- •Глава 1.
- •Вопрос 1. Сформулируйте представление об управлении организацией в виде системы.
- •Вопрос 2. Каково современное представление системы научных основ управления?
- •Вопрос 3. В чем выражается и как проявляется взаимосвязь практики и науки управления?
- •Вопрос 4. В чем выражается и как проявляется взаимосвязь науки управлении с управленческим консультированием и управленческим образованием?
- •Вопрос 5. Сформулируйте основные категории историко – управленческих наук – предмет, метод.
- •Вопрос 6. Охарактеризуйте важнейшие проблемы ини.
- •Вопрос 7. Каковы предметные области иум?
- •Вопрос 11. Опишите гносеологический процесс иум.
- •Вопрос 13. Роль и место иум в решении актуальных проблем.
- •Глава 2.
- •Вопрос 1. Дайте характеристику истоков научных представлений об управлении по источникам письменности древних государств ( IV тысячелетие до н.Э. И позже).
- •Вопрос 2. Охарактеризуйте идеи об управлении общественными работами в древнеегипетских царствах и причины их возникновения?
- •Вопрос 3. В чем основная миссия и смысл идей об управлении древними полисами?
- •Вопрос 4. В чем причина разработки и содержание первых табелей о рангах в управлении персоналом?
- •Вопрос 5. Основные управленческие идеи в трактатах мыслителей и деятелей Древней Греции: сходство и различия.
- •Вопрос 6. Раскройте содержание основных управленческих идей в трактатах мыслителей и деятелей Древнего Рима, их сходства и различия.
- •Вопрос 7. Основные управленческие идеи в трактатах мыслителей и деятелей Древней Индии: сходство и различия.
- •Вопрос 8. Основные управленческие идеи в трактатах мыслителей и деятелей Древнего Китая: сходство и различия.
- •Вопрос 9. В чем проявился космополитизм управленческой мысли в эпоху древних цивилизаций?
- •Глава 3.
- •Вопрос 1. Дайте краткую характеристику основных идей управления хозяйством по работам мыслителей и деятелей эпохи феодализма в странах Западной Европы (V – XVIII в.)
- •Вопрос 2. Дайте краткую характеристику основных идей управления хозяйством по работам мыслителей и реформаторов в странах феодального Востока.
- •Вопрос 3. Дайте краткое описание систем управления в утопических государствах т. Кампанеллы и ф. Бэкона.
- •Вопрос 4. В чем основные идеи управления хозяйством в полицейских государствах по трактатам Де ла Мара, г. Юсти и и. Зонненфельса?
- •Вопрос 5. В чем и как отражались управленческие идеи в учебных программах первых коммерческих училищ и камеральных разрядов университетов Европы?
- •Вопрос 6. В чем заслуга а. Смита в развитии управленческих мыслей?
- •Вопрос 7. Каковы основные идеи управления р. Оуэна?
- •Вопрос 8. Раскройте значение экспериментов ч. Бэббиджа в становлении научного менеджмента.
- •Вопрос 9. В чем заслуга э. Юра в иум?
- •Вопрос 10. Раскройте краткое содержание “Учение об управлении” л. Фон Штейна.
- •Вопрос 11. Охарактеризуйте важнейшие управленческие идеи по работам к. Маркса и ф. Энгельса.
- •Вопрос 12. Какие причины и факторы способствовали открытию первых школ делового администрирования и программ подготовки менеджеров в конце XIX в.?
- •Глава 4.
- •Вопрос 1. В чем специфика идей управления хозяйством княжеств и первых государств в Древней Руси?
- •Вопрос 2. Раскройте значение “Русской Правды” как источника управленческой мысли XI – XV вв.
- •Вопрос 3.Раскройте содержание управленческой мысли России на этапе формирования централизованного Московского государства.
- •Вопрос 4. Опишите важнейшие управленческие идеи, изложенные в “Домострое” Сильвестра.
- •Вопрос 5. В чем главные управленческие идеи а. Л, Ордина- Нащокина?
- •Вопрос 6. В чем сходство и различие идей а. Л, Ордина – Нащокина и ю, Крижанича?
- •Вопрос 7. В чем суть управленческих идей и. Т. Посошкова?
