- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 1
- •1.1. Что такое время?
- •Глава 1. Природа времени
- •Глава 1. Природа времени
- •1.1. Что такое время?
- •Глава 1 Природа времени
- •1.2. Исторический темпорализм
- •1.2. Исторический темпорализм
- •Глава 1. Природа времени
- •1.3. Виды времени
- •1.3. Виды времени
- •Глава 1. Природа времени
- •1.4. Социальное время
- •1.4. Социальное время
- •Глава I. Природа времени
- •1.5. Экономическое время
- •1.5. Экономическое время 31
- •1.6. Жизненный цикл фирмы (жцф)
- •1.6. Жизненный цикл фирмы (жцф)
- •Глава 1. Природа времени
- •1.6. Жизненный цикл фирмы (жцф)
- •Глава 1. Природа времени
- •1.7. Жизненный цикл товара (услуги)
- •1.7. Жизненный цикл товара (услуги)
- •1.8. Индивидуальный фонд времени и его структура
- •Глава 1. Природа времени
- •1.8. Индивидуальный фонд времени и его структура
- •Глава 1. Природа времени
- •1.9. Фонд времени организации (подразделения)
- •1.9. Фонд времени организации (подразделения)
- •1,10. Этапы карьеры
- •1.10. Этапы карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.10. Этапы карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.11. Типы карьеры
- •1.11.Типы карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.12. Причины медленной и неудачной карьеры
- •1.12. Причины медленной и неудачной карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.12. Причины медленной и неудачной карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.13. Виды психологического времени
- •Глава 1 Природа времени
- •1.14. Временная перспектива
- •Глава 1. Природа времени
- •Глава 1. Природа времени
- •1.15. Основные типы
- •Глава 2
- •2.1. Время - стратегический ресурс организации и человека
- •2.1. Время — стратегический ресурс организации и человека
- •2.1. Время — стратегический ресурс организации и человека 65
- •2.1, Время — стратегический ресурс организации и человека______________67
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.2. Основной закон времени
- •2.2. Основной закон времени как стратегического ресурса
- •Глава 2. Бремя как ресурс и цель
- •2.3. Помехи («воры времени»)
- •2.3. Помехи («воры времени»)
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.4. Внутренние и внешние помехи
- •2.4. Внутренние и внешние помехи
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.5. Тайная причина внутренних помех
- •2.6. Почему гибнут великие компании?
- •2.6. Почему гибнут великие компании?
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.7. Энергетический потенциал работы
- •2.7. Энергетический потенциал работы
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.8. Какулучшить способ работы?
- •2.8, Как улучшить способ работы?
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.9. Система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.9. Система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.10. Компетентность организации во времени
- •2,10, Компетентность организации во времени
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.11. Компетентность менеджера во времени
- •2.12. Собственная система управления временем 89
- •2.12. Собственная система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.12. Собственная система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •2.13, Историческая справка о тм
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •Глава 2, Время как ресурс и цель
- •Глава 3
- •3.1. Основные методы инвентаризации
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.2. Алгоритм инвентаризации и анализа времени
- •3.2. Алгоритм инвентаризации ианализавремени
- •3.2. Алгоритм инвентаризации и анализа времени
- •3.3. Поточная карта
- •3.3. Поточная карта
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3,3, Поточная карта
- •Глава 3. Инаентаризация и анализ времена
- •3.4. Поточная диаграмма
- •3.4. Поточная диаграмма
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.5. Карта совместных операций
- •3.5. Карта совместных операций
- •3.6. Сетевой анализ
- •3.6. Сетевой анализ
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.6. Сетевой анализ
- •Глава 3, Инвентаризация и анализ времени
- •3.7. Простой органайзер
- •3.7, Простой органайзер
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.7. Простой органайзер
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.8. Органайзер для качественного учета времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.8. Органайзер для качественного учета времени
- •3.9. Категории временных затрат (кодификатор)
- •3.9. Категории временных затрат (кодификатор)
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •400.Домашнийтруц.
- •500. Свободное время.
