
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 1
- •1.1. Что такое время?
- •Глава 1. Природа времени
- •Глава 1. Природа времени
- •1.1. Что такое время?
- •Глава 1 Природа времени
- •1.2. Исторический темпорализм
- •1.2. Исторический темпорализм
- •Глава 1. Природа времени
- •1.3. Виды времени
- •1.3. Виды времени
- •Глава 1. Природа времени
- •1.4. Социальное время
- •1.4. Социальное время
- •Глава I. Природа времени
- •1.5. Экономическое время
- •1.5. Экономическое время 31
- •1.6. Жизненный цикл фирмы (жцф)
- •1.6. Жизненный цикл фирмы (жцф)
- •Глава 1. Природа времени
- •1.6. Жизненный цикл фирмы (жцф)
- •Глава 1. Природа времени
- •1.7. Жизненный цикл товара (услуги)
- •1.7. Жизненный цикл товара (услуги)
- •1.8. Индивидуальный фонд времени и его структура
- •Глава 1. Природа времени
- •1.8. Индивидуальный фонд времени и его структура
- •Глава 1. Природа времени
- •1.9. Фонд времени организации (подразделения)
- •1.9. Фонд времени организации (подразделения)
- •1,10. Этапы карьеры
- •1.10. Этапы карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.10. Этапы карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.11. Типы карьеры
- •1.11.Типы карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.12. Причины медленной и неудачной карьеры
- •1.12. Причины медленной и неудачной карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.12. Причины медленной и неудачной карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.13. Виды психологического времени
- •Глава 1 Природа времени
- •1.14. Временная перспектива
- •Глава 1. Природа времени
- •Глава 1. Природа времени
- •1.15. Основные типы
- •Глава 2
- •2.1. Время - стратегический ресурс организации и человека
- •2.1. Время — стратегический ресурс организации и человека
- •2.1. Время — стратегический ресурс организации и человека 65
- •2.1, Время — стратегический ресурс организации и человека______________67
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.2. Основной закон времени
- •2.2. Основной закон времени как стратегического ресурса
- •Глава 2. Бремя как ресурс и цель
- •2.3. Помехи («воры времени»)
- •2.3. Помехи («воры времени»)
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.4. Внутренние и внешние помехи
- •2.4. Внутренние и внешние помехи
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.5. Тайная причина внутренних помех
- •2.6. Почему гибнут великие компании?
- •2.6. Почему гибнут великие компании?
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.7. Энергетический потенциал работы
- •2.7. Энергетический потенциал работы
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.8. Какулучшить способ работы?
- •2.8, Как улучшить способ работы?
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.9. Система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.9. Система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.10. Компетентность организации во времени
- •2,10, Компетентность организации во времени
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.11. Компетентность менеджера во времени
- •2.12. Собственная система управления временем 89
- •2.12. Собственная система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.12. Собственная система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •2.13, Историческая справка о тм
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •Глава 2, Время как ресурс и цель
- •Глава 3
- •3.1. Основные методы инвентаризации
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.2. Алгоритм инвентаризации и анализа времени
- •3.2. Алгоритм инвентаризации ианализавремени
- •3.2. Алгоритм инвентаризации и анализа времени
- •3.3. Поточная карта
- •3.3. Поточная карта
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3,3, Поточная карта
- •Глава 3. Инаентаризация и анализ времена
- •3.4. Поточная диаграмма
- •3.4. Поточная диаграмма
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.5. Карта совместных операций
- •3.5. Карта совместных операций
- •3.6. Сетевой анализ
- •3.6. Сетевой анализ
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.6. Сетевой анализ
- •Глава 3, Инвентаризация и анализ времени
- •3.7. Простой органайзер
- •3.7, Простой органайзер
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.7. Простой органайзер
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.8. Органайзер для качественного учета времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.8. Органайзер для качественного учета времени
- •3.9. Категории временных затрат (кодификатор)
- •3.9. Категории временных затрат (кодификатор)
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •400.Домашнийтруц.
- •500. Свободное время.