- •Вопрос 8. Дайте краткую характеристику идей управления Петра I исходя из его реформ.
- •Вопрос 9. В чем проявилась предпринимательская мысль м. В. Ломоносова?
- •Вопрос 10. Охарактеризуйте “Наказ комиссии о сочинении нового Уложения” Екатерины II как источник управленческих идей.
- •Вопрос 11. В чем заслуга Екатерины II в становлении российского предпринимательства в России?
- •Вопрос 12. Какие управленческие идеи были отражены в первых учебных программах и законодательных актах о необходимости подготовки предпринимателей в России?
- •Вопрос 13. В чем заключаются управленческие идеи в реформах Павла I?
- •Глава 5.
- •Вопрос 1. Какие идеи управления содержались в проектах и реформах м. М. Сперанского?
- •Вопрос 2. Что послужило причиной открытия первых университетских программ подготовки предпринимателей и управленцев в России в XIX в.?
- •Вопрос 3. Какие управленческие проблемы решала дворянская управленческая мысль?
- •Вопрос 4. В чем главные идеи управления, содержащиеся в трудах русских народников?
- •Вопрос 5. Какие вопросы управления общественным производством рассматривались в работах русских социал – демократов?
- •Вопрос 6. Что волновало российскую буржуазию в области управления (по материалам торгово – промышленных и отраслевых съездов).
- •Вопрос 7. Дайте характеристику основных учебных курсов по управлению преподавателей российских университетов конца XX в.
- •Вопрос 8. Каковы главные идеи системы подготовки кадров управления согласно проекту и. А. Вышнеградского?
- •Вопрос 9. Дайте характеристику управленческих идей российских предпринимателей XIX в.
- •Вопрос 10. В чем заслуга с. Ю. Витте в развитии управленческой мысли?
- •Вопрос 11. Какова взаимосвязь во взглядах представителей различных классов и сословий в России XIX в.?
- •Глава 6.
- •Вопрос 1. Дайте характеристику положений и экспериментов представителей научного менеджмента начала XX века.
- •Вопрос 2. В чем смысл принципов эффективного управления х. Эмерсона?
- •Вопрос 3. Раскройте содержание функций управления производством по работам а. Файоля.
- •Вопрос 4. Каковы основные положения школы человеческих отношений м. Фолетт, э. Мэйо, ф. Ротлисбергера?
- •Вопрос 5. Как был организован и каковы основные результаты Хоторнского эксперимента?
- •Вопрос 6. В чем заслуга ч. Барнарда в развитии управленческой мысли?
- •Вопрос 7. Каковы основные положения системного подхода в управлении?
- •Вопрос 8. Дайте характеристику основных достижений школы социальных систем в развитии управленческой мысли.
- •Вопрос 9. Что было причиной появления и каково содержание новой школы управления?
- •Вопрос 10. В чем причины возникновения ситуационного подхода в управлении?
- •Вопрос 11. Каковы причины и факторы появления новых школ в течение первых 70 лет XX века?
- •Вопрос 12. В чем сходство и различие школ XX века с предыдущими концепциями XIX века?
- •Глава 7.
- •Вопрос 1. В чем содержание всеобщей Организационной науки а. Богданова.
- •Вопрос 2. Дайте краткую характеристику основных положений школы нот и управления.
- •Вопрос 3. Каково научное содержание школы иту?
- •Вопрос 4. Охарактеризуйте социологию научной организации труда и управления школы н. А.Витке.
- •Вопрос 5. Каковы идеи повышения эффективности организации и труда в работах а. Гастева и его последователей в циТе.
- •Вопрос 6. Охарактеризуйте опыт работы орга-станций на советских предприятиях.
- •Вопрос 7. Дайте характеристику принципов организации п. М. Керженцева.
- •Вопрос 8. Что было общего в теориях управления трудом советских авторов и западными школами научного управления? в чем было различие?
- •Вопрос 9. Раскройте содержание исследований аспектных, функциональных, элементных и комплексных проблем управления. Что в них общего? в чем различие?
- •Вопрос 10. Каково содержание и в чем различие подходов научных школ управления г.Х. Попова и о.В. Козловой?
- •Вопрос 11. По каким направлениям и каковы результаты исследований проблем в 1990-х годах?
