- •И. Л. Андреевский, р. В. Соколов информационный менеджмент
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •2. Информатизация менеджмента 56
- •3. Управление ит - отделом на предприятии 111
- •4. Управление информационной системой на предприятии 143
- •5. Управление национальными и мировыми информационными ресурсами 238
- •Введение
- •1. Информационные потребности управленческого персонала в условиях рыночной экономики
- •1.1 Задачи информационного менеджмента
- •1.2 Роль информационных систем в обеспечении конкурентных преимуществ предприятия
- •1.3. Информационная нагрузка
- •1.4 Методы установления информационных потребностей
- •1.5. Распределение ит между лицами, принимающими решения, в зависимости от типа управленческой структуры
- •1.6 Управление распределением информационных потребителей по уровням управления
- •1.7 Параметры эффективного распределения ит в эис
- •Тема 1.8 Основные показатели информационной поддержки управления
- •Тема 1.9 Информационные ресурсы предприятия, внутренние и внешние источники информации
- •Тема 1.10 Методы оценки уровня информатизации предприятия
- •Вопросы для самопроверки
- •2. Информатизация менеджмента
- •2.1. Классификация информационных систем менеджмента
- •2.2 Типы ис, тенденция их развития и возможности их применений на объекте управления
- •2.3 Управленческие информационные системы
- •2.4 Информационные системы поддержки принятия решений
- •2.5 Информационные системы поддержки исполнения
- •2.6 Информационные системы оперативного анализа данных
- •2.7 Информационные технологии поиска закономерностей в данных
- •2.8 Экспертные системы в принятии управленческих решений
- •Р ис. 2.5 Структура экспертной систем
- •2.9 Информационная поддержка принятия решений в условиях многокритериальности
- •2.10 Информационные системы бюджетирования
- •2.11 Информационные системы управления персоналом
- •2.12 Электронные системы документооборота
- •Вопросы для самопроверки
- •3. Управление ит отделом на предприятии
- •3.1 Организация управления: место ит отдела в организационной структуре управления предприятием. Взаимосвязь с подразделениями предприятия
- •3.2 Централизованная и децентрализованная системы обработки информации. Преимущества и недостатки
- •3.3 Влияние информационной системы на организационную структуру управления предприятием
- •3.4 Структура отдела информационных систем. Компетенции и должностные обязанности сотрудников
- •3.5 Управленческая роль ит-менеджера на различных этапах жизненного цикла информационного продукта
- •3.6 Подбор и подготовка информационных менеджеров
- •3.7 Личная информационная система как инструмент повышения производительности менеджера
- •Вопросы для самопроверки
- •4. Управление информационной системой на предприятии
- •4.1 Стратегическое планирование развития ит и ис на объекте управления
- •4.2 Разработка стратегии развития информационной системы предприятия
- •4.3 Кривая Нолана. Swot-анализ и другие методические подходы к разработке стратегии развития информационных систем
- •4.4 Разработка ит - бюджета
- •4.5 Показатели экономической эффективности информационных систем
- •4.6 Сбалансированная система показателей развития информационных систем
- •4.7 Пути создания информационной системы на предприятии
- •4.8 Оценка преимуществ и недостатков закупки готовых или разработки новых ит и ис
- •4.9 Особенности контрактов на закупку и разработку ит и ис
- •4.10 Структура бизнес-плана инвестиционного проекта развития информационной системы и его информационное обеспечение
- •4.11 Анализ положительного и отрицательного опыта создания информационных систем на предприятии
- •4.12 Организация управления для различных этапов организации ит и ис: разработка, внедрение и эксплуатация, состав и содержание работ
- •4.13 Приемы менеджмента для каждого этапа на фирмах-производителях и фирмах-потребителях
- •4.14 Планирование подготовки предприятия к внедрению информационной системы
- •4.15 Создание временных коллективов для внедрения информационных технологий и систем и их менеджмент
- •4.16 Тестирование сотрудников с использованием программных средств
