- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 1
- •1.1. Что такое время?
- •Глава 1. Природа времени
- •Глава 1. Природа времени
- •1.1. Что такое время?
- •Глава 1 Природа времени
- •1.2. Исторический темпорализм
- •1.2. Исторический темпорализм
- •Глава 1. Природа времени
- •1.3. Виды времени
- •1.3. Виды времени
- •Глава 1. Природа времени
- •1.4. Социальное время
- •1.4. Социальное время
- •Глава I. Природа времени
- •1.5. Экономическое время
- •1.5. Экономическое время 31
- •1.6. Жизненный цикл фирмы (жцф)
- •1.6. Жизненный цикл фирмы (жцф)
- •Глава 1. Природа времени
- •1.6. Жизненный цикл фирмы (жцф)
- •Глава 1. Природа времени
- •1.7. Жизненный цикл товара (услуги)
- •1.7. Жизненный цикл товара (услуги)
- •1.8. Индивидуальный фонд времени и его структура
- •Глава 1. Природа времени
- •1.8. Индивидуальный фонд времени и его структура
- •Глава 1. Природа времени
- •1.9. Фонд времени организации (подразделения)
- •1.9. Фонд времени организации (подразделения)
- •1,10. Этапы карьеры
- •1.10. Этапы карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.10. Этапы карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.11. Типы карьеры
- •1.11.Типы карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.12. Причины медленной и неудачной карьеры
- •1.12. Причины медленной и неудачной карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.12. Причины медленной и неудачной карьеры
- •Глава 1. Природа времени
- •1.13. Виды психологического времени
- •Глава 1 Природа времени
- •1.14. Временная перспектива
- •Глава 1. Природа времени
- •Глава 1. Природа времени
- •1.15. Основные типы
- •Глава 2
- •2.1. Время - стратегический ресурс организации и человека
- •2.1. Время — стратегический ресурс организации и человека
- •2.1. Время — стратегический ресурс организации и человека 65
- •2.1, Время — стратегический ресурс организации и человека______________67
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.2. Основной закон времени
- •2.2. Основной закон времени как стратегического ресурса
- •Глава 2. Бремя как ресурс и цель
- •2.3. Помехи («воры времени»)
- •2.3. Помехи («воры времени»)
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.4. Внутренние и внешние помехи
- •2.4. Внутренние и внешние помехи
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.5. Тайная причина внутренних помех
- •2.6. Почему гибнут великие компании?
- •2.6. Почему гибнут великие компании?
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.7. Энергетический потенциал работы
- •2.7. Энергетический потенциал работы
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.8. Какулучшить способ работы?
- •2.8, Как улучшить способ работы?
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.9. Система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.9. Система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.10. Компетентность организации во времени
- •2,10, Компетентность организации во времени
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.11. Компетентность менеджера во времени
- •2.12. Собственная система управления временем 89
- •2.12. Собственная система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.12. Собственная система управления временем
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •2.13, Историческая справка о тм
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •Глава 2. Время как ресурс и цель
- •2.13. Историческая справка о тм
- •Глава 2, Время как ресурс и цель
- •Глава 3
- •3.1. Основные методы инвентаризации
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.2. Алгоритм инвентаризации и анализа времени
- •3.2. Алгоритм инвентаризации ианализавремени
- •3.2. Алгоритм инвентаризации и анализа времени
- •3.3. Поточная карта
- •3.3. Поточная карта
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3,3, Поточная карта
- •Глава 3. Инаентаризация и анализ времена
- •3.4. Поточная диаграмма
- •3.4. Поточная диаграмма
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.5. Карта совместных операций
- •3.5. Карта совместных операций
- •3.6. Сетевой анализ
- •3.6. Сетевой анализ
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.6. Сетевой анализ
- •Глава 3, Инвентаризация и анализ времени
- •3.7. Простой органайзер
- •3.7, Простой органайзер
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.7. Простой органайзер
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.8. Органайзер для качественного учета времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.8. Органайзер для качественного учета времени
- •3.9. Категории временных затрат (кодификатор)
- •3.9. Категории временных затрат (кодификатор)
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •400.Домашнийтруц.
