Тема 2.2. Основные понятия курса «Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой»

Информация представляет собой сообщение, которое снижает неопределенность в той предметной области, к которой оно относится и может быть использовано для принятия решений.

Соответственно, социально-трудовая информация характеризует социально-трудовые процессы, позволяет снизить степень неопределенности в этой сфере и используется для принятия решений по поводу регулирования социально-трудовой сферы.

Экономическая информатика изучает общие свойства экономической информации, процессы, методы и средства ее сбора, хранения, преобразования, передачи, вывода и использования.

Информатика труда - это отрасль знания, изучающая специфические свойства социально-трудовой информации с точки зрения автоматизации процедур ее сбора, накопления, обработки, передачи и использования.

Информация- это обработанные данные. При этом данные преобразуются в информацию при помощи тех или иных информационных технологий.

Информационная технология - процесс, использующий совокуп­ность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, переда­чи, накопления и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения для получения информации о состоянии и закономерностях развития объекта, процесса, явления.

Основная цель информационной технологии — получать посредством переработки первичных данных информацию нового качества, на основе которой вырабатываются оптимальные управленческие решения. Это достигается за счет интеграции ин­формации, обеспечения ее актуальности и непротиворечивости, ис­пользования современных технических средств для внедрения и функционирования качественно новых форм информационной под­держки деятельности аппарата управления социально-трудовой сферой.

Когда мы говорим о современной информационной технологии, имеем в виду компьютерную технологию, «дружественное» программное обеспечение и развитые коммуникационные сети. Такая информационная технология справляется с существенным увеличением объемов перерабатываемой информации и ведет к сокращению сроков ее обработки.

По степени централизации технологического процесса различают централизованные, децентрализованные и комбинированные информационные технологии:

Централизованные технологии характеризуются тем, что обработка информации и решение основных функциональных задач экономического объекта производятся в центре обработки – центральном сервере, организованной на предприятии вычислительной сети, либо в отраслевом или территориальном информационно-вычислительном центре.

Децентрализованные технологии основываются на локальном применении средств вычислительной техники, установленных на рабочих местах пользователей для решения конкретной задачи специалиста. Децентрализованные технологии не имеют централизованного автоматизированного хранилища данных, но обеспечивают пользователей средствами коммуникации для обмена данными между узлами сети.

Комбинированные технологии характеризуются интеграцией процессов решения функциональных задач на местах с использованием совместных баз данных и концентрацией всей информации системы в автоматизированном банке данных.

Информационная технология является наиболее важной составляющей процесса использования информационных ресурсов в управлении. Информационная технология представляет собой процесс, состоящий из четко регламентированных правил выполнения операций над информацией, циркулирующей в информационной системе. Соответственно, информационные системы для информационной технологии — это основная среда, составляющими элементами которой являются средства и способы для преобразова­ния данных (рис. 2.1).

Рис. 2.1. Информационная система

Информационная система управления - совокупность данных, информации, математических, программных, технических и других технологических средств и специалистов, объединенных в систему и предназначенных для принятия управленческих решений.

Информационные системы управления позволяют:

- повышать степень обоснованности и своевременности принимаемых решений за счет оперативного сбора, передачи и обработки информации;

- добиваться роста эффективности управления за счет своевременного представления необходимой информации из единого информационного фонда;

- согласовывать решения, принимаемые на различных уровнях управления и в разных структурных подразделениях;

- обеспечивать рост эффективности труда за счет информированности управленческого персонала о текущем состоянии экономического объекта.