- •Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой
- •Введение
- •Глава 1. Труд и социально-трудовая сфера общества Тема 1.1. Труд в современном информационном обществе
- •Изменяется содержание и характер труда в традиционных отраслях и повышаются требования к квалификации работников традиционных профессий.
- •Возникают новые профессии и виды деятельности, связанные с производством информации и знаний.
- •Изменяется структура занятости работников.
- •6. В информационном обществе появляются новые формы занятости и режимы рабочего времени, меняются принципы организации труда.
- •Тема 1.2. Социально-трудовая сфера: понятие и система показателей
- •Состояние, развитие и использование трудового потенциала предприятий.
- •Социально-трудовые отношения и уровень социальной напряженности.
- •Оплата труда и уровень жизни работников.
- •Состояние условий труда и охрана труда.
- •Социальное самочувствие работников предприятий.
- •Участие работников в собственности.
- •Глава 2. Роль информационных систем в управлении социально-трудовой сферой Тема 2.1. Современная концепция информатики и ее основные направления
- •Тема 2.2. Основные понятия курса «Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой»
- •Основные этапы развития информационных систем
- •Тема 3.2. Внемашинное информационное обеспечение. Системы классификации и кодирования социально-трудовой информации
- •5. Комбинированная система.
- •6. Штриховая система.
- •Практические задания
- •Тема 3.3. Внутримашинное информационное обеспечение. Банки и базы данных социально-трудовых процессов
- •Тема 3.4. Основные источники получения социально-трудовой информации
- •3.4.1. Социально-трудовая информация на макроэкономическом уровне (13, 100, 119).
- •3.4.2. Социально-трудовая информация на микроэкономическом уровне
- •Тема 3.5. Структура информационного обеспечения для управления социально-трудовой сферой на различных экономических уровнях
- •Социально-демографические и миграционные процессы
- •Рынок труда, занятость, безработица
- •Доходы, уровень и качество жизни, социальная защита населения
- •IV. Условия и охрана труда
- •V. Социально-трудовые отношения
- •Раздел I. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров:
- •Раздел II. Оплата труда
- •Раздел III. Условия и охрана труда
- •Раздел IV. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- •Тема 4.2. Понятие и классификация моделей социально-трудовой сферы
- •Статистические данные о применимости различных типов моделей в науке и практике стран с развитой рыночной экономикой
- •1. Модели кореляционно-регрессионного анализа.
- •2. Методы математического прогнозирования.
- •4. Модели сетевого моделирования.
- •8. Методы принятия управленческих решений.
- •Тема 4.3. Экономико-статистические модели и их применение для анализа и прогнозирования социально-трудовой сферы Особенности экономико-статистических моделей (эсм) и их классификация
- •Существуют три способа формирования выборки для экономико-статистических моделей
- •1. Обработка одномерных данных.
- •2. Обработка многомерных данных.
- •Обзор прикладных программных систем для обработки статистической информации на эвм
- •Применение корреляционно - регресионного анализа в исследовании социально-трудовой сферы Основные задачи и понятия кореляционно - регресионного анализа (кра)
- •Практический пример 1. Взаимосвязь динамики занятости и важнейших макроэкономических показателей (87)
- •Практический пример 2. Моделирование влияния основных показателей социально-экономического развития на демографическую ситуацию (42)
- •Коэффициенты парной корреляции демографических и социально-экономических показателей
- •Выводы по результатам моделирования: предложения к концепции демографической политики в России
- •Практическое задание: «Корреляционно-регрессионный анализ факторов и резервов роста производительности труда»
- •Исходные данные
- •Обозначения переменных:
- •Тема 4.4. Модели математического программирования и их роль в управлении социально-трудовыми процессами Основные понятия и структура задач математического программирования
- •Линейное программирование (лп)
- •Прикладные программные системы для решения оптимизационных задач.
- •1. Предварительный анализ полученного решения.
- •3. Послеоптимизационный анализ.
- •Основные проблемы использования оптимизационного подхода при решении экономических задач таковы:
- •Практический пример 1. Оптимизация структуры доходов сотрудников предприятия (24)
- •Практический пример 2. Модели оптимизации норм труда (25)
- •Математическая модель задачи
- •Тема 4.5. Теория массового обслуживания и ее применение в экономике труда Понятие системы массового обслуживания и основные ее компоненты
- •Практический пример. Разработка норм численности с использованием тмо (15)
- •Тема 4.6. Прогнозирование социально-трудовой сферы
- •Анализ временных рядов
- •Математический аппарат обработки временных рядов
- •Методы сглаживания временных рядов
- •Практический пример 1. Прогнозирование спроса на рабочую силу (53)
- •Практическое задание: Анализ и прогнозирование демографических и миграционных процессов в России
- •Информатизация в сфере социальной защиты населения. Аис «Адресная социальная помощь».
- •Тема 5.2. Автоматизированные информационные системы в службе занятости населения
- •Тема 5.3. Автоматизированные информационные системы в сфере социальной защиты населения
- •Тема 6.2. Автоматизация проектирования трудовых процессов и нормирования труда Анализ опыта автоматизации проектирования трудовых процессов и нормирования труда.
- •Анализ состава задач по проектированию трудовых процессов и нормированию труда и возможностей их автоматизации.
