- •Содержание
- •I. Рабочая учебная программа
- •II. Объем дисциплины и виды учебной работы студентов
- •III. Тематический план занятий
- •Тематический план занятий
- •IV. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Менеджмент как вид профессиональной деятельности
- •Тема 2. История развития менеджмента
- •Тема 3. Уровни управления
- •Тема 4. Методологические основы менеджмента
- •Тема 5. Принципы менеджмента
- •Тема 6. Персонал - технология
- •Тема 7. Функции внутрифирменного управления
- •Тема 8. Планирование как важнейшая функция управления
- •Тема 9. Проектирование организационной структуры фирмы
- •Тема 10. Мотивация в менеджменте
- •Тема 11. Регулирование: разработка и принятие управленческих решений
- •Тема 12. Контроль в управлении
- •Тема 13. Информация и коммуникации в менеджменте
- •Тема 14. Делегирование полномочий в менеджменте
- •Тема 15. Стиль управления
- •Тема 16. Групповая динамика и лидерство
- •Тема 17. Конфликты в коллективе и пути их разрешения
- •Тема 18. Влияние, власть, лидерство
- •Тема 19. Самоменеджмент
- •IV. Краткий курс лекций
- •Тема 1. Введение в дисциплину «Основы менеджмента»
- •Тема 2. История развития менеджмента
- •Школы управления
- •14 Принципов административного управления а. Файоля.
- •Современные концепции управления
- •Развитие теории управления в России
- •Тема 3. Уровни управления
- •Тема 4. Методологические основы менеджмента
- •Тема 5. Принципы менеджмента
- •Тема 6. Персонал-технология
- •Тема 7. Функции внутрифирменного управления
- •Функции управления Планирование Организация Мотивация Регулирование Контроль
- •Тема 8. Планирование как важнейшая функция управления
- •Принципы планирования
- •Виды внутрифирменного планирования.
- •Среднесрочное (тактическое) планирование
- •Краткосрочное (текущее) планирование
- •Тема 9. Проектирование организационной структуры фирмы
- •Тема 10. Мотивация в менеджменте
- •Классификация теорий мотивации
- •Иерархия потребностей по Маслоу
- •Двухфакторная теория Герцберга
- •Процессуальные теории мотивации
- •Модель Портера – Лоулера
- •Тема 11. Регулирование: разработка и принятие управленческих решений
- •Тема 12. Контроль в управлении
- •Виды контроля
- •Тема 13. Информация и коммуникации в менеджменте
- •Тема 14: Делегирование полномочий в менеджменте
- •Тема 15. Стиль управления
- •Стили руководства
- •Тема 16. Групповая динамика и лидерство
- •Тема 17. Конфликты в коллективе и пути их разрешения
- •Способы предупреждения конфликтов
- •Основные правила проведения переговоров
- •Тема 18. Влияние, власть, лидерство
- •Тема 19. Самоменеджмент
- •Функции самоменеджмента
- •Менеджмент на основе биоритмов
- •Принципы и методы менеджмента, приносящие успех в делах
- •Установление приоритетов с помощью анализа абв
- •Анализ использования времени
- •Анализ "поглотителей" времени
- •Организационные принципы распорядка дня
- •Правила начала дня
- •Правила, касающиеся хода дня
- •Правила завершения рабочего дня
- •Переговоры по телефону
- •Правила ведения разговора по телефону
- •Несколько конкретных советов по ведению телефонного разговора
- •Рациональное ведение корреспонденции
- •Советы по рациональной обработке входящей почты
- •Рациональная обработка корреспонденции (исходящей почты)
- •VI. Планы семинарских занятий Методические указания
- •Семинар 1. Введение в курс «Основы менеджмента»
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 2. Эволюция школ и концепций менеджмента и тенденций его развития за рубежом. Российский менеджмент и национальная культура
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 3. Развитие менеджмента в сша и Западной Европе
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 4. Развитие менеджмента в России
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 5. Развитие управленческой мысли в ссср
- •Семинар 7. Стратегическое планирование
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 8. Структура управления организацией
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 9. Мотивация деятельности
- •Практикующее упражнение
- •Задание
- •Литература:
- •Семинар 10. Коммуникации в организации. Деловое общение
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 11. Принятие управленческих решений
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 12. Процесс, цели и функции управления
- •Литература:
- •Семинар 13. Групповая динамика. Управление неформальной организацией темы
