Вопрос 8. Каковы главные идеи системы подготовки кадров управления согласно проекту и. А. Вышнеградского?

Высшее специальное учебное заведение не может дать готовых практиков, выпускник вначале должен занимать не всецело ответственную должность, а усвоить те свойства, которые необходимы, чтобы быть ответственным и взять на себя ведение дела: знание местных средств, знание рынка, знание рабочих, умение с ними обращаться и многие другие знания и умения. Автор “Проекта общего нормального плана промышленного образования”: должен быть согласован с нуждами промышленности, готовить специалиста только к практической деятельности, устранить недостатки в технических и ремесленных учебных заведениях. Пять категорий управленческих и промышленных кадров, в которых нуждается промышленность: инженеры, коммерчески образованные руководители, техники, мастера, рабочие.

Вопрос 9. Дайте характеристику управленческих идей российских предпринимателей XIX в.

Вопрос 10. В чем заслуга с. Ю. Витте в развитии управленческой мысли?

Наиболее яркой фигурой, стоявшей во главе процесса становления системы государственного управления хозяйством страны и в первую очередь бурного развития производительных сил и промышленного сословия в России, был Витте.

Русские государственные финансы пришли в небывалое блестящее состояние, профицит, прогрессивный скачок в своем экономическом, особенно в промышленном переустройстве и развитии.

Политика активного государственного вмешательства.

Стало формироваться отношение правительства к проблемам частного предпринимательства, наметился поворот в политике властей к строгому протекционизму, возникла практика поддержки правительством крупных предприятий и банков.

Политика Витте базировалась на двух основаниях: запретительном протекционизме и привлечении иностранных капиталов. Наиболее известной реализацией политики протекционинизма была тарифная политика и тарифное законодательство. Если протекционизм был не оригинальным, то вторая основа потребовала от Витте резких изменений его взглядов, чему способствовало успешное проведение разработанной им же денежной реформы. Он выступал за неограниченное привлечение иностранных капиталов. К начало 20 века политика Витте приняла достаточно конкретный и целенаправленный характер: За 10 лет догнать более развитые страны Европы, занять прочные позиции на дольнем, среднем и ближнем востоке. Орудия остались те же.

Без собственной промышленности Россия не сможет достигнуть настоящей экономической независимости. Развил сеть коммерческого образования, были открыты 73 коммерческих училищ.

Вопрос 11. Какова взаимосвязь во взглядах представителей различных классов и сословий в России XIX в.?

Глава 6.

Вопрос 1. Дайте характеристику положений и экспериментов представителей научного менеджмента начала XX века.

1. легитимность менеджмента основывается на его способности максимизировать благосостояние как работодателей, так и персонала (Тэйлор)

Это необходимо для успеха, так как личная заинтересованность обеих групп имеет взаимно стимулирующее воздействие. В длительной перспективе нельзя иметь одно, не имея другого. Менеджеры также должны подвергать трудовой процесс научному исследованию и обучать работников оптимальным приемам выполнения заданий, так как это поможет максимизировать продуктивность работников.

2. менеджмент инициативы и поощрения (Тэйлор)

Эффективные системы управления- те, которые предусматривают вознаграждение за наивысшие показатели в работе.

3) разделение ответственности менеджерами вместе с рабочими (Тэйлор)

Менеджеры должны собирать, объединять в таблицы и классифицировать информацию и, пользуясь научными методами, сводить ее в принципы, законы и формулы, которые обобщали бы весь накопленный рабочими опыт и могли бы быть использованы в качестве руководства для достижения более высоких результатов при выполнении каждодневных заданий. От менеджеров требовалось выполнение новых, жизненно важных и в высшей степени необходимых задач. В их обязанности входили научная проработка всех элементов человеческого труда и замена устаревших правил эмпирического характера. В этом процессе они должны, применяя научные подходы, отбирать, учить и повышать квалификацию работников с целью максимального раскрытия их потенциала. Решающим элементом такого процесса стала соответствующих образом каждого рабочего для выполнения самых разных заданий.

3. научный подход к решению проблемы производительности и эффективности

Сбор данных, их обработка и применение научного знания к решению проблем индустриального общества

4. лучший менеджмент – подлинная наука (Тэйлор)

Она основана на определенных законах, правилах и принципах. Принципы научного менеджмента применимы ко всем видам человеческой деятельности, и при их правильном использовании, они могут дать невероятные результаты.

5. замещение решений, основанных на интуиции, решениями, основанными на научном знании

6. система вознаграждений за труд (Гантт)

Если рабочий следовал инструкциям и выполнял свое задание в рамках установленного времени, то он получал премию.

7. социальная ответственность менеджмента и бизнеса перед обществом (Гантт)

Капитал имеет право только на прибыль, которую он заслуживает, все остальное относится к сверхприбыли. Бизнес должен служить обществу.

8. научный менеджмент должен базироваться на измерении (Фрэнк и Лилиан Гилберт)

Устранение производственных потерь и уменьшение усталости, которую рабочий испытывает при выполнении заданий. Необходимо применять научную методику, т. е. разделять проблемы на составные элементы и подвергать каждый элемент детальному изучению.

9. исследование менеджмента должно проводиться на основе анализа и синтеза (Гилберты)

Посредством анализа выделяется один из аспектов менеджмента и разбивается на основные элементы. В процессе синтеза элементы вновь воссоединяются, но в этот комплекс входят уже лишь те элементы, которые необходимы для выполнения данного задания.

10. триада цель – задание – результат является основной движущей силой организации и важнейшим компонентом системы научного менеджмента

Задание и цель в контексте научного менеджмента тесно взаимосвязаны. Так как, задание, по мнению Л. Гилберт, не что иное как цель. Цель есть прямое следствие хорошо продуманного процесса измерения и синтеза, а задание определяется в результате сложного процесса анализа и синтеза. Задание представляет собой сумму наблюдаемых и выполняемых во времени операций плюс определенный и достаточный процент на преодоление усталости. Задания должны быть разработаны как для отдельного человека, так и для организации в целом. Задание или эффективная цель есть достижение резельтата, если: 1) нормированы инструменты и условия труда; 2) предписан метод, по которому работа должна выполняться; 3) научно обосновано время, необходимое для выполнения работы; 4) принята во внимание усталость; 5) сформулированы качественные показатели результатов