- •Функциональная структура автоматизированной информационной системы проектирования трудовых процессов и нормирования труда
- •Требования к ис проектирования трудовых процессов и нормирования труда
- •Структура и функции автоматизационной информационной системы
- •Тема 6.3. Автоматизация учета и анализа труда и заработной платы
- •Первичные документы по расчетам с персоналом по оплате труда
- •Организация автоматизированного учета выработки и оплаты труда рабочих-сдельщиков
- •Автоматизация табельного учета отработанного времени и неявок
- •Автоматизация расчетов с персоналом по оплате труда
- •Рекомендации по выбору автоматизированной системы учета и анализа труда и заработной платы.
- •Тема 6.4. Автоматизация управления персоналом. Система «Босс-кадровик»
- •Автоматизированная информационная система управления персоналом «деловое досье. Персонал» (компания АстроСофт)
- •Автоматизированная система управления персоналом Human Resources Management System r/3 (компания sap)
- •Автоматизированная система управления кадрами Oracle Human Resources Analyzer (Oracle)
- •Тема 6.5. Службы управления человеческими ресурсами и internet
- •Студенческие биржи труда.
- •Оценка подлинности данных о принимаемых на работу сотрудниках.
- •Библиографический список
- •Приложения
- •Система показателей социально-трудовой сферы
- •Раздел 1. Доходы, уровень и качество жизни, социальная защита населения.
- •I. Доходы и цены
- •II Дифференциация доходов.
- •III. Структура доходов и расходов.
- •IV. Потребления товаров и услуг.
- •V. Жилищные условия.
- •VI. Источники финансирования социальных мероприятий.
- •Раздел 2. Рынок труда, занятость, безработица.
- •Раздел 3. Социально-демографические и миграционные процессы
- •Раздел 4. Социально-трудовые процессы на предприятиях, в учреждениях и других организациях.
- •I. Общеэкономические показатели.
- •II. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров
- •III. Условия и охрана труда
- •IV. Оплата труда
- •V. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- •Раздел. 5. Показатели внешней среды социально-трудовой сферы
- •Математические методы выделения тенденции во временных рядах Методы выделения тенденции
Состояние, развитие и использование трудового потенциала предприятий.
В блоке анализируется динамика численности работающих и их возрастная структура, состояние здоровья (по субъективным оценкам) и уровень заболеваемости. Дается оценка изменения профессионально-квалификационного уровня персонала, организации его подготовки и повышения квалификации. Оценивается состояние потенциальной текучести и мотивационного потенциала. Завершает блок анализ проблем использования трудового потенциала на предприятиях (административные отпуска, использование рабочего времени, уровень квалификации работников).
Социально-трудовые отношения и уровень социальной напряженности.
В этой части наряду с оценкой социальной напряженности на предприятиях и возможности возникновения открытых трудовых конфликтов, осуществляется анализ процесса институализации социально-трудовых отношений. Рассматривается состояние переговорного процесса между сторонами социально-трудовых отношений, позиции сторон, уровень солидарности работников наемного труда, роль профсоюзных организаций, отношение работников к деятельности работодателя.
Оплата труда и уровень жизни работников.
Главное внимание в блоке уделяется анализу дифференциации работающих по уровню оплаты труда, ее соотношению с величиной прожиточного минимума. Выясняются объемы вторичной занятости и доля семей работников, живущих за гранью бедности. На основе субъективных оценок определяются реальные объемы задержек выплаты заработной платы, которые продолжают оставаться хроническим недугом значительной части предприятий и тщательно скрываются в официальной отчетности. Выявляется отношение работников к уровню оплаты труда, а также к его динамике.
Состояние условий труда и охрана труда.
Наряду с общей оценкой условий труда в этой части выясняется отношение работающих к состоянию отдельных элементов условий труда, уточняются основные замечания к ним. Комплексно оцениваются меры, предпринимаемые руководителями предприятий по совершенствованию условий труда и его охраны. Выясняется содержание политики руководителей в этой области производства, а также исследуется состояние социальной инфраструктуры предприятий.
Социальное самочувствие работников предприятий.
Социальное самочувствие анализируется на основе таких показателей, как удовлетворенность работой, жизнью, уверенность в завтрашнем дне, уровень потенциальной текучести. Применяется также используемый ВЦИОМом индекс терпения. Обобщаются и анализируются наиболее острые жизненные проблемы, отрицательно влияющие на социальное самочувствие работников
Участие работников в собственности.
В данном блоке выясняется доля работников, имеющих акции предприятия, и их отношение к своему участию во владении предприятием. Дается оценка соблюдению прав мелких акционеров и степени влияния владения акциями на производственное поведение акционеров и их отношение к предприятию (101).
Социальное самочувствие рассматривается авторами проекта как исходный уровень социального настроения. Показателями этого уровня выступают, прежде всего, представления человека о степени реализации его потребности в сохранении себя в социуме как члена группы и общества, а также оценка степени благополучия непосредственно окружающей его микросреды. Социальное самочувствие людей, занятых в производстве, представляет собой результат восприятия ими условий их труда и жизнедеятельности. В определенной степени оно является следствием социальной политики, которую осуществляют руководители предприятий и органы государственной власти. Поэтому оценка социального самочувствия является показателем успешности управления как предприятиями, так и территориями. В качестве индикаторов социального самочувствия используются, как говорилось выше, следующие шкалы: «удовлетворенность работой», «удовлетворенность тем, как складывается жизнь», «уверенность в завтрашнем дне».