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 14. Руководство: власть и партнерство
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 15. Руководство и лидерство
- •Семинар 17. Управление персоналом
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •VII. Самостоятельная работа студентов Методические указания
- •Самостоятельное изучение материала
- •Тема 1. Философия современного менеджмента
- •Литература:
- •Тема 2. Организация (предприятие) как социотехническая система
- •Литература:
- •Тема 3. Цели и функции менеджмента
- •Литература:
- •Тема 4. Построение организационных структур управления в условиях рынка
- •Литература:
- •Тема 5. Процедура принятия управленческих решений
- •Литература:
- •Тема 6. Организация управленческого контроля
- •Литература:
- •Тема 7. Организация маркетинговой деятельности на предприятии
- •Литература:
- •Тема 8. Групповая динамика. Руководство и лидерство
- •Литература:
- •Тема 9. Коммуникации в организации
- •Литература:
- •Тема 10. Инновационный менеджмент
- •Литература:
- •Курсовая работа Методические рекомендации
- •Глава 1. , 1.1., 1.1.1.
- •Тематика курсовых работ
- •«Философия управления», «Организационная культура» как факторы эффективности управления фирмой Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Бизнес-идея и бизнес-план как инструменты предпринимательской деятельности Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Изменение в мотивации труда на современном этапе и их учет в практике управления персоналом: опыт западных стран и России Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Инвестиции в инноватике: особенности инвестирования инновационных проектов. Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Инновационный менеджмент: место и роль в процессе управления, организация инновационных процессов Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Исследование школ и концепций исторического развития менеджмента Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Истоки деловых конфликтов и их роли в процессе управления Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Конфликтология: перспективы ее развития и использования в менеджменте Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Мотивационный механизм в менеджменте современных организаций Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •12. Организация и методы делового общения на предприятии Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •13. Организация механизма стратегического управления фирмой Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •14. Организация принятия управленческих решений Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •15. Организация риск-менеджмента на предприятии Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •16. Организация управления персоналом Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •17. Организация управленческого контроллинга Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •18. Основные черты и особенности менеджмента в малом бизнесе Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Дополнительная литература:
- •21. Пути повышения эффективности и качества управленческих решений Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •23. Разработка концепции менеджмента для предприятия (организации) Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Вопросы для подготовки к зачету
- •Вопросы для подготовки к экзамену
- •IX Литература Основная:
- •Дополнительная:
- •Приложение Терминологический словарь
- •Эйдельман Борис Мойшевич, петрик Лариса Сергеевна
- •420, Казань, ул. Ого, .
Исследование школ и концепций исторического развития менеджмента Основная литература:
Уорнер М. Классики менеджмента. Бизнес-класс. – СПб: Питер, 2001. – 1168 с.
Корицкий Э.Б. и др. Научный менеджмент: российская история. – СПб: Питер, 1999. – 384 с.
Кравченко А.И. История менеджмента. – М.: Академический проект, 2002. – 556 с.
Кредисов А.И. История учений менеджмента. – Киев: ВИРА-Р, 2000.
Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента. Мыслители, которые изменили мир менеджмента. – М.: Инфра-М, 2002.
Семёнова И.И. История менеджмента. Учебное пособие. / - ЮНИТИ, 2000.
Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента: Мыслители, которые изменили мир менеджмента: Перевод с англ. – М.: Инфра-М, 2002. – 347 с.
Дополнительная литература:
Кузьмичев А. Д. История «вождей» русской экономики // ЭКО. – 2001. - № 7.
