
- •Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой
- •Введение
- •Глава 1. Труд и социально-трудовая сфера общества Тема 1.1. Труд в современном информационном обществе
- •Изменяется содержание и характер труда в традиционных отраслях и повышаются требования к квалификации работников традиционных профессий.
- •Возникают новые профессии и виды деятельности, связанные с производством информации и знаний.
- •Изменяется структура занятости работников.
- •6. В информационном обществе появляются новые формы занятости и режимы рабочего времени, меняются принципы организации труда.
- •Тема 1.2. Социально-трудовая сфера: понятие и система показателей
- •Состояние, развитие и использование трудового потенциала предприятий.
- •Социально-трудовые отношения и уровень социальной напряженности.
- •Оплата труда и уровень жизни работников.
- •Состояние условий труда и охрана труда.
- •Социальное самочувствие работников предприятий.
- •Участие работников в собственности.
- •Глава 2. Роль информационных систем в управлении социально-трудовой сферой Тема 2.1. Современная концепция информатики и ее основные направления
- •Тема 2.2. Основные понятия курса «Информационные системы в управлении социально-трудовой сферой»
- •Основные этапы развития информационных систем
- •Тема 3.2. Внемашинное информационное обеспечение. Системы классификации и кодирования социально-трудовой информации
- •5. Комбинированная система.
- •6. Штриховая система.
- •Практические задания
- •Тема 3.3. Внутримашинное информационное обеспечение. Банки и базы данных социально-трудовых процессов
- •Тема 3.4. Основные источники получения социально-трудовой информации
- •3.4.1. Социально-трудовая информация на макроэкономическом уровне (13, 100, 119).
- •3.4.2. Социально-трудовая информация на микроэкономическом уровне
- •Тема 3.5. Структура информационного обеспечения для управления социально-трудовой сферой на различных экономических уровнях
- •Социально-демографические и миграционные процессы
- •Рынок труда, занятость, безработица
- •Доходы, уровень и качество жизни, социальная защита населения
- •IV. Условия и охрана труда
- •V. Социально-трудовые отношения
- •Раздел I. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров:
- •Раздел II. Оплата труда
- •Раздел III. Условия и охрана труда
- •Раздел IV. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- •Тема 4.2. Понятие и классификация моделей социально-трудовой сферы
- •Статистические данные о применимости различных типов моделей в науке и практике стран с развитой рыночной экономикой
- •1. Модели кореляционно-регрессионного анализа.
- •2. Методы математического прогнозирования.
- •4. Модели сетевого моделирования.
- •8. Методы принятия управленческих решений.
- •Тема 4.3. Экономико-статистические модели и их применение для анализа и прогнозирования социально-трудовой сферы Особенности экономико-статистических моделей (эсм) и их классификация
- •Существуют три способа формирования выборки для экономико-статистических моделей
- •1. Обработка одномерных данных.
- •2. Обработка многомерных данных.
- •Обзор прикладных программных систем для обработки статистической информации на эвм
- •Применение корреляционно - регресионного анализа в исследовании социально-трудовой сферы Основные задачи и понятия кореляционно - регресионного анализа (кра)
- •Практический пример 1. Взаимосвязь динамики занятости и важнейших макроэкономических показателей (87)
- •Практический пример 2. Моделирование влияния основных показателей социально-экономического развития на демографическую ситуацию (42)
- •Коэффициенты парной корреляции демографических и социально-экономических показателей
- •Выводы по результатам моделирования: предложения к концепции демографической политики в России
- •Практическое задание: «Корреляционно-регрессионный анализ факторов и резервов роста производительности труда»
- •Исходные данные
- •Обозначения переменных:
- •Тема 4.4. Модели математического программирования и их роль в управлении социально-трудовыми процессами Основные понятия и структура задач математического программирования
- •Линейное программирование (лп)
- •Прикладные программные системы для решения оптимизационных задач.
- •1. Предварительный анализ полученного решения.