- •Глава 8.
- •Вопрос 1. Охарактеризуйте связи школы человеческих отношений и современных теорий мотивации.
- •Вопрос 2. В чем сходство и различие модели управления полицейским государством и современных концепций лидерства?
- •Вопрос 3. Какие факторы повлияли на возникновение различных теорий лидерства?
- •Вопрос 4. Что послужило причиной возникновения теорий организационной культуры?
- •Вопрос 5. Каковы связи школы человеческих отношений и теорий организационной культуры?
- •Вопрос 6. Каковы современные подходы к решению проблемы измерения и изменения организационной культуры?
- •Вопрос 7. В чем общность взглядов на “знание” и “мудрость” мыслителей Древнего Китая, ю. Крижанича и современных срециалистов по управлению знаниями?
- •Вопрос 8. В чем причины возникновения инструментальных концепций управления?
- •Вопрос 9. Что общего между концепцией t – shaped Management и управления знаниями?
- •Вопрос 10. Каковы ваши представления об организациях будущего и соответсвующих парадигмах управления?
- •Вопрос 11. Охарактеризуйте цикличность в развитии всемирной управленческой мысли.
Вопрос 7. Основные управленческие идеи в трактатах мыслителей и деятелей Древней Индии: сходство и различия.
Архашастра – из всех критериев успешного управления Каутилья отдавал предпочтение материальной выгоде или пользе, три главные цели, которым надо служить – законность (религия), пользе (богатству) и любви (наслаждениям);
был известен принцип плановости и процедура планирования как функция государственного управления;
был разработан плановый инструмент для управления персоналом, точнее, первая в мире модель табели о рангах;
в Артхашастре приводятся подробные характеристики кадров управления всех уровней и требования к их личным и деловым качествам, процедуры оценки кандидатов на должность с помощью доверенных людей и тайных агентов (“рекрутеров”), методы подбора и расстановки министров, царь должен иметь специальных людей, которые будут заниматься подбором, - резидентов и нерезидентов;
человек подбирался под работу – максимальное соответствие кандидата данному участку, тщательно изучалась прошлая деятельность кандидата на должность, формулировались требования к работнику и выявлялись наличие и степень развития у кандидата необходимых качеств с помощью специальных методов
назначение министров и советников:
назначать соучеников – Бхарадваджа;
тех, кто поможет в опасности – Парашара;
тех, кому поручит дела по счетной части и по доходам – Пишуна;
людей опытных, благородного происхождения, обладающих умом, честностью, мужеством, преданностью
пригодность человека создается из его пригодности к делу – Каутилья
количество чиновников – по потребности
Вопрос 8. Основные управленческие идеи в трактатах мыслителей и деятелей Древнего Китая: сходство и различия.
идеи об отделении управленческой деятельности от неуправленческой - Конфуций, Мэн Кэ – об исконном и неизменном делении всех людей на тех, кто управляет, и тех, кем управляют;
Конфуций и его последователи - управление людьми должно осуществляться не посредством жестоких законов, а посредством системы исторически сложившихся норм поведения людей и ритуалов “ли”;
Конфуций и его последователи - управление на основе добродетели и против насилия как метода государственного управления, призывает правителей, чиновников и поданных к добродетели, которая обязательно должна быть в основе всех их взаимоотношений;
главное в управлении - социальный порядок, основанный на принципах морали;
важно обеспечить людей пищей, оружием и доверием;
в трактате “Беседы и высказывания” немалое место уделено практическим советам в области управления персоналом: привлечение к службе добродетельных и способных, не спешить с решениями, не перегружаться мелочами;
истинное искусство управления состоит в том, чтобы собрать и сконцентрировать все основное, реализовать его на практике;
основоположник даосизма Лао – цзы, критика конфуцианства – отбросить все искусственно – человеческие отношения в управлении, против социального неравенства людей, призывает вернуться к естественности, патриархальной простоте прошлого, к отказу от всего нового
Мо – цзы – естественное равенство людей, сочетание насильственных методов управления с нравственными формами воздействия на людей, идея договорного происхождения государства и управления, инструмент глобального принуждения во имя конфуцианской идеи великой справедливости
идеи полицейского государства: конечной целью и важнейшим критерием правильного управления царством и мудрой администрацией является благо народа, для чего необходимо выдвигать и использовать на службе способных и достойных, которые имели бы право не только управлять, но и при необходимости поучать, поправлять самого правителя
идеальная модель управления – жесткая административная структура, администратор должен обладать и большими полномочиями, чтобы его боялись;
легизм – Шан Ян – настроенный на радикальные реформы в государственном управлении, создал концепцию полицейского государства как гигантской всеохватывающей машины принуждения, модель управления которым должна конструироваться на системе жестких законов (фа) и суровых наказаний
только в случае использования жестких законов людей можно подчинить порядку
основые проблемы при управлении на основе конфуцианства – отсутствие определенной системы назначения на должности, отсутствие порядка в самой стране и невозможность сосредоточитьусилия на едином: земледелии и обороне страны, а если это не соблюдается, гибель страны
придавал большое значение внедрению в жизнь принципа коллективной ответственности в деле укрепления управленичя, отдавал предпочтение наказаниям.
