3.3.3. Планирование ресурсов предприятия (erp)

3.3.3.1. Состав erp-системы

По мере развития концепции MRP II к ней постепенно добавлялись возможности учета остальных затрат предприятия. Так появилась концепция ERP (Enterprise Resource Planning - планирование ресурсов предприятия), называемое иногда также планированием ресурсов в масштабе предприятия (Enterprise-wide Resource Planning).

ERP-система (как следует из названия) – это в первую очередь система планирования ресурсов. Она описывает не только ситуацию «как было» и «как есть», но и «как будет», «как должно быть». ERP-системы не просто хранят данные о происходящем на предприятии, но и имеют в своем составе модули планирования и оптимизации всех видов ресурсов (финансовых, материальных, человеческих, временных и т.п.), а большинство функций учета, реализованных в системе, направлено на поддержку функционирования этих модулей.

Конкретные возможности методологии ERP существенно зависят от программной реализации. Концепция ERP более «размыта», чем MRPII. Если MRPII имеет явно выраженную направленность на производственные компании, то методология ERP оказывается применимой и в торговле, и в сфере услуг, и в финансовой сфере.

Системы ERP предназначены для управления финансовой и хозяйственной деятельностью предприятий. Это «верхний уровень» в иерархии систем управления предприятием, затрагивающий ключевые аспекты его производственной и коммерческой деятельности, такие как производство, планирование, финансы и бухгалтерия, материально-техническое снабжение и управление кадрами, сбыт, управление запасами, ведение заказов на изготовление (поставку) продукции и предоставление услуг. Такие системы создаются для предоставления руководству информации для принятия управленческих решений, а также для создания инфраструктуры электронного обмена данными предприятия с поставщиками и потребителями.

Хотя все предприятия уникальны в своей финансовой и хозяйственной деятельности, удается выделить задачи, общие для предприятий самых разных видов деятельности (различные отрасли промышленности, сфера услуг, телекоммуникации, банки, государственные учреждения и др.). К таким общим задачам можно отнести:

• управление материальными и финансовыми ресурсами,

• закупками,

• сбытом,

• заказами потребителей и поставками,

• управление кадрами,

• основными фондами,

• складами,

• бизнес-планирование и учет,

• бухгалтерия,

• расчеты с покупателями и поставщиками,

• ведение банковских счетов и др.

Эти задачи определяют функциональные блоки ERP-системы и составляют ее ядро, реализующее стандарт MRPII.

В соответствии с современными требованиями, ERP-система должна помимо ядра, реализующего стандарт MRP II, включать или интегрировать следующие модули:

• управления логистическими цепочками SCM (Supply Chain Management – системы управления цепями поставок) является частью ERP-системы;

• управления взаимоотношениями с клиентами CRM (ранее назывался модулем автоматизации продаж — Sales Force Automation) является частью ERP-системы;

• усовершенствованного планирования и составления производственных графиков APS (Advanced Planning and Scheduling – системы синхронного планирования производства), как правило, отдельная система интегрированная с ERP, иногда заменяет в составе ERP модуль MRP II;

• электронной коммерции ЕС (Electronic Commerce), как правило, отдельная система;

• управления данными об изделии PDM (Product Data Management) , отдельная система;

• поддержки принятия решений DSS (Decision Support Systems), может как включатся в состав ERP-системы, так и существовать отдельно;

Как мы уже упоминали, помимо основных функций ERP, входящих в его ядро, на КИС возлагается множество функций «окружающих» это ядро. Рассмотрим различные, концепции (или методологии) и построенные на их основе информационные системы. Эти системы могут быть автономны или являться частью ERP – системы (тогда они являются подсистемами ERP).