- •3. Послеоптимизационный анализ.
- •Основные проблемы использования оптимизационного подхода при решении экономических задач таковы:
- •Практический пример 1. Оптимизация структуры доходов сотрудников предприятия (24)
- •Практический пример 2. Модели оптимизации норм труда (25)
- •Математическая модель задачи
- •Тема 4.5. Теория массового обслуживания и ее применение в экономике труда Понятие системы массового обслуживания и основные ее компоненты
- •Практический пример. Разработка норм численности с использованием тмо (15)
- •Тема 4.6. Прогнозирование социально-трудовой сферы
- •Анализ временных рядов
- •Математический аппарат обработки временных рядов
- •Методы сглаживания временных рядов
- •Практический пример 1. Прогнозирование спроса на рабочую силу (53)
- •Практическое задание: Анализ и прогнозирование демографических и миграционных процессов в России
- •Информатизация в сфере социальной защиты населения. Аис «Адресная социальная помощь».
- •Тема 5.2. Автоматизированные информационные системы в службе занятости населения
- •Тема 5.3. Автоматизированные информационные системы в сфере социальной защиты населения
- •Тема 6.2. Автоматизация проектирования трудовых процессов и нормирования труда Анализ опыта автоматизации проектирования трудовых процессов и нормирования труда.
- •Анализ состава задач по проектированию трудовых процессов и нормированию труда и возможностей их автоматизации.
- •Функциональная структура автоматизированной информационной системы проектирования трудовых процессов и нормирования труда
- •Требования к ис проектирования трудовых процессов и нормирования труда
- •Структура и функции автоматизационной информационной системы
- •Тема 6.3. Автоматизация учета и анализа труда и заработной платы
- •Первичные документы по расчетам с персоналом по оплате труда
- •Организация автоматизированного учета выработки и оплаты труда рабочих-сдельщиков
- •Автоматизация табельного учета отработанного времени и неявок
- •Автоматизация расчетов с персоналом по оплате труда
- •Рекомендации по выбору автоматизированной системы учета и анализа труда и заработной платы.
- •Тема 6.4. Автоматизация управления персоналом. Система «Босс-кадровик»
- •Автоматизированная информационная система управления персоналом «деловое досье. Персонал» (компания АстроСофт)
- •Автоматизированная система управления персоналом Human Resources Management System r/3 (компания sap)
- •Автоматизированная система управления кадрами Oracle Human Resources Analyzer (Oracle)
- •Тема 6.5. Службы управления человеческими ресурсами и internet
- •Студенческие биржи труда.
- •Оценка подлинности данных о принимаемых на работу сотрудниках.
- •Библиографический список
- •Приложения
- •Система показателей социально-трудовой сферы
- •Раздел 1. Доходы, уровень и качество жизни, социальная защита населения.
- •I. Доходы и цены
- •II Дифференциация доходов.
- •III. Структура доходов и расходов.
- •IV. Потребления товаров и услуг.
- •V. Жилищные условия.
- •VI. Источники финансирования социальных мероприятий.
- •Раздел 2. Рынок труда, занятость, безработица.
- •Раздел 3. Социально-демографические и миграционные процессы
- •Раздел 4. Социально-трудовые процессы на предприятиях, в учреждениях и других организациях.
- •I. Общеэкономические показатели.
- •II. Занятость, использование рабочего времени, движение и подготовка кадров
- •III. Условия и охрана труда
- •IV. Оплата труда
- •V. Коллективно-договорное регулирование социально-трудовых отношений
- •Раздел. 5. Показатели внешней среды социально-трудовой сферы
- •Математические методы выделения тенденции во временных рядах Методы выделения тенденции
Тема 4.2. Понятие и классификация моделей социально-трудовой сферы
История применения математических моделей в экономике и в исследовании социально-трудовых процессов.
