людини, котра через надзвичайну подію у своєму житті тимчасово не здатна до нормального функціонування в суспільстві;

- директивна позиція соціальних працівників, які в екстремальній ситуації перебирають на себе всю відповідальність;

- терміновість допомоги, оперативність і допустимість послуг;

- спланованість дій соціального працівника;

- орієнтація на пом’якшення впливу стресової події на клієнта;

- мобілізація всіх зусиль і можливостей клієнта для переборювання кризи, подолання проблем.

17. Розкрити шляхи становлення та формування теорії соціальної роботи за кордоном

Соціальна робота пройшла тривалий шлях розвитку. Формування передумов становлення соціальної роботи пов'язується низкою дослідників. Перший період історії становлення соціальної роботи хронологічно пов'язують з IХ ст. Як і в Україні соціальна робота розвивається для того, щоб допомогти подолати в своєму розвитку шлях для підтримки соціальних груп.

Соціальна робота як професійна діяльність вона реалізується на різних рівнях.

В діючій системі соціальної роботи – це найбільш масовий розповсюджений її рівень, роботи, яку виконують, як правило, молодші спеціалісти.

Перший рівень соціальної роботи – це працівники, зайняті в соціальних службах різної спрямованості – центрах зайнятості, службах по справах сім’ї та молоді, пенсійних фондах тощо, які, в переважній більшості, мають фахову підготовку бакалавра з соціальної роботи, а певна частина не мають і цього.

Другий рівень – це рівень, де потрібні найбільш кваліфіковані фахівці – спеціалісти, які зайняті у сфері державного та муніципального управління з соціальних питань, виконують функції соціальних експертів, розробляють соціальні програми та проекти, працюють у відділах соціального моніторингу та аналітичного аналізу управлінь праці та соціального захисту населення, займаються дослідженням актуальних соціальних проблем.

Становлення соціальної роботи за кордоном – це багаторівнева, розгалужена практична діяльність, яка не обмежується лише наданням допомоги або забезпеченням соціального захисту найбільш уразливих груп населення.

Соціальна допомога як і соціальний захист, без сумніву, є важливими напрямками соціальної роботи за кордоном, але не вичерпують її.

Обговорюючи напрямки підвищення професійного статусу працівників соціальної сфери, здійснення кроків з їх соціального визнання безумовно необхідно зберегти та подовжити розвиток соціальної роботи за кордоном як однієї із галузей соціально-політичної науки.

Соціальне забезпечення, соціальна допомога, соціальне обслуговування є напрямками соціальної роботи. Така концепція соціальної роботи за кордоном прийнята як міжнародний стандарт підготовки соціальних працівників у всіх європейських країнах.