- •4.17 Подготовка и повышение квалификации кадров в области информационного менеджмента
- •4.18 Компьютерная подготовка пользователей информационных систем
- •4.19 Управление информационной безопасностью
- •4.20 Мониторинг внедрения ит и ис
- •4.21 Мониторинг эксплуатации ит и ис
- •4.22 Оценка и анализ качества ит и ис
- •Вопросы для самопроверки
- •5. Управление национальными и мировыми информационными ресурсами
- •5.1 Информационный тип экономического роста и задачи управления информатизацией общества
- •5.2. Федеральная целевая программа (фцп) «Электронная Россия»
- •Тема 5.3 Органы управления информационными ресурсами на федеральном, региональном и муниципальном уровнях
- •5.4 Нормативно-правовая база управления информационными ресурсами
- •5.5 Административное управление в сети Internet
- •Конечные пользователи
- •5.6 Проект Internet-2
- •Тема 5.7 Аутсорсинг. Российский и мировой опыт
- •Тема 5.8 Критерии оценки рынка ит и ис. Критерии оценки и технология их выбора
- •5.9 Примеры оценки рынка ит и ис
- •Вопросы для самопроверки
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Список литературы
услуг Internet
Конечные пользователи
Рис. 5.1 Управление сетевыми ресурсами Internet
5.6 Проект Internet-2
Проект Internet - 2 является некоммерческим консорциумом (http://www.internet2.edu), состоящим из 207 американских университетов, которые создают передовые сетевые приложения и технологии с целью появления «Интернета будущего» [17]. Консорциум Internet-2, специализируется на разработке и развитии инновационных сетевых технологий. Консорциум активно сотрудничает с правительственными организациями и ведущими частными компаниями компьютерной индустрии. Консорциум поддерживает собственную экспериментальную высокоскоростную сеть Абилин (англ. Abilene Network). Когда говорят «Internet - 2», то зачастую подразумевают именно сеть Абилин, а не сам консорциум.
К отличительным особенностям проекта «Internet - 2» относится использование протокола передачи данных IPv6, средств multicast (широковещательной передачи данных нескольким абонентам одновременно), поддержка QoS (средства обеспечения приоритетного качества в передаче видео- и голосовой информации), а также использование высокоскоростных (10 Гбит/с) магистральных каналов.
По мнению создателей проекта, новая сеть является серьезной вехой на пути экспоненциального увеличения пропускной способности и гибкости сетевых ресурсов, необходимых для удовлетворения быстро меняющихся потребностей информационного сообщества.
До 1995 г. Сеть, поддерживаемая правительством США, находилась в полном распоряжении ученых. C февраля 1997 г. схожие проекты проект NGI (Next Generation Internet) и Internet - 2 стали финансироваться правительством США, а проект Internet-2 смог использовать наработки NGI, но в целом остался самостоятельным закрытым проектом.
Одной из основных причин, инициировавших проект Internet-2, была необходимость увеличения эффективности и повышения скорости Интернета. Для ряда задач уже не хватало мегабитных каналов, требовались гигабитные скорости передачи информации. Спонсорами, партнерами и участниками проекта Internet-2 стали Microsoft, 3Com, IBM, Cisco и ряд других компаний.
Вся сеть Internet-2 состоит из нескольких десятков узловых точек - GigaPoP (gigabit-capacity points of presence - точки доступа гигабитной мощности). Они связаны общей магистралью, называемой Internet-2 Backbone Networks. Непосредственно к узловым точкам по волоконно-оптическому кабелю подключаются университеты, исследовательские сети и Интернет. Магистраль держится на оптической сети Abilene. Магистраль Abilene обеспечивает скорость 2,4 Гбит/с. Ожидается, что в Internet-2 скорость передачи данных вырастет до 10 Гбит/с.
Официальный сайт проекта Internet-2 - http://www.internet2.edu/, полный список инициатив и проектов консорциума расположен по адресу http://www.internet2.edu/wg/index.html, список участников проекта - http://members.internet2.edu/university/universities.cfm.
Разработчики Internet-2 помимо NGI сотрудничают и с другими национальными сетевыми проектами, такими, как CANARIE (Канада) и CUDI (Мексика).