4.7 Пути создания информационной системы на предприятии

В ыбор пути создания информационной системы включают в себя решение вопроса о покупке зарубежной или отечественной готовой системы, или же разработки новой системы своими силами или на заказ (рис. 4.7).

Рис. 4.7 Пути создания информационной системы

Предпосылками для разработки собственными силами является возможность осуществить постановку задачи силами специалистов предприятия (рис. 4.8). На каждом предприятии должна быть команда программистов, а также необходим ИТ-менеджер, который бы руководил всей разработкой; должна быть уверенность в том, что система будет сопровождаться своими силами, а не только разрабатываться. Доводом в пользу разработки своими силами является тиражирование своей разработки в своей отрасли.

В то же время, требуется достаточный уровень квалификации своих сотрудников, которые помимо разработки системы должны будут заниматься обучением персонала при освоении ИС, сопровождать деятельность системы до момента ее самостоятельной работы и затем проводить регулярные проверки и корректировку разработанной системы (дополнительные затраты на периодическую переподготовку этих сотрудников).

Рис. 4.8 Организация разработки ИС собственными силами

Спонсором проекта может быть отдельный человек или целый комитет, в ведении которого находится бюджет проекта. Спонсор обеспечивает организационную сторону проекта и подтверждает правильность его целей.

Менеджер проекта со стороны заказчика назначается в том случае, если ведение проекта требует ежедневного управления. В круг его обязанностей входит предоставление ресурсов, разрешение проблем и отслеживание состояния работ.

Разработка новой ИС и (или) доработка имеющихся ИС «на заказ» (рис. 4.9) ведется силами программистов специализированной фирмы в области создания информационных систем, например консалтинговой фирмы.

Рис. 4.9 Организация разработки ИС «на заказ»

Со стороны исполнителя ключевые роли играют бизнес-менеджер и менеджер проекта.

Бизнес-менеджер несет ответственность за успешное выполнение проекта. Кроме того, он представляет исполнителя в договорных отношениях с заказчиком.

Менеджер проекта - это роль, на которой в конечном счете лежит ответственность за успех или неудачу. Он управляет такими аспектами, как сроки, стоимость, область применения и качество работ с целью удовлетворения ожиданий заказчика и достижения бизнес-целей исполнителя.

При смешанном варианте разработки системы привлекаются специалисты консалтинговой фирмы для создания объединенной команды разработчиков.

Сотрудники сторонних организаций разрабатывают документацию, организуют обсуждение, обучают персонал для освоения организационной системы, при необходимости организуют набор и обучение нового персонала, сопровождают деятельность системы до момента ее самостоятельной работы и затем проводят регулярные проверки и корректируют по необходимости деятельность сотрудников и документацию на систему.

Считается, что если функционал тиражной информационной системы на 80 % соответствует предъявляемым требованиям, то целесообразно рекомендовать покупку информационной системы с дальнейшей доработкой 20 % недостающего функционала.

Рассмотрим преимущества закупки и разработки новой ИТ и ИС.