Родоначальниками применения математических методов в экономике можно считать У.Петти, Ф.Кенэ (17 век). Знаменитый труд Ф.Кенэ «Экономическая таблица» содержит одну из первых моделей общественного воспроизводства, от которой идут прямые линии к важнейшим научным экономико-математическим достижениям 19 и 20 века (к модели общего рыночного равновесия, к модели «затраты-выпуск» В.В. Леонтьева, модели межотраслевого баланса и т.д.).
В 19 веке формируется математическая школа экономики: Л.Вальрас (модель общего экономического равновесия), В.Парето (принцип оптимума, закон распределения 20-на-80), А. Курно (математическая основа теории богатства), У. Джевонс (математическая теория политической экономии). Этими учеными были построены функции спроса, предложения, издержек, прибыли; исследовались проблемы эластичности, сбалансированности, достижения и поддержания равновесия. А в конце 19 века формируется статистическое направление изучения экономики: математико-статистический анализ экономических процессов.
Единственный российский лауреат Нобелевской премии в области экономики (1975 год) – российский ученый Л.Канторович - получил эту награду именно за вклад в развитие теории экономико-математического моделирования. Он ввел в экономическую науку понятие «линейного программирования», на базе которого разработал единый подход к решению целого класса экономических задач. Его основные работы – «Экономический расчет наилучшего использования ресурсов», «Оптимальные модели перспективного планирования». Существенный вклад в развитие теории оптимального планирования и управления экономическими процессами внесли петербургские ученые - Новожилов В.В. и Немчинов В.С.
Во второй половине 20 века ряд нобелевских лауреатов получили столь высокую оценку своего научного вклада именно за развитие математического моделирования экономических процессов, в том числе в социально-трудовой сфере. Так, Г. Саймону принадлежит идея компьютерной имитации поведения человека, которая подробно изложена в работе «Модели человека: социальное и рациональное». Т. Шульц - пионер исследования «человеческого капитала» – по модельным расчетам на примере США доказал, что доход от вложений в человеческий капитал выше, чем от вложений в капитал физический. Р. Стоун – создатель современной системы национальных счетов - ввел в них систему демографических расчетов; одна из последних его значительных работ «Демографический подсчет и построение моделей». Наиболее значительные исследования еще одного нобелевского лауреата - Ф. Модильяни – связаны с теорией личных финансов и финансов корпораций, которые также основаны на интересных модельных расчетах. Мировую известность Р. Коуз получил как автор основополагающих статей «Природа фирмы» и «Проблемы социальных издержек», в которых речь идет о трансакционных издержках и проблемах их минимизации, что легло в основу такого нового научного направления, как «трансакционная экономика».
Лауреат Нобелевской премии 1992 года - Г.Беккер - разработал экономический подход к исследованию поведения человека и отношений между людьми, который основывается на множестве математических расчетов и выкладок. Сердцевиной теории Г.Беккера является положение о том, что все человеческое поведение характеризуется тем, что участники максимизируют полезность при стабильном наборе предпочтений и накапливают оптимальные объемы информации и других ресурсов на множестве разнообразных рынков.
Р.Фогель (премия 1993 года), используя статистический материал и методы моделирования, произвел количественную оценку динамики важнейших экономических показателей с 13 века- численности населения, объема ВВП, производительности труда, структуры хозяйства для стран Европы, что позволило по-новому взглянуть на многие историко-экономические проблемы.
Нобелевская премия 1994 года - была вручена за вклад в разработку математической теории игр и ее применение в экономике – Дж. Нэшу, Дж. Харшани, Р. Зельтену. Основополагающий труд Дж. Харшани - «Рациональное поведение и переговорное равновесие в играх и социальных ситуациях».
В 1996 году Нобелевская премия была вручена Дж. Мирлису и У.Викри за научные разработки в области теории стимулов при получении асимметричной информации. Сфера интересов Дж. Мирлиса - экономика общественного сектора, оптимизация подоходного налога, налогообложение производителя, внутрифирменная организация и системы оплаты труда. Он установил, что для работников нижних уровней управления более эффективной является система фиксированных окладов, а для верхних - система участия в прибылях. Одним из направлений работы У. Викри являлась оптимизация подоходного налога, ряд предложений по реформированию которого был позитивно воспринят научной общественностью.
