
- •Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой
- •Введение
- •Глава 1. Труд и социально-трудовая сфера общества Тема 1.1. Труд в современном информационном обществе
- •Изменяется содержание и характер труда в традиционных отраслях и повышаются требования к квалификации работников традиционных профессий.
- •Возникают новые профессии и виды деятельности, связанные с производством информации и знаний.
- •Изменяется структура занятости работников.
- •6. В информационном обществе появляются новые формы занятости и режимы рабочего времени, меняются принципы организации труда.
- •Тема 1.2. Социально-трудовая сфера: понятие и система показателей
- •Состояние, развитие и использование трудового потенциала предприятий.
- •Социально-трудовые отношения и уровень социальной напряженности.
- •Оплата труда и уровень жизни работников.
- •Состояние условий труда и охрана труда.
- •Социальное самочувствие работников предприятий.
- •Участие работников в собственности.
- •Глава 2. Роль информационных систем в управлении социально-трудовой сферой Тема 2.1. Современная концепция информатики и ее основные направления
- •Тема 2.2. Основные понятия курса «Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой»
- •Основные этапы развития информационных систем
- •Тема 3.2. Внемашинное информационное обеспечение. Системы классификации и кодирования социально-трудовой информации
- •5. Комбинированная система.
- •6. Штриховая система.
- •Практические задания
- •Тема 3.3. Внутримашинное информационное обеспечение. Банки и базы данных социально-трудовых процессов
- •Тема 3.4. Основные источники получения социально-трудовой информации
- •3.4.1. Социально-трудовая информация на макроэкономическом уровне (13, 100, 119).
- •3.4.2. Социально-трудовая информация на микроэкономическом уровне
- •Тема 3.5. Структура информационного обеспечения для управления социально-трудовой сферой на различных экономических уровнях
- •Социально-демографические и миграционные процессы
- •Рынок труда, занятость, безработица
- •Доходы, уровень и качество жизни, социальная защита населения
- •IV. Условия и охрана труда
- •V. Социально-трудовые отношения
- •Раздел I. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров:
- •Раздел II. Оплата труда
- •Раздел III. Условия и охрана труда
- •Раздел IV. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- •Тема 4.2. Понятие и классификация моделей социально-трудовой сферы
- •Статистические данные о применимости различных типов моделей в науке и практике стран с развитой рыночной экономикой
- •1. Модели кореляционно-регрессионного анализа.
- •2. Методы математического прогнозирования.
- •4. Модели сетевого моделирования.
- •8. Методы принятия управленческих решений.
- •Тема 4.3. Экономико-статистические модели и их применение для анализа и прогнозирования социально-трудовой сферы Особенности экономико-статистических моделей (эсм) и их классификация
- •Существуют три способа формирования выборки для экономико-статистических моделей
- •1. Обработка одномерных данных.
- •2. Обработка многомерных данных.
- •Обзор прикладных программных систем для обработки статистической информации на эвм
- •Применение корреляционно - регресионного анализа в исследовании социально-трудовой сферы Основные задачи и понятия кореляционно - регресионного анализа (кра)
- •Практический пример 1. Взаимосвязь динамики занятости и важнейших макроэкономических показателей (87)
- •Практический пример 2. Моделирование влияния основных показателей социально-экономического развития на демографическую ситуацию (42)
- •Коэффициенты парной корреляции демографических и социально-экономических показателей
- •Выводы по результатам моделирования: предложения к концепции демографической политики в России
- •Практическое задание: «Корреляционно-регрессионный анализ факторов и резервов роста производительности труда»
- •Исходные данные
- •Обозначения переменных:
- •Тема 4.4. Модели математического программирования и их роль в управлении социально-трудовыми процессами Основные понятия и структура задач математического программирования
- •Линейное программирование (лп)
- •Прикладные программные системы для решения оптимизационных задач.
- •1. Предварительный анализ полученного решения.
- •3. Послеоптимизационный анализ.
- •Основные проблемы использования оптимизационного подхода при решении экономических задач таковы:
- •Практический пример 1. Оптимизация структуры доходов сотрудников предприятия (24)
- •Практический пример 2. Модели оптимизации норм труда (25)
- •Математическая модель задачи
- •Тема 4.5. Теория массового обслуживания и ее применение в экономике труда Понятие системы массового обслуживания и основные ее компоненты
- •Практический пример. Разработка норм численности с использованием тмо (15)
- •Тема 4.6. Прогнозирование социально-трудовой сферы
- •Анализ временных рядов
- •Математический аппарат обработки временных рядов
- •Методы сглаживания временных рядов
- •Практический пример 1. Прогнозирование спроса на рабочую силу (53)
- •Практическое задание: Анализ и прогнозирование демографических и миграционных процессов в России
- •Информатизация в сфере социальной защиты населения. Аис «Адресная социальная помощь».
- •Тема 5.2. Автоматизированные информационные системы в службе занятости населения
- •Тема 5.3. Автоматизированные информационные системы в сфере социальной защиты населения
- •Тема 6.2. Автоматизация проектирования трудовых процессов и нормирования труда Анализ опыта автоматизации проектирования трудовых процессов и нормирования труда.
- •Анализ состава задач по проектированию трудовых процессов и нормированию труда и возможностей их автоматизации.
- •Функциональная структура автоматизированной информационной системы проектирования трудовых процессов и нормирования труда
- •Требования к ис проектирования трудовых процессов и нормирования труда
- •Структура и функции автоматизационной информационной системы
- •Тема 6.3. Автоматизация учета и анализа труда и заработной платы
- •Первичные документы по расчетам с персоналом по оплате труда
- •Организация автоматизированного учета выработки и оплаты труда рабочих-сдельщиков
- •Автоматизация табельного учета отработанного времени и неявок
- •Автоматизация расчетов с персоналом по оплате труда
- •Рекомендации по выбору автоматизированной системы учета и анализа труда и заработной платы.