- •3.10. Категории временных затрат менеджера
- •3.10. Категории временных затрат менеджера
- •3.11. Хронокарта Гастева
- •3.11. Хронокарта гастева
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.11. Хронокарта Гастева
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.12. Анализ временных трат
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.13. Ежедневный экспресс-анализ
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.14. Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера
- •3.14. Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера_______147
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3,14, Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера_______149
- •Глава 3. Инкиитаииаацин и анализ кромени
- •3.14. Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера_______151
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.15. Анализ помех
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •1. Листок учета дневных помех
- •2. Оценка важности помех за учетный период
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3. Ментальные карты помех, листки-памятки
- •3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
- •3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ аремени
- •3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
- •Глава 4
- •4.1. Главный секрет эффективного управления временем
- •4.1. Главный секрет эффективного управления временем
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.2. Цели организации и цели личности
- •4.2. Цели организации и цели личности
- •Глава 4. Цела пола гание, планирование, исполнение
- •4.2. Цели организации и цели личности
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнен ие
- •4.3. Назначение целей в организации
- •4.3. Назначение целей в организации
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.4, Ключевые аспекты целеполагания
- •4.4. Ключевые аспекты целеполагания
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.4. Ключевые аспекты целеполагания
- •Глава 4, Целеполаганиа, планирование, исполнение
- •4.4. Ключевые аспекты целеполагания
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.5. Целеполагание
- •4.5. Целеполагание и процесс достижения цели
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.5. Целеполагание и процесс достижения цели
- •Глава 4. Целе полагай не, планирование, исполнение
- •4.6. Свойства целей
- •4.6. Свойства целей
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.6. Свойства целей
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.6. Свойства целей
- •Глава 4. Целеполагание. Планирование, исполнение
- •4.7. Поиск и формулировка целей
- •4.7. Поиск и формулировка целей
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.7. Поиск и формулировка целей
- •Глава 4 Целегюлагание, планирование, исполнение
- •4.8. Smart-технология постановки целей (по д. Доурдэну)
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.9. Проектная система постановки целей (по г. Архангельскому)
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •Глава 4 Целеполагание: планирование, исполнение
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •4.11. Ситуационный анализ (по л. Зайверту)
- •Глава 4. Целетюлагание, планирование, исполнение
- •4.12. Постановка целей: от общего — к частному
- •4.12. Постановка целей: от общего -к частному
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •Глава 4. Целеполаганиа, планирование, исполнение
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •Глава 4, Целепопагание, планирование, исполнение
- •4.14. Принципы и правила планирования
- •4.14. Принципы и правила планирования
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.14, Принципы и правила планирования
- •Глава 4. Целелолагание, планирование, исполнение
- •4.15. «Золотые» пропорции планирования времени
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.16. Система планов
- •4.16. Система планов
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.17. Планирование дня
- •Глава 4. Цалеполагание, планирование, исполнение
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.18. Как выполнять дневной план?
- •Глава 5
- •5.1. Принятие решений
- •Глава 5 Принятие решений и контроль
- •5.2. Принятие решений по отклонениям
- •Глава 5 Принятие решений и контроль
- •5.3. Типы решений в организации
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.4. Виды контроля втм
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.5. Метод «пяти пальцев» (по л. Зайверту)
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.6. Контроль в организации
- •5.7. Правилам ошибки контроля
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.8. Использование карг контроля
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •Глава 6
- •6.1. Два главных направления
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6, Способы повышения личной эффективности
- •6.2. 28 Принципов лидерства
- •Глава 6. Способы попишпния личной эффективности
- •6.3. Стратегический алгоритм лидерства
- •Глава 6- Способы повышения личной эффективности
- •6.4. Что можно делегировать?
- •6.5. Правила эффективного делегирования
- •Глава 6. Способы повышения личной эффекту)вности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.6. Как преодолеть сопротивление делегированию
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.7. Для чего нужно делегирование?