А. Сен – премия 1998 года – получил ее за институциональный анализ причин бедности и неравенства. А.Сен построил интегральный индекс благосостояния, учитывающий общий уровень удовлетворения потребностей, степень неравенства доходов, а также долю населения, находящегося за чертой бедности.
Понятие: модель и моделирование. Функции моделей
Модель - это представление объекта, системы или понятия в некоторой форме, отличной от формы их реального существования, изучение которой дает нам новые знания об объекте-оригинале.
Моделирование – процесс построения, изучения и применения моделей.
Необходимость моделирования обусловлена следующими причинами:
1. Естественной сложностью изучаемых объектов;
2. Невозможностью проведения прямых экспериментов в реальной жизни;
3. Ориентацией экономических исследований на будущее, то есть потребностями прогнозирования.
Следовательно, модель служит средством, помогающим в понимании, объяснении поведения или совершенствовании системы, а также является инструментом, позволяющим логическим путем прогнозировать последствия принимаемых решений и обоснованно отдать одному из них предпочтение.
Функции моделей (117):
1. Средство осмысления действительности.
2. Средство постановки экспериментов.
3. Инструмент прогнозирования.
4. Средство обоснования принимаемых решений.
5. Средство обучения и тренажа.
Рассмотрим типовую схему процесса моделирования (рис. 4.1).
Рис. 4.1. Типовая схема процесса моделирования
Из рис. 4.1. можно сделать следующие выводы:
1. Моделирование представляет собой циклический процесс, причем при переходе от цикла к циклу знания об исследуемом объекте расширяются, и исходная модель постепенно совершенствуется.
2. Для одного объекта можно построить множество моделей, во-первых, в соответствии с поставленной целью исследования, а, во-вторых, в соответствии со знаниями об объекте. При этом каждая модель концентрирует внимание на определенных сторонах исследуемого объекта или характеризует объект с разной степенью детализации.
Классификация моделей
Модели можно классифицировать по нескольким признакам:
1. По способу отражения действительности:
А. Физические (натурные либо аналоговые).
Физические модели отражают даже внешнее сходство с оригиналом (например, макеты или тренажеры), но отличаются масштабом или материалом. Натурные целиком совпадают с оригиналом, а аналоговые воспроизводят его отдельные свойствава. В экономике физической моделью является экономический эксперимент, опытное внедрение каких-либо организационных новшеств.
Б. Знаковые – это модели, в которых для описания объекта используются какие-либо символы (например, слова, математические и логические знаки, схемы, чертежи).
Знаковые модели чаще всего бывают вербальными (словесными) либо математическими.
Математические модели – это модели, состоящие из совокупности связанных между собой математическими зависимостями показателей.
Экономико-математические модели – модели, состоящие из совокупности связанных между собой математическими зависимостями показателей, все или часть из которых имеют экономический смысл.
Для исследования социально-трудовой сферы используются экономико-математические модели, включающие в свой состав социально-трудовые показатели и позволяющие проводить анализ, прогноз и обоснование решений по регулированию социально-трудовой сферы.
2. По способу отражения объекта:
- функциональные модели, в которых познание сущности объекта осуществляется через воспроизведение его деятельности или поведения;
- структурные модели, отражающие внутреннюю структуру объекта (его составные части, взаимосвязи между ними и связи с выходом и входом в систему (например, межотраслевой баланс);
- смешанные модели, отражающие как внутреннюю структуру, так и функционирование объекта.
3. По назначению:
- дискриптивные (описательные) модели;
- нормативные (предписывающие) модели.