- •Тема 6.4. Автоматизация управления персоналом. Система «Босс-кадровик»
- •Автоматизированная информационная система управления персоналом «деловое досье. Персонал» (компания АстроСофт)
- •Автоматизированная система управления персоналом Human Resources Management System r/3 (компания sap)
- •Автоматизированная система управления кадрами Oracle Human Resources Analyzer (Oracle)
- •Тема 6.5. Службы управления человеческими ресурсами и internet
- •Студенческие биржи труда.
- •Оценка подлинности данных о принимаемых на работу сотрудниках.
- •Библиографический список
- •Приложения
- •Система показателей социально-трудовой сферы
- •Раздел 1. Доходы, уровень и качество жизни, социальная защита населения.
- •I. Доходы и цены
- •II Дифференциация доходов.
- •III. Структура доходов и расходов.
- •IV. Потребления товаров и услуг.
- •V. Жилищные условия.
- •VI. Источники финансирования социальных мероприятий.
- •Раздел 2. Рынок труда, занятость, безработица.
- •Раздел 3. Социально-демографические и миграционные процессы
- •Раздел 4. Социально-трудовые процессы на предприятиях, в учреждениях и других организациях.
- •I. Общеэкономические показатели.
- •II. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров
- •III. Условия и охрана труда
- •IV. Оплата труда
- •V. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- •Раздел. 5. Показатели внешней среды социально-трудовой сферы
- •Математические методы выделения тенденции во временных рядах Методы выделения тенденции
4. Модели сетевого моделирования.
Применяются для решения задач организации труда и производства, распределения работ между исполнителями.
5. Модели теории массового обслуживания применяются на практике для расчета численности и организации труда всех категорий работников, чья работа носит неравномерный характер и связана с обслуживанием заявок:
- обоснования численности работников и организации эффективной работы в непроизводственной сфере;
- расчета норм обслуживания и численности работников, занятых обслуживанием оборудования и рабочих мест;
- решения задач разделения и кооперации труда;
- обоснования численности управленческого персонала.
6. Имитационное моделирование представляет собой метод исследования любых систем при помощи машинного эксперимента, т.е. это экспериментальный метод, при котором варьируются исходные параметры системы и выбирается наилучший вариант ее построения. Является одним из наиболее сложных и дорогостоящих методов.
7. Деловые игры - средство коллективного анализа проблемных ситуаций и выработки решений; широко используется для аттестации или обучения персонала.
8. Методы принятия управленческих решений.
Целый ряд различных методов и моделей. Например, экспертные системы - позволяют принимать решения в ситуации со слабоформализуемой проблемой.
Тема 4.3. Экономико-статистические модели и их применение для анализа и прогнозирования социально-трудовой сферы Особенности экономико-статистических моделей (эсм) и их классификация
Во всех экономико-статистических моделях исследуются статистические закономерности, т.е. закономерности, присущие не отдельным элементам, а всей их массе, совокупности в целом, и проявляются они в среднем при достаточно большом числе наблюдений. Все полученные статистические выводы носят вероятностный характер.
Статистические модели являются не просто обобщением опытных эмпирических данных, а строятся на основе предварительного теоретического анализа и выдвижения гипотез, объясняющих исследуемый процесс. Особенно большое значение имеют опыт исследователя и понимание им сущности объекта. Начало построения любой статистической модели - это анализ объекта, существующих причинно-следственных связей, свойств этого объекта и закономерностей его развития. Статистический аппарат не дает возможности делать вывод о причинно-следственных связях.
Для получения на базе экономико-статистических моделей реалистических результатов требуется представительная исходная статистика, т. е. достаточно большое число достоверных исходных данных.
Классификация экономико-статистических моделей:
Наибольшее значение для изучения экономико-статистических моделей имеет разделение их на классы:
1. Модели структуры (характеризуют строение системы). Например, все модели группировки, сходства и подобия (кластерный анализ, дискриминантный анализ).
2. Модели динамики (временные ряды и прогнозные модели).
3. Модели исследования взаимосвязи и построения зависимостей (корреляционный, регрессионный и факторный анализ).
Типы статистических данных и задачи их обработки
Объектом экономико-статистического моделирования является статистическая совокупность, единицами которой являются социально-экономические объекты. При этом каждый объект характеризуется одним или несколькими признаками, а каждый признак может быть замерен или наблюдаться в различные моменты времени.
Введем обозначения:
N - число единиц совокупности, т. е. число рассматриваемых социально-экономических объектов.
m - число признаков, описывающих каждую единицу.
Т - моменты времени, в которые изучается признак.
Тогда в общем случае исходные статистические данные могут быть представлены в виде трехмерной матрицы (N*m*T),входами которой являются перечни объектов, признаки и моменты времени их наблюдения.
Типы признаков и их измерения
Признак - это содержательная категория, применяемая для описания исследуемого объекта. Измерителем признака служит переменная. Признак (либо переменная), от которого зависят другие признаки, называется фактором. Признак (переменная), зависящий от других признаков, называется результативным признаком.
В экономико-статистических исследованиях применяют 3 типа признаков:
- номинальные,
- ранговые,
- количественные,
каждый из которых может измеряться по 4 типам шкал:
· наименования,
· порядка,
· интервала,
· отношения.
Номинальный признак характеризует качественное внутреннее отличие объектов (качественный признак).
Количественный признак характеризуется числом и может быть измерен для каждой единицы совокупности.
Ранговый признак - такой признак, измерение которого идет по шкале порядка и характеризуется такими понятиями, как больше, меньше, равно, неравно.