- •Глава 6, Способы повышения личной эффективности
- •6.8. Система заместителей
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.9. Коммуникативная компетентность
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективнести
- •6.10. Деловое общение и принципы деловых коммуникаций
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.11. Построение системы коммуникаций в организации
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.12. Формализация информации
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.13. Система межличностных
- •Глава 6, Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективно!:in
- •6.14. Эффективное проведение совещаний (цели и участники)
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.15. Правила проведения совещаний
- •Глава 6. Способы повышения яичной эффективности
- •6.16. Планирование и подготовка совещаний
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.17. Совещание для руководителя
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.18. Биоритмы человека
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышении личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.19. Персональные правила «хорошего» рабочего дня
- •Глава 6. Способы повышения пи ч н ой зфф актив и ости
- •6.20. Персональная система работы с информацией
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.21. «Краткий курс» по повышению
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышении личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •1J Полезность - время на плановые дела - время не неплановые дала *
- •4) Делапфоаание (что. Кому)
- •5) Главный результат, достижение дня в) Главны* потери, помехи дня Примечания:
4.13. Семь главных проблем с целями
Казалось бы, после того как стало известно, что такое цель (разделы 4.1—4.5), какими свойствами она может обладать (раздел 4.6), с помощью каких способов ее можно найти (раздел 4.7) и сформулировать (разделы 4.8—4.11), дело остается за малым — взять да и поставить перед собой «хорошие» цели! Однако процесс целеполагания содержит много «подводных камней», которые могут свести на нет все ваши усилия. Можно назвать как минимум семь наиболее часто встречающихся проблем, связанных с неэффективным целеполаганием:
1. Слишком много целей. По моему мнению, главной ошибкой ТМ -неофитов является постановка неоптимального количества целей. Причем чаще выбирается слишком большое количество целей, чем слишком малое. Такая «целевая жадность» чаще всего основана на иллюзии могущества ТМ, когда только что освоенная техническая сторона дела, кажется, поможет преодолеть любые трудности. При
204
Глава 4. Целеполаганиа, планирование, исполнение
этом новички часто забывают об энергетической и мотивационной стороне управления временем. Им зачастую просто не хватает сил, чтобы угнаться за всеми зайцами одновременно, что неизбежно ведет к негативной эмоционально-мотивационной трансформации некоторых целей. Цена цели становится слишком высока, цель оказывается слишком трудной, неинтересной, вызывающей недовольство и разочарование.
Разумеется, формулировка «слишком много» или «слишком мало» целей предполагает существование некой «нормы». В определении «нормы» можно отталкиваться и от «среднестатистического» показателя 7±2 (см. раздел 4.6), но гораздо важнее понять индивидуальную норму, то есть определить такое количество целей, достижение которых будет действительно эффективным для конкретного человека. Такое индивидуально-оптимальное количество целей может очень различаться: для кого-то «нормой» будет одна-единственная цель (в силу ее субъективной важности, сложности, приоритетности), а кому-то другому достижение единственной цели покажется слишком скучным занятием. Для кого-то (в силу особенностей темперамента, состояния здоровья и т. п.) по силам будет одновременное достижение не более 2—3 целей, а кто-то способен гармонично распределять внимание и силы между 9—10 целями.
Таким образом, если вы хронически не успеваете в достижении каких-либо целей, первый вопрос, который необходимо себе задать: «А не жадничаю ли я? Не пытаюсь ли я достичь сразу многого?» И вполне вероятно, что некоторые цели придется отложить или вообще отказаться от них.
2. Нет приоритетов. Мой опыт проведения ТМ-тренингов неоднократно подтверждает следующую истину: многие не понимают, что такое приоритет; часто понимают его неверно (например, постоянно путая «срочность» с «важностью»); либо понимают приоритетность очень уж субъективным образом (например, приоритетом считают ту деятельность, которая больше всего соответствует сиюминутному настроению). Без прояснения приоритетов человек превращается в суетливого хлопотуна, весь день которого вроде бы плотно заполнен всякими делами, но на поверку оказывается, что серьезные жизненные цели или не достигаются вовсе или достигаются крайне медленно и неэффективно. Человек хватается за сотню дел одновременно, его энергия растрачивается впустую, в многообразии дел накапливается неразбериха, и очень скоро возникает ситуация пробуксовки, метко описанная пословицей: «Нос вытянешь, хвост завязнет».