Для описательных моделей характерно пассивное описание и объяснение действительности, анализ прошлого и составление прогноза на будущее (модели отвечают на вопрос - как это происходит в действительности).
Нормативные модели - это модели управляемых и регулируемых экономических процессов, используемые для преобразования объекта (эти модели отвечают на вопрос - как это должно происходить). Так, например, любая модель оптимального планирования является нормативной.
4. По степени учета вероятностных факторов:
- детерминированные модели;
- стохастические модели.
Детерминированные модели- модели, в которых при заданных значениях входных переменных на выходе модели в качестве результирующих показателей может быть получен только единственный результат, т.е. выход однозначно определяется входом.
Стохастические (вероятностные) модели описывают взаимозависимости между переменными, которые носят вероятностный характер, т.е. модель учитывает фактор случайности и неопределенности экономических явлений.
5. По характеру отражения временного фактора:
- статические модели;
- динамические модели.
Статические модели - это модели, которые не учитывают фактор времени или развития. Все зависимости относятся к одному периоду времени. Динамические модели характеризуют развитие процесса во времени.
6. По математическому инструментарию:
- математико-статистические модели;
- модели математического программирования;
- модели теории массового обслуживания;
- сетевые модели;
- модели принятия решений;
- модели экспериментального изучения экономики (деловые игры, имитационные модели) и ряд других.
Особенности экономико-математического моделирования
1. Связаны со сложностью социально-экономических явлений и процессов. Большинство экономических объектов можно охарактеризовать кибернетическим понятием большая и сложная система.
При этом, сложность системы определяется не столько количеством входящих в нее элементов, сколько характером связей между элементами и характером взаимодействия с внешней средой.
Система - совокупность элементов, находящихся во взаимодействии и образующих некоторую целостность - единство. Важным свойством любой системы является эмерджентность, т.е. наличие у системы таких свойств и признаков, которые не присущи ни одному из элементов, входящих в систему. Отсюда вытекает сложность построения экономико-математических моделей. Недостаточно расчленить систему на элементы и изучать их по отдельности, поскольку при исследовании любого экономического объекта или системы следует учитывать его принадлежность к системе более высокого уровня, что обычно производится двумя способами:
- учетом вышестоящей системы как внешней среды,
- построением целой совокупности взаимосвязанных моделей, каждая из которых включает в себя модель нижестоящего уровня.
2. Сложность наполнения разрабатываемых моделей конкретной, качественной и достоверной информацией.
3. Достаточно высокая степень случайности и неопределенность развития экономических процессов.
4. Трудность проверки адекватности построенной модели.
Основные этапы процесса моделирования
1. Постановка экономической проблемы и ее сущностный анализ.
1.1. Формулировка сущности проблемы.
1.2. Выделение важнейших черт и свойств объекта.
1.3. Абстрагирование от второстепенных свойств.
1.4. Изучение структуры объекта и описание связей между элементами.
1.5. Описание связей с внешней средой.
1.6. Выдвижение предварительной гипотезы, объясняющей поведение объекта.
2. Построение экономико-математической модели.
2.1. Определение основного типа моделей и выбор математического аппарата.
2.2. Уточнение деталей модели, т.е. конкретного набора переменных,
параметров, связей между ними.
2.3. Формализация экономической проблемы, т.е. выражение ее в виде конкретных математических зависимостей (функций, неравенств, уравнений).
3. Математический анализ модели:
3.1. Выясняются общие свойства модели.
3.2. Устанавливается количество решений, возможность их нахождения.
3.3. Определяются пределы, в которых могут изменяться решения.
4. Подготовка исходной информации.
5. Численное решение.
5.1. Выбор прикладного программного продукта для проведения моделирования либо разработка алгоритма решения модели и составление программы для ЭВМ.
5.2. Непосредственное приведение расчетов (для экономико-математических моделей, как правило, приводятся многовариантные расчеты).
6. Анализ полученных результатов и их практическое применение.
7. Систематическое обновление модели при ее постоянном применении.