Тема 15. Стиль управления

Стиль руководства - характерные черты поведения, приемов, действий, используемых руководителем в процессе управления.

1.9								9.9	9
									8
									7
									6
				5.5					5
									4
									3
									2
1.1								9.1	1
1	2	3	4	5	6	7	8	9

Рис. 6. Решетка менеджмента

Разнообразие стилей, определяемых личностью руководителя, может быть сформировано на основе сочетания двух факторов: заботе руководителя о производстве и о людях. Графически это сочетание может быть представлено специальной «решеткой менеджмента».

По вертикали - забота о людях: 1 – незначительная, 9 – значительная.

По горизонтали - забота о производстве: 1 - незначительная, 9 – значительная.

1.1 - Руководитель мало заботится и о производстве, и о людях. Результаты крайне невысоки. Моральный дух коллектива низок, т.е. руководитель прилагает минимальные усилия для выполнения лишь самой необходимой работы (бездарный стиль).

9.1 - Руководитель уделяет максимальное внимание производству и минимальное людям. Производственные результаты могут быть достаточно высоки, но удовлетворенности людей - нет, что создает массу проблем (жесткий стиль).

1.9 - Огромное внимание со стороны руководителя к людям, создание дружеского коллектива, «единой семьи». Но при этом интересы организации отходят на задний план («клубный» стиль).

9.9 - Руководитель нацеливает всех работников на достижение производственных целей на основе доверия и уважения к ним. Развивается самостоятельность, ответственность, создается дух единой команды (прогрессивный стиль).

5.5 - Руководитель умело балансирует, обеспечивая достаточно высокий уровень производственных результатов и удовлетворительный моральный настрой.

Более детальная характеристика стилей руководства, определяемых личностью руководителя, может быть осуществлена на основе четырех признаков: направленность руководителя на результат, способы мотивации, привлечение подчиненных к управлению, требовательность.