- •3.10. Категории временных затрат менеджера
- •3.10. Категории временных затрат менеджера
- •3.11. Хронокарта Гастева
- •3.11. Хронокарта гастева
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.11. Хронокарта Гастева
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.12. Анализ временных трат
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.13. Ежедневный экспресс-анализ
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.14. Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера
- •3.14. Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера_______147
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3,14, Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера_______149
- •Глава 3. Инкиитаииаацин и анализ кромени
- •3.14. Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера_______151
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.15. Анализ помех
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •1. Листок учета дневных помех
- •2. Оценка важности помех за учетный период
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3. Ментальные карты помех, листки-памятки
- •3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
- •3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ аремени
- •3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
- •Глава 4
- •4.1. Главный секрет эффективного управления временем
- •4.1. Главный секрет эффективного управления временем
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.2. Цели организации и цели личности
- •4.2. Цели организации и цели личности
- •Глава 4. Цела пола гание, планирование, исполнение
- •4.2. Цели организации и цели личности
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнен ие
- •4.3. Назначение целей в организации
- •4.3. Назначение целей в организации
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.4, Ключевые аспекты целеполагания
- •4.4. Ключевые аспекты целеполагания
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.4. Ключевые аспекты целеполагания
- •Глава 4, Целеполаганиа, планирование, исполнение
- •4.4. Ключевые аспекты целеполагания
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.5. Целеполагание
- •4.5. Целеполагание и процесс достижения цели
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.5. Целеполагание и процесс достижения цели
- •Глава 4. Целе полагай не, планирование, исполнение
- •4.6. Свойства целей
- •4.6. Свойства целей
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.6. Свойства целей
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.6. Свойства целей
- •Глава 4. Целеполагание. Планирование, исполнение
- •4.7. Поиск и формулировка целей
- •4.7. Поиск и формулировка целей
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.7. Поиск и формулировка целей
- •Глава 4 Целегюлагание, планирование, исполнение
- •4.8. Smart-технология постановки целей (по д. Доурдэну)
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.9. Проектная система постановки целей (по г. Архангельскому)
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •Глава 4 Целеполагание: планирование, исполнение
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •4.11. Ситуационный анализ (по л. Зайверту)
- •Глава 4. Целетюлагание, планирование, исполнение
- •4.12. Постановка целей: от общего — к частному
- •4.12. Постановка целей: от общего -к частному
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •Глава 4. Целеполаганиа, планирование, исполнение
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •Глава 4, Целепопагание, планирование, исполнение
- •4.14. Принципы и правила планирования
- •4.14. Принципы и правила планирования
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.14, Принципы и правила планирования
- •Глава 4. Целелолагание, планирование, исполнение
- •4.15. «Золотые» пропорции планирования времени
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.16. Система планов
- •4.16. Система планов
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.17. Планирование дня
- •Глава 4. Цалеполагание, планирование, исполнение
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.18. Как выполнять дневной план?
- •Глава 5
- •5.1. Принятие решений
- •Глава 5 Принятие решений и контроль
- •5.2. Принятие решений по отклонениям
- •Глава 5 Принятие решений и контроль
- •5.3. Типы решений в организации
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.4. Виды контроля втм
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.5. Метод «пяти пальцев» (по л. Зайверту)
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.6. Контроль в организации
- •5.7. Правилам ошибки контроля
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.8. Использование карг контроля
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •Глава 6
- •6.1. Два главных направления
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6, Способы повышения личной эффективности
- •6.2. 28 Принципов лидерства
- •Глава 6. Способы попишпния личной эффективности
- •6.3. Стратегический алгоритм лидерства
- •Глава 6- Способы повышения личной эффективности
- •6.4. Что можно делегировать?
- •6.5. Правила эффективного делегирования
- •Глава 6. Способы повышения личной эффекту)вности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.6. Как преодолеть сопротивление делегированию
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.7. Для чего нужно делегирование?
- •Глава 6, Способы повышения личной эффективности
- •6.8. Система заместителей
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.9. Коммуникативная компетентность
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективнести
- •6.10. Деловое общение и принципы деловых коммуникаций
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.11. Построение системы коммуникаций в организации
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.12. Формализация информации
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.13. Система межличностных
- •Глава 6, Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективно!:in
- •6.14. Эффективное проведение совещаний (цели и участники)
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.15. Правила проведения совещаний
- •Глава 6. Способы повышения яичной эффективности
- •6.16. Планирование и подготовка совещаний
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.17. Совещание для руководителя
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.18. Биоритмы человека
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышении личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.19. Персональные правила «хорошего» рабочего дня
- •Глава 6. Способы повышения пи ч н ой зфф актив и ости
- •6.20. Персональная система работы с информацией
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.21. «Краткий курс» по повышению
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышении личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •1J Полезность - время на плановые дела - время не неплановые дала *
- •4) Делапфоаание (что. Кому)
- •5) Главный результат, достижение дня в) Главны* потери, помехи дня Примечания:
Глава 6. Способы повышении личной эффективности
1) Survey — ОБЗОР структуры текста;
2) Question — ВОПРОСЫ, задающие цель чтения;
3) Read — собственно ЧТЕНИЕ текста;
4) Recite — ОБОБЩЕНИЕ текста, краткое выделение основных идей;
5) Review — ПОВТОРЕНИЕ, запоминание основных идей.