Шэнь Пу – хай – принцип недеяния, т.е. внешняя непроницаемость и даже пассивность, за которыми скрывается информационная насыщенность и активная готовность, способность в любой момент вмешаться и дать нужное указание (у Конфуция основано на мудрости и проницательности – главные атрибуты, кадры управления – подбирать чиновников по рекомендациям и протекции, у Шэня методы управления и процесс принятия решений, кадры – подбирались под дела и работу, только на основе объективных критериев: способности и компетенции кандидата, его достижения в прошлом и старшинством, син- мин- процедуры и методы найма, экзамены(аттестации), оценки, расстановка чиновников и контроля над ними), в основе управлении – четкое разделение функций чиновников, жесткая субординация и иерархия структур, разработки принципов централизованного регулирования и контроля над экономической жизнью государства, цель- усиление централизованной власти, выработка принципов управления хозяйством страны, земля – основа системы управления, если народ богат, то им легко управлять
Сюнь –цзы – управление персоналом – не ценить тех, кто не обладает добродетельностью, не давать должностей тем, кто не обладает способностями, не поощрять тех, кто не имеет заслуг, не подвергать наказаниям тех, кто не совершил преступления
предоставлять каждому соответствующие(его талантам) должность и ранг, должны постигнуть основы управления
среди методов управления персоналом – приказы правителя и издаваемые им законы, которые распространялись на народ, отношения внутри господствующих классов – на основе ритуалов и чувства долга, детально разработанная система поощрений и наказаний;
Хань – Фэй – взаимоотношения правителя и сановника, принцип “недеяния” государя, наказания и награды как методы руководства сановниками, безграничная власть государя как основа госуправления, неукоснительное следование законам в управлении, необходимость наблюдения за людьми правителем, управление поданными на основе закона, сторонник централизованной власти, развитие земледелия, выработка ясных законов и укладов, только сила власти делает человека покорным, чиновники – орудие власти
критика предшественников и Конфуция - государственное управление, полностью опирающееся на строгие законы “фа” и власть правителя, управление и власть тесно взаимосвязаны, благосостояние государства и его обороноспособность находится в прямой зависимости от использования законов
решительно критиковал Конфуция за призыв к управлению с помощью этических принципов и примеров древности, эти нормы не годны для реального управления, законы со временем меняются, устаревают, многие установления древности уже невозможно применить, постоянно реформировать законы в соответствии со временем, цель власти не воспитание в человеке чувства долга, чести и справедливости
искусство управления- умение назначать чиновников для выполнения определенных обязанностей, требовать исполнения, определять способности чиновников
критика Шан Яна – учение о законах недостаточно совершенно, он умалчивал об искусстве управления(необходимая определенная система управления)
управление персоналом – недопущение к управленческим должностям неспособных людей аристократии, привлекать мудрых и способных людей из народа, назначение в зависимости от способностей и деловых качеств, без учета происхождения и положения в обществе, отношения между правителем и чиновником как между покупателем и продавцом, система наград и наказаний, контроль деятельности чиновников, недопустимо совмещать несколько обязанностей.
Не считаться не с какими моральными ценностями, в наказаниях проявлять непреклонность и строгость, в поощрениях – умеренность и осторожность.