- •500. Свободное время.
- •3.10. Категории временных затрат менеджера
- •3.10. Категории временных затрат менеджера
- •3.11. Хронокарта Гастева
- •3.11. Хронокарта гастева
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.11. Хронокарта Гастева
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.12. Анализ временных трат
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.13. Ежедневный экспресс-анализ
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.14. Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера
- •3.14. Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера_______147
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3,14, Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера_______149
- •Глава 3. Инкиитаииаацин и анализ кромени
- •3.14. Итоговый анализ временных трат с использованием органайзера_______151
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3.15. Анализ помех
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •1. Листок учета дневных помех
- •2. Оценка важности помех за учетный период
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ времени
- •3. Ментальные карты помех, листки-памятки
- •3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
- •3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
- •Глава 3. Инвентаризация и анализ аремени
- •3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
- •Глава 4
- •4.1. Главный секрет эффективного управления временем
- •4.1. Главный секрет эффективного управления временем
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.2. Цели организации и цели личности
- •4.2. Цели организации и цели личности
- •Глава 4. Цела пола гание, планирование, исполнение
- •4.2. Цели организации и цели личности
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнен ие
- •4.3. Назначение целей в организации
- •4.3. Назначение целей в организации
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.4, Ключевые аспекты целеполагания
- •4.4. Ключевые аспекты целеполагания
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.4. Ключевые аспекты целеполагания
- •Глава 4, Целеполаганиа, планирование, исполнение
- •4.4. Ключевые аспекты целеполагания
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.5. Целеполагание
- •4.5. Целеполагание и процесс достижения цели
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.5. Целеполагание и процесс достижения цели
- •Глава 4. Целе полагай не, планирование, исполнение
- •4.6. Свойства целей
- •4.6. Свойства целей
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.6. Свойства целей
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.6. Свойства целей
- •Глава 4. Целеполагание. Планирование, исполнение
- •4.7. Поиск и формулировка целей
- •4.7. Поиск и формулировка целей
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.7. Поиск и формулировка целей
- •Глава 4 Целегюлагание, планирование, исполнение
- •4.8. Smart-технология постановки целей (по д. Доурдэну)
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.9. Проектная система постановки целей (по г. Архангельскому)
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •Глава 4 Целеполагание: планирование, исполнение
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.10. Алгоритм и методы целеполагания
- •4.11. Ситуационный анализ (по л. Зайверту)
- •Глава 4. Целетюлагание, планирование, исполнение
- •4.12. Постановка целей: от общего — к частному
- •4.12. Постановка целей: от общего -к частному
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •Глава 4. Целеполаганиа, планирование, исполнение
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.13. Семь главных проблем с целями
- •Глава 4, Целепопагание, планирование, исполнение
- •4.14. Принципы и правила планирования
- •4.14. Принципы и правила планирования
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.14, Принципы и правила планирования
- •Глава 4. Целелолагание, планирование, исполнение
- •4.15. «Золотые» пропорции планирования времени
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.16. Система планов
- •4.16. Система планов
- •Глава 4. Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.17. Планирование дня
- •Глава 4. Цалеполагание, планирование, исполнение
- •Глава 4, Целеполагание, планирование, исполнение
- •4.18. Как выполнять дневной план?
- •Глава 5
- •5.1. Принятие решений
- •Глава 5 Принятие решений и контроль
- •5.2. Принятие решений по отклонениям
- •Глава 5 Принятие решений и контроль
- •5.3. Типы решений в организации
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.4. Виды контроля втм
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.5. Метод «пяти пальцев» (по л. Зайверту)
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.6. Контроль в организации
- •5.7. Правилам ошибки контроля
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •5.8. Использование карг контроля
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •Глава 5. Принятие решений и контроль
- •Глава 6
- •6.1. Два главных направления
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6, Способы повышения личной эффективности
- •6.2. 28 Принципов лидерства
- •Глава 6. Способы попишпния личной эффективности
- •6.3. Стратегический алгоритм лидерства
- •Глава 6- Способы повышения личной эффективности
- •6.4. Что можно делегировать?
- •6.5. Правила эффективного делегирования
- •Глава 6. Способы повышения личной эффекту)вности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.6. Как преодолеть сопротивление делегированию
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.7. Для чего нужно делегирование?