4. Чтобы прочитанная информация не пропадала зря, разработайте и используйте собственную систему пометок в тексте, конспектирования, выписок на карточках и картотеку (см. раздел 6.20).
Как конспектировать, делать выписки?
1. Выписывайте только самое необходимое и помните, что запись имеет смысл только для небольших заметок. В других случаях используйте ксерокс, сканер, принтер.
2. Разработайте собственную систему конспектирования, в которую могут входить: 1) особые сокращения; 2) символические пометки; 3) различные способы подчеркивания; 4) использование цвета; 5) «свертка» информации в таблицы, схемы.
3. Используйте собственные комментарии, рисунки и схемы для улучшения восприятия и запоминаемости информации. Преобразование начальной информации в рисунок или схему является мыслительной задачей, решение которой в значительной степени повышает запоминаемость выписываемой информации.
4. Определитесь с форматом выписок: 1) записывается только идея или смысл текста в произвольной форме; 2) выписывается дословная цитата (требуется указание источника, библиографическая ссылка); 3) конспект (включает в себя указание источника, выписанные цитаты и/или пересказ смысла текста, а также собственные комментарии).
5. Выписка — это очень «маленькая» единица хранения информации, поэтому главная проблема — не потерять выписку! Если выписка не «размещается» в продуманной системе хранения информации (например, в картотеке; см. раздел 6.20), скорее всего, она будет быстро потеряна.
Использование «умной» техники
1. Для повышения эффективности работы с информацией и степени самоорганизации в целом (под углом внедрения индивидуаль-
6.21. «Краткий курс» по повышению эффективности работы с информацией 323
ной системы ТМ) можно и нужно использовать: 1) персональный компьютер; 2) ноутбук; 3) КПК (карманный персональный компьютер, «наладонник»); 4) электронный органайзер; 5) мобильный телефон с функциями органайзера.
2. В качестве минимального «джентльменского набора» компьютерных программ, которыми в совершенстве должен владеть каждый современный человек, заинтересованный в эффективной работе с информацией, являются программы, входящие в стандартный (и наиболее распространенный) пакет MS Office: MS Word, MS Excel, MS Access, MS Power Point и др.
«Величайшей компьютерной ТМ-программой всех времен и народов» можно по праву назвать электронный органайзер MS Outlook, объединяющий в «одном флаконе» функции планирования, контроля, управления контактами и встречами, архива (картотеки) и др. Разумеется, возможности MS Outlook не безграничны, и не всегда удается настроить и использовать эту программу в полном соответствии с проектируемой ТМ-системой. Но в большинстве случаев использование MS Outlook вполне эффективно в контексте и индивидуального, и ролевого, и корпоративного (социального) ТМ.
3. Кроме традиционного телефона и личных встреч активно используйте наиболее эффективные и современные средства коммуникации, которые позволят в значительной мере ускорить ваше общение: 1) мобильный телефон; 2) электронную почту; 3) факс.
4. Используйте не только традиционные визуальные способы работы с информацией (текстовые компьютерные файлы, бумажные документы и др.), но и аудиальные. Для записи и воспроизведения звука можно использовать обычный магнитофон, любой современный мультимедийный компьютер также позволяет работать со звуком, но удобнее всего в применении обычный диктофон (лучше цифровой). Диктофон можно использовать для: 1) планирования своей работы; 2) фиксации новых идей и ценных мыслей; 3) повышения ответственности сотрудников (запись отчетов, докладов, постановки задач и др. оперативной информации); 4) самообучения.
Если вы «дружите» с «умной» техникой, то здесь возможен ряд нетривиальных решений. Например, чтобы не терять драгоценного времени в дороге на работу и с работы, во время стояния в очередях и пробках и т. п., многие используют для обучения или развлечения чтение книг с экрана КПК. Однако это опять визуальная информация, а глаза наши вовсе не «железные» и имеют свойство уставать (лично мне, как «очкарику» и много читающему и работающему за компью-
324
