2. Маркетинговий контроль, маркетингові інформаційні системи

1. Службою маркетингу здійснено перевірку результатів роботи фармацевтичної фірми на підставі вивчення даних реалізації середньострокових планів, розвитку ринкових

сегментів, контроль бюджету та фінансовий аналіз. Даний рівень маркетингового

контролю є:

A *контроль тактичного планування

B контроль глобальних цілей та стратегій фірм

C контроль планових гіпотез та прогнозів

D контроль стратегічного планування

E контроль оперативного планування

2. Яка із складових не входить до : маркетингової інформаційної системи

A. система побудови та вдосконалення структури управління маркетингом

B. сисмета внутрішньої звітності

C. система зовнішньої поточної маркетингової інформації

D. система маркетингових досліджень

E. аналітична система маркетингу

2. Для фарм. підприємств є актуальним володіння своєчасною, точною, достовірною, оперативною інформацією. Потреба в широкій маркетинговій інформації обумовлено тенденціями:

A Всі відповіді вірні

B Переходом фірм із задоволення запросів на задоволення потреб

C Орієнтацію фірм на нецінові методи конкурентної боротьби

D Переходом від мікро- до макромаркетингу

2. Фарм. фірма проводить контроль маркетингової діяльності самостійно. Визначіть які показники підлягають першочерговому контролю:

A Об’єм збуту, доходів, прибутку

B Кількість заказів на товари

C Частина ринку конкурентної позиції

D Об’єм затрат на маркетингову діяльність

2. Тактика являєтся однією з складових реалізації стратегічного плану. Яке з

перелічених визначень тактики являється вірним?

A короткотермінова стратегія, яка узгоджується з загальними довготерміновими планами

B розглядається як кодекс законів организації

C розроблений ряд стандартів і критеріїв

D оваписує спосіб дій в конкретній ситуації

2. Структура маркетингової інформації на підприємстві містить:

A. Усі відповіді правильні

B. Інформація про ринок товарі та послуг

C. Фактори зовнішнього середовища

D. Інформація про внутрішнє середовище підприємства

E. Правильної відповіді немає

2. Для оперативного реагування на зміну ринкової ситуації фармацевтичній фірмі необхідно володіти повною інформацією. Які види інформації користуються найбільшим попитом в умовах ринкової економіки

A. Комерційна інформація

B. Соціальна інформація

C. Екологічна інформація

D. Зовнішньоекономічна інформація

2. Керівник фармацевтичного підприємства під час проведення робіт здійснює контроль на основі зворотного зв’язку, що допомагає виявити відхилення при виконанні завдань. Який вид контролю він виконує?

A. Поточний

B. Підсумковий

C. Попередній

D. Періодичний

E. Щорічний

2. В теорії менеджменту процес контролю, незалежно від його видів, поділяється на три етапи. Яке із навединих тверджень не відноситься до етапів процесу контролю

1. Вибір методу контролю

2. Порівняння результатів зі стандартами і виявлення відхилень

3. Розробка стандартів і критеріїв

4. Зміна результатів і коректування дій

2. З якою ціллю проводится ринкове тестування нового товару?

A всі відповіді вірні

B одержання оперативної комерційної інформації

C виявлення реакції ринку на новий товар

D опреділення можливостей використання мереж збуту

E пристосування товару до конкретного ринку