- •Глава 6, Способы повышения личной эффективности
- •6.8. Система заместителей
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.9. Коммуникативная компетентность
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективнести
- •6.10. Деловое общение и принципы деловых коммуникаций
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.11. Построение системы коммуникаций в организации
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.12. Формализация информации
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.13. Система межличностных
- •Глава 6, Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективно!:in
- •6.14. Эффективное проведение совещаний (цели и участники)
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.15. Правила проведения совещаний
- •Глава 6. Способы повышения яичной эффективности
- •6.16. Планирование и подготовка совещаний
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.17. Совещание для руководителя
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.18. Биоритмы человека
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышении личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.19. Персональные правила «хорошего» рабочего дня
- •Глава 6. Способы повышения пи ч н ой зфф актив и ости
- •6.20. Персональная система работы с информацией
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •6.21. «Краткий курс» по повышению
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышении личной эффективности
- •Глава 6. Способы повышения личной эффективности
- •1J Полезность - время на плановые дела - время не неплановые дала *
- •4) Делапфоаание (что. Кому)
- •5) Главный результат, достижение дня в) Главны* потери, помехи дня Примечания:
3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
157
Выше приведен лишь фрагмент ментальной карты, демонстрирующий причины и возможные действия для единственной помехи («Болтовня с NN», код 203). На самом деле ментальная карта может иметь довольно сложную структуру, так как различные помехи могут быть связаны друг с другом, могут иметь общие причины и одинаковые способы устранения.
о Предложите собственную систему углубленного анализа временных • трат, связанных с помехами.
Предложите собственную систему углубленного анализа временных трат, связанных с делегированием.
3.16. Результаты инвентаризации и анализа времени
Главная задача третьей главы — продемонстрировать разнообразие методов инвентаризации времени, которые любой ТМ-неофит может использовать для исследования своих временных трат. Степень сложности предлагаемых методов варьирует от предельно простых (вроде простого органайзера, описанного в разделе 3.7) до необычай-
158
Глава 3. Инвентаризация и анализ аремени
но сложных (вроде поверхностно затронутых в разделе 3.6 способов учета времени, совмещенных с технологиями сетевого анализа). Кроме того, важно понимать, что учет времени — задача творческая, поэтому многие из предложенных методов могут быть модифицированы (или разработаны «с чистого листа») в соответствии с используемой «авторской» системой ТМ и для решения уникальных индивидуальных (организационных) ТМ-задач.
Независимо от того, какая конкретная цель ставилась при инвентаризации времени (см. раздел 3.2), какие частные методы использовались для учета и анализа, можно указать восемь главных информационных результатов, полученных в результате инвентаризации:
1. Знание фактического, реального режима собственной жизни — характера чередования и длительность временных затрат на работу, отдых, самообслуживание и другие виды (категории и субкатегории) активности.
2. Знание реальных качественных характеристик личных временных затрат — какая именно работа приносит удовлетворение, вызывает подлинный интерес, выполняетсялегко и эффективно.
3. Знание о собственной целевой эффективности — сколько из важных жизненных задач было решено за учетный период? Какой ценой были решены эти задачи? Были ли соблюдены запланированные сроки?
4. Точное знание об индивидуальных нормативах на различные виды деятельности, в том числе трудовой.
5. Точное знание об индивидуальных «ворах времени», а также о причинах, порождающих непродуктивные траты времени.
6. Знание о личных временных ресурсах, в том числе о других людях, которые могут помочь или которым можно делегировать часть собственных функций.
7. Знание собственных ритмов эффективности — в какие часы (дни) ваша работа наиболее эффективна (продуктивна)? Сочетание каких видов деятельности позволяет достигать результатов наиболее эффективно?
8. Более точное знание об индивидуальном, характерном только для вас «опыте успеха». Возможность сформулировать личную стратегию высокой эффективности.
Примечание. Восемь главных результатов инвентаризации времени описаны в контексте индивидуального или ролевого ТМ. Аналогичным образом могут быть сформулированы результаты инвентаризации организационного времени в контексте социального ТМ.
