- •Виды деловых писем Классификация деловых писем
- •1. Письма, связанные с распространением информации
- •1.1. Информационное письмо
- •1.2. Письмо-сообщение
- •1.3. Письмо-приглашение
- •Сибирская академия госудраственной службы
- •2.4. Письмо-извещение
- •2.5. Письмо-уведомление
- •2.6. Письмо-предложение
- •2.7. Рекламное письмо
- •2. Письма, связанные с обращениями
- •2.1. Письмо-просьба
- •2.2. Письмо-заявка
- •2.3. Гарантийные письма
- •Пример оформления гарантийного письма
- •3. Письма-ответы
- •Примеры писем-согласий
- •3.2. Письмо-отказ
- •Примеры писем отказов
- •3.3. Письмо-подтверждение
- •Примеры писем-подтверждений
- •4. Письма претензионного характера
- •4.1. Письмо-напоминание
- •4.2. Письмо-требование
- •4.3. Претензионное (рекламационное) письмо
- •5. Письма, связанные с выражением личного участия
- •5.1. Письмо-поздравление
- •5.2. Письмо-благодарность
- •5.3. Письмо-соболезнование
- •5.4. Письмо-извинение
- •6. Рекомендательное письмо
- •7. Сопроводительное письмо
1.2. Письмо-сообщение
Письмо-сообщение — деловое письмо, содержащее сведения о каких-либо событиях и фактах, представляющих интерес как для автора, так и для адресата.
Письмо-сообщение может быть послано по инициативе автора или являться ответом на соответствующие деловые письма с просьбой или запросом. Письма-сообщения — письма небольшого объема, нередко состоящие из одного-двух предложений.
Письмо-сообщение обычно начинается с обоснования или непосредственно с изложения сообщаемой информации с использованием одной из следующих ключевых фраз:
«Доводим до Вашего сведения, что ...»;
«Сообщаем Вам, что ... »;
«Считаем необходимым поставить Вас в известность о ... ».
При составлении писем-сообщений, являющихся ответами на просьбы или запросы, должно соблюдаться языковое соответствие: в тексте ответа следует использовать те же языковые обороты и лексику, которые использовал автор просьбы или запроса, при условии, что они корректны в языковом отношении.
Краткое письмо-сообщение, являющееся ответом на запрос об оценке присланных материалов
|
По представленным на отзыв Методическим рекомендациям по проведению аттестации работников компании имеется следующее замечание: не следует проводить аттестацию работников, имеющих ставок работы в компании более 10 лет и положительные результаты предшествующих аттестаций. В остальном с проектом Методических рекомендаций согласны. |
Примеры писем-сообщений
Краткое письмо-сообщение, начинающееся с ключевой фразы «Сообщаем, что...» |
Сообщаем, что Ваша просьба о продлении работы выставки продукции нашей компании на 3 недели в связи с высоким уровнем интереса к ней будет удовлетворена. |
Краткое письмо-сообщение, начинающееся с ключевой фразы «Сообщаем, что...» |
Сообщаем, что по представленному на отзыв проекту корпоративно стандарта по оформлению проектных и эксплуатационных документов на программные изделия, разработанному вашей фирмой, замечаний не имеем и считаем возможным принять данный проект в качестве стандарта при совместных разработках с участием нашей компании. |
Инициативное письмо-сообщение |
Поддерживаем Ваше предложение о проведении в Новосибирске весной будущего года международной специализированной выставки «Электроника в быту». Тематика выставки представляет особый интерес для нашей компании, производящей современные бытовые приборы различного назначения. Привлечение зарубежных фирм для экспонирования своей продукции будет способствовать поиску новых партнеров для взаимовыгодного сотрудничества и в конечном итоге — внедрению передовых мировых технологий автоматизации бытового обслуживания населения. Наша компания готова оказать содействие в организации и проведении указанной выставки. |
Информационное письмо с ключевой фразой «Доводим до Вашего сведения ...» |
Доводим до Вашего сведения, что Научный центр информационных технологий готов принять на годичную стажировку сотрудника компании «Инфотех» Орлову Ольгу Александровну начиная с 05 января 2005 г. |
Письмо-сообщение с ключевой фразой «Считаем необходимым поставить Вас в известность о…» |
Считаем необходимым поставить Вас в известность о том, что в связи с ограниченным уровнем текущих запасов на складе готовой продукции филиала нашей компании в г. Тамбове прием заказов на копировальную технику в нашем региональном центре приостановлен до сентября 2006 г. Приносим извинения за возможные неудобства. |