Рогачевская М. А. Выдающийся государственный деятель России — Сергей Юльевич Витте // ЭКО. – 2002. - № 2.
Рогачевская М. А. М. И. Туган-Барановский – выдающийся русский экономист // ЭКО. – 2001. - № 9.
Истоки деловых конфликтов и их роли в процессе управления Основная литература:
Тренев Н.Н. Управление конфликтами. – М.: ПРИОР, 2001. – 96 с.
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 591 с.
Мириманова М.С. Конфликтология. – М.: Академия, 2003. – 320 с.
Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Юристъ-Гардарика, 2003. – 320 с.
Кишкель Е.Н. Управленческая психология. – М.: Высшая школа, 2002. – 270 с.
Ратников В.П. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 2002. – 512 с.
Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. – М.: Инфра-М, 2002. – 224 с.
Чалдини Р. Психология влияния. 4-е международное издание. – СПб: Питер, 2001. – 288 с.
Дополнительная литература:
Вершинин М.С. Конфликтология. – М.: Издательство Михайлова В.А., 2000. – 64 с.
Авдыев М. Конфликт и эффективные отношения с клиентами // ЭКО. -2003. - № 6.
Шипилов А.И. Искусство конструктивно разрешать конфликты // Кадры предприятия. – 2002. - № 3.
Конфликтология: перспективы ее развития и использования в менеджменте Основная литература:
Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. Общение в работе руководителя. – М.: Экономика, 2000.
Тренев Н.Н. Управление конфликтами. – М.: ПРИОР, 2001. – 96 с.
Крам Т.Ф. Управление энергией конфликта. – Назрань, 2001. – 288 с.
Кишкель Е.Н. Управленческая психология. – М.: Высшая школа, 2002. – 270 с.
Шейнов В.П. Практические приемы менеджмента. – Минск: Амалфея, 2003. – 160 с.
Чалдини Р. Психология влияния. 4-е международное издание. – СПб: Питер, 2001. – 288 с.
Дополнительная литература:
Авдыев М.А. Бизнес, собственность и конфликт // ЭКО. – 2003. - №9.
Авдыев М.А. Искусство договоров и соглашений // ЭКО. – 2003. - №10.
Авдыев М. Конфликт и эффективные отношения с клиентами // ЭКО. -2003. - № 6.
Тренев Н. Техники урегулирования конфликта // Консультант директора. – 1999. - № 13.
Шипилов А.И. Искусство конструктивно разрешать конфликты // Кадры предприятия. – 2002. - № 3.
Личностные качества менеджера как фактор, влияющий на его работу и карьеру
Основная литература:
Архангельский Г. Организация времени. – СПб: Питер, 2003. - 416 с.
Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. – СПб: Питер, 2003. – 352 с.
Кишкель Е.Н. Управленческая психология. – М.: Высшая школа, 2002. – 270 с.
Дополнительная литература:
Белокопытов Ю.Н., Панасенко Г.В. Исследование личности менеджера: многоуровневый подход // ЭКО. – 2003. -№ 2.
Денисов В.М. Ресурсы менеджера // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003 - № 4.
Речин В.Д. Какими качествами должен обладать директор предприятия // ЭКО. – 2001. - № 1.
Сухарев В. Качества, которыми должен обладать руководитель // ЭКО. – 2001. - № 3.
Методы повышения эффективности коммуникации в организации
Основная литература:
Спивак В. А. Современные бизнес-коммуникации. – СПб: Питер, 2001. - 448 с.
Хотинская Г.И. Информационные технологии управления. – М.: ДИС, 2003. – 128 с.
Василик М.А. Основы теории коммуникации. – М.: Гардарики, 2003. – 615 с.
Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. – М.: Логос, 2002. – 224 с.
Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации. – М.: Перспектива, 2002. – 248 с.
Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. – М.: Рефл-Бук, 2001. – 656 с.
Снетков И. Психология коммуникации в организациях. – М.: Институт Общегуманитарных Исследований, 2002. – 192 с.
